UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

FASE 1 – ANALISIS DE SISTEMAS CURSO: 301308-5

ANALISIS DE SISTEMAS
Fase 1-Exploración y Diagnóstico del Problema

Diego Alejandro Nuñez Rodriguez

C.C. 1.108.453.190

Grupo: 301308_82

Tutor
Ing. CESAR AUGUSTO GUZMAN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERIA
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ - BOGOTA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
Marzo de 2019
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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo muestra el desarrollo de preguntas relacionadas al estudio de

las referencias bibliográficas de la unidad 1, que tienen que ver con la introducción

al Análisis de sistemas y la lectura de la problemática que presenta la empresa “La

Colmena”.

En este trabajo se presenta una propuesta desde la perspectiva del estudiante,

donde evidencia cuáles son los problemas que tiene la empresa y que sistema de

información aplicaría para dar solución a dicha dificultad.

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OBJETIVO GENERAL

 Responder a los interrogantes propuestos por el docente, que tiene que ver

con la identificación de la problemática que presenta la empresa “La

Colmena”, a través del estudio de las referencias bibliográficas que se

encuentran en el entorno de conocimiento en la unidad 1.

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SOLUCION A LOS INTERROGANTES

a) Si se tuviera que construir un sistema de información, ¿cuál sería y por qué?

Selecciono el siguiente SI
Sistema De Información Gerencial
Por las siguientes características
1. Marketing: me ayuda con Control de Ventas y publicidad web

2. Producción: control de inventarios, ventas, proveedores, administración de

entregas

3. Financiera: Elaboración de presupuestos

4. Recursos humanos: análisis de reubicación del personal

Es por eso que este tipo de sistema de información le convendría eficazmente a la

empresa “La Colmena”, porque permite automatizar tareas operativas, se puede
aplicar al área de ventas, financiera, administrativa, de recursos humanos,
marketing, etc., son optimizados para manejar gran volumen de datos, además tiene
la ventaja de ser un gran recolector de información que cargan grandes bases de
información para luego ser estudiada.

b) ¿Qué tipo de Ciclo de vida seleccionarían y por qué?

Ciclo De Vida Línea

Ya que es el más sencillo de manejar, con este podemos determinar los requisitos
que se necesitan para el sistema de información, se puede validar el diseño, se
verifica la construcción, la instalación y la satisfacción del cliente, de esta manera
de una forma más rápida y sencilla podemos suplir las necesidades de nuestro
cliente
c) De acuerdo con el análisis realizado de forma individual, deberán concluir
como grupo:

 Identifique los problemas que se están presentando en la empresa “La

Colmena”.

- El software tiene limitaciones de tipo funcional.

- Empleados contratados por outsourcing.

- Inconsistencias en el inventario, ventas, compras de insumos y contratación

de servicios externos.

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 ¿Cuáles son las causas?

 Problema de escalabilidad.

 Procesos que no están completos y se hacen de manera manual.

 ¿Cuáles son las consecuencias que se están presentando?

 No se actualiza los saldos en los inventarios cuando hay una venta.

 Proceso paralelo de inventario en un archivo de Excel y copia de facturas

de los clientes.

 Manejo inadecuado de errores, debido a que el error sale en inglés y

trunca el proceso de venta.

 ¿Cuáles son las áreas donde se genera el problema?

 La Gerencia General: no esta al tanto de la situación administrativa,

contable y operativa de la empresa.

 El área administrativa: no hay una ruta de desarrollo en los procesos

administrativos.

 El área de Recursos humanos: no funciona correctamente, su función

esta en manos de una empresa outsourcing.

 El área Comercial y de mercadeo: no hay estrategias de marketing y

publicidad sobre los productos y servicios que ofrece la empresa.

 El área de Servicios Generales: contratado por una empresa

outsourcing.

 ¿Cuáles son actores directos e indirectos?

Actores directos:
Clientes, proveedores, vendedores, servicios generales, entregadores.
Actores indirectos:
Gerente General, directivos, administradores.
 Identifique las oportunidades de mejora.

Sistema de Marketing:
Administración de ventas, promoción, fijación de precios, pedidos de ventas, etc.
Sistema de Producción:
Programación de compras, recopilar información sobre sistemas de producción,
sistemas de control de calidad, atc.
Sistema de Finanzas:
Elaboración de presupuesto, facturación, contabilidad de costos, manejo de cuentas
por cobrar y pagar, etc.
Sistema de Recursos humanos:
Registro de nomina, prestaciones, relaciones laborales, capacitaciones, etc.

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CONCLUSIONES

Al desarrollar este trabajo, concluyo que para poder diseñar e implementar un

sistema de información se debe conocer la empresa, recolectar información, revisar

que errores tiene, que sistema se adecua al funcionamiento de la organización y le

permita crecer y ser competitivo en el mercado.

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BIBLIOGRAFIA

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http://www.facso.unsj.edu.ar/catedras/ciencias-economicas/sistemas-de-

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https://www.slideshare.net/arturobq/tps-presentation

https://sanmiranda.weebly.com/sistema-de-informacioacuten/1-sistema-de-

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