ios de comunicación

e interculturalidad
Miquel Rodrigo Alsina
Catalina Gaya Morla
Profesores de la Facultad de Ciencias de la Comunicación
de la Universitat Autónoma de Barcelona.
[Miquel .Rodrigo@uab .es) [Catalina.Gaya@kane .uab.es)

La información etnocéntrica o los denominados malentendidos intercultu-

rales, que afectan la mirada sobre otras culturas, están presentes en la
construcción periodística. Este artículo plantea una reflexión sobre cómo
los medios de comunicación o, más concretamente, el trabajo del periodista
construye las otras culturas. Se verá que por os gustaría empezar este artículo con un chiste
N fin landés que hemos tomado del diario El País
lo general lo hace de manera incompleta, C2 1/V/ 1998, p.16) y q ue dice así: .. Un inglés, un
alemán y un finlandés van por la selva. De pronto ven
un e lefante. El inglés piensa en el orden zoológico de
apelando a estereotipos simplificadores, los paquidermos, su dieta y sus hábitos . El alemán, e n
el peso del elefante, su peso neto en carne y su
reduccionistas e incluso estigmatizadores: consiguiente valor en marcos . El finlandés se pasa 15
minutos pensando e n lo que debe pensar el elefante
el otro, por el hecho de serlo, es deficiente. sobre él•. Evidentemente nosotros no somos finlande-
ses y si el actual lector de este artículo tampoco, es
Aquí se proponen diferentes maneras de posible que no -entienda. el chiste. Quizás habría que
decir que no entendemos dónde se oculta el mecanis-
propiCiar un «periodismo intercultural». mo gracioso del chiste, el efecto pragmático del

Mlquel Rodrigo Alalna y eat.lln. O.y. Mort. Medios de comunicación e interculturalidad 1 CUADERNOS DE INFORMAC iÓN N"14/2001 1 1 05

1. R O D fHl; O AJ.SINA,
M IQ UEL: La CO /lS/ m cc!ón
de la I/o /ic ia, Pa idós,
Ba rce lu na. 1999
(4 " ed ic ió n).
2. HA NI':HZ, U J.F:
CO/lexio nes /ra l'/sNacio-
/l a/es. Cu/llI"u. ¡{en/e.
l uga res. Cá tedra, Ma dri d.
1996. pp. 18 1-201.
106 I CUADERNOS DE INFORMAC iÓN
mismo . Sin emba rgo en Illu c hos pa íses existe este tipo
d ' chistes q ue Sé fund ame ntan e n cómo vemos
sa rcásticame nl e a los demás g rupos c ul turales y q ue
s uele n fina li za r CO Il una mirada , más a me nos irónica ,
sobre nu estro p ro pio gru po .
Con este inicio he mos qu e rido po ne r de manifies-
to , e n prime r luga r, que todo grupo cultura l tie ne una
mirad a sobre la supuesta idiosincras ia de o tros grupos
y sobre sí mjsmo y, e n seg undo luga r, que es
rea lmente difícil de compre nde r e l punto de vista
aje no .
Evidenteme nte cad a cultura co nstru ye s u propio
imaginario que es el qu e está a l a basto de los
pa rticipantes de dicha cultura. Pe ro es cierto tambié n
qu e a lgunas pe rsonas pue d e n , por su biografía y/ o s u
formación , conocer distintas culturas. En bt actua li-
d acl , a unque difícilme nte se pu ede n conocer a fo ndo
mu chas culturas, uno de los efectos culturales de la
mundializació n es e l a ume nto d e las relacio nes inte r-
culturales.
En nuestro tra bajo nos que re mos centra r en cóm o
los medios de comunicació n. a través de s us disc ur-
sos, puede n gestio nar esta inte rculturaJidad.
N"14 / 2001 I Mlquel ROdrigo Alalna y Catalina Gaya Morla Medios de C0Il1I111.ictlci,i "
E S T u o o
EL TRABAJO PERIODíSTICO: ¿ES EL
PERIODISTA UN ANTROPÓLOGO?
