1. Identificación con DNI o carnet de extranjería.
2. Acreditación de la propiedad, si es propia o alquilada 3. Ubicación de la propiedad mediante un croquis, nombrando las avenidas principales y calles secundarias, indicar el número de cliente Enel del vecino izquierdo y derecho. Para una atención más rápida, es necesario una foto de la vivienda, donde se vea la dirección de la casa y la ubicación de la cajuela, se puede hacer seguimiento de la solicitud vía telefónica.
Pasos para la instalación de una conexión eléctrica o medidor de luz
El proceso desde la solicitud hasta la instalación de la conexión eléctrica es el
siguiente:
- Se verifica el cumplimiento de los requisitos solicitados y las condiciones
técnicas (revisión de la cajuela, murete, líneas internas y mástil).
- Luego de validarse el cumplimiento de los requisitos se entrega el presupuesto
de acuerdo con el trabajo a ejecutar.
- Solo después de la firma del contrato de suministro eléctrico y el pago del
servicio de luz de acuerdo con el pliego tarifario vigente, se ejecutan los trabajos (que pueden ser sin reforma, con reforma o con reforma sustancial).
- Finalmente se procede con la instalación del trabajo solicitado, es decir, la
puesta en servicio de la conexión de luz. Plazos para la ejecución de los trabajos
Los plazos de la entrega del presupuesto y ejecución de los trabajos son
normados de acuerdo a lo indicado a la Norma Técnica de Calidad de Servicios Eléctricos D.S N° 020-97-EM y dependen directamente del tipo de obra y la potencia contratada, los plazos para la entrega del presupuesto y la ejecución a continuación:
Ubicación de la conexión eléctrica
Deberá ubicarse en el límite de propiedad, en un lugar accesible para el
respectivo control por parte del concesionario, de acuerdo con lo señalado en el artículo 172 del Reglamento de la Ley de Concesiones Eléctricas y en el Código Nacional de Electricidad - Utilización.
Si el predio no cuenta con una fachada de material noble en el límite de
propiedad, se puede solicitar al concesionario el presupuesto de un murete caso contrario podrá construirlo, el murete debe encontrarse empotrado en una base de cemento. Consejos para conexiones eléctricas
- Los cables de tus instalaciones eléctricas internas deben estar conectados a
tu tablero eléctrico y quedar enrollados en la cajuela con una longitud mínima de 1 metro.
- El mástil debe ser un tubo de fierro galvanizado o un palo de madera
tratada (no debe ser palo de eucalipto). El mástil debe medir mínimo 3 metros de altura.
- La canaleta subterránea o aérea, debe picarse en la pared con 2 pulgadas
de diámetro.
- Recuerda revisar periódicamente tus instalaciones eléctricas con un
electricista de tu confianza.
- El trámite para la solicitud es gratuito. Solo se debe pagar el costo de la
instalación.
- Para la instalación, traslado, incremento de carga o retiro de conexión, el
predio, el propietario y el solicitante no debe registrar deuda con Enel Perú.
- La cajuela/murete debe encontrarse a por lo menos 1 metro de las
conexiones de gas, agua y/o desagüe. ACOMETIDA AEREA