PRESENTACIÓN DEL CASO:

Las aspirantes Olga Martínez, quien cuenta con 30 años de experiencia en

cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de
ofimática. Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia
Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los
domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses
en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la

Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano
será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los
procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su
función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al

cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas

RESPUESTA:

Después de estudiar y finalizar las respectivas etapas del proceso de selección

de personal, las aspirantes demostraron ser aptas para el cargo Secretaria
Ejecutiva de nuestra empresa ORVIS Internacional. Como Administradora de
Recursos Humanos teniendo en cuenta el perfil definido, las características
correspondientes para aplicar al cargo y en los estudios efectuados a cada una
de las postulantes, he tomado las decisión de elegir a la joven MARIA ANTONIA
ROJAS como profesional para el cargo, ya que cumple con la mayor parte de los
requerimientos solicitados por nuestra empresa. Es una mujer joven con muchas
aptitudes y actitudes es una mujer responsable, respetuosa, puntual, dinámica, y
con excelentes recomendaciones de sus referidos, amplio conocimiento de sus
funciones laborales y en el idioma ingles para efectuar muy bien su trabajo.
Teniendo en cuenta que somos una empresa internacional dados a brindar
oportunidades a jóvenes emprendedores dispuestos a desarrollar su vida
profesional y que para nosotros es de gran importancia que los empleados
manejen más de dos idiomas, la poca experiencia de MARIA ANTONIA ROJAS
será irrelevante, ya que contara con capacitación durante un periodo de
inducción, la mejor accesoria posible y todos los recursos necesarios para que
desempeñe mejor su trabajo, se hará seguimiento a dicho proceso con el fin de
que en poco tiempo se adapte a nuestro ritmo laboral.