I.

- INTRODUCCION:

DESCRIPCION

Es una sociedad comercial (sociedad anónima cerrada) dedicada a la producción,

comercialización y distribución de productos derivados del cacao enfocada en

brindar a nuestros clientes un buen producto y servicio de calidad.

A medida de que la empresa va creciendo se ira innovando con nuestros

productos apegados a la tecnología.

OBJETIVO GENERAL

Satisfacer al cliente en el consumo y comercialización de nuestros productos,

ofreciéndoles calidad, precios cómodos y buena atención liderando el mercado

local, provincial y regional.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Incrementar las ventas mensuales en un 30%.

- Coberturar nuevas zonas de ventas.

- Incursionar en las ventas On-line con éxito.

NOMBRE DEL NEGOCIO

Razón Social : Chocolatería Las Delicias S.A.C

Nombre Comercial : Chocodeli

RUC : 20151813175
Direccion : Jr. Arica Cdra. 02 – Huicungo – Mariscal Cáceres – San

Martin

2) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

VISIÓN:

Ser una empresa líder en el mercado a nivel provincial y regional sin perder lo

tradicional del producto cuidando cada detalle para llegar al éxito deseado

contribuyendo a mi país y cuidando el medio ambiente.

MISION:

Proporcionar a nuestros clientes un producto 100% peruano y natural; así mismo

llegar a satisfacer a los paladares más exigentes.

SLOGAN:

“El placer en tu paladar”

ORGANIZACIÓN

Gerente General: Raúl Saavedra Ortega

Contador: Jack Amado Isla Marín

Admin istrador: Katherine Cárdenas Lozano

Gerente Comercial: Viviana Vásquez Córdova

Supervisión de Calidad y Despacho: Haisen Bronley del Águila

Jefe de Almacén: Jane Ruth Caballero Gonzales

Gerente de Producción: Sheyla Onorbe Chávez

3) ANALISIS DE FODA

Fortalezas

 Gracias a la industria del chocolate el cacao es un producto que siempre

será requerido, sin importar los cambios en la sociedad en cuanto a gustos

y sabores.

 Nuestro producto es innovador de fácil calidad ya que la mayor parte de la

población consume chocolate.

 Cuenta con una presentación diferente a las demás ya que contamos con

empaques diferentes de acuerdo a la ocasión

 Contamos con un producto que contiene un alto valor nutricional

Oportunidad

 Gracias a la buena calidad total del producto la empresa continuara

desarrollándose.

 Con una nueva empresa en el mercado lograremos la creación de nuevos

empleos.

 Gracias a los avances tecnológicos nos facilitamos con mayor publicidad

 Gran aceptación de la población.

Debilidad

 Competencia ya que existe una empresa dedicada a la venta de

chocolates.

 Falta de experiencia en el rubro

 El mal control de procesos de venta y elaboración del producto.

Amenazas

 No hay diversidad de sabores.

 Falta de recursos económicos

 Alza de la materia prima directa(cacao)

 Alza de los impuestos

 Venta de productos sustituidos.

4) SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Geográfico

 El segmento geográfico de nuestra empresa “Chocodeli” se encuentra en

nuestro territorio peruano, ubicado en la región de san Martín, provincia de

Mariscal Cáceres, distrito de Huicungo - Jr. Arica Cdra. 02.

Demográfico

 Nuestra empresa productora dedicada a la elaboración de productos

derivados del cacao está dirigida a niños de cinco a más años,

adolescentes y adultos; para ambos sexos.

Psicografico

 Nuestra empresa se diferencia por tener clientes que les guste consumir

productos nuevos como los nuestros; con personalidad positiva ya que lo

pueden degustar en todo momento.

V.MARKETING MIX

Producto: Nuestro producto se encuentra en un ciclo de vida ya explotado, pero

que nunca pierde vigencia. Están diseñados para la introducción de nuevos

productos con figuras originales; es una mercancía potencial ya que sus diseños

están elaborados al agrado de nuestros clientes.

Precio:

Promoción:

Distribución: