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ECONOMIA DIGITAL

Ávila Albarracín Karen Ginett

Innovación y modelos de negocio

Juan David Reyes Gomez

Tutor

Universidad Antonio Nariño

Ciencias Económicas y Administrativas

Administración de Empresas

Bogotá

2018-2
i

Caso de Avianca

¿cuál ha sido el proceso de transformación digital que ha implementado?

El proceso de transformación digital implementado por Avianca consiste en la

productividad interna, clientes y operación de la siguiente manera: Para el caso de la

productividad interna se diseño un sistema en el cual los empleados pueden trabajar desde sus

casas o desde cualquier parte del mundo teniendo información en tiempo real permitiendo ser

mas productivos y competitivos. Para el caso de los clientes se ha diseñado diferentes

alternativas digitales que permiten acceso a los servicios de la compañía y demás procesos lo que

le facilita al usuario realizar trámites. Para el caso operacional gracias a los diferentes sistemas

empleados los procesos dentro de mejora en aviones y demás son más exactos y avanzados.

¿Qué ventajas para los trabajadores y los clientes ha generado dicho proceso?

Para el caso de los trabajadores hay ventajas muy importantes como el teletrabajo y la

solución de actividades desde cualquier parte del mundo gracias a los accesos a la plataforma

creada por la compañía y para el caso de los clientes se tiene la aplicación en la que los usuarios

pueden ingresar y acceder a los servicios que ofrece la compañía agilizando procesos y

mejorando tiempos ya que no hay necesidad de hacerlo de forma presencial.

Caso de Fedesoft

Comente el caso de Fedesoft y como ha promovido los procesos de transformación digital

entre sus agremiados.

Inicialmente Fedesoft es la organización que representa a todas las empresas que manejan

software y desarrollo de software y esta organización para promover los procesos de


ii

transformación digital trabaja de la mano del ministerio Tic Colombia para fortalecer y ofrecer

programas de mejora en cuanto a los procesos de las tecnologías de la información,

adicionalmente nombra a las mejores compañías e incentiva con diferentes ayudas que permiten

la evolución de software en general.

Comente una de las aplicaciones mencionadas en el Top digital y cual es su propuesta de

valor.

Dream Jobs: Una aplicación bastante útil para la población Colombiana haciendo

presencia en 150 municipios ya que permite la búsqueda de empleo de acuerdo a la posición

geográfica de la persona interesada, adicionalmente esta App cuenta con mas de mil empresas

registradas en las que las ofertas laborales están presentes todo el tiempo permitiendo el fácil

acceso de las personas a esta de acuerdo a sus necesidades.

Comente el caso de noticia falsa documentado en el video y cuales son los peligros de la

digitalización de la economía.

El caso de noticia falsa corresponde a que a muchas personas les esta llegando un correo

electrónico informando un foto comparendo, dicho correo contiene adjuntos y links que son

peligrosos ya que pueden robar toda la información del teléfono o computador, es muy

importante aclarar que las cuentas de correos que envían dicha información no son certificadas

sino creadas por entes maliciosos que se dedican al hurto en la web, adicionalmente la secretaria

de transito y transporte informa que nunca se envían correos para notificar los comparendos.

Los peligros de la digitalización de la economía son enormes ya que hoy en día la

mayoría de personas realizan transacciones por internet lo que puede ser un riesgo para los
iii

ciberataques en los que se pueden robar toda la información, por tal motivo es indispensable

tener mucho cuidado con los correos y sus adjuntos, lo mismo en las paginas web se debe evitar

ingresar datos importantes ya que no se sabe lo que pueda ocurrir.

BIBLIOGRAFIA

https://www.youtube.com/watch?time_continue=123&v=nb7MF3LnBVU

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