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Presentado por:
Instructor:
Andrés Aguirre
Tabla de Contenido
1. Introducción
2. Declaraciones de la misión y la visión
2.1. Misión
2.2. Visión
3. Estructura organizacional
3.1. Estructura organizacional propuesta
4. Auditoría externa
4.1. Pest
4.2. Cinco fuerzas de porter
4.3. Matriz de perfil competitivo
4.4. Matriz de evaluación de factores externos (EFE)
5. Auditoria interna
5.1. Matriz de evaluación de factores internos (EFI)
6. Elección de la estrategia
6.1. Análisis DOFA
6.2. Matriz de posición estratégica y evaluación de la acción (PEYEA)
6.3. Matriz interna y externa (IE)
6.4. Matriz de la estrategia principal
7. Selección de la estrategia más viable
7.1. Matriz cuantitativa de la planificación estratégica (MCPE)
8. Implementación
8.1. Objetivos anuales
8.2. Objetivo 2016 – 2017
8.3. Objetivo 2017 – 2018
8.4. Desarrollo de las estrategia
8.4.1.1. Marketing digital
8.4.1.2. Facebook
8.4.1.3. Twitter
8.4.1.4. YouTube
8.4.1.5. Instagram
8.4.1.6. Costo de las estrategias
“Sin una estrategia, una empresa es como un barco sin timón dando vueltas en
círculos. Es como una trampa; no tiene salida”.
—Joel Ross y Michael Kami
“La mayoría le tememos a los cambios. Aun cuando sabemos que el cambio es
normal, nuestro estómago se estremece ante esa posibilidad. Pero para los
estrategas y administradores de hoy, no hay otra opción más que cambiar”.
—Robert Waterman Jr
1. INTRODUCCIÓN
Historia
3. Estructura Organizacional
Gerente General
Encargado de todos los
procesos de la empresa.
Gerente
Acondicionamiento
Físico
Fernando
BenÍtez
4. Auditoría externa
Las auditorías externas buscan identificar y evaluar las tendencias y los eventos
que rebasan el control de una compañía individual, por ejemplo, la competencia
extranjera siempre en aumento, el movimiento poblacional hacia los territorios
con mayor actividad industrial, una sociedad en proceso de envejecimiento, el
miedo de los consumidores a viajar, y la volatilidad de la bolsa. Las auditorías
externas revelan las oportunidades y amenazas clave a las que se enfrenta la
compañía, permitiendo que los gerentes formulen estrategias para aprovechar
esas oportunidades y evitar o reducir el impacto de esas amenazas.
4.1. PEST-EL
Es una herramienta que se usa para el análisis del entorno la cual considera el
estudio de una serie de factores:
Con el análisis PEST-EL podemos construir los diferentes escenarios en los que
se moverá la empresa. Se trata de unos esquemas detallados sobre qué cambios
provocará el entorno y las maneras en las que se podrá adaptar la empresa. De
esta forma, desarrollando y analizando diversos escenarios se abarcarán las
posibles estrategias futuras que podrá llevar a cabo la empresa.
Al realizar este análisis al CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO
FERNANDO BENITEZ se determinaron las siguientes variables.
ARTICULO 81°
Colombia ocupa el cuarto lugar en América Latina
Resolución 0627 de 2006 abril 2007 por la cual establece l en cantidad de gimnasios y usuarios Fitness.
norma nacional de emisión de ruido y ruido ambiental.
ECONOMÍA TECNOLOGÍA
Esta naciente industria mucho en Colombia $ 0.9 billones y Un software para la administración de un gimnasio
actualmente representa el 0,34% del PBI nacional. programa especializado para gimnasios Fitness,
objetivos sistematizar los procesos administrativos y
operativos de forma organizada y eficiente.
Se mueve al año $ 900mil millones en el año 2005, existen
1.839 establecimientos al día de hoy existen 10,182
establecimientos. Maquinas inteligentes, claves virtuales y webs
interactivas adaptan el ejercicio físico tradicional ala
Colombia tiene cerca del 1% de gimnasios del mundo. La era digital.
facturación es alta. Oscila entres $ 500.000 y $ 550.000 Electro estimulación: ¿La tendencia que le ganará el
Según Porter, el dividir una industria en estas cinco fuerzas permite lograr un
mejor análisis del grado de competencia en ella y, por tanto, una apreciación
más acertada de su atractivo; mientras que en el caso de una empresa dentro de
la industria, un mejor análisis de su entorno y, por tanto, una mejor
identificación de oportunidades y amenazas.
