Informe del vídeo: El Jefe se infiltra en su propia empresa – Hooters

El informe ha sido desarrollado en base a las teorías explicadas en clase.

El señor Coby Brooks, presidente de la cadena de restaurantes llamada “Hooters”,
se infiltró a su propia empresa como un simple empleado porque las ventas estaban
bajas y estaban viviendo un momento económico terrible.
En el primer restaurante que se infiltró logró apreciar que Dave, el encargado del
restaurante, se desempeñaba bien en su trabajo y era muy competitivo, Coby lo
recompensó con un donativo a su nombre a la Operación Homefront, teoría de las
RRHH Recompensas sociales.
Luego visitó a las chicas encargadas de la promoción de Hooters: Brittney y
Amanda, al salir a promocionar logró ver que las personas pensaban que en Hooters
explotaban a la mujer, por eso Coby hizo trabajar con los representantes de Hooters
y empezar con un video de formación en la Operación Orgullo Naranja.
Después se infiltró a otro restaurante, donde logró apreciar que Jimbo, el encargado
del restaurante, no era respetuoso con las chicas, Coby le pidió que se disculpe
directamente con sus empleadas, luego de disculparse, Jimbo ha dimitido para
cambiarse de trabajo, aquí se aplicó la teoría de las RRHH, la conclusión de
Hawthorne: Sanciones sociales.
Finalmente, Coby se infiltro en otro restaurante, en el cual apreció que Marcee, la
encargada del restaurante, se desempeñaba bien, tenía buena relación con las
chicas, se aplicó la teoría de las RRHH, la conclusión de Hawthorne: Relaciones
humanas, y andaba estresada porque ejercía mucho trabajo en el restaurante y no
compartía mucho tiempo con sus hijas, aplicándose Importancia del contenido del
cargo.
Coby la recompensó con un viaje con su familia de vacaciones a cualquier lugar del
mundo con todos los gastos pagados, aplicandose las Recompensas Sociales de la
teoría de las RRHH. Luego de las vacaciones Marcee adoptó un trabajo menos
estresante en Hooters, ahora tiene más tiempo para estar con sus hijas.
 Proceso de obtención de un brevete
Para obtener una licencia, necesitas aprobar lo siguiente:
 El Examen Médico
 El Examen de Reglas de Tránsito
 El Examen de Manejo
La primera licencia de conducir que obtengas tiene una vigencia de 10 años.
Cuando se venza, necesitarás revalidarla y su vigencia dependerá de si cuentas
con sanciones de tránsito o no.
Condiciones
 Ser mayor de 18 años.
 Las personas mayores de 16 años casadas o que tengan un título oficial que
les permita ejercer una profesión u oficio, con plena capacidad de sus
derechos civiles (de conformidad con lo dispuesto en los artículos 42 y 46 del
Código Civil), también podrán sacar una Licencia de Conducir A-1.
 No estar privado por resolución judicial a conducir vehículos de transporte
terrestre.

Rendir el examen médico

El examen médico evalúa tu condición de salud y sirve para corroborar que estás
apto para conducir un vehículo. Alguna información relevante como el uso de
anteojos, uso de audífonos medicados o tu tipo de sangre irá impresa en tu licencia
de conducir.
Requisitos
DNI, Carné de Extranjería, Tarjeta de identidad, Carné de solicitante o Asilado
(original y vigente en todos los casos).
En caso de contar con carné de extranjería, Permiso Temporal de Permanencia,
asilo o refugio, presentar fotografía tamaño pasaporte con fondo blanco.
Hazlo en 4 pasos
1. Dirígete a un Centro Médico:
Dirígete al un Centro Médico Autorizado por el MTC para solicitar tu exámen médico.
2. Haz el pago
El costo del examen médico depende del centro médico que visites, pero
generalmente varía entre S/ 100.00 y S/ 200.00 . Este es un rango de precios
referencial y no lo pone el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
 3. Rinde el examen:
Pasarás por estas 5 pruebas, asegúrate de rendir todas.
 Medicina general: te tomarán la presión, el equilibrio, levantar pesas y una
breve entrevista.
 Vista y oído: te pedirán que leas unas letras de diversos tamaños y te harán
escuchar sonidos de ambos lados. Si usas lentes, los necesitarás para pasar
la prueba.
 Grupo de sangre: te tomarán una muestra de sangre del dedo (solo una gota)
para identificar tu tipo de sangre. Por más que ya lo sepas, deberás pasar
igual por el procedimiento. No es necesario ir en ayunas.
 Examen psicológico: te pedirán dibujar objetos geométricos, resolver
laberintos, contestar preguntas de personalidad y dibujar una persona.
 Examen de razonamiento: te pedirán resolver preguntas simples de cultura
general, razonamiento verbal y matemático.

