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UCC-LEÓN
SEMINARIO MONOGRÁFICO.
TÍTULO:
Facilitador (a):
León, Nicaragua
Octubre 2018.
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES
UCC-LEÓN
COORDINACIÓN SABATINO
RESUMEN
En esta investigación describe el estudio del problema donde se llega a las conclusiones que la
situación actual de la granja camaronera Sahlman Seafoods que se ubica en las zonas costeras
del departamento de Chinandega. Las herramientas de investigación que se implementaron en
este documento fueron: la encuesta, la medición del trabajo empleada y actividades
administrativas para registrar las operaciones y ritmos de trabajo correspondientes a los
elementos de una tarea definida en este caso tiempos y costos/beneficios, analizando los datos
a fin de identificar las debilidades de la Planeación Estratégica, este método de valoración
considera cuatro (4) factores: habilidad, esfuerzo, condiciones y consistencia, que nos
proporcionó como resultado (1) el mal uso de los procedimientos, (2) desviación del plan
estratégico a (nuevas sectores no explorados y estipulados a seguir: mandar a
recomendaciones), (3) alta rotación de personal que afecta los procesos, (4) falta de un plan de
capacitación constante y control de este para la ejecución efectiva (5) perdidas en los insumos
que fortalecen y conforman el sistema administrativo, que dificultan el cumplimiento de las
metas de manera eficaz y eficiente que toda empresa requiere.
Apellidos de los autores: Pozo Lira, Orozco Velarde, Abrego Cervantes, Miranda
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Palma, Espinoza Vega, González Mairena.
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1.1. INTRODUCCIÓN
Capítulo I: En este capítulo hacemos mención de los antecedentes sobre estudios realizados de
la planeación estratégica, la justificación de la investigación, objetivos generales y específicos
que se pretenden alcanzar, como respuesta del planteamiento del problema.
Capitulo II: consta con el Marco referencial; Marco teórico, Marco Conceptual, Marco
Contextual, Marco histórico y Marco legal, donde abarcaremos de manera clara y constante
significados de términos y conceptos de la planeación estratégica.
Capitulo III: en esta parte se destina para el diseño metodológico donde se analiza los datos de
la investigación, que refleja información de cómo se realizó la investigación, y el conjunto de
procesos para analizar los datos que se obtuvieron mediante la herramienta de medición
(poner la herramienta) que demuestra la problemática en la ejecución de las actividades de la
planeación estratégica.
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1.2. JUSTIFICACIÓN
Es necesario realizar un estudio investigativo que analice la situación actual de la granja en Mangles
Altos, para poder identificar puntos de fallas al memento de realizar las actividades de cada
departamento, durante el análisis de los datos se detalla estadísticamente los resultados de la
encuesta, y poder realizar observaciones y poder realizar recomendaciones, donde una de las
principales seria dar una mejora de como ejecutar correctamente el plan estratégico
La investigación sirve también como referencia para otros interesados en hacer un trabajo similar y
para todas aquellas empresas que presentan condiciones parecidas y necesitan una guía.
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1.3. ANTECEDENTES
En primer lugar, se tiene que, en enero de 2005 fue presentado, la Propuesta de una planeación
estratégica en mejoras del sistema administrativo de la empresa camaronera Sahlman Seafoods
dedicada al cultivo de camarón En Nicaragua por el Sr. Virgilio Castillo, como requisito para
cumplir con una administración sólida.
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La empresa Sahlman Seafoods of Nicaragua, cuenta con una estructura física operacional
dividida en dos secciones, granja y planta procesadora, ambas con el fin único de producir
camarón de cultivo para su posterior exportación, siendo estas partes del engranaje de todo
un sistema de Administrativo/Productivo.
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CAPITULO II
La planeación financiera define el rumbo que tiene que seguir una organización para alcanzar
sus objetivos estratégicos mediante un accionar armónico de todos sus integrantes y funciones.
Su implantación es importante tanto a nivel interno como para los terceros que necesitan
tomar decisiones vinculadas a la empresa (como la concesión de créditos, y la emisión o
suscripción de acciones). (Gp:) Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus
objetivos y metas planteadas, dichos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la
amplitud y magnitud de la empresa. (Gp:) Área operativa (Gp:) Área estratégica (Gp:)
Planeación Financiera.
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para nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo. La situación será una
más crítica si al proveedor le conviene estratégicamente integrarse hacia adelante.
Poder de negociación de los compradores. Un mercado o segmento no será atractivo
cuando los clientes están muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos
sustitutos, el producto no es muy diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que
permite que pueda hacer sustituciones por igual o a muy bajo costo. A mayor
organización de los compradores mayores serán sus exigencias en materia de reducción
de precios, de mayor calidad y servicios y por consiguiente la corporación tendrá una
disminución en los márgenes de utilidad. La situación se hace más crítica si a las
organizaciones de compradores les conviene estratégicamente integrarse hacia atrás.
