Creatividad: una herramienta para la innovación

“la innovación no es cuestión de dinero, es cuestión de personas”

-steve jobs

Desde hace un tiempo se busca establecer nuevas metodologías de trabajo que favorezcan el ejercicio
publicitario con el fin de comprender las dinámicas sociales y dar mejor respuesta a las mismas, de esta
manera es que se empieza a adoptar la metodología desingn thinking (diseño de pensamiento) como
posibilidad de innovación a escala para la industria publicitaria.

Partiendo de esta idea y como refiere Carmen bustos, el objetivo de la nueva metodología es que el creativo
tenga la posibilidad de hacer un trabajo de campo que fortalezca el proceso de creación y proposición en
relación a las necesidades que manifieste la industria y la sociedad en general, se busca un trabajo más
cercano con el consumidor para leer las necesidades y en la medida de lo posible responder a las mismas
desde la creación, facilitando la relación de las personas con un producto o con la industria en general.

Dicho esto este diseño de pensamiento en la actualidad como lo menciona juan Carlos parra es una
metodología que ha favorecido los procesos de diferentes bancos y eps en relación a la cercanía con el
consumidos, así mismo es una estrategia que se usa en aplicaciones, la web y diferentes redes; esto deja
en claro el posicionamiento del desingn thinking en la industria publicitaria favoreciendo al creativo.

Es así como este articulo junto con el reconocimiento del desingn thinking como metodología útil para el
creativo permite identificar la importancia de la particularidad para dar respuesta a las necesidades sociales
que se identifiquen en todo proceso, partiendo de ello sugiere tener en cuenta cada detalle que hace única
a la persona para alcanzar entenderla e invita al creativo a una relación con el anunciante pues es quien
conoce el objetivo de lo que quiere comunicar con ese con-equipo alcanzado se podrá visibilizar una
experiencia positiva para el consumidor.

A lo largo de la lectura se hace evidente la importancia de los siguientes cinco pasos y lo que se logra con
cada uno de ellos para que en conjunto se alcance una idea clara que facilite la estrategia de creación;
dichos pasos son

1. Empatizar: esta será la fase que requiere de mayor tiempo pues a partir de esta se consolidaran las
ideas a ejecutar a lo largo del proyecto, es la fase que permite identificar la causa del problema
 identificado y al hacer un diagnóstico del mismo podrá plantear diferentes soluciones de las cuales
se identificara la viabilidad según avance el proyecto.
2. Definir: es el momento en el que se determina la o las causas de la problemática y como tu idea da
respuesta a esta, es donde se definen los detalles que permitirán llegar al producto según la
prioridad de lo identificado.
3. Crear una idea: formular ideas que permitan el alcance del objetivo, dentro de esta fase es posible
que varias disciplinas se vean inmersas pues es así como se nutrirá la idea.
4. Realizar prototipo y pruebas piloto: se le llama prototipo a la herramienta que permitirá mostrar la
idea e ilustrarla a profundidad en base a ello se realizan las pruebas que arrojan como resultado lo
que se debe mantener y los aspectos a mejorar.
5. Probar y replantear: esta última fase es de vital importancia por que otorga un papel protagónico a
los consumidores o clientes reales quienes desde su percepción darás opiniones y sugerencias con
el fin de rescatar aspectos a mejorar o que pueden modificarse a lo largo del desarrollo de la idea,

Es con lo mencionado anteriormente que se puede determinar la importancia d ela innovación en la

industria de la publicidad, pues es la oportunidad de crecimiento tanto para el creativo como para el
comunicador en relación a un producto o un servicio; es un artículo que invita al cuestionamiento en
relación a ¿Qué estamos teniendo en cuenta a la hora de crear?, ¿Qué tanto lugar le estamos dando al
consumidor y al comunicador dentro del proyecto o idea? Y finalmente ¿le estamos dando o no el
protagonismo que merece la creatividad como herramienta de innovación?

Es claro que damos respuesta a dichos interrogantes con el artículo, rescatando sin embargo factores
importantes como el hecho de que sea una innovación que pueda a futuro alcanzar una cobertura mayor
en el medio, para que así se otorgue un papel protagónico a las necesidades del consumidor desde la
conciencia de lo creativo y el objetivo a alcanzar; por ello el título de este escrito para que el lector tenga
una visión distinta de la creatividad y de quien da uso de la misma para innovar en su quehacer, puesto
que es fundamental reconocerla y en emplearla en el marco de mejorar la expresión comunicativa del
comunicador, el producto o servicio y el consumidor.
Considerando lo anterior está claro que el uso de la creatividad y en el caso del articulo la sugerencia de
una nueva metodología y fases de trabajo facilitara la labor del creativo siempre y cuando este vea en la
idea, el comunicador, el producto o el servicio y el consumidos una relación bilateral en la que uno
depende del otro para alcanzar el objetivo que será entonces la creación del producto final y mejorar así
la experiencia de consumo a nivel social.