Resumen: Capítulo 18. políticas y prácticas de recursos humanos.

Robbins y Judge
Nombre. Ayala Tapia Miguel Ángel.
Optativa: sueldos y salarios
Políticas y prácticas de recursos humanos.
Prácticas de selección.

Dentro de los recursos humanos, de las decisiones más importantes es a quien contratar para
un puesto y determinar quienes son las personas indicadas a partir de sus características
individuales. Para responder a esto, el proceso de selección está conformado por tres etapas:
etapa inicial, donde se revisan las solicitudes iniciales de trabajo, con el fin de hacer un
primer filtro donde solo los solicitantes que cumplan con los requisitos básicos puedan
acceder a la siguiente etapa, se hace uso de cartas de recomendación, solicitudes de empleo
o comprobación de antecedentes; en caso de que se cumplan con los requisitos básicos se
pasa a la fase de Selección sustantiva, en esta se realizan pruebas como pueden ser exámenes
escritos, que son conformados por pruebas de inteligencia, aptitud o cognitivas, pruebas de
personalidad, de integridad y cuestionarios de intereses, también es posible hacer pruebas de
simulación del desempeño y entrevistas, en esta etapa se seleccionan a los solicitantes más
calificados; después de pasa a la fase de selección contingente, donde las pruebas más
comunes son las de dopaje, constituyen pruebas finales antes de la contratación de los
aspirantes.

Programas de capacitación y desarrollo.

Un aspecto importante es el desarrollo en los trabajadores de nuevas habilidades que permitan

a la organización una mejorar competitiva y una mejor resolución de las exigencias sociales
que se le realizan, para cumplir con esto, se implementas programas de capacitación, que
pueden ir enfocadas a la formación de aptitudes básicas de alfabetismo, aptitudes técnicas,
interpersonales, resolución de problemas e incluso, en prácticas éticas.

Cualquiera que sea el enfoque que se escogió, se requiere de métodos de capacitación que
pueden ser formales o informales dependiendo del grado de estructuración que tenga la
capacitación, también puede ser dentro del lugar de trabajo o en espacios ajenos, pero lo
importante dentro de la capacitación independientemente de los métodos es que contemple
que ningún empleado aprende igual que otro, por lo que se deben de contemplar los estilos
de aprendizaje de cada uno al igual que su personalidad.
Evaluación del desempeño.

Además, no importa nada más que se selecciona a la persona adecuada y que se le de una
adecuada capacitación, también resulta importante hacer una evaluación del desempeño