Habilidades sociales

Definición

Tipos

Empatía

Resolución de problemas

Control de emociones

Comunicación asertiva
 Habilidades sociales

Definición

Vicente caballo (2016). Refiere que las habilidades sociales son conductas que se
manifiestan en las personas dentro de un ambiente en el que interactúa con otros
individuos donde además se denota sentimientos, actitudes, anhelos y sus propias
opiniones, de un modo asertivo.

Monjas casares (2002). Indica que las habilidades sociales son conductas que se
requieren para realizar de forma competente actividades en el que se interactúa con
otros individuos, además esto implica comportamientos que son aprendidos y adheridos
a nuestra personalidad

Dimensiones

1. Empatía

López Barrera (2011) indica que la empatía es comprendida como una habilidad
comunicativa que facilita la cohesión y la adaptabilidad del grupo familiar, opera a
manera de agente movilizador estableciéndose una relación causal en la que a mejor
comunicación familiar mejor funcionamiento familiar.

Ruiz y Chaux, 2005 Refieren que la empatía requiere también involucrarse con los
estados emocionales de otras personas es poder sentir y compartir el dolor ajeno o su
alegría.

2. Resolución de problemas

Kempa (1986) considera que la resolución de problemas constituye un proceso

mediante el cual se elabora la información en el cerebro del sujeto que los resuelve;
dicho proceso requiere el ejercicio de la memoria de trabajo así como de la memoria a
corto y largo plazo, e implica no sólo la comprensión del problema sino la selección y
utilización adecuada de estrategias que le permitirán llegar a la solución.

Novack (1988) plantea por su parte, que la resolución de un problema implica

además la reorganización de la información almacenada en la estructura cognoscitiva
de la persona que lo resuelve, es decir, que hay aprendizaje, modificándola.

3. Control de emociones

Gardner (1983) refiere Control de emociones es la facultad de frenar nuestros

impulsos y pensar antes de actuar y tomar ciertas decisiones.
 Según Meyer y Salovey (2015), la inteligencia emocional incluye la habilidad para
percibir con precisión, valorar y expresar emoción; la habilidad de acceder y/o generar
sentimientos cuando facilitan pensamientos; la habilidad de comprender la emoción y el
conocimiento emocional, y la habilidad para regular las emociones, para promover
crecimiento emocional e intelectual.

4. Comunicación asertiva

Bellack y Carrasco (2005), considera que las la asertividad es una habilidad social
en el que la persona posee comportamientos adecuados para relacionarse de forma
satisfactoria con individuos de su entorno.

Garcia y Magaz (1994). Establecen dos tipos de asertividad y son auto-asertividad

el cual es el grado en que una persona se da a si mismo derechos asertivos básicos,
además adhiere la hetero-asertividad en el que el individuo estima que los demás tienen
también derechos asertivos
 REFERENCIAS

Caballo, V. (2016). Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales.

Madrid, España: Universidad privada de Madrid.

Kempa, R. (1986). Resolución de problemas de química y estructura cognoscitiva,

enseñanza de las ciencias. Colombia: Universidad de Caldas.

Meyer L. y Gil T. (2015). “Ámbitos de la aplicación de la psicología motivacional” Bilbao.

México.

Monjas, C. (2002). Programas de enseñanza de habilidades de interacciona sociales

para niños/as y adolescentes. Madrid, España: ciencias de la educación
preescolar y especial.

Novak, J. (1991). Ayudar a los alumnos a aprender como aprender. España: universidad
de Madrid.

Lopez, B. (2011). Funcionamiento familiarm creencias e inteligencia emocional en

pacientes contrastorno obsesivo-compulsivo y sus familiares. Mexico: Salud
mental.

Ruiz, S & Chaux, E. (2005). La formación de competencias ciudadanas. Bogota,

Colombia: Ascofade.