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UNIDAD 2 FASE 3.

FORMULAR UN PROGRAMA DE INDUCCIÓN,


DESARROLLO DE PERSONAL, ACOMPAÑAMIENTO Y BIENESTAR

Tutor:

SANTIAGO BURBANO

Estudiante:

XIMENAALEXANDRA COLLO LOZADA


CC 1.019.137.503
ALEJANDRO TIRANO BERNATE
CC 80243722

Grupo: 102012_47

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

INGENIERIA DE SISTEMAS

CEAD – JOSE ACEVEDO Y GÓMEZ

BOGOTÁ D.C.

2019
1- ESTABLECER LA PROGRAMACIÓN DE LA INDUCCIÓN QUE
CONTEMPLE:

 OBJETIVO DE LA INDUCCIÓN

El objetivo de la inducción es entregar la información necesaria y las herramientas


adecuadas que le permitan al colaborador el buen desarrollo de las labores asignadas
por la empresa.

 EL MOMENTO QUE SE DESARROLLARÁ

La empresa Distribuidora de artículos tecnológicos requiere con urgencia una persona


para distribución y Venta de computadores, celulares, teléfonos, relojes, video cámaras,
tablets; reparación y mantenimiento de los mismos. Esta labor se realizara en un centros
comerciales de la ciudad, la empresa ha decidido contratar una mujer para que
desarrolle esta actividad, una vez ingresa a la empresa talento humano desarrolla el
proceso de inducción el cual permite dar la información sobre la empresa y sobre su
puesto de trabajo, de igual manera se le entrega información básica de la empresa su
misión ,visión y políticas claves de la organización, también es necesario dedicarle
tiempo y hacer acompañamiento ya que de ello depende el éxito de la empresa.

 LUGAR

El sitio para La inducción se hace dentro de la empresa donde se le dará a conocer las
instalaciones equipos y compañeros de trabajo si actualmente se encuentran allí, el lugar
para la inducción puede ser la misma empresa donde se le dará la información necesaria
y posteriormente se indica su lugar de trabajo en este caso indicar en qué centro
comercial debe desempeñarse.

 QUIEN LA REALIZARA
La inducción la realiza el área de talento humano quienes orientaran al nuevo empleado
sobre las labores que se deben realizar, de igual manera también se debe hacer una
inducción detallada sobre el puesto de trabajo para ello es necesario tomar como
referencia una persona que sea exitosa en esa labor quien le explica en este caso cómo y
de qué manera se debe hacer la Distribuidora de artículos tecnológicos, ya que esta
persona se dará cuenta si el colaborador calza en el puesto de trabajo, también es
necesario hacer acompañamiento durante un buen tiempo para definir si se deja o no al
personal ya que es necesario que en todo proyecto empresarial ingrese gente
competente.

 CÓMO SE LLEVARÁ A CABO, ELEMENTOS, HERRAMIENTAS.


Una vez el colaborador se encuentre dentro del proyecto empresarial se inicia el proceso
de inducción, haciendo la presentación del orientador y las o los colaboradores que van
a ingresar a la empresa, posteriormente se iniciara a dar información general de la
empresa, también se orienta sobre la labor individual que debe que debe desempeñar
dentro de la empresa, es necesario hacer preguntas sobre la información entregada y
escuchas las expectativas del colaborador para con su empresa.

ELEMENTOS
Los elementos deben ser entregados por la empresa que permita al colaborador
identificarse y tener la comodidad para el desarrollo de su labor, entre ellos esta
dotación que identifique a su empresa, lapicero, cuaderno y publicidad sobre su
empresa.

HERRAMIENTAS
La Distribuidora de artículos tecnológicos entrega a su colaborador portafolio de
servicios el cual contenga información básica sobre computadores, celulares, teléfonos,
relojes, video cámaras, tabletas y todos los bienes o servicios que ofrece al público.

 LOS TEMAS A TRATAR

Se entregara información básica el cual le permita conocer algunas cosas como la


misión, visión, valores, objetivos de la empresa, proyecciones entre otros temas afines
de la empresa, también es necesario que se oriente y se dé a conocer la infraestructura
física y tecnológica que permita el desempeño del colaborador de forma eficiente.

La Distribuidora de artículos tecnológicos debe orientar sobre los bienes y servicios que
ofrece de manera que se tenga claridad para la venta de computadores, celulares,
teléfonos, relojes, video cámaras, tabletas, de la misma manera debe tener la
información de cada uno de estos elementos y su funcionamiento para poder explicar de
manera segura la información al cliente.
 INDUCCIÓN AL PUESTO

La inducción al puesto es necesario que la realice una persona que tenga experiencia en
el tema pues es ella quien define como y de qué manera se deben desarrollar los
diferentes procesos en este caso el experto en distribución y ventas de artículos
electrónicos,

De forma detallada y precisa debe orientar al colaborador sin llegar a saturarlo de


información, es importante propiciar elementos y espacios adecuados que le permitan al
personal el desarrollo de su labor en el puesto de trabajo.

2. Proponer acciones para para generar nuevo conocimiento en la


empresa:

Temas a para la capacitación

Tipos de conocimientos que se desea fortalecer

3. Proponer acciones de motivación en cuanto a:

Factores psicológicos

Aspectos económicos

Condiciones de trabajo

4. Establecer mecanismos para la evaluación:

Fases para la evaluación

Participantes en la evaluación

Método de evaluación