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ESTRATEGIA COMPETITIVA

MAURICIO TORO L.

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ

2018

PROFESORA :
DIANA GONZALEZ
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TABLA DE CONTENIDO

1. TABLA DE CONTENIDO…………………………PAG 2
2. INTRODUCCIÓN……………………………….…PÁG 3
3. ENUNCIADO………...………………………….…PÁG 4
4. SOLUCION ENUNCIADO………………………...PAG 5,6,7
5. CONCLUSIONES……………………………….….PÁG 8
6. REFERENCIACIÓN BIBLIOGRÁFICA………......PÁG. 9
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INTRODUCCIÓN

Considerando el impacto que ha tenido la globalización de los mercados, la

competencia y el incremento en las exigencias de los consumidores, las empresas han
considerado evolucionar hacia la implementación de estrategias que permitan descubrir
y satisfacer las necesidades de un mercado cada vez más exigente, dado los continuos
cambios que se producen. Por lo anterior por medio del trabajo que a continuación se
desarrollara, a través de los interrogantes propuestos, se deberá dar respuesta a estos,
con la finalidad de obtener un aprendizaje significativo que permita evidenciar la
aplicación de los conocimientos adquiridos en el curso de Estrategia competitiva. En
este proceso de enseñanza-aprendizaje, se pretenderá lograr integrar la teoría y
la práctica de los temas enseñados en la asignatura, e interactuar adecuadamente con l
os recursoseducativos que se tienen al alcance, permitiendo que a través del estudio del
caso práctico enunciado 1 de la unidad 3: Zapatos del sur S.L. se pueda implementar la
estrategia y seleccionar el tipo de estrategia a utilizar, la cual se adecue más a la
situación presentada por la empresa.
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ENUNCIADO

Enunciado Zapatos del sur S.L. es una empresa que nace con la intención de ofrecer a
sus clientes zapatos de calidad a un bajo coste.

Para ello, está pensando si adquirir a una empresa local que elabora un modelo
específico de sandalias que tiene mucha aceptación entre los habitantes de la localidad
y/o si realizar un acuerdo de comercialización de zapatillas Crocs, pertenecientes a una
gran empresa multinacional.

Según parece, la población lleva un mismo tipo de zapato, por lo que no parece muy
interesante a priori gozar de un gran surtido de productos, pero, por otro lado, en verano
la población se llena de turistas extranjeros que aprovechan los bajos precios de los
zapatos en la zona para comprar.

¿Debería Zapatos del Sur especializarse o diversificar? ¿Expandirse, adquirir una

empresa local o por el momento no hacer nada más?
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¿Debería Zapatos del Sur especializarse o diversificar?

Una combinación de las dos estrategias expansión y diversificación: Zapatos del Sur
S.L debe adquirir una empresa local de forma parcial es decir una asociación ( hasta
obtener los suficientes dividendos), ofreciendo, sobre todo, desarrollo y aplicación de
tecnología y financiación, puesto que es una oportunidad de mercado que se presenta
con el producto (sandalias), debido a la aceptación que tienen entre los habitantes de la
localidad, y a la ventaja competitiva: calidad a bajo costo, permitiendo que el producto
se venda con facilidad, lo que concede a la empresa obtener ganancias a corto plazo ,
al alcanzar la cuota del mercado, obtener posicionamiento del producto.( Estrategia de
penetración del mercado).
En relación con la venta de productos con ciclos de vida limitados: turistas en época de
verano, la empresa puede fabricar diversidad de productos con inventarios Just inTime
(JIT), para evitar desperdicios, así generarían ingresos adicionales, quedarían sin stock
y aprovecharían la temporada, ya que el mercado objetivo de la empresa son las
sandalias.
Una vez exista solidez de la empresa en el mercado, con los dividendos obtenidos
invertir en puntos de venta propios, para obtener experiencia como detallista e iniciar
un sistema propio de franquicia. Optar por diversificar: distribuir el producto: sandalias
y ofrecer otras opciones de artículos para los clientes, debido a que el consumidor
presenta preferencias cambiantes, adoptar una postura de diferenciación mediante la
creatividad, originalidad e independencia en sus
ideas por ejemplo que las correas de las sandalias se puedan arreglar de diferentes ma
neras, lo cual permitirá obtener hasta ocho modelos distintos de sandalias, además de
fabricar y distribuiraccesorios, bolsos, playeras, entre otros, y productos
complementarios. De esta forma la empresa obtendrá creación de valor para los
accionistas, rentabilidad, e incremento en la cuota de mercado.
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¿Expandirse, adquirir una empresa local o por el momento no hacer nada más?