Q uizás un de bate que delJelía ser abielto en nuestras
sociedades es uál es e l perfil profesional ele los pel10dis-
taso Los periodistas, co rno Jos sociólogos o los antropólo-
gos, son intélpretes del acontecer. Sin embargo, su trabajo
intelectual y productivo es bien distinto. Los peliod istas,
como los científicos sociales, lleva n a cabo una actividad
cognoscitiva, pero la eq uiparación e ntre ambos es enga-
110sa. Así, por ejemplo , el sociólogo es un pe nsador que
puede plantearse los problemas epistemológicos y meto-
dológicos de su pro pio trabajo , mientras que el perioclist<l
aparece como una persona de acció n q ue debe proclucir
un discurso con las limjtaciones del siste ma procluctivoen
el que está inselto. I
El antropó logo Ulf Harmerz2 hace UIl<I comparación
entre los con'esponsales y los ant.ropólogos y descubre
notables diferencias entre unos y o tros. Un e lemento mu y
determinante en el tral ajo pelioclístico es el tiempo de
proclucción info nnativo. Los pel10distas, como es sabido,
u'abajan a contrarreloj. Pero no sólo esto , además suelen
estar poco tiempo en los lugares 0, si tienen una
pe n11<mencia n1.ás estable, abarcan unos espacios enor-
e inlercu/lll m lidad
E S T U o o
mes. Así, los periódicos cubren extensas áreas geográtl-
cas, incluso continentes, con un solo con·esponsal. Por su
parte, un antropó logo puede dedicarse a estudiar un
aspecto muy concreto, por ejemplo la pelea de gallos,3 en
una cultura concreta, pem1an eciendo en una pequeña
zona durante un pedodo prolongado.
Otra dife rencia es que el antropólogo suele u-abajar
solo, mientras que los periodistas suelen tener frecuentes
contactos, e n primer lugar, con su empresa periodística y,
en segundo lugar, con otros periodistas que cubren los
mismos acontecimientos. Es cierto que hay una compe-
tencia entre los distintos peIiodistas, pero también hay
cooperación. Quizás no se pueda afmmlr que el t¡-abajo
periodístico sea un trabajo colectivo, a excepción de los
equipos de televisión , pero sí que tiene frecuentes
interaccio nes con otros profesionales.
Además, como señala Harmerz, (eJI peIiodismo, a
menudo y por razones prácticas, se ve forzado a no enU-ar
en sutilezas. Sencillamente, no se puede hacer mucho con
°
sólo tres coluI1mas en el peIiódico treinta segundos en la
televisión. Y también tiene que ver, las más de las veces, el
hed10 de que el COITespOnsal esté en el contlicto. En este
contexto, las personas, sobre tocio la gente corriente, se nos
muestran en una sola dimensió n, la de las víctimas. Las han
matado o las han herido, han perdido sus bienes y huyen
del peligro. Para captar esto no hace falta ser muy experto
en cultura, sólo se necesita un poco de compasió\1>..4
Un último elemento que explica el u-abajo periodístico
es su destinatario. Los antropólogos suele n escribir pen-
sando en otros especialistas no necesariamente de su
propia cultura, mientras que el periodista tie ne una
audiencia que necesita comprender, de acuerdo con sus
propios marcos de referencia, lo que acontece en contex-
tos muy distantes y distintos. Para hacer comprensibles los
acontecimientos, los medios de comunicación los aelap-
tan a los patrones culturales de su audiencia. A pesar de
que puedan existir distintas comunidades interpretativas
en una cultura, los medios suelen aproxin1arse a la
interpretación hegemónica o, al menos, fácilmente con-
sensuable.