Amenaza de ingreso de productos sustitutos. Un mercado o segmento no es atractivo
si existen productos sustitutos reales o potenciales. La situación se complica si los
sustitutos están más avanzados tecnológicamente o pueden entrar a precios más bajos
reduciendo los márgenes de utilidad de la corporación y de la industria.
• Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los planes específicos
subsecuentes.
• Afronta mayores niveles de incertidumbre en relación con los otros tipos de planeación.
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Entre los principales beneficios que presenta la Planeación Estratégica se encuentran los
siguientes:
La Planeación Estratégica es indispensable para que los directivos puedan tomar decisiones
y cumplir con sus responsabilidades en forma muy eficiente.
Exige al director que formule y conteste preguntas claves para su compañía, y a las
cuales debería prestar su atención. De este modo los directivos comprenden mejor el
económica, sino que también permite tomar mejores decisiones acerca de las medidas a
seguir en cuanto a oportunidades y peligros futuros, en vez de esperar hasta que sucedan
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f) Canal de Comunicación
Es un medio para comunicar los objetivos, estrategias y planes operacionales detallados entre
todos los niveles de la dirección.
Mediante estos canales el personal en toda la empresa habla el mismo lenguaje al tratar con
problemas sustanciales tanto para ellos como para la misma empresa.
El sistema exige que los ejecutivos formulen y contesten el tipo de preguntas relacionadas con
sus actividades.
h) Sentido de Participación
Las personas dentro de una organización, a cualquier nivel, están interesadas en participar en el
proceso de la toma de decisiones para así contribuir con sus conocimientos a la empresa y
encontrar oportunidades para ser creativos. Un proceso de Planeación Estratégica puede
satisfacer estos deseos.
Los planes que están basados en pronósticos quizá equivocados pueden fallar. Porque pueden
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2) Resistencia Interna
4) Crisis Momentáneas
La Planeación Estratégica no está diseñada para sacar a una empresa de una crisis
repentina, sino que está diseñada al cumplimiento de metas u objetivos planteados.
5) Planear es difícil
Los planes representan obligaciones, y por tanto limitan las opciones, tienden a reducir la
iniciativa de alternativas que respaldan los planes.
7) Limitaciones Impuestas
Los sistemas de Planeación pueden resultar ineficaces en los siguientes casos: cuando son
demasiados ritualistas y formales, cuando los directivos en línea tratan de delegar sus
deberes al personal, cuando los directores aparentemente aplican la Planeación pero
toman sus decisiones sin consultar los planes, o cuando los directivos enfocan toda su
atención a problemas a corto plazo sin tomar en cuenta el futuro.
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Identificar los objetivos o metas es otro de los elementos que son necesarios para realizar una
Planeación Estratégica, porque se evalúan y se determina si es necesario modificarlos; puesto
que a través de la evaluación se establece un marco de referencia sobre si se están cumpliendo
las metas planteadas o si se tienen que modificar.
De la misma manera se deben manejar las estrategias de una organización, es decir se deben
de evaluar y de esa forma determinar si necesitan o no modificarse.
Factores Tecnológicos: Relacionados con el desarrollo de las máquinas, las herramientas, los
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calidad y el servicio.
recursos naturales.
Si bien todos estos factores del entorno generalmente se dan por hechos fuera del control de
las organizaciones, una vez situados y entendidos es posible desarrollar una estrategia que
permita reaccionar con anticipación a dichos factores.
El análisis interno es una forma de determinar cuáles son las fortalezas y debilidades de una
organización, es decir evaluar cuáles son las capacidades o destrezas de los empleados, sus
experiencias, en que deben mejorar, evaluar los recursos financieros y la tecnología que posee,
para enfrentar los retos que se le presentan y de esa forma aprovechar las oportunidades.
Las fortalezas se determinan en aquellas condiciones que a nivel interno de una organización
pueden potenciar metas y objetivos, éstas deben utilizarse en función de los servicios
brindados. Las debilidades son las condiciones a nivel interno que entorpecen el desarrollo
normal de las actividades que se ejecutan, incidiendo en un avance lento o no avance de los
proyectos o programas.
Se analizan sus principales orientaciones, como lo son, misión, valores, objetivos, políticas,
áreas de gestión, servicios ofrecidos, entre otros. Psico-social: Se refiere a los fenómenos
individuales y colectivos que afectan los comportamientos de las personas que están en la
organización.
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Gerencia: Este es el más importante, debido a que posee una doble responsabilidad al asegurar
En definitiva, podemos decir que analizar el ambiente interno, es evaluar los recursos de la
organización, que es lo que hace bien y que es lo que necesita para lograr sus metas u
objetivos.
El objetivo de esta etapa es generar una ventaja competitiva a la organización, es decir una
ventaja relativa sobre sus rivales.
Consiste en poner andar el Plan Estratégico de una manera apropiada para que tenga éxito. El
que un Plan logre sus objetivos no se basa únicamente en establecer buenos planes, sino que
se deben implementar de manera adecuada.
