Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ELECTIVA CPC
INTEGRANTES
ACTIVIDAD 5
DOCENTE
Entre los criterios de calidad básicos que debe contemplar toda investigación de accidente
de trabajo está el que para su análisis se disponga de una metodología que nos lleve
progresivamente a un diagnóstico profundo de la situación que ha propiciado el accidente.
Su correcta elección y uso, estructurará el proceso de investigación, identificación de las
causas, interpretación de los resultados y validez de las recomendaciones.
El objetivo final de los 5 porqués es determinar la causa raíz de un defecto o problema para
poder solucionarlo de forma eficaz.
De esta forma, con cada pregunta “¿por qué?” y su respectiva respuesta, iremos
profundizando más en el problema y sus causas, hasta llegar a la causa origen o causa raíz.
El objetivo de esta técnica es ayudarnos a descubrir información vital de una forma
sistemática, analizar las causas ocultas y desarrollar soluciones a las preguntas planteadas.
Este análisis se puede aplicar tanto para la resolución de un conflicto, para realizar un
diagnóstico de un problema o para la toma de decisiones.