Pero no sólo esto. Además, los medios de comunica-
ción establecen un horizonte espacial cognitivo y emotivo
por el que se crean unas fronteras que marcan los límites
entre el ..nosotros>, y el ..ellos". Es decir, los medios de
comunicación llevan a cabo procesos de construcción
Mlq_' Rodrigo Ala'... y Cata" ... Oaya MorIaMedios de com.unicación e interculturafidad
identita da. Antes de e ntt-ar más a to ndo e n este último
punto nos gustada recordar que sólo hay que dar una
o jeaela a los pe dóclicos de distintos países para apreciar
que tiene n un diferente horizonte espacial cognitivo y
emotivo. Es decir, que tocIo tipo de infonnación se hace
a paltir de una perspectiva detenninaela. A5Í se instituye
un ..espacio me ntal" y un .. espacio sentimental,,) que son
el anverso y el reverso de una misma construcción
culttmd. El .. espacio mental" establecerá la fi'ontera que
nos separará de .Ios otros", dará por sentado o racionali-
zará el semi lo de pe/tenencia. El ..espacio me ntal"
establecerá la .. n1ismidad. o identidad y la ..otredad" °
altelielad, mientras que el ..espacio sentimental" llenará
esta .. n1ismidad" y "o u'edad" de valo res. Así, por ejemplo,
el ..espacio sentime ntal" establecerá los lúnites de lni
afiliació n emocional y de mis procesos de ide ntificación
simbó lica. Volviendo al cl1iste del inicio, la .. misn1ielad,
ha/1a referencia a la imagen irónica que los finlandeses
construyen de sí mismos y la .. ott·edad" seda la visión
sarcástica que tie nen de los ingleses y alemanes.
Evidentemente, este establecimiento de la identidacV
alteridad se hace de manera inevitable desde un punto de
vista emocénttico. Este etnocenttismo, que se puede
apreciar en el lenguaje, fo nna parte del punto de vista que
se adopta y del destinatario construido en la nal1<lció n . La
construcción de este ..espacio mental"se hace necesaria ya
que se narran los acontecimie ntos a un destinatario
modelo detem1inado. Quizás el mayor problema se
puede plantear precisamente e n la constmcción del
"espacio sentimental". Es decir, cuál es el contenido de la 3. GEEIlTZ, CLlFFORD: La
identidad construida. Aquí es donde empieza a ser interpretación de las
cu.lturas, Gedisa ,
necesaria una actitud responsable de los medios de
Barcelo na , 1989, pp. 339-
comunicación. En este sentido Fontcuberta propugna 372.
.. una identidad entendida como la conciencia de lo que es
4. HANNERZ, ULP: op. cit .,
uno mismo y lo que son los otros, sin confundirla con la pp. 194-195.
xenofobia, el racismo o, simplemente, el n1iedo a la
5. RODRIGO ALsINA,
diferencia,,6 M/QUEL: .Los medios de
Sin embargo , lo que queríamos apuntar es que para comunicación social ante
los periodistas no siempre es fácil construir una alteridad la futura Europa" Anillisi
n014, marzo 1992, pp.
exenta de connotacio nes negativas. Pensemos que de
209-217.
fonna más o me nos explicita, en muchas ocasiones, e n
el imaginario cultural, el otro es constmido como un ser 6. FONTCUBEIlTA, MAR : ·La
identidad regio nal de los
incompleto. De alguna manera el diferente se nos
medios-, Cu.adernos de
muestra como un ser de ficiente . No nos vamos a centrar información n012, 1997,
en el te ma de la identidad masculina y la identidad pp. 49.
l CUADERNOS DE INFORMACiÓN N°14/2001 l 107

7. V'\7.<.,>I II 'Z M O NTA LI \Á N.
a l . Las
JvI ANl l EI. el
1"II<' ll liras de /1 na g/(,erra.
Deri va . Ba rce lo na. 199 1.
8. OH I\ 'E RI\"A. I' EIJ I<O
(colllp .):Del Gol/o Pérsico
ti los Ik ¡/a¡n('s. Dos
,~ -
() 11 e ' TC/\" e 11 It:I era
<I/ utl/imedia •. Co mplu-
tense. Madrid , '1994.