Una vez elaborado el Plan y que la Gerencia haya dado su aprobación es fundamental que éste
sea conocido por los diferentes niveles de la organización, por lo que debe diseñarse un
programa para la venta interna del plan. La venta interna es una estrategia de mercadeo
comparativo que tiene como objetivo:
a) Consolidar el proceso de comunicación interna en la organización.
b) Estimular el compromiso de los colaboradores, a partir del conocimiento que tiene sobre
organización.
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acción.
f) Facilitar la medición de resultados con base en índices de gestión a partir del conocimiento
Esta es la etapa activa de la planeación estratégica, porque implementar significa que los
empleados y los gerentes pongan en práctica las estrategias formuladas. A demás se suele
considerar la más difícil del proceso debido a que requiere disciplina, dedicación y sacrificios
personales.
La puesta en marcha de las estrategias afecta a todos los empleados y los gerentes de la
organización. El reto de la implementación consiste en estimular al personal para que trabajen
con entusiasmo a efecto de alcanzar los objetivos establecidos.
La empresa había presenciado anteriormente al año 2006 en las costas del golfo de Fonseca,
que el camarón se obtenía mediante pescas (camarón de arrastre) donde la empresa tenía
como objetivo cultivar el camarón y poder alimentarlo desde la obtención de la pos larva hasta
obtener el peso y tamaño adecuado; este proceso podía obtener que el camarón obtuviera
mayor calidad y sabor.
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Arto. 99.- El Estado, es responsable de promover el desarrollo integral del país y como gestor
del bien común, deberá garantizar los interese y las necesidades particulares, sociales,
sectoriales y regionales de la nación. Es responsabilidad del Estado proteger, fomentar y
promover las formas de propiedad y de gestión económica y empresarial privada, estatal,
cooperativa, asociativa, comunitaria y mixta, para garantizar la democracia económica y social.
Arto. 102.- Los recursos naturales son patrimonio nacional. La preservación del ambiente y la
conservación, desarrollo y explotación racional de los recursos naturales corresponden al
Estado; éste podrá celebrar contratos de explotación racional de estos recursos, cuando el
interés nacional lo requiera.
DE LA ADMINISTRACION PESQUERA
CAPITULO I
Artículo 14.- Sin perjuicio de las funciones establecidas en la Ley de Organización, Competencia
y Procedimientos del Poder Ejecutivo, publicada en La Gaceta, Diario Oficial Número 102, el 3
de junio de 1998, la Administración Nacional de Pesca y Acuicultura, ADPESCA, deberá.
g). Participar en la elaboración de las propuestas de toda norma técnica relacionada con las
etapas de la actividad pesquera y acuícola.
h) Recopilar los datos y la información derivada de la actividad pesquera, tales como: captura,
esfuerzo, inventario de flota, capacidad instalada de las empresas, costos, precios y cualquier
otra información necesaria.
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Autoridad de Competencia:
b) Aplicar regulaciones en todas las etapas del proceso productivo, desde las actividades
extractivas de cualquier recurso pesquero, granjas, centros de acopios de post-larvas
silvestres, laboratorios de producción larvaria, proceso de empaque y comercialización en
general.
c) Velar para que las operaciones de pesca y acuicultura se realicen con la debida
autorización y apegadas a las leyes, los reglamentos y normas técnicas establecidas.
Arto. 72.- El agua, en cualquiera de sus estados, es de dominio público. El Estado se reserva
además la propiedad de las playas marítimas, fluviales y lacustre; el álveo de las corrientes y el
lecho de los depósitos naturales de agua; los terrenos salitrosos, el terreno firme comprendido
hasta treinta metros después de la línea de marcas máximas o la del cauce permanente de ríos
y lagos y los estratos o depósitos de las aguas subterráneas
La presente ley tiene por objeto establecer el régimen legal de la actividad pesquera y de
acuicultura, con el fin de asegurar la conservación y el desarrollo sostenible de los recursos
hidrológicos optimizando el uso de la pesquería tradicional y promoviendo la diversificación de
los no tradicionales y de la acuicultura
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Estudio Impacto ambiente, permite determinar si el proyecto o actividad se hace a cargo de los
efectos ambientales que generan mediante la aplicación de medidas de mitigación, reparación
y compensación.
DECRETO No.100-2001. Establece los lineamientos de políticas para el uso sostenible de los
recursos pesqueros y acuícolas -Emitido 19 de noviembre del 2001
Establecer la Política Nacional de Producción Más Limpia, (PPmL) integrada por sus principios,
lineamientos, definiciones, estrategias y acciones orientados a los sectores productivos y
servicios del país, mediante un manejo integral a nivel nacional y local con participación de las
organizaciones civiles y población en general, y el propósito de contribuir al desarrollo
sostenible y competitivo del país.
