Documentacioó n para PC

Instalación del juego

Nota: para obtener información sobre los requisitos del sistema, consulta el archivo léeme.

PARA REALIZAR LA INSTALACIÓN (USUARIOS DE DISCO):

Introduce el disco en la unidad y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si la pantalla de presentación de configuración del juego no aparece automáticamente, inicia el

instalador manualmente en Windows® 7/8.1/10. Para ello, abre Inicio > Ejecutar, escribe D:\Setup.exe en
el cuadro de texto y haz clic el Aceptar (si tu unidad de CD/DVD-ROM no se encuentra en "D", utiliza la
letra correcta).

Después de instalar el juego, puedes ejecutarlo desde Origin o bien buscando su ubicación a través del
menú INICIO.

PARA REALIZAR LA INSTALACIÓN (USUARIOS DE ORIGIN):

Nota: si necesitas más información sobre la compra de descargas directas de EA, visita store.origin.com.

Después de descargar el juego de Origin, haz clic en el icono de instalación que aparece y sigue las
instrucciones que aparecen en pantalla.

Inicia el juego (una vez lo tengas instalado) directamente desde Origin.

Nota: si ya has comprado un título y quieres instalarlo en otro ordenador, primero tienes que descargar e
instalar Origin en el ordenador y después ejecutar la aplicación e iniciar sesión con tu Cuenta EA.
Selecciona el título correcto de la lista que aparece y haz clic en el botón de instalación para descargar el
juego.

PARA REALIZAR LA INSTALACIÓN (USUARIOS ONLINE DE TERCEROS):

Ponte en contacto con el distribuidor digital a través del que compraste este juego, para obtener las
instrucciones sobre la instalación del juego o sobre la descarga y reinstalación de otra copia.
Iniciar el juego
PARA INICIAR EL JUEGO:

Para iniciar el juego, abre el Cliente de Origin, ve a la página "Mi biblioteca de juegos" y haz clic en el
icono del título al que desees jugar.

ADVERTENCIA SOBRE EPILEPSIA

Lea atentamente antes de utilizar este juego o permitir a sus hijos que lo utilicen.

Algunas personas pueden sufrir ataques epilépticos o perder la consciencia al estar expuestos a ciertos
tipos de luces parpadeantes o patrones de luces frecuentes en nuestro ambiente cotidiano. Dichas
personas pueden sufrir ataques epilépticos al ver la televisión o al jugar a determinados videojuegos.
Estos fenómenos pueden aparecer incluso si el sujeto carece de antecedentes médicos de este tipo y
nunca ha sufrido un ataque epiléptico. Si usted o cualquier miembro de su familia ha experimentado
algún síntoma relacionado con la epilepsia (ataques o pérdida de consciencia) al estar expuesto a luces
parpadeantes, consulte a su médico antes de jugar.

Aconsejamos a los padres que vigilen a sus hijos mientras juegan a los videojuegos. Si usted mismo o sus
hijos advierten alguno de estos síntomas: mareos, visión borrosa, espasmos oculares o musculares,
pérdida de consciencia, movimientos involuntarios o convulsiones, mientras están jugando a un
videojuego, dejen de jugar INMEDIATAMENTE y consulten a un médico.

PRECAUCIONES DE USO

No se ponga demasiado cerca de la pantalla. Siéntese bien separado de la pantalla, tanto como lo
permita la longitud del cable.

Preferiblemente utilice el juego en una pantalla de televisión pequeña.

Evite jugar si está cansado o ha dormido poco.

Asegúrese de que la habitación donde esté jugando esté bien iluminada.

Descanse un mínimo de 10 a 15 minutos por cada hora de juego.

Consejos de rendimiento
Problemas durante la ejecución del juego

Asegúrate de tu ordenador cumple con los requisitos mínimos necesarios para este juego y de que tienes
instalados los últimos controladores para la tarjeta gráfica y la tarjeta de sonido:
Para tarjetas gráficas NVIDA, visita http://www.nvidia.es/page/home.html para localizarlos y
descargarlos.

Para tarjetas gráficas ATI, visita http://www.amd.com/es-es para localizarlos y descargarlos.

Si estás ejecutando la versión en disco de este juego, vuelve a instalar DirectX desde el disco.
Normalmente se encuentra en carpeta DirectX en la raíz del disco. Si tienes acceso a Internet, visita
http://www.microsoft.com/es-es/default.aspx para descargar la última versión de DirectX.

Consejos sobre resolución de problemas generales

Si tienes una versión de disco de este juego y la pantalla de Reproducción automática no aparece
automáticamente para la instalación o para jugar, haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de
la unidad de disco en Mi PC y selecciona Reproducción automática.

