Calificación para este intento: 48 de 120

Presentado 21 de oct en 12:18

Este intento tuvo una duración de 74 minutos.

IncorrectoPregunta 1
0 / 6 ptos.
La empresa Coca Cola al ofrecer la gaseosa tradicional Coca Cola, realiza la
estrategia de segmentación:

Estrategia diferenciada

Estrategia indiferenciada

Micromarketing

Estrategia de nicho

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Una manera de disminuir el nivel de rivalidad entre la empresa con sus
competidores es:

Ofreciendo atributos y beneficios en el producto que lo diferencien de las

empresas competidoras

Ingresando a otros segmentos de mercado adicionales.

Ofreciendo descuentos a los consumidores

Realizando campañas agresivas de publicidad para darse a conocer mejor.

Pregunta 3
6 / 6 ptos.
Uno de los siguientes datos hace parte de uno de los criterios principales para
poder fijar un precio adecuado en un producto. Este dato es:

El aumento en el salario básico es del 7%

Crecimiento en ventas del sector fue del 15% anual.

La rentabilidad aportada por el producto fue del 12% en el año.

La tasa de interés en Colombia es del 5% efectivo anual para depósitos y el 20%

efectivo anual para libre inversión

IncorrectoPregunta 4
0 / 6 ptos.
Si un objetivo de largo plazo es colocar una sede comercial nueva en 3 años en
Colombia, entonces:

Una táctica podría ser satisfacer a los clientes

Una acción del presupuesto de ahorrar el 20% de los ingresos proyectados

durante 3 años.

Tener como misión tener sedes de la empresa en cada ciudad principal del país.

La visión de la empresa podría ser que el número de clientes crezca en un 20%

anual.

IncorrectoPregunta 5
0 / 6 ptos.
Un SPA dentro de los servicios que ofrece están los masajes con el objetivo de
generar tranquilidad y relajación en sus clientes. Este tipo de beneficios ofrecidos
a los clientes hacen parte de:

Beneficios emocionales

Beneficios funcionales

Beneficios sensoriales

Beneficios kinestésicos

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Es necesario y suficiente mejorar el funcionamiento de un producto para ser
exitoso en el mercado:

Si es así porque el mercado es cada vez más exigente y el mejorar los beneficios
otorgados por un producto garantiza la aceptación y compra en el mercado.

No es así ya que es necesario conocer lo que los consumidores realmente

necesitan y los beneficios que más desean primero para poder diseñar y mejorar
el producto.

No es así ya que mejorar los beneficios del producto implica necesariamente

realizar mayores gastos y por ende la empresa tendría que aumentar el precio
para cubrir los sobre costos, aspecto que podría no ser bien visto por los
consumidores.

Si es así dado que entre mejor sea un producto, más se va a diferenciar de la

competencia

IncorrectoPregunta 7
0 / 6 ptos.
La empresa Mercedes Benz ha decidido contratarlo a usted para que diseñe el
posicionamiento de la empresa. Por lo cual el slogan o mensaje de
posicionamiento más adecuado para ésta empresa sería:

Con Mercedes Benz no sentirás la alta velocidad”

Ingresa al mundo mercedes y sentirás la elegancia

Si quieres seguridad no busques el carro tradicional, busca Mercedes

Mercedes Benz te da comodidad y economía

IncorrectoPregunta 8
0 / 6 ptos.
Una empresa productora y comercializadora de calzado ha decidido dividir la
población de la siguiente manera: El 20% de los habitantes acostumbran a trabajar
en empresas donde exigen ropa elegante. El 70% de los habitantes prefieren
consumir ropa ceñida con corte elegante para cualquier ocasión ya que se sienten
más cómodos y mejor consigo mismos para ir a cualquier lugar sin tener que
buscar una prenda para cada ocasión. El 30 % de los habitantes son personas
que les gusta practicar deportes como atletismo e ir a gimnasio como mínimo 3
veces a la semana. Según ésta división, se puede decir que la empresa realizó la:

Segmentación demográfica

Segmentación psicográfica

Segmentación por tipos de cliente

Segmentación comportamental
IncorrectoPregunta 9
0 / 6 ptos.
Un paquete de huevos es un productos:

Producto no buscado

Producto de compra

Producto de compra diaria

Producto de conveniencia

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Un hotel decide ofrecer un servicio que consiste en ofrecer habitaciones temáticas
y realizar eventos de comedia y obras de teatro a sus huéspedes. Estos servicios
son catalogados como un:

