CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

TEMA

ESTUDIO DE CASO

ASIGNATURA

ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA

ALUMNOS

MARÍA ALEJANDRA PARRA

ADRIAN REDONDO

PROGRAMA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

2019
 ESTUDIO DE CASO TALLER 1 (UNIDAD 1)
Estadística Descriptiva

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los
artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para
ello, elabora un formulario que, además del nombre y la dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de
satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20
establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son
variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.
 Solución

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

El método de muestreo utilizado es el aleatorio

2. Población
N =2.217 artículos Los artículos vendidos durante el año 2017

3. Muestra (tamaño)
n = 3*20 = 60Tres clientes de cada uno de los establecimientos que venden sus
productos

4. Marco
El Marco Estadístico del cual se parte es los artículos vendidos durante el 2017

5. Elemento o unidad
Ofrecimiento de garantía sobre los artículos

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y

cuáles son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y
continuas.

Atributos: son las características cualitativas:

• • Articulo adquirido
• • Establecimiento
• • Nombre del vendedor
• • Ocupación
• • Estado civil
• • Ciudad

Las Variables: se refieren a los términos cuantitativos:

• • Valor del artículo
• • Salario mensual
• • Número de personas a cargo
• • Edad
• • Teléfono

Las variables discretas son aquellas que solo admiten valores enteros y se cuantifican
mediante el recuento.
Identificamos las siguientes:
• • Número de personas a cargo → ya que las personas no se pueden fraccionar
• • Número telefónico → es un valor entero.

Las variables continuas son aquellas que admiten fracciones y se procede mediante
el uso de la medición.
Identificamos las siguientes:
• • Edad → se expresa en años, meses y días
• • Salario mensual → No es un valor entero, se expresa en diferentes unidades y
no son valores cerrados.
• • Valor del artículo → No es un valor entero, se expresa en diferentes unidades y
no son valores cerrados.

CONCLUSIONES

Al término del presente taller se puede concluir que la Estadística es una ciencia que
nos permite interpretar, analizar y concluir mediante cifras un cierto hecho u
observancia, donde mediante la recolección de datos se pueden establecer
características de los mismos, tanto en la parte cualitativa como cuantitativa, para que
al final podamos tomar decisiones en cualquier campo de la vida.