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una cierta cantidad de dinero para tener la licencia para comenzar un negocio utilizando una
marca ya consolidada en el mercado.
Es un contrato entre dos partes independientes: el franquiciador y el franquiciado. Por una parte,
el franquiciador o también llamada empresa franquiciadora le cede el derecho - licencia a utilizar
su marca empresarial, durante un tiempo y lugar determinados; por otra parte, el franquiciado ha
de pagar una cantidad de dinero al franquiciador. Esta cantidad de dinero pagada para adquirir los
derechos es conocida como: canon de entrada.
- Oneroso: Ya que una de las partes (franquiciado) obtiene una ventaja a cambio de
una contraprestación en dinero a favor de la otra (franquiciante).
- Conmutativo: Porque desde el momento de la celebración cada una de las partes
conoce las obligaciones y ventajas que le corresponden.
- No formal: No se exige ninguna forma específica en que deba ser instrumentado
- Atípico: No se encuentra legalmente regulado ni en el Código Civil o ley nacional.
- Consensual: Porque queda perfeccionado y genera los efectos jurídicos
correspondientes desde el momento en que las partes manifiestan su
consentimiento.
- Bilateral: Porque cada una de las partes se encuentra obligada respecto a la otra,
existiendo prestaciones recíprocas para cada una.
- Tracto Sucesivo: Las obligaciones que se generan para cada parte no se agotan en
el momento de la celebración del contrato sino que perduran más allá de éste.
- La marca: La marca es uno de los factores básicos de la franquicia. La marca está integrada
por dos elementos igualmente importantes: el nombre de la marca, que es lo que permite que los
compradores identifiquen un producto o servicio, y el logotipo, que es la expresión gráfica de la
marca, que es la palabra usada por los consumidores para solicitar los productos o servicios en un
establecimiento. Es aquello que permite distinguir y diferenciar claramente productos que son
similares o idénticos en cuanto a su fabricación o utilización.
Los signos distintivos más importantes son los siguientes: Marcas (nombre y logotipo). Nombres
comerciales, rótulos del establecimiento, indicación de procedencia, denominación de origen. El
nombre comercial es la denominación que utiliza el empresario en el ejercicio de su empresa. Se
entiende por rótulo de un establecimiento el signo o denominación que sirve para dar a conocer al
público un establecimiento y para distinguirlo de otros destinados a actividades idénticas o
similares. Denominación geográfica es la designación directa o indirecta de un punto geográfico
como lugar de fabricación, elaboración o extracción del producto.
- Saber Hacer: Es el elemento clave del éxito comercial. El mayor o menor contenido del
know-how y su adecuación a la realidad se convierte en uno de los puntos valorados de la cadena
franquiciada.
El saber hacer se define como un conjunto de conocimientos empíricos que empíricos que no
pueden ser presentados con precisión de una forma aislada. El saber hacer es un conjunto de
conocimientos que posee el franquiciador y que derivan o son obtenidos a través de la experiencia
al frente de un negocio.
- Negocio llave en mano o paquetes. Esta categoría consiste en una unidad completa de
comercialización y explotación.
Otros, distinguen a las modalidades de franquicia en función al Objeto o Contenido del Negocio:
Ejemplos: los servicios de automóviles, asesoramiento fiscal, inmobiliario y otros como enseñanza
y hotelería.
- Franquicia múltiple: a través de este tipo de contrato se ceden los derechos de abrir varios
establecimientos en un área geográfica definida, a un sólo franquiciado, el cual está obligado a
operarlos todos sin ceder los derechos adquiridos a un tercero.
- Franquicia master: a través de esta, el franquiciador cede los derechos de uso de su marca
y Know How a un franquiciado para que este los explote en una región geográfica amplia a través
de productos propios o entregando sub-franquicias múltiples o individuales.
Dentro de este tipo, el franquiciador le ofrece al franquiciado una fórmula original y específica de
prestación de servicios al consumidor. Por su parte el franquiciado provee los servicios al cliente
con el mismo nivel de calidad y a los mismos precios. Es importante destacar, que debido a su
carácter abstracto, esta clase de acuerdo necesita una constante colaboración y transmisión de
Know-how por parte del franquiciador.
Dentro de las empresas que utilizan este sistema podemos citar la cadena de comidas rápidas
McDonalds, Kentucky Fried Chicken y Donkin Donuts.
Joint venture : Algunos autores definen al contrato de Joint Venture, como “un contrato
asociativo, mediante el cual dos o más partes, personas naturales o jurídicas, convienen en realizar
un negocio en común por un tiempo determinado, a fin de obtener una utilidad común, sin
crearse una persona jurídica distinta a las partes intervinientes en el contrato”.
