Aprendizaje y solución de problemas

Instrucciones
Abajo hay nueve conjuntos de cuatro palabras. Ordene Cada conjunto, asignando un 4 a la palabra que mejor
un 3 a la palabra que le sigue en orden de acierto, un 2 a la siguiente, y un a la menos característica. Ponga e
distinto a cada una de las palabras del conjunto. No se aceptan empates.

N°
1 …. discriminador …. tentativo …. Comprometido
2 …. Receptivo …. Pertinente …. Analítico
3 …. Sensitivo …. Observador …. Juicioso
4 …. Receptivo …. Arriesgado …. Evaluativo
5 …. Intuitivo …. Productivo …. Lógico
6 …. Abstracto …. Observador …. Concreto
7 …. Orientado al presente …. Reflexivo …. Orientado al futuro
8 …. Experiencia …. Observación …. Conceptualización
9 …. Apasionado …. Reservado …. Racional
blemas

un 4 a la palabra que mejor caracteriza su estilo de aprendizaje,

nos característica. Ponga especial cuidado en asignar un número

…. Práctico
…. Imparcial
…. Emprendedor
…. Consciente
…. Interrogativo
…. Activo
…. Pragmático
…. Experimentación
…. Responsable
 Inventario de Rowe

Instrucciones

1 Califique cada una de las proposiciones usando la siguiente escala:

Cuando la proposición refleja mejor su comportamiento ha

8

Cuando la proposición refleja aproximadamente su comportamie

4

Cuando la proposición se aleja un poco de su comportamiento

2

Cuando la proposición está más alejada de su comportamiento

1

2 Cada proposición deberá ser calificada

3 No repita un mismo número en la misma línea
4 Por ejemplo, las respuesta para un ítem podrían ser
8 2
5 Note que se han usado los cuatro calificativos, 1 sola vez cada uno
6 Al responder piense como actúa Ud. Normalmente en su trabajo
7 Use la primera reacción que venga a su mente cuando responda la pregunta
8 No hay un tiempo límite y no hay respuestas correctas o incorrectas
9 Sus respuestas deben reflejar como siente Ud. Acerca de cada pregunta y que prefieres hacer y no lo que U

N° I

1 Mi objetivo principal es: Ocupar una posición jerárquica

2 Yo disfruto en trabajos que Son técnicos y bien definidos

3 Yo espero que la gente que trabaja Productiva y rápida

para mi sea:
4 En mi trabajo busco: Resultados prácticos

5 Me comunico mejor Directa e individualmente

6 En mi planeamiento enfatizo Los problemas actuales

7 Cuando enfrento la solución de un Me baso en enfoques

problema yo: probados
8 Cuando uso la información prefiero
Hechos específicos
9 Cuando no estoy seguro de que Me baso en la intuición
hacer:
10 Cuando me es posible evito: Largos debates

11 Soy especialmente bueno para: Recordar fechas y situaciones

12 Cuando el tiempo es importante Decido y actúo rápidamente

13 En reuniones sociales prefiero Hablar con la gente

14 Soy bueno recordando: Nombre de las personas

15 El trabajo que hago me proporciona Poder para influir en la gente

16 Trabajo mejor son aquellos que son Enérgicos y ambiciosos

17 Cuando estoy bajo presión Me siento ansioso

18 Los demás me consideran Agresivo

19 Mis decisiones son típicamente Realistas y directas

20 No me gusta Perder el control

ntario de Rowe

n refleja mejor su comportamiento habitual

eja aproximadamente su comportamiento habitual

e aleja un poco de su comportamiento habitual

stá más alejada de su comportamiento habitual

1 4

ta y que prefieres hacer y no lo que Ud. Piensa que se debe hacer

II III
Obtener reconocimiento por
Ser el mejor en mi campo mi trabajo
Permiten una actuación
Tienen una gran variedad independiente

Altamente capaz Comprometida e idónea

Las mejores soluciones Nuevos enfoques o ideas

Por escrito Teniendo discusiones en grupo

Los objetivos grupales Las metas futuras

Aplico un cuidadoso análisis Busco enfoques creativos

 Amplia cobertura de varias
Datos completos y confiables opciones

Busco hechos Busco un posible arreglo

Trabajo incompleto Uso de número y fórmulas

Resolver problemas difíciles Planear alternativas

Sigo planes y prioridades Me resisto a ser presionado

Pensar en lo que se dice Observar que ocurre

Pensar en lo que se dice Observar que ocurre

Tareas retadoras Alcanzar mis metas personales

Seguros De mente amplia

Me concentro en el problema Me siento frustrado

Disciplinado Imaginativo

Sistemáticas o abstractas Amplias y flexibles

Un trabajo aburrido Seguir reglas

 IV

Sentirme seguro en mi trabajo

Involucran a la gente

Receptiva a sugerencia

Receptiva a sugerencias

En reuniones formales

El desarrollo de la carrera de la
gente

Me baso en mis sentimientos

Datos limitados que sean
fácilmente entendibles
Espero antes de tomar una
decisión
Conflictos con la gente