9. H i\ I.I.I N . DANIEL C.
Mi\NCI NI , (>AO LO: ·:r he
sUrTlmit as Media Event:
The Reagan/ Gorb:lchev
Mectings 0 11 U.S. , Ilalian
:Ind SO"it'l T elevisio n".
en .I,w G. BI.UM I.I'R , .l ACK
M . Mc LEOD y KAKI. EHIK
ROSI'NG HEN ( ecls. ):
Cu 1/11 ICI ral i1l,,1)1 Spe(./king
Com rrnm ical io ll a1'ld
C" ll lIr" Across ~pace cm d
n I/le. Sage , Newlx lIY
I'a rk (Ca li fo rnia), 1992,
p . 135.
10. Ibid., p. 127.
11. ¡bid .. p p . 130-131
108 I CUADERNOS DE INFORM AC iÓN N"14 1 200 1 I Miquel Rodrigo Alaina y Catalina Gaya Moria Medius de CO lUll tlicaci611 e ill/erC/l llII mlitl" "
ara los periodistas no siempre es fácil construir una alteridad
exenta de connotaciones negativas. Pensemos que de forma
más o menos explícita, en muchas ocasiones, en el imaginario
cultural, el otro es construido como un ser incompleto.
feme nina, p ro en este ámbito la histo ria nos p roporcio-
na notables ejemp los ele la .d eficiencia" fe me nina q ue
ele bía ser tutelada po r la "magnificencia" masculina. Po r
contra , haremos referencia más bien a algunos relatos
pe rioelisticos e n los q ue se construye n o tras identidades
estigmatizadas. En ocasiones detrás d e l adjeti vo ·étnico"
uno tiene la sospecha de q ue se está constru yendo la
dicotomía etnocéntrica: no nmtles ve rsus étnicos. Es
deci r, los de más son los étnicos, mientras nuestro propio
grupo es el no rmal o, me jo r dicho. e l que establece la
no rma de todas las cosas.
LA CONSTRUCCiÓN PERIODíSTICA
DEL OTRO
Donde se constru yen identidades más estigmatizadas es
en el periodismo bélico. No nos dete ndremos excesiva-
mente en este punto porque las eSU~l teg ias de demo niza-
ció n de l enemigo son basta nte claras. Eje mplos palmados
los tene mos e n la Guen-a de! Golfó 7 o en la Guel1<1de los
Balcanes 8
Quizás más interesantes son aquellos acontecimientos
y que por su Glr.ícter intemaciona l poclrb n, precisamente ,
superar el etnocenttismo pelioclístico. Pero no siempre es
aSÍ: el u-atamiento de e/ichos acontecimientos V~l desde la
plasmación de una comunidad global integradora al
chovin L~ mo más excl uyente. En la primera perspectiva . e l
otro" es individualizado. humanizado, personalizado. No
sólo se destacan las diferencias sino ta mhién las semejanzas
con la propia cultura o se pone el acento en los rasgos más
universalistas que nos igualan :1 tocIos. En la seb'unda ·e l
oU"O" se convielte en una abstracción, en un colectivo
indite re nciado, en un estereotipo. Se llama la atención en
las dife rencias generalizantes y en las carac.t.elÍsticas más
inasimilables para la propia cultw-a. Estos t1-atamientos
contrddictotios se plasman en acontecimientos intemacio-
nales ya sean políticos o deportivos.
E S T U D o
Un caso bastante interesa nte es el tratamiento de los
med ios de comunicació n de distintos países :l!1te un
hecho po lítico internacional, como puede ser una cumbre
de dos grandes potencias. Nos referinlos al estudio de
Hallin y Ma ncini sobre e l tl1ltamie nto de las televisiones
italiana, nOIt.ea meticana y soviética de las cumbres entre
Heagan y Gorbachov en Ginebra (985), Washington
([ 987) y Moscú ( L988) Hallin y Mancini concluyen que
las curnbres televisadas fue ron políticamente ambivalen-
tes con una mezcla ele internacional.ismo y nacionalismoY
El intemacionalismo se podía apreciar en tres efectos
específICOS.