El contrato de leasing tiene por objeto conceder un financiamiento a una persona con la finalidad
de que ésta pueda adquirir un determinado bien.
8.2. Leasing operativo.- Es una modalidad que permite que el usuario pueda devolver los bienes
objeto del contrato por haber devenido en obsoletos para recibir a cambio otros más modernos.
Normalmente en estos contratos se faculta a favor del arrendatario de poder solicitar la
terminación del contrato en cualquier momento.
Khow now
Este contrato atípico configura un secreto industrial de una determinada Empresa licenciante, de
tal manera que no constituyen conocimientos susceptibles de ser patentados, pues no reúnen las
condiciones para ser un conocimiento patentable, si fuera así, el interés de la Empresa es no
patentarlos para mantenerlos en secreto.
Características
f. Es un contrato de prestaciones reciprocas, debido a que, cada parte debe realizar una
prestación a favor de la otra; así por ejemplo la prestación del transmisor en
suministrar el Know How y la contraprestación del receptor de realizar y utilizar
mejoras del mismo, o la prestación del transmisor en suministrar conocimientos
adicionales y la contraprestación del receptor en emplear el nombre o marca del
transmisor o del titular o de un tercero. En suma, existe una reciprocidad de
prestaciones que no siempre puede ser el pago de regalías – en el caso de cesión de
Know How-, aunque la misma sea la más usual y que aporta interesantes beneficios
económicos.
1.1.3 Naturaleza
El contrato de know How es un contrato atípico que no tiene una regulación específica, la
regulación es más bien para proteger el secreto
de la información amparada, no existen un acuerdo unánime tampoco respecto a la naturaleza.
Al respecto. Knope y Bohme, son de opinión que el contenido de un contrato de Know How es tan
diverso, que no se podría establecer reglas fijas acerca de cuáles normas legales encuadran en él.
Se trataría de un contrato sui generis.
Ludecke y Fischer sostienen, en cambio, que un contrato de Know How es afín, en líneas
generales, al de compraventa. Por consiguiente, le serán aplicables
las normas relativas a este.
1.1.4 Tipos
En doctrina se expone la existencia del Know How técnico y el Know How comercial, en este
sentido se indica: Gómez Segade, excluye del concepto de know how los conocimientos que no
tengan carácter industrial, y brevemente se opone a que se extienda dicho concepto a los
conocimientos meramente comerciales:
“La inclusión de conocimientos comerciales dentro del concepto de Know How diluiría la
protección del único Know How de auténtico valor, que es el que tiene por objeto datos técnicos
industriales. Cabe subrayar que los contratos de cesión o de know how stricto sensu tienen por
objeto tan solo conocimientos técnicos; estos son los únicos que interesan al adquirente, porque
son válidos en todas partes debido a que la técnica es universal”.
Sin embargo, hoy en día los conocimientos comerciales son de tanto valor como los técnicos y es
por eso que es posible hablar de un know how técnico y de uno know how comercial, es decir,
indicar que el know how está comprendido por conocimientos técnicos, comerciales, y
lógicamente de administración a estos etc.
Ventajas:
En Estados Unidos, corresponde a las leyes estaduales que generalmente están basadas ya sea en
la primera declaración sobre daños (Restatement of Torts) o en la Ley Uniforme sobre Secretos
Industriales. Bajo esta última el Know How está protegido contra la apropiación indebida
(misappropiation).
Inversamente, la adquisición ilegal puede ser invocada en una acción contra quien adquirió el
Know How por medios impropios, aunque no lo revele de manera alguna. Es importante así indicar
que la propia Ley Uniforme sobre secretos industriales es la que define en el artículo 1° lo que son
medios propios para adquirir el Know How son:
Asimismo, en Costa Rica, en el año 1999 se dictó la Ley N° 7975 “Información no Divulgada”, con
dos objetivos específicos: Primeramente proteger la información no divulgada relacionada con los
secretos comerciales e industriales, y por otro lado, se busca con esta ley contribuir a promover la
innovación tecnológica y la transferencia y difusión de la tecnología. Artículos 2 Y 3
Esta es una de las más importantes formas de proteger el Know How, yaqué mientras mantenga
los secretos custodiados es muy difícil que estos corran riesgos, pero si accede a que otros tengan
acceso a esta información no garantiza la protección de
esta información.