Interactuar con la gente

Busco guía y apoyo

Escuchar la conversación
Escuchar la conversación

La aceptación del grupo

Políticos y confiables

Soy descuidado

Que brindo apoyo

Sensibles a las necesidades de
la gente
Ser rechazador
 CAE - Cuestionario de Afrontación del Estrés

Instrucciones
En las páginas que siguen se describen formas de pensar y comportarse que la gente suele emplear para afrontar
los problemas o situaciones estresantes que ocurren en la vida. Las formas de afrontamiento descritas no son ni
buenas ni malas, ni tampoco unas son mejores o peores que otras. Simplemente ciertas personas utilizan unas for
más que otras. Para contestar debe leer con detenimiento cada una de las formas de afrontamiento y recordar en
medida Ud. La ha utilizado recientemente cuando ha tenido que hacer frente a situaciones de estrés. Rodee con u
el número que mejor representa el grado en que empleó cada una de las formas de afrontamiento del estrés que
indican. Aunque este cuestionario a veces hace referencia a una situación o problema, tenga en cuenta que esto n
quiere decir que Ud. Piense en un único acontecimiento, sino más bien en las situaciones o problemas más estresa
vivido recientemente (aproximadamente durante el pasado año)

¿Cómo se ha comportado habitualmente ante situaciones de estrés?

N° Ítems

1 Trate de analizar las causas del problema para poder hacerle frente
2 Me convencí de que hiciese lo que hiciese las cosas siempre me saldrían mal
3 Intenté centrarme en los aspectos positivos del problema
4 Descargué mi mal humor con los demás
5 Cuando me venía a la cabeza el problema, trataba de concentrarme en otras cosas
6 Le conté a familiares o amigos como me sentía
7 Asistí a la iglesia
8 Trate de solucionar el problema siguiente unos pasos bien pensados
9 No hice nada concreto puesto que las cosas suelen ser malas
10 Intenté sacar algo positivo del problema
11 Insulté a ciertas personas
12 Me volqué en el trabajo o en otra actividad para olvidarme del problema
13 Pedí consejo a algún pariente o amigo para afrontar mejor el problema
14 Pedí ayuda espiritual a algún religioso (sacerdote, etc.)
15 Establecí un plan de actuación y procuré llevarlo acabo
16 Comprendí que yo fui el principal causante del problema
17
Descubrí que en la vida hay cosas buenas y gente que se preocupa por los demás
18 Me comporto de forma hostil con los demás
19 Salí al cine, a cenar, a "dar una vuelta", etc. Para olvidarme del problema
20 Pedí a parientes o amigos que me ayudaran a pensar acerca del problema
21 Acudí a la Iglesia para rogar que se solucionase el problema
22 Hablé con las personas implicadas para encontrar una solución al problema
23 Me sentí indefenso/a e incapaz de hacer algo positivo para cambiar la situación
24
Comprendí que otras cosas, diferentes del problema, eran para mí más importantes
25 Agredí a algunas personas
26 Procuré no pensar en el problema

27
Hablé con amigos o familiares para que me tranquilizaran cuando me encontraba mal
28 Tuve fe en que Dios remediaría la situación
29 Hice frente al problema poniendo en marcha varias soluciones concretas

30
Me di cuenta de que por mí mismo no podría hacer nada para resolver el problema
31 Experimenté personalmente eso de que "no hay mal que por bien no venga"
32 Me irrité con alguna gente
33 Practiqué algún deporte para olvidarme del problema