Producto básico

Producto potencial

Producto esperado

Producto aumentado
IncorrectoPregunta 11
0 / 6 ptos.
Una empresa exportadora de fruta desea ingresar al mercado alemán queriendo
que los supermercados de Berlin sean sus clientes. Realizando el estudio de
mercado se da cuenta que uno de los requisitos mínimos para ingresar las frutas a
ese país es que la exportadora tenga certificación verde en donde conste que sus
productos son orgánicos. La empresa actualmente no tiene esa certificación ya
que la empresa no produce frutas de manera orgánica. Para lograr saber si es
adecuado ingresar en ese mercado, el gerente debería realizar un:

Diagnóstico interno de las capacidades de la empresa

Estudio de las variables de los clientes del microentorno

Estudio de las variables legales de requisitos legales del macroentorno

Estudio de las variables ambientales del macroentorno

IncorrectoPregunta 12
0 / 6 ptos.
Un factor que apalanca la estrategia de diferenciación es:

Conocer y volverse experto en atender un solo segmento

Estrategia de desarrollo de producto

Enfoque en reducción de costos

Desarrollo de mercado
Pregunta 13
6 / 6 ptos.
Un celular de gama media con pantalla con alta nitidez, aplicaciones de redes
sociales, capacidad de almacenamiento promedio que oscila en precios entre
800.000 pesos y 1.500.000 pesos, hace parte de los:

Productos de compra

Productos no buscados

Productos de especialidad

Productos de conveniencia

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
Un alicate es un:

Suministro

Materia prima

Bien de capital

Producto de conveniencia

IncorrectoPregunta 15
0 / 6 ptos.
¿Cuál de los siguientes datos tendría usted en cuenta para determinar si elegir
atender un segmento específico o no para una empresa que ofrece ropa para
hombre y quiere evaluar si es adecuado ingresar al segmento de mujeres:

La rentabilidad proyectada en promedio de los próximos 5 años del sector de la

confección para mujeres en Colombia es del 20% anual.

El crecimiento en ventas del sector confección en Colombia en los últimos 5 años

ha sido en promedio del 20% anual.

La rentabilidad proyectada en promedio de los próximos 5 años del sector de la

confección en Colombia es del 20% anual.

La tasa de natalidad de habitantes en Colombia es del 1,7% equivalente a 850.000

nacimientos por año.

IncorrectoPregunta 16
0 / 6 ptos.
Un paquete turístico a Santa Marta es un producto::

Producto no buscado

Producto de conveniencia

Producto de compra

Producto de especialidad

IncorrectoPregunta 17
0 / 6 ptos.
Una marca "MJ Investments" ha decidido agrupar a sus clientes en 3 grupos. El
primer grupo está compuesto por aquellos clientes que tienen un alto nivel de
tolerancia al riesgo y les gusta ganar una alta rentabilidad aún cuando el riesgo de
perder dinero también es alto; está el segundo grupo compuesto por clientes con
una mediana tolerancia al riesgo y les gusta diversificar sus inversiones en varias
alternativas para no perder pero al mismo tiempo saben y están dispuestos a
obtener ganancias no altas y el tercer grupo son clientes que se consideran
conservadores y prefieren invertir en alternativas donde el riesgo sea bajo asi eso
implique que sus ganancias sean bajas. Con base en esto, ésta empresa realizó
una segmentación de tipo:

Conductual

Demográfica

Psicográfica

Geográfica

IncorrectoPregunta 18
0 / 6 ptos.
Una empresa A que quiere incursionar en el mercado australiano licitando en
proyectos de construcción de un estadio, se encuentra enfrentado a competidores
(Empresa B, Empresa C y Empresa D) que son nativos y que también pasaron sus
propuestas para licitar con el Estado australiano. La empresa A al analizar la
reglamentación y mecanismos de transparencia normativa, decide pasar su
propuesta. Este estudio hace parte de:

Variables licitatorias del microentorno

Variables políticas del macroentorno

Variables normativas del microentorno

Variables legales del macroentorno

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
Beneficios como materia prima más económica, plazos amplios de pago de
materiales y conocer en tiempo real la ubicación de maquinaria importada, son
beneficios que desea obtener en su gran mayoría:

El gobierno

Los consumidores finales

Empresas

Organizaciones sin ánimo de lucro

Pregunta 20
6 / 6 ptos.
Dentro de la evolución de las 4p,s del marketing mix, la venta personal hace parte
de:

Creación de valor

Captación de valor

Comunicación de valor

Entrega de valor
 Calificación de la evaluación: 48 de 120
Anterior
Información sobre el último intento:
Tiempo: 74 minutos

Calificación
48 de 120
actual:

se mantuvo la
48 de 120
calificación:
Aún dispone de 1 intento más
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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 66 minutos 78 de 120

ÚLTIMO Intento 2 66 minutos 78 de 120

Intento 1 74 minutos 48 de 120

Las respuestas correctas estarán disponibles del 23 de oct en 0:00 al 23 de oct en
23:59.
Calificación para este intento: 78 de 120
Presentado 21 de oct en 17:11
Este intento tuvo una duración de 66 minutos.