Este aumento será sostenible debido a los recientes juegos olímpicos realizados
en Río de Janeiro y a la notablemente participación de los deportistas que
representaron al país en las diferentes categorías del deporte. Por otra parte, las
amenazas más notorias son los lugares públicos para realizar ejercicio y la
creación de grupos dedicados algunas disciplinas del deporte como el patinaje el
ciclismo y prácticas de TRX en los parques y vías de la ciudad entre otros,
también están emergiendo nuevos centros de alto rendimiento y la inyección de
capital en productos sustitutos de la competencia.
Matriz EFE
Puntuaciones
Factores
externos
clave
Ponderación
Clasificación
ponderadas
Oportunidades
Gran
número
de
revistas
virtuales
de
spinning
0,06
3
0,18
Estabilidad
económica
0,07
3
0,21
Cambios
en
el
estilo
de
vida
de
las
personas
0,05
4
0,2
Tiempo
dedicado
al
cuidado
personal
2
horas
diarias
0,07
3
0,21
Los
juegos
olímpicos
influyen
en
la
practica
de
deportes
0,08
3
0,24
Nuevas
tendencias
del
deporte
0,06
2
0,12
Amplio
nicho
de
mercado
0,07
2
0,14
Más
redes
sociales
y
páginas
gratuitas
para
negocios
0,08
3
0,24
Amenazas
Aumento
de
la
delincuencia
común
0,07
3
0,21
Lugares
públicos
y
gratuitos
para
realizar
ejercicio
0,06
1
0,06
Difícil
obtención
del
permiso
de
suelo
0,07
2
0,14
60%
de
la
población
no
realiza
30
minutos
diarios
de
actividad
física
0,06
2
0,12
Fuerte
competencia
de
gimnasios
en
la
zona
0,06
3
0,18
Creación
de
grupos
que
se
ejercitan
al
aire
libre
0,08
1
0,08
Gimnasios
emergentes
con
nuevas
propuestas
0,06
2
0,12
Total
1
2,45
5. Auditoría interna
puntuacion
Factores
internos
clave
ponderación
clasificación
es
ponderadas
Fortalezas
Experiencia
en
la
administración
del
gimnasio
0,09
4
0,36
Servicio
especializado
y
personalizado
0,08
3
0,24
Buenas
relaciones
con
los
clientes
0,06
4
0,24
Precios
asequibles
0,06
3
0,18
Asesorías
en
suplementos
nutricionales
0,03
3
0,09
Mantenimiento
de
equipos
0,05
3
0,15
Clases
motivacionales
0,05
3
0,15
Relaciones
entre
los
clientes
0,06
4
0,24
Debilidades
0
Inestabilidad
económica
0,08
1
0,08
Infraestructura
con
poco
espacio
0,06
1
0,06
Publicidad
y
promoción
0,07
1
0,07
Sin
Plan
operativo
anual
0,06
1
0,06
Sin
método
de
evaluación
de
desempeño
0,07
2
0,14
Equipos del gimnasio obsoletos
0,06
2
0,12
Presencia en internet débil
0,06
1
0,06
Único
empleado
0,06
2
0,12
Total
1
2,36
6. Elección de la estrategia
Establecer
convenios
comerciales
con
otros
Reubicar
el
gimnasio
en
la
misma
zona
en
centros
deportivos
y
realizar
eventos
un
local
más
grande
Estrategia
FA:
Rediseñar
el
logo
y
eslogan
Estrategia
DA:
Realizar
eventos
para
una
del
gimnasio
mayor
masificación
de
las
ofertas
Realización
de
un
grupo
en
las
redes
Creación
de
cuentas
en
todas
las
redes
sociales
de
seguidores
del
spinning
sociales
y
una
página
web
1,33
-‐2,0
desarrollo de producto son las indicadas para desarrollar acciones que permitan
en un tiempo establecido pasar a un cuadrante de mayor ventaja competitiva. Es
necesaria implementar una estrategia de marketing digital y publicitario,
implementar paquetes de servicios a corto, mediano y largo plazo para iniciar el
proceso de posicionamiento y acreditación.
EFE 3.0
2%
2.0
1.0
% %
Divisón Ventas Venta Utilidade EFI EFE
s s
Gimnasio 2.600.000 100% 2% 2,5 2,4
POSICIÓN
POSICIÓN
COMPETITIVA
COMPETITIVA
DEBIL FUERTA
Centro de
acondiciona
miento
fisico
Fernando
—Peter Drucker
8. Implementación
Objetivos Específicos
Objetivos específicos
Ubicación geográfica de
Rediseñar la marca corporativa eventos deportivos.
y adecuar las instalaciones.
Determinar número de
Establecer uniforme para el eventos por año.
gimnasio.
Establecer horarios de
Planeación de logística y
mercadeo digital de acuerdo a
recopilación de datos.
las políticas establecidas.