34
Pedí a algún amigo o familiar que me indicara cuál sería el mejor camino a seguir
35 Recé
36 Pensé detenidamente los pasos a seguir para enfrentarme al problema
37 Me resigné a aceptar las cosas como eran
38 Comprobé que, después de todo, las cosas podían haber ocurrido peor
39 Luché y me desahogué expresando mis sentimientos
40 Intenté olvidarme de todo
41 Procuré que algún familiar o amigo me escuchase cuando necesité manifestar mis
sentimientos
42 Acudí a la Iglesia para poner velas o rezas
strés

suele emplear para afrontar

amiento descritas no son ni
as personas utilizan unas formas
afrontamiento y recordar en qué
iones de estrés. Rodee con un círculo
frontamiento del estrés que se
a, tenga en cuenta que esto no
nes o problemas más estresante
Frecuente

elección
Siempre
A veces

mente
Nunca

Pocas
veces

Casi

Mi

0 1 2 3 4
0 1 2 3 4 0
0 1 2 3 4
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0 1 2 3 4
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0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
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0 1 2 3 4
0 1 2 3 4

0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
0 1 2 3 4

0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
0 1 2 3 4

0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
0 1 2 3 4

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0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
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0 1 2 3 4

0 1 2 3 4
0 1 2 3 4
 Escala de reajuste social de Holmes y Rahe

Instrucciones:
Este cuestionario pretende medir la magnitud de los acontecimientos vitales estresantes que una persona ha
sufrido el último año. El reajuste social se define como "cantidad y duración del cambio en el patrón usual del
individuo" y se expresa en unidades de cambio vital (UCV). A través de este indicador se quiere explicar el
efecto de los acontecimientos vitales estresantes sobre el sistema familiar.

Señale con una cruz aquel o aquellos acontecimientos vitales que le han sucedido en el último año:

N°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
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15
16
17
18
19
20
21
22
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28
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30
31
32
33
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35
36
37
38
39
40
41
42
43
 Escala de reajuste social de Holmes y Rahe

Instrucciones:
Este cuestionario pretende medir la magnitud de los acontecimientos vitales estresantes que una persona ha
sufrido el último año. El reajuste social se define como "cantidad y duración del cambio en el patrón usual del
individuo" y se expresa en unidades de cambio vital (UCV). A través de este indicador se quiere explicar el
efecto de los acontecimientos vitales estresantes sobre el sistema familiar.

Señale con una cruz aquel o aquellos acontecimientos vitales que le han sucedido en el último año:

Acontecimiento vital
Muerte del cónyuge
Divorcio
Separación matrimonial
Encarcelación
Muerte de un familiar cercano
Lesión o enfermedad personal
Matrimonio
Despido del trabajo
Paro
Reconciliación matrimonial
Jubilación
Cambio de salud de un miembro de la familia
Drogadicción y/o alcoholismo
Embarazo
Dificultades o problemas sexuales
Incorporación de un nuevo miembro de la familia
Reajuste de negocio
Cambio de la situación económica
Muerte de un amigo íntimo
Cambio en el tipo de trabajo
Mala relación con el cónyuge
Juicio por crédito o hipoteca
Cambio de responsabilidades en el trabajo
Hijo o hija deja el hogar
Problemas legales
Logro personal notable
La esposa comienza o deja de trabajar
Comienzo o fin de la escolaridad
Cambio en las condiciones de vida
Revisión de hábitos personales
Problemas con el jefe
Cambio de turno o de condiciones laborales
Cambio de residencia
Cambio de colegio
Cambio de actividades de ocio
Cambio de actividad religiosa
Cambio de actividades sociales
Cambio de hábito de dormir
Cambio en el número de reuniones familiares
Cambio de hábitos alimentarios
Vacaciones
Navidades
Leves transgresiones de la ley
a persona ha
trón usual del

Señale X
 Encuesta de Cultura Organizacional Daniel Denison

Instrucciones:
Para cada uno de los ítems, por favor marque con una X la casilla que corresponda

Muy desacuerdo

En desacuerdo
N° Items

1 La mayoría de los empleados se involucran activamente en su trabajo 1 2

2 Las decisiones se toman en el nivel en donde se encuentra la información más 1 2

adecuada
3 La información se comparte ampliamente para que esté disponible para todo 1 2
cuando la necesiten
4 Todos piensan que pueden producir un impacto positivo 1 2

5 La planificación empresarial es un proceso continuo que involucra a todos en 1 2

cierto grado
6 Se alienta activamente la cooperación de todos en los diferentes niveles de la 1 2
organización
7 Las personas trabajan en equipo 1 2

8 Las tareas se completan gracias al trabajo en quipo, no a la jerarquía o a los 1 2

jefes que vigilan
9 Los equipos de trabajo son nuestros componentes primario o básicos 1 2

10 El trabajo se organiza de forma que cada persona pueda ver la relación que 1 2
existe entre sus funciones individuales y las metas de la organización
11 1 2
La autoridad se delega para que las personas puedan actuar por cuenta propia
12 La capacidad de las personas está mejorando constantemente 1 2