Pregunta 1
6 / 6 ptos.
Un alicate es un:

Producto de conveniencia

Bien de capital
Materia prima

Suministro

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Un SPA dentro de los servicios que ofrece están los masajes con el objetivo de
generar tranquilidad y relajación en sus clientes. Este tipo de beneficios ofrecidos
a los clientes hacen parte de:

Beneficios kinestésicos

Beneficios emocionales

Beneficios funcionales

Beneficios sensoriales

IncorrectoPregunta 3
0 / 6 ptos.
Una empresa exportadora de fruta desea ingresar al mercado alemán queriendo
que los supermercados de Berlin sean sus clientes. Realizando el estudio de
mercado se da cuenta que uno de los requisitos mínimos para ingresar las frutas a
ese país es que la exportadora tenga certificación verde en donde conste que sus
productos son orgánicos. La empresa actualmente no tiene esa certificación ya
que la empresa no produce frutas de manera orgánica. Para lograr saber si es
adecuado ingresar en ese mercado, el gerente debería realizar un:

Diagnóstico interno de las capacidades de la empresa

Estudio de las variables de los clientes del microentorno

Estudio de las variables ambientales del macroentorno

Estudio de las variables legales de requisitos legales del macroentorno

IncorrectoPregunta 4
0 / 6 ptos.
Un paquete de huevos es un productos:

Producto de compra

Producto de conveniencia

Producto de compra diaria

Producto no buscado

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
Dentro de la evolución de las 4p,s del marketing mix, la venta personal hace parte
de:

Entrega de valor

Captación de valor
Comunicación de valor

Creación de valor

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Uno de los siguientes datos hace parte de uno de los criterios principales para
poder fijar un precio adecuado en un producto. Este dato es:

La tasa de interés en Colombia es del 5% efectivo anual para depósitos y el 20%

efectivo anual para libre inversión

Crecimiento en ventas del sector fue del 15% anual.

La rentabilidad aportada por el producto fue del 12% en el año.

El aumento en el salario básico es del 7%

IncorrectoPregunta 7
0 / 6 ptos.
La empresa Coca Cola al ofrecer la gaseosa tradicional Coca Cola, realiza la
estrategia de segmentación:

Estrategia diferenciada

Micromarketing

Estrategia de nicho
Estrategia indiferenciada

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
De las siguientes cuatro alternativas, un consumidor que desea y adquiere una
póliza para asegurar un apartamento propio, en realidad está:

Buscando satisfacer la necesidad de ser inversionista en finca raíz

Buscando satisfacer la necesidad de asegurar su vivienda propia

Buscando satisfacer la necesidad de pagar menos impuestos por asegurar éstos

bienes inmuebles.

Buscando satisfacer la necesidad de aumentar su patrimonio.

Pregunta 9
6 / 6 ptos.
¿Cuál de los siguientes datos tendría usted en cuenta para determinar si elegir
atender un segmento específico o no para una empresa que ofrece ropa para
hombre y quiere evaluar si es adecuado ingresar al segmento de mujeres:

La rentabilidad proyectada en promedio de los próximos 5 años del sector de la

confección en Colombia es del 20% anual.

La tasa de natalidad de habitantes en Colombia es del 1,7% equivalente a 850.000

nacimientos por año.

El crecimiento en ventas del sector confección en Colombia en los últimos 5 años

ha sido en promedio del 20% anual.
La rentabilidad proyectada en promedio de los próximos 5 años del sector de la
confección para mujeres en Colombia es del 20% anual.

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Una manera de disminuir el nivel de rivalidad entre la empresa con sus
competidores es:

Ofreciendo atributos y beneficios en el producto que lo diferencien de las

empresas competidoras

Realizando campañas agresivas de publicidad para darse a conocer mejor.

Ofreciendo descuentos a los consumidores

Ingresando a otros segmentos de mercado adicionales.