En prime r lugar, se produce un incremento de los
flujos info nnativos internacionales.
En segundo lugar, está la constitución simbólica de
una comunidad global. En la info l111ación de la cumbre,
"lnJosotros no se refiere a la pallicular audie ncia nacional
a la que los periodistas n0 l111alme nte se dir igen, sino a la
aud iencia internacional que una cumbre da lugar tempo-
ralmente". IO
En tercer lugar, se da una humanización de "el otro" a
pa nir de la ind ividualización de los personajes protago-
nistas de la cumbre: Reaga n, Gorbachov y sus respectivas
consoltes. "El otro" se conviene en un ser humano y deja
ele ser una absu'acción.
Pero, por OU'O lado , Hallin y Mancini señalan clara-
mente que esta visió n intemacio nalista tetúa sus limitacio-
nes. Hay q ue tener e n cuenta que los medios de
comunicación son instituciones nacionales. La dram atiza-
ción de la umbre toma diferentes fonnas en los dite rentes
paises. Así, 'para los medios nOlt.ea menca nos las cumbres
p ro piciaron que se pusiera un excepcional énfasis en la
división ideológica entre e l Este y el Oeste"l1
El u-aramiento ambivalente de la info tmación apunta-
do también se da en o tras seccio nes del peJiódico como
la info l1nació n depolt.iva . Se podría pensar que precisa-
E S T u o o

mente unos Juegos Olímpicos seóan una buena ocasió n vamos a valorar e l conte nido del ma nual detalladamente.
para la construcción de una comunidad global. Sin Sólo recogeremos y comentaremos los elementos más
embargo, en relació n a este acontecimiento cle poltivo, interesantes de las recomencbcio nes que propo ne. Lo
Moragas señala: .<Diversos estudios demuestran q ue la que sí quisiéramos destacar es que la propia o rganizació n
atención de los meclios de comunicació n se foca liza muy colegial de los pe riodistas catalanes ha tomac\oconciencia
12. MORAGAS SI'A, MIQUEL
claramente en relación con la actividad de los atletas del problema que estarnos analiza ndo. En relación con las
DE: Los juegos de la
locales o nacionales .. .».12 Esto fonmlIía parte sef,.ruramente recomendaciones quisié l~lmos comentar lo siguiente : comu.n icación. Fundes-
de un cierto etnocentrismo inevitable. Pero el problema 1. Se pide no incluir el grupo étnico, el color de la piel, co, Madrid, 1992, p. 20.
se da cuando se exacerba un nacionalismo excluyente . el país de o ligen, la religión o la cultura si no es 13. Ibid., p . 43
Como afIrma Moragas, . [l]a semantizació n de los hechos estrictamente necesario para la comprensión global de la
14. BUISEF, DRIS: -Medios
se establece generalmente en tomo a los Estados-Nación. noticia . Q uisié ra mos poner un ejemplo que se comenta de comu nicación y
El lenguaje usual es, en este sentido inequívoco: 'España por sí mismo. Se trata de l siguiente titular de la secció n de v isio nes del Magreb. La
ganó tantas medallas', 'Chile se quedó sin oro', 'Corea sucesos [policial) del dia do ABC (21fXl/ 1995, p.91): . Una percepció n NOlte/ Sur en
barrió en boxeo', etc. .. 1 3 Es innecesaIio recordar que los la prensa española-, en
mujer negra asesina a o tra, blanca , para extraerle el feto
Voces.y Culturas N° 6, 1
países ni ganan ni dejan de ganar medallas. y . . . así, te ne r un hijo ... Hay que adveltir que ABC es un se m estre, 1994 , p. 18.
