CASO #2 IBERDROLA

1.- Por qué crees que Iberdrola decidió hacer un cambio de imagen corporativa

Iberdrola realizo un cambio en su imagen corporativa debido a la liberación del mercado

energético, misma determinante que está vinculada también con los cambios realizados en la
misión, visión y valores de la empresa, y que a su vez transmiten valor al cliente y el personal
de la empresa, mediante una nueva imagen corporativa dando a conocer un mensaje directo y
sencillo a la mente del cliente consumidor, expresando un mensaje de eficiencia, innovación,
tecnología, energía y el cuidado del medio ambiente.

2.- Cual crees que es el posicionamiento tras el cambio de imagen corporativa

El posicionamiento tras el cambio de imagen corporativa es el valor añadido expresando como

una cultura de cuidado con el medio ambiente dentro de la organización y para sus clientes a fin
de transmitir el mensaje, con experiencias vividas en el macro entorno organizacional. Por lo
tanto, la simbología que presenta el logo de la empresa en forma de gota, llama y hoja expresa
energía y alto compromiso con el medio ambiente, ya que el color verde y las imágenes sencillas
permiten posicionarse en la mente del consumidor, ya que no es una imagen recargada, sino
que es fácil ante la vista poder, entenderlo y memorizarlo.

3.- Crees que la nueva imagen de marca transmite el nuevo posicionamiento proyectado

Claro que sí, el cambio de su nueva imagen corporativa, al estar alineada con la nueva misión,
visión y valores de la empresa, permite a través de ello, mostrarles a los clientes, que la empresa
tiene un gran compromiso con el cuidado del medio ambiente, siendo una estrategia
diferenciadora que le permite brindar una marca comprometida con el medio ambiente al
cliente, y que permite en el futuro a la empresa expandir sus actividades dentro de las energía
limpias y ecológicas amigables con el medio ambiente, con una gran importancia de orientación
al cliente, con seguridad y confianza en la calidad de sus servicios.