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La empresa con la que se ha venido trabajando es BEAKER SPORT, la cual está

dedicada a la producción y comercialización de zapatos deportivos, buscando


innovación continua y supliendo las necesidades del cliente y enfocados a la
satisfacción de nuestros consumidores.

1. Tenga en cuenta lo elaborado en las anteriores actividades de proyecto y


haga un listado de los procesos que realizó con la empresa.

R/

Los procesos que se realizan en la empresa modelo de estudio para dar


cumplimiento al desarrollo y funcionamiento de esta operación son:

Mercadeo: Estudia la necesidad del cliente, se busca que es lo que realmente


quiere.

Financiero: Se estudia el presupuesto y la viabilidad del desarrollo de este proyecto


o nuevo producto a sacar al mercado.

Planeación: Se encarga de verificar la cantidad promedio de materia prima que se


debe de adquirir con el fin de no generar sobre-stock ni faltante de inventario
(Materia Prima) que no vaya afectar la producción y costos de la empresa.

Compras: Busca la mejor negociación con proveedores que brinden seguridad,


calidad, beneficios en costos y que garanticen la materia prima.

Recepción: Encargados de realizar la verificación o recepción técnica de la


mercancía, y que coincidan las Órdenes de Compra (OC), con lo físico y su
documentación.

Almacenamiento: Son el primer filtro del proceso de recepción, pues se encargan


de constatar que lo ingresado coincida con lo físico, y se encargan de etiquetar,
marcar (identificar) la mercancía para facilitar este proceso de identificación y el
adecuado almacenamiento aplicando las Buenas Practicas de Almacenamiento
(BPA).

Picking: Se realiza el proceso de alistamiento de materia prima, según lo solicitado


por producción.

Dispensación: Realiza el abastecimiento de lo solicitado por producción, según


reserva (Pedidos internos) generada en el sistema.

Producción: Se enfocan en el desarrollo del producto que cumplan con los


estándares mínimos de calidad y así puedan ser ofrecidos al mercado.

Almacenamiento: Identificación (Marcación), y almacenamiento del producto


terminado. Cumpliendo con las BPA.

Picking y Packing: Según la SOLPED (Solicitud de Pedido) del cliente se inicia con
este proceso, el cual al finalizar se genera la Orden de Compra (OC), para dar
cumplimiento a lo solicitado por el cliente.

Distribución: Se inicia el proceso de cargue de mercancía según el modo y tipo de


transporte que tiene la compañía, para dar entrega en el menor tiempo posible al
consumidor (Minorista, Mayorista, Distribuidores).

Mercadeo: Se busca realizar un estudio si realmente con el producto desarrollado


cumplió con las necesidades y satisfacción del cliente o consumidor final.

3. Identifique los indicadores de gestión logística y productividad


asignados a cada proceso del listado anterior.

4. Incluya las fórmulas y los datos que se utilizan para calcular cada
indicador de gestión logística y productividad.

5. Interprete el resultado de cada indicador de gestión logística y


productividad.
R/

5. Indicadores de Compras y Abastecimientos

6. Indicadores de Producción e Inventarios


7. Indicadores de Almacenamiento y Bodegaje

8. Indicadores de Transporte y Distribución


9. Indicadores de Costos y Servicio al Cliente

10. Explique cómo se pueden mejorar cada uno de los indicadores


identificados en los ítems anteriores en caso de ser negativos o de reflejar un
comportamiento indebido de estos.

R/

Cada indicador se debe de estar estudiando y realizando auditorias, con el fin de


buscar la mejora continua y estar preparados para los cambios tecnológicos que se
presentan día a día, esto permite estar atentos y anticiparnos a los cambios
repentinos de la tecnología sin afectar nuestros procesos y siempre en búsqueda de
ser la mejor empresa en desarrollo, confección y comercialización del producto que
ofrece BEAKER SPORT.
11. Conclusiones

Gracias a este trabajo se puede evidenciar y conocer los diferentes tipos de


indicadores de gestión logística y productividad asignados a cada proceso de la
empresa modelo de estudio BEAKER SPORT.
12. Fuentes bibliográficas

SENA. AP17. Gestión para el mejoramiento de los procesos de la Distribución


Física Internacional. Recuperado el 27 de Abril del 2019. Disponible en
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-112396937-dt-content-rid-
450663269_4-
1/institution/SENA/Finanzas/121518/Contenido/OVA/Material_Gestion_para_el_mej
oramiento_de_los_procesos_de_la_Distribucion_Fisica_Internacional/index.html?ver
sion=1