Decreto 20- 2017: Sistema de Evaluación Ambiental de Permisos y Autorizaciones para el Uso
Sostenible de los Recursos Naturales -Publicado el 20 de Noviembre del 2017 -Presidencia de
la República
Las disposiciones administrativas que regulan los permisos administrativos que regulan, los
permisos, autorizaciones; constancias, avales, cartas de no objeción, que emite el Marena para
el uso sostenible de los Recursos Naturales.
NTON 03 001-98. Norma del HCCP en Nicaragua: El sistema de análisis de riesgos y de los
puntos críticos de control (HACCP) permite identificar riesgos específicos y medidas preventivas
para su control con el fin de garantizar la inocuidad de los alimentos.
NTON 11 – 021 – 08. Control Sanitario en la Producción Primaria Acuícola: Establecer los
aspectos técnicos con fines de control sanitario interno y externo en los centros de cultivo
acuícolas, en relación a los residuos en productos de acuicultura, los análisis microbiológicos,
vigilancia epidemiológica y de la inspección sanitaria. Aplica a las personas naturales o jurídicas
que se dediquen a la pesca, incubación, reproducción, desarrollo, cultivo, empaque,
procesamiento, comercialización, importación o exportación de organismos acuícolas
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Arto. 2 Ámbito de Aplicación: Las disposiciones de esta Ley rigen para todos los organismos y
entidades de la administración pública y sus servidores públicos en todo el territorio de la
República de Nicaragua. También rige para las personas naturales o jurídicas del sector privado
que recibieren subvenciones, asignaciones, participaciones o estén relacionados con el uso de
recursos provenientes del Estado.
Camaronera Sahlman Seafoods ubicada en la isla Mangles Altos Chinandega es una granja que está
en el norte del país km 68 de la carretera el viejo Potosí, dedicada al cultivo, procesamiento y
comercialización de camarón. La camaronera tiene como objetivo garantizar un alimento sano y
nutritivo, cuenta con un elemento primordial que es el cultivo del camarón en armonía con el medio
ambiente y las comunidades involucradas en la producción. inicio sus operaciones en 1996,
merecedor del premio a la excelencia, producción más limpia PML, se caracteriza por ser una
empresa pionera en la industria camaronera en cuanto a la protección de su entorno, recibió la
certificación de buenas prácticas acuícolas por parte de Magfor.
Una empresa dedicada al cultivo de camarón que se dedica a exportar, y para cumplir con las metas y
proyecciones cuentan con una Planeación Estratégica, donde pretendemos alcanzar una organización
correcta de las actividades productivas cumpliendo con el plan estipulado.
¿Dónde estamos? ¿Qué estamos haciendo ahora y que tan bien lo estamos haciendo?
Actualmente estamos en un punto de mala organización de los departamentos, por no cumplir con el
plan estratégico adecuadamente, este indica un mal desempeño por parte del gerente de la granja,
quien debería hacer cumplir la Planeación Original. Esto conduce a la realización de un análisis interno
que permita establecer nuestras fortalezas y debilidades y a un análisis externo para identificar las
amenazas y oportunidades que ofrece el entorno.
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¿hacia dónde podemos ir? ¿Qué obstáculos se oponen para hacer lo que deseamos?
La granja apunta a una coordinación exacta entre los departamentos, y ejecutando el plan estratégico
de manera correcta, la empresa entraría a un desarrollo medular. Pero esto carece de posibilidades si no
se fundamenta el por qué desarrollar el plan estratégico a como se estipula, por obstáculos que dificulta
el poder alcanzar el objetivo, siendo los obstáculos:
Identificadas las tendencias del desarrollo, se define cual ha de ser el escenario futuro deseado y
realizable para la empresa, concordante con su misión y con sus principios y valores. Un resumen de
este escenario futuro correspondería a la visión.
El plan estratégico ha de considerar los desafíos del entorno; barreras y causas raíces en los escenarios
tendenciales esperados, y simultáneamente hacer uso de planes emergente esto pudiera lograrse a
través de capacitaciones, recursos como consecuencia
En las anteriores preguntas se manifiestan las tres etapas que, según Godet
Debilidades
¿Hacia dónde podemos ir? Desafíos del entorno – Análisis externo - Oportunidades
– Amenazas – Futuros posibles – Escenarios
tendenciales
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Las tres primeras preguntas conducen a un proceso de conocimiento (1,2) y reflexión (3); el
conocimiento de la naturaleza e identidad de la empresa suscita a los miembros de comunidad de la
empresa a delucidar su comunicación con los principios empresarial, solo así se traducirá en un mayor
sentido de pertenencia y compromiso con los propósitos de la empresa y por ende a un mejor análisis
situacional. La reflexión sobre los futuros posibles es un proceso preactivo dirigido a prever (anticipar)
los acontecimientos.
La cuarta pregunta conduce a un aspecto imprescindible para el éxito del plan estratégico, esto es la
apropiación, que implica el compromiso y la movilización colectiva orientada a alcanzar unas metas se
definen unos propósitos, se establecen unos objetivos estratégicos, programas o líneas estratégicas que
se desean desarrollar.