Otro caso interesante son las info lmaciones de países diario español conselvaclor de info nnación gene ra l que,
15. SITERAN , K.S. y
extranjeros. En relación a la infonnación española sobre en principio, no es considerado un diario sensacionalista.
COGDE L.L., R.T.: Founda-
el Magreb, Buisef señala que las info nnaciones que se Seguramente el ejemplo reseñado es un caso extre mo y lion oj' Intercu.ltural
publican en España hacen referencia pIincipalmente a en otros es más difícil señalar cuándo es necesario o no Communication, Charles
muertes, gueITas, tragedias, re presión ... y que .. lo malo de recoger las caracteósticas étnicas para la mejor compren- E. Merill , Columbus
(O hio), 1976, p. 159.
ello es que se dirigen muchísimo más a los sentidos que sió n de la noticia . Van Dijk propone el sig uiente sistema
a la razón, acercándose más a seculares estereotipos que para saber si hay que mencionar la raza. Uno elebe 16. BAI: rA , PAUL: -Los
m ed ios y los malentendi-
a una comprensión (o al menos intento de comprensión) contestarse la siguiente pregunta: «¿Mencio naóa usteella
dos euroá rabes-, en JosÉ
ele las poblaciones de las que hablan ...J4 Como han raza si la persona fue ra blanC'a?... 18 BODAS BAREA Y ADRIANA
señalado algunos autores, los medios ele comunicación 2. Se solicita evitar las generalizaciones, los mani- DHAGOEVICH (eds.): El
.[. . .J han desaITollado unas técnicas para decir más e n queísmos y la simplillcación ele las info nnaciones. Ade- Mundo Árabe.Y su
menos espacio. Una de estas técnicas es el uso d e más hay que tener en cuenta que los residentes extranje- imagen en los medios,
Com unica , M ad rid , p . 31.
estereotipos... !5 Mediante los estereotipos, a los medios de ros no comunitarios son tan poco homogéneos como los
comunicación les es más fácil comunicarse con sus autóctonos. En este mismo sentielo, Chaffee señala que 17. G IHO, XAVIER
(coord .): La premsa i el
audiencias, aunque esto crea malentendidos con los muchas ele las noticias que reciben las audiencias nOlte-
sud: inj'ormació, reptes i
pueblos estereotipados. Así por e jemplo, Paul Balta americanas no se refieren ni tan siquiera a naciones sino esquerdes, SOLC,
recoge los cuatro estereotipos que los e uropeos tienen de a grupos de naciones 1 9 Así se habla de los países Barcelona , 1999.
los árabes: el teITodsta, el pobre trabajador inmigrante, el islámicos, el África Negra , el Te rcer Mundo, etc. Además 18. VAN DI.JK, T EUN A.:
deo emir del Golfo y el integrista fanátieo.16 Es fácil darse en estas agl1.Ipaciones se da un fuerte y maniqueo Racism and tbe Press,
cuenta de que en muchas ocasiones estos estereotipos compo ne nte afectivo: unos son considerados .. buenos" y Ro utledge, Lo ndres,
1991 , p . 225.
aparecen tanto en las infom1aciones como en los progra- otros .. malos... En ocasio nes en la pre nsa española se da un
mas de fIcción . tratamiento simpUfIcado r y homogeneizador de las mino- 19. CHAHEE, STEVEN H. :
·Searh for Change:
Análisis recientes 17 ponen de maniliesto que este tipo rías étnicas. Esta disairnirIación lleva a denominar como
Survey Studies o f
de tratamiento sigue dándose en la prensa española. Sin ..los ilegales.. a aquellos inmigrantes que no tienen permiso International Media
embargo, hay que apuntar que desde las instituciones se de residencia. Piéfk<>ese que con esta sustantivización del Effects-, en FELIPE
hacen esfuerzos para superarlos. Así el Colegio de adjetivo i!.egal-rrasfoI111ación que no recoge el diccionario K ORZENNY, STELLA TT NG-

de la lengua-lo que se hace es atribuir la ilegalidad sólo a T OOMEY y EUZABETH

PeIioclistas de Cataluña en su comisión -Medios y
SCHIFF (eds.): Mass
Xenofobia» ha editado, en 1998, un manual de estilo que un tipo de conductas. Cuando se sustantiviza una conducta media eff'ects across
pretende superar estas tendencias en el tratamiento ilegal, no se está calificando una acción simplemente sino cultures, Sage, Londres,
periodistico (Comissió Mitjans i Xenofobia, 1998). No que se caUfIca al ser de un colectivo. Es precisamente la 1992, pp. 41-42.

