Nombre de la institución: Empresa en Ingeniería de
Telecomunicaciones
Fecha: 29/04/2019 – 05/05/2019
2. DESCRIPCIÓN:
El trabajo del lunes se realizó fue dedicado a una charla con el
personal que vino de viaje a La ciudad de La Paz para tener una reunión de organización con los trabajos en un proyecto de otra ciudad de Bolivia, tocándose puntos como la importancia del trabajo de estas personas en otra ciudad alejada de las oficinas centrales, como ellos representan a la institución, y como es que desde las oficinas de La Paz se cuida mucho el trabajo de todo el personal, así mismo se les instó a mantener una comunicación más estrecha en cuanto a las necesidades y deberes dentro del proyecto.
El día martes se dedicó a la retroalimentación sobre el pasado
taller de asertividad, así como la charla con el personal externo la sesión anterior, identificándose así también la necesidad de tener políticas dentro de la institución que promuevan el sentido de pertenencia no solamente en el personal externo sino también en el personal de planta, toman doce por pendiente este tema para futuras actividades.
La planificación de la siguiente intervención tuvo lugar los
miércoles y jueves, orientadas al desarrollo de la empatía, esto orientado así también a reforzar el clima laboral como en la primera etapa, además de poder así tener una mejor comunicación tanto entre los trabajadores como con los clientes decidiéndose tocar, puntos como la fisiología de la empatía, y como actualmente en el marketing se apela a la empatía para la elevación de ventas tanto de servicios como de productos.
La aplicación del día viernes del mencionado taller quedó
suspendida debido a una reunión del personal administrativo, técnico y gerencia.