Por último, la quinta pregunta mueve a la acción, es decir pasar de la formulación a la ejecución, de no
hacerlo, todo el proceso se reduciría a una simple especulación; es pasar de la preactividad a la
proactividad, en otras palabras: no solo anticiparse a los acontecimientos, sino además actuar para que
ocurran como deseamos.
Para que la planeación estratégica tenga éxito es necesario considerar los siguientes aspectos:
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Por el otro lado Aguilera, González y Rodríguez (2011) y Fernández y Nieto (2001) analizaron
variables como tecnología de la información, innovación, esfuerzos comerciales, recursos
humanos, calidad y tecnología concluyendo que sola la innovación y los esfuerzos comerciales
fueron los que marcaron la diferencia en las pequeñas empresa. Valda (2009), Batt (2002),
Aguilera, González y Rodríguez (2011) y Fernández y Nieto (2001) coinciden en que el factor
claves para la empresa es el recurso humano, innovación, el uso de tecnología, el liderazgo del
líder son la clave de éxito de la empresa, haciendo esto no tiene el 100% asegurado el éxito de
una empresa. Morris, Schindehutte y Allen (2005) afirman que las empresas fracasan a pesar
de la presencia de las oportunidades de mercado, ideas de negocios nuevos, recursos
adecuados y emprendedores con talento y también explica que una posible causa es el
subyacente modelo de conducción de la empresa ya que sorprendentemente poca atención se
ha dado a los modelos de negocios por parte de los investigadores y de las empresas.
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Puhakainen y Malinen (2009) señalan que los modelos de negocios pueden ser herramientas
valiosas para la planificación y la comunicación de lo que el negocio trata, configurando las
actividades y recursos clave, de tal manera que permitan la creación de valor. Pero un modelo
de negocio es diferente a la planificación estratégica y es claro que el modelo es necesario
como la planeación estratégica ya que las dos dependen una de la otra. Chesbrough y
Rosenbloom (2002) explican las diferencias entre el modelo de negocios y la estrategia y dice
que hay tres diferencias a resaltar, la primera es que la estrategia vas más allá del modelo ya
que esta ayuda en la creación de valor y su sustentabilidad, la segunda es que la estrategia da
valor a los inversionistas y la tercera es que la estrategia requiere un cuidadoso análisis para
pronosticar y decidir qué información se debe usar para la creación del modelo de negocios.
Por su parte Munuera y Rodríguez (2007) explican la estrategia como un conjunto de acciones
encaminadas a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible
frente a la competencia, mediante la adecuación entre los recursos y capacidades de la
empresa y del entorno en el cual opera y que satisfaga los objetivos de los múltiples grupos
participantes en ella. Porter (1982) considera la estrategia con un carácter multidisciplinario
que abarca todas las actividades críticas de la empresa, proporcionándole un sentido de
unidad, dirección y propósito, así como facilitando los cambios necesarios inducidos por su
entorno. De una forma muy concreta podríamos decir que la estrategia trata de servir de motor
e impulsor de acciones. Así entonces Goodstein, Nolan y Pfeiffer, (2004) definen la planeación
estratégica como el proceso por el cual los miembros guía de una organización prevén su futuro
y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo. Flores (2014)
señalan que la administración estratégica permite a una organización ser más productiva que
reactiva cuando se trata de darle forma a su futuro, le permite iniciar e influir en las actividades
en lugar de limitarse a responder a ellas y por lo tanto ejercer control sobre su propio destino.
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Porter (2011) enfatiza que la estrategia debe tener flexibilidad suficiente para responder con
rapidez a los cambios competitivos del mercado. La flexibilidad que el menciona se encuentra
en saber diferenciar entre eficiencia operativa y estrategia. La eficiencia operativa significa
realizar las mismas actividades mejor que los rivales y la estrategia competitiva consiste en ser
diferente por medio de la selección deliberada de un conjunto de actividades distintas para
entregar una mezcla única de valor. También clasifica la estrategia de tres formas;
posicionamiento estratégico basado en la variedad, posicionamiento basado en las necesidades
de un grupo de clientes y posicionamiento basado en el acceso.
Flores (2014) menciona que para formular una estrategia es necesario formular la estrategia
incluyendo el desarrollo de la misión del negocio, la identificación de las oportunidades y
amenazas externas a la organización, la determinación de las fuerzas y debilidades internas, el
establecimiento de objetivos a largo plazo, la generación de estrategias alternativas, y la
selección de estrategias específicas a llevarse a cabo. Por consiguiente al implementar la
estrategia requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive
empleados y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo;
incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creación de una estructura
organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de información y motivación a
la acción, y para saber que la estrategia está funcionando hay que revisar los factores internos
y externos que fundamentan las estrategias actuales, medir el desempeño y tomar acciones
correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio. Steiner (1985) por su parte señala que
la planeación estratégica no puede estar separada de funciones administrativas como: la
organización, dirección, motivación y control ya que este tipo de planeación está proyectada al
logro de los objetivos de la empresa y tienen como finalidad básica el establecimiento de guías
generales de acción de la misma. La planeación estratégica es un proceso que sienta las bases
de una actuación integrada a largo plazo, establece un sistema continuo de toma de decisiones,
identifica cursos de acción específicos y formula indicadores de seguimiento sobre los
resultados.