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
La empresa Mercedes Benz ha decidido contratarlo a usted para que diseñe el
posicionamiento de la empresa. Por lo cual el slogan o mensaje de
posicionamiento más adecuado para ésta empresa sería:

Ingresa al mundo mercedes y sentirás la elegancia

Mercedes Benz te da comodidad y economía

Con Mercedes Benz no sentirás la alta velocidad”

Si quieres seguridad no busques el carro tradicional, busca Mercedes

IncorrectoPregunta 12
0 / 6 ptos.
Si un objetivo de largo plazo es colocar una sede comercial nueva en 3 años en
Colombia, entonces:

La visión de la empresa podría ser que el número de clientes crezca en un 20%

anual.

Una táctica podría ser satisfacer a los clientes

Tener como misión tener sedes de la empresa en cada ciudad principal del país.

Una acción del presupuesto de ahorrar el 20% de los ingresos proyectados

durante 3 años.

Pregunta 13
6 / 6 ptos.
Un celular de gama media con pantalla con alta nitidez, aplicaciones de redes
sociales, capacidad de almacenamiento promedio que oscila en precios entre
800.000 pesos y 1.500.000 pesos, hace parte de los:

Productos de especialidad

Productos de compra

Productos no buscados

Productos de conveniencia

IncorrectoPregunta 14
0 / 6 ptos.
Una empresa productora y comercializadora de calzado ha decidido dividir la
población de la siguiente manera: El 20% de los habitantes acostumbran a trabajar
en empresas donde exigen ropa elegante. El 70% de los habitantes prefieren
consumir ropa ceñida con corte elegante para cualquier ocasión ya que se sienten
más cómodos y mejor consigo mismos para ir a cualquier lugar sin tener que
buscar una prenda para cada ocasión. El 30 % de los habitantes son personas
que les gusta practicar deportes como atletismo e ir a gimnasio como mínimo 3
veces a la semana. Según ésta división, se puede decir que la empresa realizó la:

Segmentación demográfica

Segmentación por tipos de cliente

Segmentación psicográfica

Segmentación comportamental

IncorrectoPregunta 15
0 / 6 ptos.
Una marca "MJ Investments" ha decidido agrupar a sus clientes en 3 grupos. El
primer grupo está compuesto por aquellos clientes que tienen un alto nivel de
tolerancia al riesgo y les gusta ganar una alta rentabilidad aún cuando el riesgo de
perder dinero también es alto; está el segundo grupo compuesto por clientes con
una mediana tolerancia al riesgo y les gusta diversificar sus inversiones en varias
alternativas para no perder pero al mismo tiempo saben y están dispuestos a
obtener ganancias no altas y el tercer grupo son clientes que se consideran
conservadores y prefieren invertir en alternativas donde el riesgo sea bajo asi eso
implique que sus ganancias sean bajas. Con base en esto, ésta empresa realizó
una segmentación de tipo:

Geográfica

Demográfica
Conductual

Psicográfica

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Beneficios como materia prima más económica, plazos amplios de pago de
materiales y conocer en tiempo real la ubicación de maquinaria importada, son
beneficios que desea obtener en su gran mayoría:

Organizaciones sin ánimo de lucro

El gobierno

Los consumidores finales

Empresas

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
Un paquete turístico a Santa Marta es un producto::

Producto de especialidad

Producto no buscado

Producto de compra
Producto de conveniencia

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Un factor que apalanca la estrategia de diferenciación es:

Estrategia de desarrollo de producto

Conocer y volverse experto en atender un solo segmento

Desarrollo de mercado

Enfoque en reducción de costos

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
Un hotel decide ofrecer un servicio que consiste en ofrecer habitaciones temáticas
y realizar eventos de comedia y obras de teatro a sus huéspedes. Estos servicios
son catalogados como un:

Producto básico

Producto esperado

Producto potencial

Producto aumentado
IncorrectoPregunta 20
0 / 6 ptos.
Una empresa A que quiere incursionar en el mercado australiano licitando en
proyectos de construcción de un estadio, se encuentra enfrentado a competidores
(Empresa B, Empresa C y Empresa D) que son nativos y que también pasaron sus
propuestas para licitar con el Estado australiano. La empresa A al analizar la
reglamentación y mecanismos de transparencia normativa, decide pasar su
propuesta. Este estudio hace parte de:

Variables licitatorias del microentorno

Variables normativas del microentorno

Variables legales del macroentorno

Variables políticas del macroentorno

Calificación de la evaluación: 78 de 120

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