4. Registro de tu evaluación
Una vez terminada la evaluación médica, el resultado se ingresará al sistema del
MTC a través del identificador biométrico, con tu huella digital.

Curso de Formación de Conductores

Es un curso presencial para formar conductores dictado por diversas Escuelas de
Conductores en todo el Perú. Estas no pertenecen al Ministerio de Transportes y
Comunicaciones (MTC), pero son autorizadas por él.
El curso es opcional y cuenta con horas de práctica de manejo y horas de teoría. Al
terminarlo, estarás preparado para rendir tu examen de conocimientos:
 Lima: Touring y Automóvil Club del Perú de Lince
 Provincias: centros de evaluación de los Gobiernos Regionales

Examen de reglas de tránsito

Es el examen que evalúa tus conocimientos sobre las reglas de tránsito,
infracciones y sanciones, conducción eficiente, mecánica básica, primeros auxilios,
seguros contra accidentes, entre otros. El examen tiene un tiempo máximo de 40
minutos y consta de 40 preguntas para marcar. Si te equivocas en 6 preguntas,
reprobarás el examen.
A partir del 1° de enero de 2018, el curso de formación de conductores no es
necesario ni reemplaza este examen para la obtención de tu primer brevete.

Requisitos
 DNI, Carné de Extranjería, Tarjeta de identidad, Carné de solicitante o
Asilado (original y vigente en todos los casos).
 Aprobar el Examen Médico.
 En caso de contar con carné de extranjería, Permiso Temporal de
Permanencia, asilo o refugio, presentar fotografía tamaño pasaporte con
fondo blanco.
Hazlo en 4 pasos
1. Prepárate antes de dar el examen
Deberás estudiar las reglas de tránsito para rendir tu examen. Puedes revisar aquí
el balotario de preguntas para el examen de reglas de tránsito. Después de esto,
tienes la opción de practicar en el simulacro de preguntas para la prueba de
conocimientos.
2. Haz el pago para dar el examen
Haz el pago de S/ 56.00 para rendir el examen de reglas y el examen de manejo.
Este precio es el oficial en Lima pero puede variar en las diferentes regiones.
Puedes pagar de cualquiera de las siguientes maneras:
 Banco Scotiabank: en Lima, podrás encontrar una sede al lado de las
Oficinas de Inscripción.
 Oficinas de Inscripción del Centro de Evaluación: podrás pagar en efectivo y
en Lima con tarjeta Visa o Mastercard.
 Banco BIF: podrás pagar solo en Lima.
 Banco Interbank: podrás pagar solo en Lima.
Toma en cuenta que algunos bancos pueden cobrar una comisión adicional.
3. Programa tu cita
Puedes inscribirte y programar tu examen previamente, ya sea visitando las oficinas
del Touring Automovil Club del Perú, o por la web. Recuerda haber pasado tu
examen médico primero.
4. Rinde el examen
Dirígete al Centro de Evaluación de tu Región (en Lima, el Touring y Automóvil Club
del Perú, y en Regiones, a cargo de la Dirección Regional de Transporte Terrestre
del Gobierno Regional) para rendir el Examen de Reglas de Tránsito. Debes llegar
a tu cita con 1 hora de anticipación. Además, recuerda que si no vas en la fecha
programada, pierdes ese intento.
El examen dura máximo 40 minutos y tiene 40 preguntas para marcar. Si te
equivocas en 6 preguntas, desaprobarás. Si no estás seguro de la respuesta a una
pregunta, puedes pasarla y aparecerán de nuevo al final.
En caso desapruebes el primer intento, tienes 2 intentos más. Para usarlos, tienes
que esperar al día siguiente de tu primer examen. El resultado de tu evaluación se
ingresará automáticamente al sistema del MTC a través del identificador biométrico,
con tu huella digital. Este examen es necesario para poder dar tu examen práctico
de manejo.