Mlquel Rodrigo AI.I ... y C.t.lln. G.y. MOI'I. Medios de comu.nicación e intenu/turalidad l CUADERNOS DE INFORMACION N°14/2001 l 109

20. G IO HDA NO. ED IIARDO:
.. I·'ro paganela ra c ista y
cxcl ll.sió n social del
inllli g r~ln t e " . e n ClInde/"-
1l0S de I n/orll/.a c ión JI
ComunicaciólI 1)" 2, 1996.
pp. 167- 17tl.
21. MARTi NE7. NI CO L,\ S.
MA Nl -EI. y RO [)R l l~O
A I.-; IK;\ . M IQlI l':I,: - La
info rmació en una
societat rnlllticlIltllral : el
paper de la lIni versi tat
en la fo rma ció deis
flltu rs periodisles-. en
7dpud os n".3. 1997,
pp. 109-11 6
22.lbid.
23. RO DHIGO !\.I$ INA,
MIQ UEL: La COI1l1I11icC/-
ció lI iNlerc llltllral,
Anthropos. Barcelona ,
1999
24. FO NTCl IIlERTA. MAR:
. . pp. .1~ 8-4()/ .
op. ut.,
25. GAH CiA C ANCI.I NI ,
N ÉsTO ll: Cultllta y
c01nlllÚCa c ió1I.· entre lo
Clo/)al y lo !.oca!,
Ecl icio nes ele Periodismo
)' Comunica c ió n. La Plata
(Bu enos Aires). 1997,
p. 80.
26. MAAI.O I IF. AMIN :
Identidades asesin as.
Alianza Edito rial , Maclrid,
1999.
110 I CUADERNOS DE INFORMACiÓN N°14 / 2001 I Mlquel Rodrigo Alalna y Catalina Gaya Morla Medios de cOlI//l ll icucióll e inte/'c/llfllralidad
identidad de este colectivo, por otro lado muy dispar, lo que
se define. Si aceptáramos, que es IllUdlO acepta r, que
cualquier persona que comete un acto ilegal fuera . un
ilegal.. , i.por qué sólo los inmigrantes indoclUllentados son
.. los ilegales''? ;.Qué imagen ele sí mismo puede tener un
colectivo cuando los medios ele comunicación de la
sociedad receptora los denomina .. los ilegales..?
