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Modelo VALS Valores Actitudes y Estilos de Vida

dan una idea de la naturaleza del consumidor desde un punto de vista cualitativo. Si sabes en qué
está pensando el consumidor, sabes qué tipo de promociones o comunicaciones le atraerán más. ¿Y
cómo sabemos lo que está pensando en el consumidor? Pues determinando sus valores, actitudes y
estilo de vida.

VALS es diferente en función del tipo de persona ante la que nos encontramos. Un ejemplo de esto
es que si eres una persona de altos ingresos, tu estilo de vida probablemente incluya hábitos como
salir a almorzar y cenar fuera de casa con frecuencia en restaurantes, usar sólo ropa de marca y
comprar coches de marcas que proporcionan status.. Mientras que si eres un consumidor del grupo
de ingresos de clase media, serás más cauteloso con el gasto y con el ahorro.

Ahora ¿cómo usaría VALS una empresa? Para un banco, ¿qué tipos de productos vendería a alguien
que disfruta de un estilo de vida de altos ingresos? Seguramente opciones de inversión.
Probablemente pondrá a su disposición un asesor personal para atender sus dudas y necesidades.
Pero si su estilo de vida es el de un cliente de bajos ingresos, en el banco será más normal que
ofrezcan instrumentos financieros dirigidos hacia el ahorro.

Blog referecnia Marketing Digital Consulting PUBLICADA EL DIA 02/02/2017 POR FRANCISCO

https://marketingdigitalconsulting.com/modelo-vals/

https://es.slideshare.net/lydianatourmunoz/vals-16329496