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Investigación de Mercados / ►

Examen Final

Comenzado el sábado, 27 de abril de 2019, 16:28

Estado Finalizado

Finalizado en sábado, 27 de abril de 2019, 16:52

Tiempo empleado 24 minutos 17 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 40,00 de 40,00 (100%)

Principio del formulario

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854556&qu 0
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Enunciado de la pregunta

Supongamos que queremos realizar una investigación para analizar tendencias y preferencias en el
uso de smartphones, con la finalidad de descubrir ideas sobre nuevas características y
funcionalidades en el desarrollo de productos. La primera técnica que deberíamos aplicar en la
investigación sería:

Seleccione una:

a. Un panel de consumidores.

b. Un cuestionario.

c. Un focus group.

Correcto. En caso de abordar una investigación con el fin de descubrir tendencias, preferencias,
etc. para facilitar la innovación y el desarrollo de productos, es oportuno iniciar el proceso
investigador con una técnica cualitativa como el focus group, que facilite y abra la puerta a una
posible investigación concluyente posterior.
d. Un experimento.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un focus group.

Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854549&qu 0
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Enunciado de la pregunta

Cuando el problema no ha sido formulado de una manera precisa y hace falta cierta flexibilidad
para identificar sus componentes clave y para desarrollar la hipótesis de investigación, el método
de observación recomendado es…

Seleccione una:

a. La observación estructurada.

b. La observación manifiesta.

c. La observación no estructurada.

d. La observación indirecta.

Retroalimentación

La observación no estructurada es adecuada cuando el problema no ha sido formulado de una


manera precisa y hace falta cierta flexibilidad para identificar sus componentes clave y para
desarrollar la hipótesis de investigación. En la observación no estructurada, el observador controla
todos los aspectos del fenómeno que le parecen relevantes para el estudio en cuestión. En
consecuencia, el riesgo de un posible sesgo es más que posible y, por tanto, los resultados han de
considerarse hipótesis que hay que contrastar y no resultados concluyentes.

La respuesta correcta es: La observación no estructurada.

Pregunta 3

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854554&qu 0
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Enunciado de la pregunta

Una empresa ha realizado una investigación comercial utilizando su evolución de ventas y


márgenes, y además, ha llevado a cabo un trabajo de campo a través de un cuestionario.
Entonces, podemos afirmar que dicha investigación:

Seleccione una:

a. Ha utilizado fuentes secundarias externas.

b. Ha utilizado fuentes secundarias internas.

c. Ha utilizado fuentes primarias.

d. Ha utilizado fuentes secundarias internas y ha utilizado fuentes primarias.

Correcto. Esta es la opción correcta, ya que la empresa ha utilizado fuentes secundarias internas y
que, además, ha llevado a cabo un cuestionario (fuente primaria específica para su objeto de
estudio).

e. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ha utilizado fuentes secundarias internas y ha utilizado fuentes


primarias.

Pregunta 4

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854553&qu 0
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Enunciado de la pregunta

En una dinámica de grupos, la muestra de individuos participantes:

Seleccione una:

a. Ha de ser amplia y representativa estadísticamente.

b. Ha de ser reducida y representativa estadísticamente.

c. Ha de ser amplia y no representativa estadísticamente.

d. Ha de ser reducida y no representativa estadísticamente.

Correcto. En una dinámica de grupos, la muestra de individuos participantes ha de ser reducida y


no representativa estadísticamente.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ha de ser reducida y no representativa estadísticamente.

Pregunta 5

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854551&qu 0
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Enunciado de la pregunta

Según lo expuesto en la ‘Situación de Negocio’, si un producto se cambia de un lineal ‘al nivel de


los ojos’ al lineal ‘al nivel de las manos’, entonces…

Seleccione una:

a. Aumentarán sus ventas.

b. Decrecerán sus ventas.

c. Es irrelevante.
Retroalimentación

Según lo expuesto en la ‘Situación de Negocio’, si un producto lo trasladan del nivel de la vista al


nivel de las manos, sus ventas pueden bajar hasta un 20%, y, si ese cambio se produce hasta el
nivel del suelo, las ventas pueden caer hasta un 33%.