8.4.1.2. Facebook
se puede utilizar para conocer gente nueva o crear un espacio donde mantener
una relación cercana con los clientes de tu negocio.
b
g
v
h
NOTA: Escribir una contraseña que no sea fácil de deducir por otras personas
pero que se pueda recordar fácilmente.
Encuestas Facebook
a. Una vez en el perfil, seleccionar la barra de búsqueda que se
encuentra en la parte superior a la izquierda, se escribe “encuesta”
8.4.1.3. Twitter
Twitter es una plataforma de comunicación que reúne las ventajas de los blogs,
las redes sociales y la mensajería instantánea. Y permite a sus usuarios escribir
mensajes de hasta 140 caracteres, donde pueden incluir texto y archivos
multimedia como imágenes, videos, audios, y que pueden ser leídos por
cualquiera que tenga acceso a esta plataforma. A estos mensajes se les llaman
Tweets.
Encuestas en twitter
8.4.1.4. YouTube
YouTube es un sitio web para compartir vídeos subidos por los usuarios a
través de Internet, por tanto, es un servicio de alojamiento de videos. El
término proviene del Inglés "you", que significa tú y "tube", que significa
tubo, canal, pero se utiliza en argot como "televisión". Por lo tanto, el
significado del término YouTube podría ser "tú transmites" o "canal hecho
por ti".
8.4.1.5. Instagram
Instagram es una aplicación para subir fotos y videos. Actúa como una red
social y sus usuarios también pueden aplicar gran diversidad de efectos
fotográficos. Filtros, marcos, similitudes térmicas, colores retro, vintage, son
algunos de los filtros destacados que se pueden utilizar en la App.
Puede registrarse o iniciar con facebook, una vez diligenciado los datos o por
facebook, se completan los datos pedidos.
1. Ve a tu perfil y toca .
2. Toca Cuentas vinculadas > Facebook.
3. Tu cuenta de Instagram se vinculará a tu biografía personal de
Facebook de forma predeterminada. Para vincularla a una página,
toca Facebook y elige una página que administres.
$212.000
Gulliermo Nieto
Cel: 321 6131567
9.1. Políticas
• Prohibido el ingreso de mascotas.
• Prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas.
• No se permite el ingreso al gimnasio bajo los efectos del alcohol o
sustancias psicoactivas.
• Está prohibido el consumo de alimentos y fumar dentro del
gimnasio.
• Prohibido la posesión de armas de fuego o de cualquier objeto
peligroso dentro de las instalaciones.
• No se permite la venta de estupefacientes y estar bajo influencia de
drogas ilegales dentro de la propiedad.
• Deposite la basura en su lugar.
10. Recomendaciones
11. Bibliografía
http://retos-directivos.eae.es/el-analisis-pest-una-herramienta-para-planificar-tu-estrategia/
http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm
http://www.eltiempo.com/economia/sectores/crecimiento-de-los-gimnasios-
en-colombia/16125076
http://www.scielo.org.co/pdf/hpsal/v16n1/v16n1a13.pdf
http://www.elpais.com.co/elpais/cali/noticias/vida-fitness-moda-saludable
http://www.portafolio.co/negocios/empresas/colombia-rutina-gimnasios-foraneos-87610
http://www.macrogym.com/
https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-
instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-
8#q=ARTICULO+81+SERAN+AUTORIZADOS+Y+CONTROLADOS+P
OR+LOS+ENDES+DEPORTIVOS
http://es.slideshare.net/informaticammj/repblica-de-colombia-ministerio-
de-cultura
http://www.franquiciascolombia.co/1169-continua-el-aumento-de-
demanda-de-gimnasios-en-colombia
http://www.portafolio.co/tendencias/fitness-negocio-maquina-51658
http://www.mercadofitness.com
http://www.revistacorposano.com/cardiovascular-tonificacion-y-cero-impacto-3-beneficios-
del-spinning
http://www.elpais.com.co/elpais/cali/noticias/por-cali-continua-siendo-capital-deportiva-
colombia
http://www.elpais.com.co/elpais/cali/noticias/con-trote-y-rumba-fitness-inicio-recreovida-
bulevar-rio
http://www.elpais.com.co/elpais/cali/noticias/estos-son-sitios-preferidos-por-calenos-para-
hacer-deporte
http://www.elchontaduro.com/2015/11/10/los-4-mejores-sitios-para-trotar-en-cali/
http://www.viviendocali.com/los-mejores-sitios-para-hacer-deporte-en-cali
http://www.conocecolombia.com/turismo-colombia/cali-turistica/que-hacer-
cali/ecoturismo-cali/
https://www.planciudad.com/deporte/tour-en-bicicleta-por-el-oeste-de-cali