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Índice

Introducción ...................................................................................................................... 3
Administración de Procesos ............................................................................................. 4
Gestión de Recursos Humanos ......................................................................................... 5
Gestión de Recursos Materiales ....................................................................................... 7
Conclusión ........................................................................................................................ 9
Bibliografía ..................................................................................................................... 10

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Introducción

En la nueva era de la tecnología, el conocimiento y la información, las

organizaciones basan su gestión en la capacidad de poder y definir sus necesidades y

con ello poder generar resultados a través de varios sistemas íntegros procesos. Cada

organización hoy en día sin importa cuales sean sus objetivos o metas establecidas se

han ido transformando, muchas veces iniciando desde abajo para poder llegar a

establecerse y ser reconocido por las personas, a las cuales son consideradas su target.

Su trascendencia y crecimiento debe y tiene que basarse en un sistema de gestión que

permita poder mejorar e incrementar de manera constante la forma en como compiten

en el ámbito laboral, ya que habrán muchas empresas buscando el liderazgo.

La racionalidad y oportunidad con la que puedan llegar a reaccionar a los diferentes

cambios, los cuales se producen por el ambiente que los rodea, para poder mejorar

tendrán que realizar varios procesos para poder obtener el conocimiento para poder

mejorar, el cual solo lo conseguirán cuando tengan un apego de manera directa con los

clientes, además de poseer un ambiente laboral totalmente establecido, donde la

armonía y responsabilidad sean sus prioridades.

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Administración de Procesos

En la administración de procesos, el objetivo que busca, es poder identificar y

mejorar procesos, para así poder hacer que un negocio tenga una mayor eficiencia,

tenga una mejor disciplina y mejor adaptación a condiciones cambiantes, las cuales irán

apareciendo según pase el tiempo, ya que todo esto se encuentra ligado a los entornos en

los cuales las personas se logran desenvolver. Sin embargo la administración de

procesos, por cuenta propia no puede ser la única encargada de proveer la agilidad que

los negocios necesita para poder mantenerse en el mercado de una manera estable y

segura, además necesitan la implementación de softwares, los cuales tengan

adaptabilidad de forma que pueda automatizar y acomodar la totalidad de los procesos

de su negocio en la medida en que van cambiando.

El propósito final que se quiere conseguir con la Administración de procesos, es

tener de manera segura que todos los procesos claves que posee la empresa, logren

trabajar en armonía para poder lograr maximizar la efectividad organizacional, en la

cual interviene el equipo de trabajo quienes son los participantes directos de poder

llegar a la meta que se tiene establecida, por ello, un buen ambiente laborar, será el

factor clave para poder cumplirla. La meta es alcanzar una ventaja competitiva a través

de una mayor satisfacción del cliente.

Un proceso se define como una serie de cambios a través de los cuales algo se

desarrolla. Todo trabajo involucra procesos. Cualquier proceso de trabajo, no

importando si sea pequeño o grande, complicado o sencillo, involucra tres componentes

principales:

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 Entradas: Recursos del ambiente externo, incluyendo productos o salidas de

otros subsistemas.

 Procesos de transformación: Las actividades de trabajo que transforman las

entradas, agregando valor a ellas y haciendo de las entradas, las salidas del

subsistema.

 Salidas: Los productos y servicios generados por el subsistema, usados por otro

sistema en el ambiente externo.

Los pasos para llevar a cabo la administración de procesos son:

 Identificar los procesos principales  Estudio del diagrama de flujo

 Análisis de Procesos  Identificar los problemas

 Definición de Limites  Búsqueda de soluciones

 Recolección de Datos  Implementación

 Listado de Actividades  Evaluación

secuenciales

Gestión de Recursos Humanos

Se conoce como uno de los procesos que se deben ejecutar en cada organización o

empresa, que se interviene en el incremento y preservación del esfuerzo, las prácticas, la

salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la estructura, en

beneficio de un sujeto, de la propia organización y del país en general. De igual manera,

podemos decir que realizar el proceso de auxiliar a los empleados a alcanzar un nivel de

desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades y

expectativas personales.

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Consiste en planear, organizar y desarrollar todo lo concerniente a promover el

desempeño eficiente del personal que compone una estructura. En una institución todo

esto se puede definir como el medio establecido que permite a las personas poder

cooperar en ella y alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o

indirectamente con el trabajo.