La respuesta correcta es: Decrecerán sus ventas.

Pregunta 6

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854550&qu 0
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Enunciado de la pregunta

Es importante que la pauta o guión, que recoge los temas que se quieren tratar en cada reunión
de grupo:

Seleccione una:

a. Se elabore conjuntamente entre el cliente y el investigador.

b. Se elabore conjuntamente entre el cliente (en caso de que se contrate la investigación), el


investigador y el/los monitor/es de la investigación.

Correcto. Es importante que la pauta o guión, que recoge los temas que se quieren tratar en cada
reunión de grupo, se elabore conjuntamente entre el cliente (en caso de que se contrate la
investigación), el investigador y el/los monitor/es de la investigación.

c. Sea elaborada exclusivamente por el investigador, para evitar sesgos por parte del cliente
contratante de la investigación.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se elabore conjuntamente entre el cliente (en caso de que se contrate la
investigación), el investigador y el/los monitor/es de la investigación.

Pregunta 7

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


0 qaid=9854557&qu 0
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Enunciado de la pregunta

Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales y ordinales) y las
métricas (intervalo y ratio).

Seleccione una:

a. Verdadero

Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales y ordinales) y las
métricas (intervalo y ratio). Las escalas métricas permiten realizar un mayor número de análisis
estadísticos que las no métricas.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854558&qu 0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El test basado en la técnica de interpretación de imágenes que utiliza una serie de imágenes
ambiguas con las cuales al sujeto se le pide que cuente una historia (con la que el sujeto es
indagado para que cuente historias dramáticas que puedan presentarse en cada imagen), se
denomina:

Seleccione una:
a. Test de viñetas (cartoon test).

b. Test de asociación de imágenes.

c. Test derivados del test de apercepción temática (TAT)

El TAT es popularmente conocido como la técnica de interpretación de imágenes por que se


utilizan una serie de imágenes ambiguas con las cuales al sujeto se le pide que cuente una historia.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Test derivados del test de apercepción temática (TAT)

Pregunta 9

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854555&qu 0
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Enunciado de la pregunta

La información a utilizar en una investigación comercial debe cumplir con un conjunto de


condiciones entre las que se debe destacar:

Seleccione una:

a. Fiabilidad, Homogeneidad, Actualidad y Pertinencia.

Correcto. La información a utilizar en una investigación comercial debe cumplir con un conjunto de
condiciones entre las que se debe destacar: Fiabilidad, Homogeneidad, Actualidad y Pertinencia.

b. Fiabilidad, Heterogeneidad, Actualidad y Pertinencia.

c. Fiabilidad, Mensurabilidad, Actualidad y Pertinencia.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fiabilidad, Homogeneidad, Actualidad y Pertinencia.

Pregunta 10

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

0 qaid=9854552&qu 0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando en la observación, el investigador especifica detalladamente lo que se tiene que observar


y la metodología que se va a utilizar, lo que reduce un posible sesgo del observador y asegura una
mayor fiabilidad de la información; nos estamos refiriendo a…

Seleccione una:

a. La observación estructurada.

En la observación estructurada, el investigador especifica detalladamente lo que se tiene que


observar y la metodología que se va a utilizar. Eso reduce un posible sesgo del observador y
asegura una mayor fiabilidad de la información. La observación estructurada es adecuada cuando
el problema que se ha de investigar ha sido definido con claridad, cuando la información que debe
obtenerse se ha especificado adecuadamente y cuando los detalles del fenómeno que se desea
observar pueden identificarse fácilmente.

b. La observación no estructurada.

c. La observación semiestructurada.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La observación estructurada.

Ka2kCyNHRJ

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