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TIPOS DE PLANEACIÓN
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
La planeación estratégica es la planeación a largo plazo que enfoca a la organización como un todo. Los
administradores consideran a la organización una unidad total y se preguntan a sí mismo qué debe
hacerse a largo plazo para lograrlas metas organizacionales. El largo plazo se define como un período
que se extiende aproximadamente entre3 y 5 años hacia el futuro.
Se debe seguir el principio del compromiso el cual afirma que los administradores deben
comprometerse fondos para la planeación sólo cuando puedan anticipar, en el futuro próximo, un
rendimiento sobre los gastos de planeación como resultado del análisis de planeación a largo plazo. Los
costos de la planeación son una inversión y, no debe incurrirse en ellos a menos que se anticipe un
rendimiento razonable sobre la inversión.
• Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los planes específicos subsecuentes.
• Afronta mayores niveles de incertidumbre en relación con los otros tipos de planeación.
Consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las de las diversas partes de la
organización. El corto plazo se define como un período que se extiende sólo a un año o menos hacia el
futuro. Los administradores usan la planeación táctica para describir lo que las diversas partes de la
organización deben hacer para que la empresa tenga éxito en algún momento dentro de un año o
manos hacia el futuro.
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La planeación estratégica se relaciona con el período más prolongado que sea válido considerar; la
planeación táctica se relaciona con el período más corto quesea válido considerar. Ambos tipos de
planeación son necesarios. Los administradores necesitan programas de planeación táctica y
estratégica, para estos programas deben estar altamente relacionados para tener éxito. La planeación
táctica debe concentrarse en lo que debe hacerse en el corto plazo a fin de ayudar a la organización a
que logre sus objetivos a largo plazo, determinados mediante la planeación estratégica. Parte de los
lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada
una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que
se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. La diferencia entre ambas consiste en el
elemento tiempo implicado en los diferentes procesos; mientras más largo es el elemento tiempo, más
estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación será estratégica si se refiere a toda la empresa,
será táctica, si se refiere a gran parte de la planeación de un producto o de publicidad.
Los objetivos, premisas y estrategias de una empresa determinan la búsqueda y la selección del
producto o servicio. Después de seleccionar el producto final se determinan las especificaciones y se
considera la posibilidad tecnológica de producirlo. El diseño de un sistema de operaciones requiere de
decisiones relacionadas con la ubicación de las instalaciones, el proceso a utilizar, la cantidad a producir
y la calidad del producto. Los sistemas de administración de las operaciones muestran los insumos, el
proceso de transformación, los productos y el sistema de retro alimentación. Se rige de acuerdo a los
lineamientos establecidos por la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignación
de actividades más detalladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa, por lo
general, determinan las actividades que debe de desarrollar el elemento humano, los planes operativos
son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad. Se
refiere básicamente a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en
cada una de sus unidades de operaciones.
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La primera manifestación de un sistema de planeación formal es el presupuesto. Este surgió hace más
de 60 años con el fin de mantener al alcance del gerente todas las actividades de la organización, en el,
todos los aspectos son reducidos a factores financieros. El presupuesto es una proyección de los
ingresos y costos del proyecto. El control financiero es un proceso estructurado para el manejo efectivo
y eficiente de los recursos financieros, de acuerdo con las estrategias de la organización, las medidas
financieras son utilizadas para evaluar los resultados de la organización como un todo. Uno de los
riesgos de este sistema es la excesiva miopía y preocupación por los resultados a corto plazo a expensas
de los resultados a largo plazo. Mucho se ha hablado del riesgo de depender excesivamente del objetivo
de maximizar la rentabilidad sobre la inversión en el corto plazo. Las organizaciones que en su sistema
de planeación dependen enteramente del presupuesto y las medidas de control financiero son muy
vulnerables a caer en la trampa de la rentabilidad sobre la inversión. A menos de que existiera una clara
articulación de la estrategia competitiva del negocio, que sea bien entendida a todo el nivel. En esta
etapa, las organizaciones frecuentemente tienen buenas estrategias, pero pocas veces son explicitas, se
necesita de otros mecanismos, distintos al sistema de planeación, para la formulación y comunicación
de las estrategias.
El presupuesto y control financiero puede ser adecuado para firmas que nopiensen extenderse más allá
de los limites tradicionales, y tienen un buen conocimiento de sus productos, mercado y acciones de sus
competidores. Pero si la complejidad de la firma está aumentando, este sistema puede ocasionar
algunos problemas, el excesivo sesgo financiero puede limitar un diagnostico apropiado de las causas de
la rentabilidad y oscurecer el sentido de las prioridades.