3. Se propone no potenciar las info nnacio nes·negati-
vas ni las sensacionalistas. Se trata de evitar crear inLltil-
me nte conflictos y dramatizarlos. Según este documento
habría que potenciar la búsqueda ele noticias positivas
sobre las minorías étnicas. Quisiéramos pone r ele mani-
tiesto un e jemplo hastante claro. Se tr::lta cle una inJo rma-
ció n de un eliario español sobre un e.ludio sociológico
acerca ele la pohlación carcelaria extranjera en Lle ida
(Cataluila} Aunque una ele las conclusiones a las que
llega el sociólogo autor de la investigació n es que ,d
de lincue nte se hace, no nace", e l titular de la info nmlción
es "El extranjero preso en Ue ida es negro y traJka nte, o
magrebí ladrón o violador"(,)"eg l'e, 3/Xl/1996, p.39)' Como
se ha puesto repetidamente e n evide ncia, en la prensa
espar'l ola hay un tratamiento muy disniminador ele
detemunaelos inmigrantes con claros casos de xenofo-
bia 20 En una investigación sobre el trdtamiento periodís-
tico de las minorías étnicas en ocho eliarios de elite
e uropeos se pone de manifIesto que todos ellos asocian
principalmente las noticias sobre minorías étnicas a
conHictos. Por contra, apenas aparecen aspectos cultura-
les relacionados con las minorías étnicas 2 1
4. Se apela a que los protesio nales cleI periodismo se
haga n responsables de su ejercicio. Se apunta incluso a la
necesidad de una cie na militancia en este sentido. Por
nuestra parte no vamos a abundaren esta postura un tanto
voluntarista. Creemos que el u-abajo que debe realizarse
no sólo corresponde a los periodistas sino a la sociedad
tm su conjunto. Como profesores universitalios, conside-
ra mos que la universidad también debe plantearse su
responsabilidad e n la formació n de los futuros protesio-
nales de la comunicación. Recogeremos aquí algunas de
las propuestas que ya hemos formulado e n otro lugar.22
En primer lugar, se debe sensibiliza r a los estudiantes
ante los retos de la lllulticulturalidad. Si nos fijáramos en
las bibliografías que utilizamos en nuestra docencia se
vería que, ·en Espar'la, hay un gran predominio europeo
y nOlleamericano, con alguna refe rencia latinoamericana.
E S T u o o
Implícitamente se pone de manifiesto que e l saber
corresponde a detenninados países.
En segundo lugar, hay que ofrecer instrumentos de
reflexió n y de Clitica q ue (Jelmitan a los estudiantes ver
dónde están los obstáculos prácticos que pueden e ncon-
trar los peliodistas a la hora de elaborar una infonnación
que evite los prejuicios xenófobos.
En tercer lugar, se les debe oh'eeer inSUl.llnentos para
la acción etectiva en su trabajo futuro .
Evidentemente. no se trata de fOlll1ar anu'opólogos, ya
que se trata de profesiones distintas. Pero uno de los
~ünbitos más impol1antes de la comunicación es el de la
comunicación inlercuJtlll-a123 y, desgraciadamente, en las
facultades de ciencias de la comunicación no se le da la
impoltancia que me rece.
A MODO DE REFLEXiÓN
Hasta aquí he mos visto los problemas de los periodistas
para gestionar las relaciones interculturales con Jos ou-os,
(Jero quisiéramos acabar no cem11ldo pueltas, sino
abriendo ventanas. Fontcubena apunta que "la con'ecta
alliculación enU'e lo global y lo loca l aparece como uno
de los desafíos más impoltantes que tienen que superar
los diarios regionales chilenos y en eso tienen el mismo
problema que sus colegas europeos: re novar sus líneas de
actuación, ya que las mantenidas hasta ahora, en mudlos
casos han quedado agotadas ante las demandas de un
público que necesita y exige otro tipo de producto
cO lllunica tivo" . 2~
Este desafío enu'e lo global y lo local se manifIesta
también en el te ma de la identidad. En palabras de García
Ca nclini, ,,[r]epensar la identidad en tiempos de globaliza-
ción es repe nsada como una identidad multicultural que
se nLlU'e de varios repelto rios, que puede ser multilingüe,
nómada, u'ansitar, desplazarse, reproducirse como iden-
tidad en lugares lejanos del tenito!io donde nació esa
cultura o esa fonna iden¡jtalia".25
Es decir, ¿qué sucede cuando la interculturaliclad no
hace refe rencia a las relaciones con otras culturas, sino
que se instala en el corazón de la propia identidad cultural?
¿Cómo los pe!iodistas pueden dar cuenta de las identida-
des multiculturales o compuestas?26 ¿Qué sucede cuando
la otredad fonna palle de la mismidad, pero no para
diferenciarla sino pa ra detlnirla:> Quizás éste sea uno ele
los principales retos del nuevo milenio . •