Universidad: Ceutec Campus La Ceiba

Carrera: Licenciatura en Psicología

Asignatura: Consejería

Sección: 541

Tema investigación: Psicólogo o especialista en cambio organizacional

Alumnos: Nahúm Elías Ferrufino #41521001

Docente: Licenciada Sara Izaguirre

Lugar y Fecha: La Ceiba, Atlántida; 13 de abril 2019

Índice de Contenidos

Índice de Contenidos....................................................................................................................... 2

Introducción .................................................................................................................................... 3

Objetivos ......................................................................................................................................... 4

Contenido ........................................................................................................................................ 5

Conclusiones ................................................................................................................................... 8

Referencias Bibliográficas .............................................................................................................. 9

Introducción

El mundo en el que vivimos existen cambios contantes y permanentes, estos cambios no se pueden

evitar puesto que desde el punto de vista de una empresa el cambio, significa mantener con vida a

la empresa, por tal el proceso de cambio se debe acompañado por un psicólogo puesto que esa

transición significa cambiar el comportamiento de las personas, los seres humanos somos seres

emocionales y pueden generar resistencia. Conozcamos lo que abarca un proceso de cambio

organizacional y como el psicólogo trabaja en la transición.

Objetivos

-Conocer la importancia de un cambio organizacional y sus pasos.

-Ampliar el conocimiento del papel del psicólogo en otras áreas de trabajo.

-Comprender cuál es la importancia de un psicólogo en una empresa.

Contenido

Las empresas en algún momento se ven forzadas a realizar cambios o transformarse, estos pueden

ser provocados por resultados de intervenciones con descubrimientos científicos o tecnológicos o

simplemente estrategias de mercado. Valdés Herrera (2008) explica que estos cambios

organizacionales pueden afectar la vida social, familiar o laboral, así mismo crear cierto efecto en

los equipos de trabajo que conforman una organización. Las organizaciones son un cojunto

conformado con subsistemas y producto de modificación estos pueden verse afectados

parcialmente por la adaptación o probable resistencia al cambio, generando conflicto en su

productividad y dañando otros sistemas de la organización que dependen de el que este teniendo

el cambio, por tanto una adecuada previsión del cambio es necesaria.

El cambio organizacional se refiere a la transformación que puede llegar a abarcar lo que es el

diseño de la organización o solo algunos funcionamientos, es cierto que estos cambios no son

siempre y se basan en etapas. Cepeda Mendoza (2012) hace mención que los cambios pueden ser

radicales o graduales, explica que el cambio radical es un ajuste en la forma en que hacen negocio,

se da en tres etapas que son congelamiendo en donde la administración planea y prepara al personal

para el cambio, educa y capacita. Luego viene la etapa de transición en donde ocurren los cambios

en su mayoría y al final el recongelamiento en donde se supervisan los cambios para reducir la

reincidencia de la formas anteriores de hacer las cosas.

En el caso del cambio gradual su mismo nombre lo explica, es un proceso que lleva tiempo,

podemos observar que algunas empresas a través del tiempo van haciendo cambios menores en su

forma de negociar, por ejemplo anticiparse a las tendencias e incluir algún producto en sus ventas,

u ofrecer un servicio que van explorando aun pero que con el tiempo este cambio ya ha llegado a

la meta propuesta y ha logrado el cambio organizacional por completo. “El cambio

organizacional puede realizarse sin planeación y en forma algo caótica o de manera planeada o sin

problemas relativos. Por su naturaleza el cambio caótico es difícil de manejar“(Cepeda Mendoza,

2012, pág. 3).

El mundo va avanzando y así se dan muchos cambios sociales que orillan a las empresas a realizar

cambios en su estructura y funcionamiento. Los cambios que realizan los gerentes como cabezas

de las empresas van enfocados en adaptar nuevas actitudes, tecnologías, hacer negocios en una

nueva era y reorientarse hacia lograr las metas (Cisneros, 2003). Esto nos lleva a concluir que las

empresas son dinámicas y estan en constante movimiento adoptando lo que son tecnologías,

cambios estructurales con el fin de estar a la vanguardia y ofrecer al cliente. Un importante cambio

que se da principalmente en nuestro medio es el método basado en la tecnologíá en donde buscan

nuevos métodos de producción basados en ella ya sea eliminar personal e implementar maquinaria

o utiizar tecnología para gestionar ventas.

La psicología es el estudio cientifico de la mente y del comportamiento, una disciplina

multifacetica que incluyes subcampos como ser las áreas clinicas, sociales, comportamiento,

procesos cognitivos, desarrollo humano, deportes, salud. Volodina (2010) menciona “El tema de

los aspectos psicológicos de la gestión del cambio organizacional es muy actual hoy en día”, esto

indica entonces que la psicología tiene mucho que aportar en estos procesos, forma parte elemental

en el proceso de cambio organizacional puesto que el psicólogo comprende el comportamiento del

trabajador, sus necesidades y puede influir en la conducta para que se adapte a lo requerido por la

organización en transición (Corbin, s.f.).

Hoy en día la relación del psicólogo con el cambio en las organizaciones esta siendo muy valorado

por tanto hay necesidad de ellos para cuidar del recurso humano. Cevallos Terneus (2017)

menciona que el trabajo del psicólogo en la transición organizacional tiene mucho influencia pues
este propone rediseñar los puestos de trabajo, combinar tareas del personal, capacitar para

aumentar las habilidades del personal, abrir canales de retroalimentación, etc. La idea general se

centra en que se mantenga el aprendizaje en la organización; asi mismo promueven lo que es

reclutar el personal adecuado para el puesto, por tanto antes de llenar un puesto deben tener

diseñado el perfil, para buscar a personas competentes. Entre otras funciones la selección de

personal la desempeña de forma técnica en donde puede identificar rasgos patológicos en un

empleado y que probablemente le pueda causar costos a la organización, también estudia, investiga

y planifica un plna de capacitación para el personal.

Conclusiones

En este trabajo de investigación se presentó el proceso de cambio organizacional y el papel del

psicólogo en el proceso a fin de comprender en primera parte lo que es un cambio organizacional

y los contextos en donde y porque se realiza, además permite identificar el papel clave que tiene

el psicólogo en la transición y conocer las diferentes funciones que realiza y el verdadero valor

que tiene su participación en tal proceso hoy en día. La psicología es una ciencia con diferentes

ramas en las que se puede trabajar afuera de la clínica, el mundo en donde vivimos esta en constante

cambio y cada día se reconoce más la labor que desempeña el psicólogo en las empresas para

resurgir ante las adversidades que se generan.

Referencias Bibliográficas

Cepeda Mendoza, J. D. (27 de 02 de 2012). Obtenido de

https://www.eoi.es/blogs/juanadoricelcepeda/2012/02/27/importancia-y-manejo-de-los-

cambio-en-las-organizaciones/

Cevallos Terneus, L. E. (2017). PAPEL DEL PSICÓLOGO EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO

ORGANIZACIONAL. Ambato: Pontificia Universidad Católica del Ecuador-Ambato.

Cisneros, P. (25 de 10 de 2003). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-cambio-

organizacional-como-gestionarlo/

Corbin, J. A. (s.f.). Obtenido de https://psicologiaymente.com/organizaciones/funciones-

psicologos-empresa

Valdés Herrera, C. (23 de 04 de 2008). Gestiopolis. Obtenido de

https://www.gestiopolis.com/cambio-organizacional-empresas/

Volodina, A. (30 de 03 de 2010). Obtenido de http://psicopediahoy.com/cambio-organizacional-

aspectos-psicologicos/