Asimismo, no solo cuando se concede la licencia del Know How éste está en riesgo, sino que
además producto de una relación laboral se deben establecer condiciones específicas en aquellos
acuerdos laborales donde el trabajador necesariamente tiene acceso a informaciones protegidas,
es decir, una vez finalizado el contrato, esta información no se haga pública sin autorización.
Esta forma de protección está relacionada con una situación contractual como lo es un contrato
laboral siendo en este caso reconocida la existencia de una vinculación fiduciaria que se daría con
el nacimiento del contrato de trabajo y que se mantendría aún después de concluido.
Sin embargo, debe lograrse un balance entre la protección del Know How del empleador y el
interés del empleado. Una decisión de los tribunales ingleses en el caso “Faccenda Chiken c.
Fowler” puede ser vista como un intento de buscar este balance. Según el fallo, la protección del
Know How después de concluido el empleo debe estar relacionada con pactos expresos, los cuales
son exigibles solamente si son razonablemente necesarios para proteger un interés relevante del
empleador
Consulting
Es el contrato por el cual una de las partes llamada consultora o consultor se compromete o se
obliga a suministrar una respectiva información, remitir un dictamen o cualquier otro tipo de
documento en donde conste el análisis, la evaluación, estudio o conclusiones efectuadas por ella
en base a su conocimiento científicos, técnicos, por requerimiento de la otra, llamada consultante
que desea contar con dicha información, quien deberá pagar una retribución.
Conmutativo: Las partes saben cuáles son sus derechos y obligaciones a cabalidad.
Es de carácter temporal: La vigencia tiene una extensión ilimitada por las partes.
El consultor se obliga efectuar un determinado estudio científico, legal, técnico.etc que suelen
referirse sustancialmente a los siguientes aspectos:
La conclusión de la investigación.
La recomendación.
3. NATURALEZA JURÍDICA
El contrato de consultoría estaría ubicado dentro de la locación de obra pues el dictamen final (o
las conclusiones) constituyen el objeto de éste contrato, aunque más bien como una subespecie
de la locación, en virtud de sus especiales características, dadas las responsabilidades que conlleva
por su vinculación con la transferencia de tecnología, en lo relativo a la propiedad intelectual,
aspectos que no aparecen en el contrato de locación de servicios.
Por esta modalidad, la empresa que realice la consultoría, asume todas las responsabilidades
concernientes a la actividad de contenidos intelectuales, la misma que pueden consistir en
estudios preliminares necesarios, elaboración de proyectos, celebración de contratos a nombre a
nombre de a persona que recibe la consultoría, selección de proveedores, obtención de
financiamiento, etc.
3.1.2 Convencional
Por esta modalidad se le otorga a la sociedad contratada para la prestación de los servicios, el rol
de consultor encargado de las actividades técnicas, obviando las operativas y de gestión.
3.1.4 In house
Por esta modalidad, la presencia que recibe los servicios tiene mayor relevancia así como de su
propia infraestructura organizacional, en todas las fases que pueda dividirse la concreción de la
obra.
e guardar secreto.
Pago a la contraprestación.
4. PRINCIPIOS BÁSICOS
Utilizar métodos más actualizados de evaluación con las últimas técnicas que fueren
indiscutidas.
Llevar a cabo una labor diligente, actual, eficaz, correcta, clara y precisa, con la aplicación de
las reglas de la consultaría a la materia objeto del contrato.
Establecer que las citas o fuentes de datos serán lo suficientemente precisas como para que
puedan ser consultada por el interesado directamente en su lugar de origen.
Hoy en día las sociedades consultoras, efectúan en cuatro áreas debidamente limitadas. Estas son:
La asesoría funcional
Las consultoras más trascendentales del mundo, se abocan a efectuar consultoría sobre
planificación financiera, en lo cual radica a aconsejar a los clientes sobre como asignar los activos
de sus carteras de inversión y que tipos de colocaciones escoger. Se encarga de buscar gestores de
dinero y su evaluación.
el fideicomiso es una relación jurídica por la cual el fideicomitente (quien aporta) transfiere
bienes en fideicomiso a otra persona, llamada fiduciario (entidad que administrara el activo),
para la constitución de un patrimonio fideicometido, sujeto al dominio fiduciario de este último
afecto al cumplimiento de un fin específico en favor del fideicomitente o un tercero llamado
fideicomisario.
Fideicomitente: es la persona que entrega los bienes al Fiduciario con el fin de generar
beneficios para entregar al fideicomisario.
Patrimonio autónomo o patrimonio fideicometido, es el patrimonio formado por los activos que
se transfieren en el contrato de fideicomiso (bienes, efectivo, derechos)
Características
Es un contrato general , puesto que enmarca todos los usos que se le puede dar al bien trasmitido
en fideicomiso.