Examen práctico de manejo

Este examen evaluará tus habilidades prácticas de conducir. Puedes realizar la
prueba con un vehículo automático o uno mecánico.
Requisitos
 DNI, Carné de Extranjería, Tarjeta de identidad, Carné de solicitante o
Asilado (original y vigente en todos los casos).
 Aprobar el Examen de Reglas de Tránsito.
 En caso de contar con carné de extranjería, Permiso Temporal de
Permanencia, asilo o refugio, presentar fotografía tamaño pasaporte con
fondo blanco.
Hazlo en 2 pasos:
1. Programa tu cita:
Dirígete al centro de evaluación de tu región (Touring y Automóvil Club del Perú en
Lima y en Regiones a cargo de la Dirección Regional de Transporte Terrestre del
Gobierno Regional) y programa una cita para dar el examen de manejo.
2. Rinde tu examen
El día de tu cita, dirígete al centro de evaluación de tu región para dar el Examen de
Manejo:
 En Lima, la sede Conchán del Touring y Automóvil Club del Perú en la Av.
Panamericana Sur km 21.5
 En provincias, está a cargo de la Dirección Regional de Transporte Terrestre
del Gobierno Regional.
Es recomendable que llegues a tu cita con 30 minutos de anticipación. Además,
recuerda que si no vas en la fecha programada, pierdes ese intento.
En caso desapruebes el examen, tienes 02 oportunidades más para seguir
intentándolo, pero debes volver a programar otra cita. La cantidad de oportunidades
y el costo de la evaluación pueden variar en regiones. El resultado de tu evaluación
será registrado automáticamente en el sistema del MTC, mediante el identificador
biométrico con tu huella digital. Si aprobaste el examen, podrás recoger tu licencia.

Solicitar la licencia en provincias

Asegúrate de haber aprobado el Examen Médico, el Examen de Reglas y el Examen
de Manejo. Luego, deberás dirigirte al centro de emisión de licencias de tu región,
donde podrás solicitar tu brevete.
Requisitos
 DNI, Carné de Extranjería, Tarjeta de identidad, Carné de solicitante o
Asilado (original y vigente en todos los casos).
 Aprobar el Examen Médico.
 Aprobar el Examen de Reglas de Tránsito.
 Aprobar el Examen de Manejo.
 En caso de contar con carné de extranjería, Permiso Temporal de
Permanencia, asilo o refugio, presentar fotografía tamaño pasaporte con
fondo blanco.
Hazlo en 3 pasos:
1. Realiza el pago por derecho de emisión de licencia
El costo es de S/ 24.50 (este precio corresponde a la región Lima y puede variar en
otras regiones). Puedes pagar en cualquier agencia del Banco de la Nación.
2. Dirígete al Centro de Emisión de Licencias
Ubica el que corresponda a tu región y dirígete a él. Revisa aquí las direcciones a
nivel nacional. Presenta los requisitos y solicita la emisión de tu licencia. Deberás
llenar un formulario con tus datos personales y una declaración jurada de no estar
suspendido o inhabilitado para conducir.
3. Recibe tu Licencia
Para que te entreguen tu Licencia de Conducir, deberás esperar un plazo máximo
de 40 minutos. Una vez que te entreguen tu licencia de conducir, podrás usarla
inmediatamente en la vía pública. Recuerda que la primera licencia que obtengas
tendrá una vigencia de 10 años, luego necesitarás revalidarla.