Distribución Urbana de Mercancías

Tenemos tres características principales:

La influencia de la infraestructura, en la cual tenemos en cuenta que la calle para acceder a

nuestro negocio es en sentido único, no hay problemas de tráfico en esta zona, y el único
semáforo cercano queda a 50 metros de distancia.

La estrategia de la distribución, los destinos que hay que cubrir son de máximo 15 por día, esto
con el objetivo de no sobrecargar al personal, se tiene estipulado un tiempo máximo de espera
en cada punto de 10 minutos si en el transcurso de este tiempo el cliente no atiende el
despacho, los conductores darán aviso a los superiores estos se encargaran de contactarse con
el cliente y dar aviso de que si no se atiende, se reprogramara el despacho. Para la descarga de
la mercancía su tiempo es de máximo 20 minutos. Los horarios de recepción son acordados
con los clientes, la mayor parte de estos prefieren los horarios de la mañana para obtener
productos frescos en sus vitrinas.

Las características del vehículo, teniendo en cuenta las condiciones de infraestructura, la

anchura de las calles, el espacio en las zonas de descarga de nuestros clientes, se decidió
adquirir un vehículo tipo furgón.

 OBJETIVO DEL CENTRO DE DISTRIBUCION DANESAPAN: Se diseñara un centro de

distribución para Danesapan debido a la necesidad de almacenaje de los productos de
harina en bulto, levadura entre otros, además de hacer llegar los productos de manera
efectiva y rápida

POLITICAS DE CENTRO DE DISTRIBUCION

Las políticas a utilizarse dentro del centro de Distribución de DANESAPAN son las siguientes:

 Todas las áreas del Centro de distribución deben encontrarse debidamente señalizadas por
zonas (descarga, carga, entradas, despachos, etc.)
 El centro de distribución debe de contar con salidas de emergencia accesibles para todos
los empleados.
 Los empleados del Centro de Distribución deberán contar con su identificación de
empleados del lugar.
 Los empleados deberán portar botas con cubo de metal en la punta por protección
industrial.
 Los empleados deben de saber manejar la maquinaria del centro de Distribución.
 La mercadería que entre debe de llevar su papeles correspondientes para poder ingresar al
centro de distribución.
 Los bultos deben traer la información real de los artículos que contiene la caja, además de
llegar en buen estado y en su embalaje original (con las indicaciones correspondientes en el
caso de tener restricciones de estiba, temperatura, etc.).
 No se permitirá la circulación y/o permanencia de personal dentro del Centro de
Distribución consumiendo alimentos y/o refrigerios.
 Se reserva el derecho de rechazar todo vehículo que, por su estado, interfiera en la
operatoria del Centro de Distribución y/o genere riesgos al personal que está trabajando.

FLUJOGRAMA DEL PROCESO DEL CENTRO DE DISTRIBUCION

FLUJOGRAMA DE ORDEN DE PEDIDO

 BIBLIOGRAFIA

http://services.iadb.org/wmsfiles/products/Publications/37507441.pdf

http://www.erabat.net/bidasoa/informes/TRANSPORTE/Distrib%20Urb%20Mercanc%C3%ADa
.pdf