La planeación de obras de construcción civil comprende todas las actividades y procesos que se
mencionaron en este documento anteriormente. Diseño de cronogramas para el control y seguimiento
de actividades, actas y formulario de recepción de actividades para cuantificar indicadores y medir
productividad y calidad del producto. La planeación en la construcción comprende el estudio, análisis y
crítica de administración de la construcción y de los métodos usados en la planeación, programación y
control, así como el impacto de la administración de riesgos en los proyectos de construcción. Algunos
ítems a considerar en la planeación de proyectos son:
La administración de la construcción
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• Clasificación de la construcción
• El financiamiento de la construcción
• La administración
• Tipos de planes
• Beneficios de la planeación
• Objetivos de la planeación
• Gráficas de barra
• Redes
• Perfiles de recursos
•Planos financieros
• Diagramas de masa
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• Planos de texto
Recursos y finanzas
• Recursos financieros
Actividades y recursos
• Definición de actividades
• Recursos y actividades
• Control de recursos
• Aplicación de la calendarización
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• Dinero controlable
• Consideraciones de organización
Monitoreo y control
• Incertidumbre y confianza
• Control y subcontratistas
• Ambiente de riesgo
• Aspectos humanos
• Técnicas y herramientas
• Aspectos legales
1. Declaración de la visión
La visión es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa en el largo
plazo, o qué es aquello en lo que pretende convertirse.
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Por otro lado, los valores son cualidades positivas que posee una empresa, tales como
la búsqueda de la excelencia, el desarrollo de la comunidad, el desarrollo de los
empleados, etc.
Se evalúan aspectos que ya existen, así como aspectos que podrían existir (tendencias).
Para el análisis interno se evalúan los recursos que posee una empresa, ya sean
financieros, humanos, materiales, tecnológicos, etc.
Los objetivos generales se refieren a los objetivos que definen el rumbo de la empresa,
los cuales siempre son de largo plazo.
Una vez realizado los análisis externos e internos de la empresa, se procede a establecer
los objetivos que permitan lograr la misión, y que permitan capitalizar las oportunidades
externas y fortalezas internas, y superar las amenazas externas y debilidades internas.
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Una vez que se han establecido los objetivos generales de la empresa, se procede a
diseñar, evaluar y seleccionar las estrategias que permitan alcanzar, de la mejor manera
posible, dichos objetivos.
Se evalúa información sobre el análisis externo (la situación del entorno), se evalúa
información sobre el análisis interno (los recursos y la capacidad de la empresa), se
evalúa el enunciado de la misión y los valores, se evalúan los objetivos, y se evalúan las
estrategias que se hayan utilizado anteriormente, hayan tenido o no buenos resultados.
Se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los
costos y los beneficios de cada una.
Y, finalmente, una vez que hemos determinado las estrategias que vamos a utilizar, se
procede a diseñar los planes estratégicos, que consisten en documentos en donde se
especifica cómo es que se van a alcanzar los objetivos generales propuestos, es decir,
cómo se van a implementar o ejecutar las estrategias formuladas.
Cuáles serán los objetivos específicos que permitan alcanzar los objetivos generales.
Cuáles serán las estrategias específicas o cursos de acción que se van a realizar, que
permitan alcanzar los objetivos específicos.
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2.2. Hipótesis
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CAPITULO III
3.1.1. METODOLOGÍA
Una vez recopilada la información sobre los modelos Planeación Estratégica se aplicó la
encuesta. Dicho instrumento de investigación fue aplicado entre el (27 y 28 de noviembre del
2018) en la empresa (SAHLMAN SEAFOODS OF NICARAGUA S, A.). Cabe mencionar que dichos
reactivos evalúan la Planeación Estratégica de trabajadores empresa, se localiza en el
municipio.
Liderazgo
Proceso estratégico definido
Objetivos
Adhesión a la estrategia
Compromiso
Comunicación
Comunicación
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Ejecución de estrategias
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Realizar
auditoria
externa
Realizar
auditoria
interna
Así entonces, en palabras de Mintzberg (1979) la estrategia como pauta es cualquier conjunto
de acciones o comportamiento, sea deliberado o no. Definir la estrategia como un plan no es
suficiente, se necesita un concepto en el que se acompañe el comportamiento resultante.
Específicamente, la estrategia debe ser coherente con el comportamiento, de ahí la
importancia de la evaluar la planeación estratégica de las empresas. La evaluación tiene como
base tres variables principales: los objetivos, los programas destinados a alcanzarlos y el
presupuesto. En este contexto, la evaluación mide los aspectos siguientes: la contribución
efectiva al cumplimiento de objetivos, el apego a los programas establecidos, el uso óptimo de
los recursos (humanos, financieros materiales y tecnológicos) y la existencia y operatividad de
instrumentos administrativos que posibiliten acción de la dirección superior. La acción de
evaluar debe realizarse dentro del contexto del plan estratégico completo, lo cual incluye
desde el pensamiento estratégico (la articulación de la misión, la visión) y las demás etapas del
proceso de planeación estratégica, a continuación, se muestran de acuerdo a Rodríguez (2005)
algunos aspectos que nos indican la importancia de realizar una revisión y evaluación del plan
estratégico.
