PROGRAMA DESCRIPTIVO DE LA DIPLOMATURA

DIPLOMADO Design Thinking

ÁREA ACADÉMICA Innovación y Emprendimiento
INTENSIDAD HORARIA 60 horas
JUSTIFICACIÓN
En un entorno cambiante como el actual en el que la capacidad de competir de las empresas responde
cada vez más a intangibles como la innovación o el conocimiento, la creatividad se está erigiendo como un
elemento de vital importancia para asegurar la competitividad de las regiones y las organizaciones.

La creatividad, por su parte, es una herramienta que activa el proceso innovador por medio de la
generación y desarrollo de ideas en el entorno empresarial. Asimismo, la creatividad es una facultad
inherente a las personas, que se puede desarrollar de manera colectiva, y cuya utilización constituye una
oportunidad para la mejora de la competitividad empresarial. Sin embargo, no siempre los equipos de
trabajo de las organizaciones ni las estructuras de éstas utilizan modelos de trabajo que propicien su
desarrollo.

La diplomatura en Design Thinking le ayudará a crear productos y servicios que logren satisfacer las
necesidades de los usuarios haciéndolos parte activa del proceso de creación, ayudándolo a validar sus
ideas de manera rápida y capturando cantidades masivas y útiles de feedback de clientes potenciales y
actores del mercado objetivo.
PERFIL DEL ASPIRANTE
Público general con perfil emprendedor, empresarios o gestores de negocios, profesionales, estudiantes,
personas con intereses de desarrollar nuevos productos, servicios, procesos y negocios.
PROBLEMA
Dificultades a la hora de innovar y crear. Baja efectividad de los procesos convencionales de desarrollo de
productos.
OBJETO DE ESTUDIO
Diseño, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos.
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar competencias en los aprendices que orienten y faciliten el proceso de diseño, desarrollo y
lanzamiento de nuevos productos, servicios o negocios, proporcionándoles una visión clara y concreta de
los conceptos requeridos para construir bases firmes y establecer un plan sólido a través de la aplicación
de metodologías ágiles, que les ayudarán a validar e implementar sus ideas de manera rápida.

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

OBJETIVOS ESPECÍFICOS MÓDULO INTENSIDAD
Definir las necesidades del usuario a través de vínculos y empatía. Definir 20 h.
Crear soluciones innovadoras centradas en las necesidades del Crear 20 h.
usuario.
Establecer una estructura competitiva, enfocada y vanguardista Estructurar 20 h.
del modelo de negocio.
DESCRIPCIÓN ANALÍTICA DE CONTENIDOS
DEFINIR
Identificación de oportunidades de negocio. Proceso de desarrollo de nuevos productos.
Metodologías de diseño orientadas al emprendimiento. Definición de usuarios. Herramientas para
empatizar con los usuarios. Técnicas para definir de forma clara el problema o necesidad. El marco
del design thinking. Modelo de negocio LEAN.
CREAR
Ideación, prototipado y experimentación. Lógica de creación. Pensamiento de diseño, creatividad e
innovación. Herramientas de estimulación creativa. Divergencia y convergencia de soluciones.
Elementos que integran el diseño y la creación de ideas de negocio. Vigilancia Tecnológica.
Benchmarking. Prototipado rápido de productos y servicios. Pruebas tempranas de ajuste.
ESTRUCTURAR
Modelo de negocio. Introducción al modelo Canvas. La propuesta de valor. Arquetipo del cliente y
tipos de mercados. Canales. Relaciones con los clientes. Modelo de ingresos. Asociaciones. Recursos,
actividades y costes. Análisis del modelo de negocio. Patrones de modelos de negocios. Entendiendo
al consumidor o segmento de cliente. Herramientas para el diseño y re-diseño del modelo de negocio.
Fases de implementación de un modelo de negocio. Gestión del conocimiento.
COMPETENCIAS PERSONALES
Automotivación, emprendimiento, capacidad de análisis, capacidad de decisión, compromiso,
comunicación oral y escrita, negociación, creatividad e iniciativa, trabajo en equipo.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Definición de ideas innovadoras de negocio. Prototipado ágil. Análisis e implementación de modelos de
negocio. Estrategias de negocios emergentes.
METODOLOGÍA
El aula virtual cuenta con una estructura divida por módulos los cuales apuntan a que el estudiante alcance
los objetivos específicos de formación formulados en la estructura curricular. Los módulos planteados
cuentan con su respectiva fundamentación teórica, diseñada por expertos temáticos y orientados por
referencias bibliográficas alineadas con cada objetivo de formación.

El programa de formación se encuentra enmarcado en la metodología de aprendizaje basada en proyectos,

en la cual los estudiantes construyen y consolidan el conocimiento con el desarrollo de un proyecto que
alinee las temáticas del diplomado con la realidad social, empresarial e industrial.

A lo largo del diplomado los estudiantes se encontrarán con recursos de aprendizaje como:

- Lecciones de estudio diseñadas por los contenidos seleccionados y producidos por el docente. Las
lecciones se componen de videotutores, audiolecturas, manuales de lectura y preguntas de
seguimiento.

- Espacios de discusión y debate entre los estudiantes con moderación del docente, en donde se adelanta
un análisis colaborativo en torno a interrogantes claves de la temática del módulo.

- Actividades de aprendizaje orientadas a desarrollar el trabajo colaborativo y diseño de espacios de

interacción asíncrona.
- Estrategias de evaluación, coevaluación y autoevaluación que permiten conocer el avance en el proceso
de aprendizaje.

- Acceso a diversas fuentes de información recopiladas en el curso.

- Metodologías para el desarrollo de un trabajo de campo que integre y aplique los conceptos
presentados a lo largo del diplomado dirigidos hacia la solución de problemas, mejoramiento de
procesos o aprovechamiento de oportunidades que se presentan en el ámbito empresarial e industrial.

- Comunicación permanente, directa y personalizada con el docente, asistente tutor, webmaster y sus
compañeros virtuales.
EVALUACIÓN
La evaluación se concibe como un proceso continuo que aporta al aprendizaje, mediante el cual se logra
determinar el grado de desarrollo de las competencias propuestas que usted ha logrado. Para el diplomado
de Design Thinking se han definido las siguientes estrategias de evaluación:

Actividad Cantidad Ponderación

Lecciones 10 0%
Exámenes 3 40%
Proyecto del curso 1 60%
BIBLIOGRAFÍA
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