PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DA BAHIA

2ª TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS

Processo Nº. : 0006211-23.2015.8.05.0063
Classe : RECURSO INOMINADO
Recorrente(s) : ANDREIA OLIVEIRA DA SILVA

Recorrido(s) AMVOX
CASAS FREIRE COM
Origem : VARA DO SISTEMA DOS JUIZADOS - CONCEIÇÃO
DO COITÉ
Relatora Juíza : MARIA AUXILIADORA SOBRAL LEITE

VOTO- E M E N T A

RECURSO INOMINADO. AÇÃO DE REPARAÇÃO DE DANOS. ALEGAÇÃO DE

VÍCIO DO PRODUTO. APARELHO CELULAR. INEXISTÊNCIA DE SOLICITAÇÃO
PARA ASSISTENCIA TÉCNICA COM RECLAMAÇÃO SOBRE O DEFEITO DO
PRODUTO. AUSÊNCIA DE COMPROVAÇÃO DO ENVIO A ASSISTÊNCIA
TÉCNICA. FALTA DE INTERESSE DE AGIR. SENTENÇA REFORMADA PARA
EXTINGUIR O PROCESSO SEM RESOLUÇÃO DO MÉRITO.
1. Trata-se de recurso inominado interposto contra sentença que julgou
improcedente o pedido, nestes termos: “ Ademais, o ônus da prova, no presente caso, ao
menos quanto aos fatos constitutivos do direito, é da parte autora, na medida em que a mesma
alega que foi prejudicada com a aquisição de um produto defeituoso sem demonstrar efetivamente
o preço do produto, o envio à assistência, dentre outros.Assim, como não se desincumbiu do ônus
da prova que lhe cabia, razão não assiste à parte autora, não havendo outra alternativa a este
Juízo senão julgar a presente ação improcedente por falta de provas.Ex positis, DECIDO julgar
IMPROCEDENTES os pedidos, na medida em que a parte autora não comprovou o pagamento
da fatura que originou a negativação objeto desta ação..”.
2. A recorrente busca a reforma da sentença, reiterando as razões pelas
quais entende ter ocorrido falha na prestação dos serviços , ante a constatação do
vício do produto, tendo o mesmo sido enviado à assistência técnica e retornado
sem que o problema fosse resolvido, pugnando portanto pela procedência dos
pedidos formulados na exordial.
3. Após análise detida dos autos, forçoso é concluir que a questão em apreço
pode ser definida como de falta de interesse de agir pelo não envio do produto a
 assistência técnica, já que o art. 18 do CDC, estabelece que em caso de vício o
produto deve ser encaminhado a assistência técnica para que haja o reparo em até
30 dias, portanto é necessário que oportunize ao fornecedor o conserto do produto,
o que não foi comprovado pela autora, inviabilizando portanto a análise do mérito
da questão.
4. A recorrente não faz prova nos autos de que notificou a empresa ou o
fabricante , e nem colaciona aos autos a ordem de serviço de envio do
produto para análise da assistência técnica, inviabilizando assim a análise
acerca da ocorrência ou não do vício do produto alegado.
5. Não há comprovação de que tenha a parte autora diligenciado o envio do
produto à assistência, por quaisquer meios de comunicação dentre os disponíveis,
não tendo sido oportunizado às rés a possibilidade de realização de conserto do
produto, de modo que o consumidor não pode exigir o desfazimento do negócio
que ora pretende, nem mesmo a restituição do valor pago, ante a ausência de
provas de que tenha notificado a empresa acerca do vício.
6. Ademais, como ressaltou o juízo a quo a parte autora não demonstrou a
existência do defeito alegado, limitando-se à proceder a juntada da nota fiscal
unicamente.
7. Portanto, a parte autora é carecedora do direito à ação, diante da falta de
interesse de agir, de modo que se faz imperiosa a extinção do processo sem
resolução do mérito.

8. Ante ao exposto, voto no sentido de EXTINGUIR O PROCESSO SEM

RESOLUÇÃO DO MÉRITO, POR AUSÊNCIA DO INTERESSE DE AGIR , E
JULGO PREJUDICADO O RECURSO INOMINADO. Sem custas e honorários
ante a gratuidade deferida.

9. Salvador, Sala das Sessões, 13 de Abril de 2017.

10. BELA. MARIA AUXILIADORA SOBRAL LEITE
11. Juíza Relatora
12. BELA CÉLIA MARIA CARDOZO DOS REIS QUEIROZ
13. Juíza Presidente
14.
 PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DA BAHIA

2ª TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS

Processo Nº. : 0006211-23.2015.8.05.0063

Classe : RECURSO INOMINADO
Recorrente(s) : ANDREIA OLIVEIRA DA SILVA

Recorrido(s) AMVOX
CASAS FREIRE COM
Origem : VARA DO SISTEMA DOS JUIZADOS - CONCEIÇÃO
DO COITÉ
Relatora Juíza : MARIA AUXILIADORA SOBRAL LEITE

ACÓRDÃO
Acordam as Senhoras Juízas da 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais
Cíveis e Criminais do Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, CÉLIA MARIA
CARDOZO DOS REIS QUEIROZ –Presidente, MARIA AUXILIADORA SOBRAL
LEITE – Relatora e ALBÊNIO LIMA DA SILVA HONÓRIO, em proferir a seguinte
decisão: RECURSO CONHECIDO E IMPROVIDO . UNÂNIME, de acordo com a ata
do julgamento. Sem custas processuais e honorários advocatícios por ser a parte beneficiária da
justiça gratuita.

Salvador, Sala das Sessões, 13 de Abril de 2017.

BELA. MARIA AUXILIADORA SOBRAL LEITE
Juíza Relatora
BELA CÉLIA MARIA CARDOZO DOS REIS QUEIROZ
Juíza Presidente