3.1.2.1. Sujetos
El estudio se realizó en la Granja Mangles Altos en zonas camaronera de Chinandega; la Granja
cuenta con 246 colaboradores, donde solo 10 es la población de estudio, que fue conformado
por representantes directos del empleador, personal administrativo y operativo que
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3.1.2.2. Instrumento
Para realizar esta investigación se utilizó dos escalas de Likert, que mide las actitudes y los
comportamientos, utiliza opciones de respuestas que van de un extremo a otro. La escala Likert
permite descubrir distintos niveles de opinión, lo que puede resultar particularmente útil para
temas o asuntos delicados o desafiantes. Contar con un rango de respuestas también le
permitirá identificar fácilmente las áreas de mejora. La escala se llama así por Rensis Likert, que
publico en 1932 un informe que describe su uso. Las escalas constan de varias preguntas y
diferentes respuestas, para el presente estudio, la misma fue validada por un experto
profesional en el campo, fue aplicada individualmente a los colaboradores de la empresa.
Procedimiento
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Tomando como base los tiempos contemplados en la tabla de recolección de datos referido al
Anexo de tablas, abordaremos el cálculo del número de observaciones según el método
tradicional.
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El plan de análisis se define del método estadístico requiere que se efectúen cierto número
de observaciones preliminares (n'), en este caso se decidió utilizar el Método Tradicional por
su sencillez. Este método consiste en seguir el siguiente procedimiento sistemático:
Medir la efectividad al ejecutar las actividades del Plan Estratégico mediante un cálculo
estadístico según la recopilación de información.
Efectividad
Ítem Nombre y apellido de los encuestados Puestos de trabajo Sexo Edad Duración
1 Humberto Mendoza Gerente General M 40 13 minutos
2 José Luis Mendoza Gerente administrativo M 31 7 minutos
3 Néstor Hernández Gerente de operaciones M 29 9 minutos
4 Marlon Sánchez Jefe de producción 1 M 43 4 minutos
5 Kliford Muñiz Jefe de producción 2 M 47 7 minutos
6 Jaime Cabrera Carrillo Asistente Operativo M 38 10 minutos
7 Marcelino Zambrana Asistente Administrativo M 48 6 minutos
8 Morena Asistente Gerencial F 39 8 minutos
9 Ramón Torrez Mancell asistente de almacén M 28 9 minutos
10 Glenda Somarriba Jefe de laboratorio F 41 11 minutos
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SI 6 60%
NO 2 20%
A veces 2 20%
Totales 10
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NO 2 20%
A veces 3 30%
Totales 10
13. ¿Qué tan satisfecho se siente de contar con una planeación estratégica?
Opciones de respuesta Cantidad Porcentaje
SI 4
NO
A veces 6
Totales 10
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18. ¿La empresa se preocupa de que los empleados cumplan con los
procedimientos?
Opciones de respuesta Cantidad Porcentaje
SI 9 90%
NO 0 0%
A veces 1 10%
Totales
Administración 15 16 25 56
Operación 15 10 13 38
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Laboratorio 9 0 10 19
TOTALES 94 31 64 189
VALORACION
Encuesta N° 1 N°2 N°3 N°4 N°5 N°6 N°7 N°8 N°9 N°10 Total
PROMEDIO
N° de 100% 60% 60% 70% 55% 15% 15% 65% 10% 45%
resultados en 10 0.5
porcentajes 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
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CAPITULO IV
4.1. CONCLUSIÓN
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4.2. RECOMENDACIONES
1. Implementar reuniones evaluativas con la técnica FODA, para detectar las debilidades a
superar en la empresa.
4. Asegurarse de que las actividades cotidianas sean consistentes y apoyen la misión y la visión.
6.Enfocarse en aspectos del plan estratégico a largo plazo que necesiten abordarse
inmediatamente o en el futuro cercano.
4.3. BIBLIOGRAFÍA
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4.4. ANEXOS
I Parte: Propósito
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
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Si ( ) No ( ) A veces ( )
4. ¿El jefe inmediato siempre plantea correctamente las actividades del Plan
Estratégica?
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Sección: Comunicación
Si ( ) No ( ) A veces ( )
10. ¿Tiene acceso a información actualizada sobre los acontecimientos del plan
estratégico de la empresa relacionados con su departamento?
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Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Sección: Satisfacción
Si ( ) No ( ) A veces ( )
14. ¿Qué tan satisfecho te sientes con el ambiente laboral que desarrolla la planeación
estratégica?
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Sección: Motivación
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
Si ( ) No ( ) A veces ( )
18. ¿La empresa se preocupa de que los empleados cumplan con los procedimientos?
Si ( ) No ( ) A veces ( )
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