Los principales objetivos de la Gestión de Recursos Humanos son:

 Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades,

motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la

organización.

 Establecer, conservar y atesorar condiciones organizacionales que permitan la

aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los

objetivos individuales.

 Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

Este proceso se encuentra establecido bajo diferentes objetivos, que se ejecutan y

establecen de manera coherente, las cuales se encuentran ligadas de manera directa con

las políticas de la empresa, donde este espacio o área de trabajo, tiene que saber

establecer y cuidar el activo más valioso de cualquier organización como lo son las

personas. La gestión de las personas contratadas por una organización implica el empleo

de las personas, el diseño y desarrollo de los recursos relacionados y lo más importante,

la utilización y la compensación a sus servicios para optimizar la rentabilidad del

negocio a través de desempeño de los empleados.

La importancia de la ejecución de la gestión de los recursos humanos nace en que

hoy en día las empresas, tienen que dar respuestas a los cambios experimentados en la

sociedad actual y del mundo laboral en particular entre los que destacan:

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 Aumento de la competencia y por lo tanto de la necesidad de ser competitivo.

 Los costos y ventajas relacionadas con el uso de los recursos humanos.

 La crisis de productividad

 El aumento del ritmo y complejidad de los cambios sociales, culturales,

normativos, demográficos y educacionales.

 Los síntomas de las alteraciones en el funcionamiento de los lugares de trabajo.

 Las tendencias para la próxima década

Gestión de Recursos Materiales

Los recursos materiales son los bienes tangibles que la organización puede utilizar

para el logro de sus objetivos. En los recursos materiales podemos encontrar los

siguientes elementos:

 Maquinarias

 Inmuebles

 Insumos

 Productos terminados

 Elementos de oficina

 Instrumentos y herramientas

Establecer los recursos materiales, es uno de los trabajos más importantes que se

pueden realizar de manera adecuada, ya que es un elemento clave en la gestión de las

organizaciones, para poder mantener un inventario y control sobre los insumos que se

necesitan. El personal encargado tiene que tener en cuenta que, se debe encontrar un

punto óptimo de recursos materiales, lo que no significa que se deba aumentar la

cantidad o la calidad de los recursos materiales en exceso, debido a que esto

representaría un elevado costo de oportunidad. Al mismo tiempo, se debe tener en

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cuenta que los recursos materiales deben ser adecuados para los recursos humanos con

los que cuenta la organización. La ubicación de las plantas productivas y de los puntos

de venta también juega un rol fundamental, ya que determinan los recursos humanos

con los que se contarán y los viáticos de movilización de insumos y productos, como

también los servicios disponibles para la organización.

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Conclusión

En la mayoría de los casos, lo que se busca es que la empresa produzca más y mejor.

Por tanto, los objetivos de la gestión de los recursos humanos deben contribuir con el

logro de este propósito. La gestión de los recursos humanos tiene el objetivo principal

de poder mejorar el rendimiento del trabajo, ofrecer bienestar a los empleados y explicar

claramente las tareas a desempeñarse, logrando así una mejor producción y ambiente

laboral.

Hoy en día, la gestión de recursos humanos funciona de forma conjunta con todo el

personal que posee la empresa, incluyendo de manera igualitaria a todo su equipo de

trabajo, desde el escalón inferior del organigrama hasta el nivel gerencial de cada uno

de los diferentes Departamentos. Por este motivo el encargo del área de recursos

humanos tiene que poseer comunicación con todos los empleados de forma que se

mantiene una efectiva comunicación y trato exclusivo con los empleados de todos los

niveles de la organización.

Para cualquier institución, el incremento y mejora de la productividad se constituye

en un objetivo importante. Por medio de la gestión de los recursos humanos puede

conducirse un conjunto de acciones destinadas al incremento de la productividad

laboral.

Las empresas más productivas se diferencian de las menos productivas entre otras

cosas por el tratamiento y orientación que otorga a la gestión del recurso humano.

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Bibliografía

http://galeon.com/alfacorp/Producto2/tema8/admindeprocesos.html
https://www.epicor.com/es-mx/business-need/business-process-management/
https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/10/gestion-de-recursos-humanos/
https://definicion.de/recursos-materiales/

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