Si el juego se ejecuta de forma lenta, reduce la calidad de algunos de los ajustes gráficos y de sonido en
el menú de opciones del juego. Al reducir la resolución de la pantalla y los detalles, a menudo mejora el
rendimiento. Ten en cuenta que si juegas con una resolución menor que la máxima que permite tu
monitor, es posible que se reduzca la nitidez de la pantalla. Si fuera necesario, recomendamos que
reduzcas algunos de los detalles y los efectos antes de reducir la resolución de la pantalla. Si decidieras
reducir la resolución de la pantalla, asegúrate de que coincida con la relación de aspecto compatible con
tu monitor. Consulta la documentación de tu monitor para obtener más detalles.

Para obtener un rendimiento óptimo mientras juegas, es posible que te convenga deshabilitar otras
tareas en segundo plano (excepto la aplicación de Origin, si fuera necesario) que se estén ejecutando en
Windows.

Problemas de rendimiento en Internet

Para evitar un rendimiento bajo mientras juegas en Internet, asegúrate de cerrar cualquier uso
compartido de archivo, audio de transmisión o programas de charla antes de empezar a jugar.

¿Necesitas ayuda?
El equipo de Atención al cliente de EA está aquí para asegurarse de que sacas el máximo partido a tu
juego, a cualquier hora y en cualquier lugar.

Ayuda online e información de contacto

Para consultar las FAQ o los artículos de ayuda o para ponerte en contacto con nosotros, visita
help.ea.com.

Ayuda de Facebook y Twitter

¿Necesitas un consejo rápido? Ponte en contacto con nosotros en Twitter en @askeasupport o publica
en Facebook en facebook.com/askeasupport.

Garantía limitada de 90 días

Las siguientes garantías solo se aplican a productos vendidos por minoristas. Estas garantías no se
aplican a productos vendidos online a través de Origin o de terceros.

Garantía limitada de Electronic Arts

Electronic Arts garantiza al comprador original de este producto que el medio de grabación en el que se
ha grabado el software (el “Medio de grabación”) y la documentación que se incluye con el producto (el
“Manual”) no presenta defectos de materiales ni de fabricación por un lapso de 90 días desde la fecha de
compra. Si el Medio de grabación o el Manual presentasen defectos en el periodo de 90 días desde la
fecha de compra, Electronic Arts se compromete a sustituir el Medio de grabación o el Manual sin coste
adicional una vez reciba dicho Medio o Manual en su centro de servicio, con franqueo pagado y prueba
de compra. Esta garantía está limitada al Medio de grabación que contiene el programa de software y al
Manual que Electronic Arts proporcionó originalmente. Esta garantía no se aplicará y será nula si, en
opinión de Electronic Arts, el defecto se ha producido por un abuso, maltrato o negligencia.

Esta garantía limitada sustituye a cualquier otra garantía, bien sea oral o escrita, expresa o implícita,
incluyendo cualquier garantía de comercialización o de adecuación para un fin determinado, y ninguna
otra representación de naturaleza alguna será cumplida o vinculará a Electronic Arts. Si cualquiera de
dichas garantías no se pudiera excluir, las citadas garantías aplicables a este producto, incluidas las
garantías de comercialización o adecuación para un fin determinado, se limitarán al periodo de 90 días
descrito anteriormente. En ningún caso Electronic Arts será responsable por ningún daño especial,
secundario o consecuencial que se derive de la posesión o uso o mal funcionamiento de este producto
de Electronic Arts, incluido el daño a la propiedad y, en la medida permitida por la legislación vigente, el
daño personal, tanto si Electronic Arts hubiera avisado o no de la posibilidad de dicho daño. Algunas
legislaciones no permiten la limitación por la duración de la garantía implícita o exclusiones o la
limitación por daños secundarios o consecuenciales así que las limitaciones anteriores pueden no
aplicarse a su caso. En dichas jurisdicciones, la responsabilidad de Electronic Arts se limitará a lo máximo
permitido por la legislación. Esta garantía le concede derechos específicos. Es posible que tenga otros
derechos que varían dependiendo del Estado.

Devoluciones dentro del periodo de garantía de 90 días

Devuelva el producto junto con (1) una copia del recibo de compra original en el que aparezca la fecha
de compra, (2) una descripción breve del problema que ha sufrido y (3) su nombre, dirección y número
de teléfono a la dirección que aparece abajo y Electronic Arts le enviará por correo un Medio de
grabación o un Manual nuevo. Si el producto resultó dañado debido a un mal uso o un accidente, esta
garantía de 90 días será nula y tendrá que seguir las instrucciones para devoluciones después del
periodo de garantía de 90 días. Le recomendamos encarecidamente que envíe sus productos mediante
un método de entrega certificado. Electronic Arts no es responsable de productos que no están en su
posesión.

Información sobre garantía de EA

Si el defecto en el Medio de grabación o en el Manual se deriva de un abuso, maltrato o negligencia o si

el Medio de grabación o el Manual resulta dañado después de los 90 días posteriores a la compra, elija
una de las siguientes opciones para recibir nuestras instrucciones para obtener una sustitución:

Información sobre garantía online: https://help.ea.com/en/help/account/origin-eu-returns-and-

cancellations/