Inicialmente aplicaría una estrategia de expansión-penetración en el mercado: Zapatos

del Sur S.L debe aprovechar la oportunidad del negocio en cuanto a la
aceptación por parte de los habitantes de la localidad
del producto: “sandalias” en el mercado, teniendo en cuenta la ventaja competitiva del
producto al tener un bajo precio, y adquirir una empresa local.
En la temporada de verano sacar al mercado diversidad de productos para la población
extranjera, aprovechando el turismo, lo que representa un incremento en ventas.
Posteriormente una vez fidelizados los clientes locales, cambiaria de estrategia: de
expansión a una de desarrollo de productos: El objetivo es añadir nuevos productos, se
mantiene el mercado actual, pero se desarrollan productos que poseen características
nuevas y diferentes, al entrar en un mercado que se encuentra en crecimiento
En un mercado potencial como el de las “sandalias”, el cual presenta buena
aceptación en el mercado actual, otra opción para Zapatos del sur S.L puede ser optar
por adquirir una empresa local y utilizar una estrategia de diversificación:
especializarse en el nuevo producto dando un nuevo enfoque, de forma versátil,
transformando el concepto general en modelos más llamativos para los consumidores,
para ganar una cuota del mercado.
Y conforme a los cambiantes gustos de los consumidores adaptar el producto como por
ejemplo las correas de las sandalias se pueden arreglar de distintas formas, lo cual crea
distintos diseños, posteriormente cuando la empresa adquiera solidez en el mercado,
para atraer a otro grupo de consumidores, una vez analizado los escenarios con la
finalidad de disminuir posibles riesgos, aplicar una estrategia de diversificación
relacionada, con el propósito de combinar dos o más actividades que guarden algún
tipo de relación, tras haber detectado una oportunidad de negocio en su respectivo
mercado.
Zapatos del sur S.L puede adquirir de forma parcial a otra empresa que opere en un
sector complementario o distinto al de la empresa que realiza la compra, con la
finalidad de añadir nuevos productos como, por ejemplo: otros calzados, bolsas
y accesorios para todas las edades convertirlo sen productos llamativos, cómodos y
confiables para el comprador, y, entrar en nuevos mercados ya sea vía crecimiento
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interno o externo. Esta operación garantiza que el capital se diversifique independiente

de si las marcas se fusionan o no.

No sería recomendable un acuerdo comercial con una multinacional debido a

que implicaría costos adicionales, los compromisos por regalías habría que cancelarlos
más allá de la temporada y si el mercado local no está interesado, entonces el acuerdo
podría significar pérdidas económicas para la empresa.
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CONCLUSIONES

Con el desarrollo del caso práctico de la empresa: Zapatos del Sur S.L, se puede
concluir que las estrategias de crecimiento que pueden llevar a cabo son la penetración
en el mercado (crecimiento con el mismo formato comercial en el mismo mercado), y
la diversificación (entrada en otros formatos comerciales y en sectores de apoyo a la
actividad comercial). Y que estas estrategias no suelen utilizarse de forma exclusiva,
sino que las empresas suelen aplicarlas de manera combinada.
Se identifico que la expansión es una forma de desarrollo empresarial que se basa en
intensificar el esfuerzo en la actividad actual de la empresa, en función
del mantenimiento o no del mercado actual y la mejora de los productos ofrecidos, y,
que, a través de la estrategia de diversificación, las empresas se introducen en nuevos
mercados, ofertando nuevos productos correspondientes a campos de actuación
diferentes.
Se concluye que el desarrollo empresarial implica la ampliación de las actividades de
la empresa, este proceso puede tener lugar sin modificar el tipo de productos ni la
actividad principal, intentando mejorar los procesos productivos y aumentar las ventas
(expansión) o bien ampliando el campo de actividades (diversificación).
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BIBLIOGRAFIA

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