 Desde tu perspectiva y experiencia profesional: ¿Cuáles consideras que son

los principales canales que afectan la comunicación organizacional? ¿Por

qué?

Buen día a todos:

Al flujo de la información en cualquier dirección se le llama comunicación. Pero la forma en que

esta información llega a las personas es lo que denominamos como canal. Los canales de
comunicación pueden agruparse de dos maneras: como formales e informales, siendo los
primeros controlados por los altos mandos y los segundos podemos identificarlos como aquellos
que se llevan a cabo entre empleados, sin grandes formulismos. También se pueden agrupar en
orales, escritos y tecnológicos.

En mi perspectiva y experiencia profesional y contestando a la pregunta puedo decir que aquellos

que traen mayores complicaciones son los tecnológicos, sobre todo quiero enfatizar en las redes
sociales utilizadas como canal de comunicación organizacional, porque al ser un medio tan
informal y tan personal es contraproducente para los empleados, en ocasiones no se respetan
horarios y se siguen cuestionando asuntos laborales por este medio lo cual no da libertad al
colaborador, por otra parte distraen y entretienen volviéndolas menos efectivas. Sin embargo no
descarto usar los medios tecnológicos para hacerles uso en plataformas empresariales o blogs
donde se pueda tener contacto con los empleados.

Para que todo funcione de forma correcta se debe contar con una comunicación efectiva y
asertiva dentro de la organización, para esto también considero que no hay un canal que afecte,
sino un mal uso de este, depende lo que vayas a comunicar, a quien se lo comunicaras, el tiempo y
todos estos factores es que debes hacer la elección de canal para darle un uso favorecedor.

Los Recursos Humanos. (28 de febrero de 2016). Tipos de canales de comunicación. Recuperado el
6 de julio de 2018, de Los Recursos Humanos:
http://www.losrecursoshumanos.com/tipos-de-canales-de-comunicacion/