Planeación de la logística

Unidad 3. Costos, indicadores y tendencias en la gestión logística

Evidencia de aprendizaje. Propuesta de mejora

Universidad Abierta y a Distancia de México

Carrera: Gestión y Administración de PyMES

Semestre: 6

Matricula: ES1521203172

Nombre del alumno: Erika Hernández Hernández

Docente: Jaime Antonio Cerda Soto

Materia: Planeación de logística

Actividad evidencia de aprendizaje: Propuesta de

mejora.
Unidad: 3

Ciencias Sociales y Administrativas · Gestión y Administración de Pequeñas y Medianas Empresas. 1

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Unidad 3. Costos, indicadores y tendencias en la gestión logística
Evidencia de aprendizaje. Propuesta de mejora

Alianza Zapatera

Lee con atención el siguiente caso sobre la realización de una alianza

zapatera entre un fabricante y una cadena de zapaterías:

Una fábrica de zapatos de diseños exclusivos e innovadores ubicada en la

ciudad de Obregón, Sonora, tiene una muy buena oferta para generar una
alianza estratégica con una cadena de zapaterías, la cual cuenta con más de
20 puntos de venta en diferentes estados de la república mexicana y
satisface las demandas de los consumidores; su matriz se localiza en
Guadalajara, en el estado de Jalisco.

El acuerdo es que el fabricante envíe a la matriz la producción y la cadena

de zapaterías se encargará de distribuir a los diferentes puntos de venta tres
mil pares de diversos modelos al mes, para ello, se deben despachar en dos
viajes cada 15 días con el 50% del pedido.

El fabricante no cuenta con el equipo de transporte para realizar dicha

actividad que la empresa le solicita, por lo cual está analizando la propuesta
y cómo hacer frente a ésta, ya que la utilidad que le quedará a la fábrica por
par de zapatos es del 70%, es una propuesta altamente tentadora.

Con los conocimientos que adquiriste en esta asignatura, ayuda al

fabricante a tomar la mejor decisión para enviar el calzado, sin sacrificar el
precio y entregar el mejor producto, respondiendo lo siguiente:

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Para que la fábrica solucione su necesidad, ¿qué alternativas de

transporte le sugieres? (deberás proponer al menos tres)

Paquetería por ferrocarril: valorando las condiciones del servicio así como
el tiempo de entrega, cobertura en la zona de influencia de ambas
empresas, así como los costos ya que a pesar de ser bajo costo, si no se
cuenta con entrega o recolección a domicilio, este último puede traer costos
asociados que representan una inversión adicional y con ello una
deficiencia de servicio.
Avión o servicio mixto, terrestre y aéreo, muchos de los proveedores utilizan
un servicio mixto de envió de mercancías, por ello es importante analizar
los costos y tiempos ya que ello permitirá valorar el costo beneficio de uno
a otro método.
Paquetería terrestre: actualmente se cuenta con diferentes alternativas de
envió de productos, por ello entre los diferentes proveedores se puede
elegir guías preparadas para reducir los costos.

En mi opinión el servicio avión o servicio mixto es más eficiente, ya que con ello
se garantiza que el producto llegara en tiempo y forma a las puertas del cliente.

¿Qué indicadores le ayudarían a tomar la mejor decisión a la fábrica

en cuanto a qué alternativa es la mejor para poder hacer frente a la
propuesta de la cadena de zapaterías?

Desde mi punto de vista es necesario implementar al menos dos indicadores

de forma eficiente como son:

La calidad: ya que esto garantiza la satisfacción de los clientes.

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La productividad: ya que con este indicador se garantiza la distribución de la

mercancía en tiempo y forma.

Si la fábrica decide adquirir un equipo de transporte (tráiler) para ser

ella misma la que se encargue de hacer llegar el producto a la matriz
en Guadalajara, ¿en qué costos incurriría si se decide por esta
alternativa?

Primero si el vehículo fue financiado, agregar el costo de interés del plazo

contratado.

Costo del vehículo.

Acondicionamiento

Póliza de seguro acorde a las necesidades.

Operador para la unidad.

Capacitación para el operador, así como la certificación y evaluaciones para

garantizar el cuidado de la unidad y evitar accidentes.

Combustibles, peajes mantenimiento de la unidad. Una de las ventajas de adquirir

la unidad es principalmente la de contar con él a disposición y poder enviarlo al
momento y horario acorde a las necesidades.

Si la empresa adquiere el tráiler, ¿qué tendencia logística le sugieres

para tener seguridad de la mercancía y del transporte durante sus
traslado por la república?

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Gestionar la cadena de suministro: al contar con una unidad propia de transporte,

se debe cuidar que los servicios sean embarcados de acuerdo a lo solicitado por
el cliente y se garantice la entrega en tiempo y forma.

Cuidar el enfoque en el cliente final, identificando sus necesidades principalmente

propiciando un canal de comunicación que permita identificar necesidades como,
mercancías rezagadas, piezas que pudieran llegar en mal estado, así como
gradualmente permitir bonificaciones por el volumen de compra, esto permitirá
mantener la fidelidad del cliente.

Estrategia de colaboración VMI (Administración de inventarios por los

proveedores); con este método podrían mantener una buena coordinación para
generar buen flujo de venta de mercancías.

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