Es de carácter temporal, puesto que su vigencia ha de tener una extensión limitada en el tiempo,
en tal virtud su naturaleza es a contrario sensu de las prestaciones a tracto sucesivo.
Es un contrato real y solemne, señalamos que es real, puesto que le bien dado en fideicomiso es
un bien real y el contrato para tener validez debe ser contraído con las formalidades de
transferencia de propiedad y deben estar enmarcadas en una escritura pública.
Es un contrato consensual, puesto que es menester que exista consentimiento expreso de las
partes y el contrato se perfecciona desde entonces.
Es un contrato bilateral , puesto que las partes contratantes son dos (mínimamente): el
fideicomitente y el fiduciario.
Es un contrato oneroso, en virtud que las prestaciones a acaecer son valuables monetariamente.
2.-Transmision de la condición. -
La propiedad se transmite en forma condicional para cumplir con un fin específico encomendado
por quien entrega sus bienes en administración. La transmisión traía implícita la obligación de
cumplir con un propósito específico dado a los bienes.
El fideicomiso se hace con el fin de beneficiar a un tercero o bien puede ser a la misma persona
que entrega los bienes para su administración por medio de un fideicomiso. de acuerdo con la
legislación costarricense, la cual estudiaremos posteriormente, no es posible que quien administra
el fideicomiso de este, reciba a la vez los beneficios derivados de éste.
La figura del fideicomiso da a una de las partes la administración de los bienes de otro. como lo
optimo es que esto esté en manos de administradores profesionales, en algunos países, sus
legislaciones permiten que la administración de los bienes fideicomitidos recaiga en personas
"Jurídicas especializadas tales como bancos o entidades financieras. En Costa Rica está establecido
que cualquier persona física puede realizar labores de fiduciario. en el caso de las cooperativas de
ahorro y crédito, en una ocasion las autoridades fiscalizadoras tomaron la determinacion de que
este tipo de organizaciones no podían administrar fideicomisos. sin embargo, la sala constitucional
falló a favor de éstas, en el sentido de que si pueden actuar como fiduciarios.
7.-PATRIMONIO FIDEICOMETIDO
El patrimonio fideicomitido está constituido por los bienes transferidos en fideicomiso y por los
frutos que éstos generen. El patrimonio fideicomitido es distinto al patrimonio del fideicomitente,
del fiduciario, del fideicomisario, de cualquier otro patrimonio fideicometido administrado por el
fiduciario y, de ser el caso, del destinatario del remanente.
Por negocio fiduciario entendemos una manifestacion de voluntad con la cual se atribuye a otro
una titularidad de derecho en nombre propio pero en interés, o también en interés del
transferente o un tercero. La atribución al adquiriente es plena, pero éste asume un $vínculo
obligatorio en orden al destino o empleo de los bienes de la entidad patrimonial.
.-CLASES DE FIDEICOMISO
Testamentario: se constituye por contrato o por testamento y solo puede ser hecho por bienes
determinados, a si el fideicomitente puede realizar la división de los bienes fideicomitidos durante
el plazo a partir de su deceso.
3. En el fideicomiso filantrópico, que tenga por objeto aliviar la situación de los privados de razón,
los huérfanos, los ancianos abandonados y personas menesterosas, el plazo puede igualmente ser
indefinido y el fideicomiso subsiste en tanto sea factible cumplir el propósito para el que se le
hubiere constituido.
El Outsourcing es una tendencia actual que ha formado parte importante en las decisiones
administrativas de los últimos años en todas las empresas a nivel mundial.
Reducción de costos.
Reducción de riesgos.
Esta figura se empezó a conocer más a partir de los años 90 cuando las empresas
tecnológicas se dieron cuenta que no podían contar con toda la estructura necesaria como para
abarcar el servicio al cliente.
No deben decirles a sus clientes que están atendiéndole desde otro país.
6.1 Outsourcing Táctico.- Es aquel que busca reducir los costos internos y/o reducir los gastos de
operación. El cual tiene como objetivos:
6.2 Outsourcing Estratégico.- Es aquel que se realiza con el fin de obtener mejoras estratégicas
para la organización. Tiene como objetivos:
1) Obtención de bienes y/o servicios cuya calidad es significativamente superior a los que puede
ofrecer la propia organización.
Auspicio
Concesión
Entiéndase por Concesión al acto administrativo por el cual el Estado otorga a personas jurídicas
nacionales o extranjeras la ejecución y explotación de determinadas obras públicas de
infraestructura o la prestación de determinados servicios públicos por un plazo establecido".