13 La empresa invierte continuamente para mejorar las destrezas de los 1 2

empleados
14 Las capacidades de las persona son una fuente importante de ventajas para la 1 2
empresa que le ayudan a competir mejor
15 A menudo ocurren problemas porque no tenemos las destrezas necesarias 1 2
para realizar el trabajo
16 Los líderes y gerentes hacen lo que dicen 1 2

17 Existe un estilo gerencial característico y un conjunto específico de prácticas 1 2

gerenciales
18 Existe un conjunto de valores claros y consistentes que gobiernen nuestras 1 2
prácticas empresariales
19 Si ignoramos nuestro valores básicos nos metemos en un aprieto 1 2

20 Existe un código de ética que guía nuestro comportamiento y nos indica lo que 1 2
debemos y no debemos hacer
21 Cuando hay desaciertos, trabajamos con ahínco para obtener soluciones de 1 2
beneficio mutuo
22 Existe una cultura sólida 1 2

23 1 2
Es fácil ponerse de acuerdo en la empresa incluso frente a problemas difíciles
24 1 2
A menudo tenemos problemas para llegar a un acuerdo sobre asuntos clave
25 1 2
Existe un acuerdo claro sobre la forma correcta e incorrecta de hacer las cosas
26 1 2
La metodología que seguimos en nuestro negocio es consistente y predecible
27 Las personas que están en diferentes partes de la organización comparten una 1 2
perspectiva común
28 1 2
Es fácil coordina proyectos entre las diferentes partes de la organización
29 El trabajar con una persona que está en otra parte de esta organización es 1 2
como trabajar con una persona de otra organización
30 Las metas están alineadas en todos los niveles 1 2

31 1 2
La forma de hacer las cosas es muy flexible y se puede cambiar fácilmente
32 Respondemos bien a la competencia y a otros cambios en el entorno 1 2
comercial
33 Continuamente se adoptan métodos nuevos y mejorados para realizar el 1 2
trabajo
34 1 2
Generalmente hay resistencia a las iniciativas que surgen para realizar cambios
35 Las diferentes partes de la organización generalmente cooperan entre sí para 1 2
realizar cambios
36 Los comentarios y recomendaciones de los clientes a menudos producen 1 2
cambios.
37 Las sugerencias de los clientes influencian nuestras decisiones 1 2

38 Todos los miembros comprenden a fondo los deseos y las necesidades de los 1 2
clientes
39 1 2
Nuestras decisiones generalmente ignoran los intereses de los clientes
40 Alentamos el contacto directo entre nuestra gente y los clientes 1 2
41 Vemos nuestras fallas como una oportunidad para aprender y mejorar 1 2
42 Se alienta y recompensa el innovar y tomar riesgos 1 2
43 Muchos detalles importantes pasan desapercibidos 1 2
44 1 2
El aprendizaje es un objetivo importante en nuestras labores cotidianas
45 Nos aseguramos de que "la mano derecha sepa lo ha la izquierda" 1 2
46 Existe dirección y un propósito a largo plazo 1 2

47 Nuestra estrategia obliga a otras organizaciones a cambiar su método de 1 2

competencia en la industria
48 1 2
Existe una misión clara que le da significado y dirección a nuestro trabajo
49 Existe una clara estrategia para el futuro 1 2
50 No es clara nuestra dirección estratégica 1 2
51 Existe un acuerdo generalizado sobre nuestras metas 1 2
52 Nuestro líderes fijan metas ambiciosas, pero realistas 1 2

53 Nuestra dirigencia ha comunicado oficialmente los objetivos que intentamos 1 2

alcanzar
54 Seguimos continuamente nuestro progreso en relación a las metas que hemos 1 2
establecido
55 Las personas comprenden lo que hay que hacer que seamos exitosos a largo 1 2
plazo
56 Compartimos una visión común acerca de cómo será la organización en el 1 2
futuro
57 Nuestro líderes tienen una visión a largo plazo 1 2

58 1 2
Las ideas a corto plazo a menudo comprometen nuestra visión a largo plazo
59 Nuestra visión estimula y motiva a nuestros empleados 1 2

60 Cumplimos nuestras exigencias a corto plazo sin comprometer nuestra visión a 1 2

largo plazo
n

Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Neutral

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5
3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

3 4 5

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3 4 5

3 4 5

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3 4 5

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3 4 5

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3 4 5
3 4 5
3 4 5
3 4 5
3 4 5

3 4 5
3 4 5

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3 4 5

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3 4 5
3 4 5
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3 4 5

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3 4 5