UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FACULTAD DE INGENEIRIA
PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INFORMATICA Y DE
SISTEMAS

Asignatura

Metodología de la Investigación Científica

Alumnos

Calderón Yataco, Jeremy

Cano Espinoza, Orlando

Rossel Utrilla, Shessira

Docente

Martínez Carrión, Javier

Chimbote – Perú

2019
1. Describa 3 autores para cada uno de los siguientes términos:
Real Academia Española (RAE):

- Eficacia

1. f. Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

- Eficiencia

1. f. Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determi

nado.

- Efectividad

1. f. Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

2. f. Realidad, validez.

- Producción

1. f. Acción de producir.

- Productividad

1. f. Cualidad de productivo.

2. f. Capacidad o grado de producción por unidad de trabajo, superficie de tierr

a cultivada, equipo industrial, etc.

3. f. Econ. Relación entre lo producido y los medios empleados, tales como ma

no de obra, materiales, energía, etc.

Eficiencia:

Puede definirse entonces la eficiencia como la cualidad de un sistema, mercado u

organización en virtud de la cual se produce determinada cantidad de output con el
mínimo input.

Para Navarro y Quijano, eficacia y eficiencia son conceptos distintos: la eficacia se

refiere a la consecución de metas, mientras que la eficiencia se refiere a la
consecución de metas, pero teniendo en cuenta la optimización del funcionamiento
de la organización.
 La eficiencia se define, generalmente, bien como la razón entre los inputs y los outputs,
la cantidad de recursos empleados en la producción de un output organizacional, bien
como la capacidad técnica de una organización para minimizar los costos en
transformar inputs específicos en outputs aceptables.

Es la capacidad de una organización para obtener productos con el uso mínimo de

recursos y sus medidas vienen siempre en términos de relaciones tales como costos /
beneficios, costos/productos, costos / tiempo, esfuerzos / resultados, etc.

Productividad:

Según Gabrie y Jacquier el concepto de productividad nacio de la modelización de la

empresa como función de producción, propia de la teoría microeconómica neoclásica.

La productividad de un factor de producción determinado puede definirse en términos

de producto medio (cantidad de output obtenida por unidad de factor productivo
empleada) o producto marginal (cantidad de output adicional obtenida al incrementar
la cantidad de factor productivo considerado)

Gomez y aibar señalan que la efectividad estaría dada por la relación entre los
resultados previstos y conseguidos en cada uno de los objetivos por separados.

Eficiencia : "Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles". Aplicable
preferiblemente, salvo contadas excepciones a personas y de allí el término eficiente.

Eficacia : "Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los
recursos o los medios empleados". Esta es una acepción que obedece a la usanza y debe ser
reevaluada por la real academia; por otra parte, debe referirse más bien a equipos.

Efectividad : Es el balance existente, entre los efectos deseados y los efectos indeseados que
genera el producto durante su consumo. Es aquí, donde se habla del efecto de antiparistasis,
mediante el cual se propende dar una respuesta reactiva a las consecuencias del producto, a
través de la retroalimentación del sistema.

González, Medina, Juan Carlos. La verdad sobre eficiencia, eficacia y efectividad, El Cid Editor
| apuntes, 2009. ProQuest Ebook Central,
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecauspsp/detail.action?docID=3183256.

De Acuerdo a la Real Academia Española (consulta realizada vía electrónica)

Eficacia se define como 'Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera' y eficaz como
‘Que produce el efecto propio o esperado’. Este adjetivo, se aplica preferentemente a cosas: «El
zumo es eficaz en caso de fiebre infecciosa y diarrea crónica» (Ronald Frutoterapia [Col. 1998]).
Pero también puede aplicarse a personas, con el sentido de ‘competente, que cumple
perfectamente su cometido’: «Sara era una comadrona eficaz» (Gironella Hombres [Esp. 1986]),
aunque en este último sentido es preferible emplear el adjetivo eficiente.

Eficiencia es la 'Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto

determinado' y eficiente es el ‘Competente, que rinde en su actividad’: «Junto con ellos abandonó
el edificio la eficiente enfermera» (Velasco Regina [Méx. 1987]). Aunque es frecuente, no se
recomienda el empleo de este adjetivo aplicado a cosas; para ello es preferible el empleo del
término eficaz

Efectividad se define como la 'Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera' y también
como 'Realidad, validez'. En la primera acepción es, por tanto, equivalente a eficacia. En cuanto al
correspondiente adjetivo, efectivo, va, en su segunda acepción es sinónimo de eficaz, pero tiene
además otros significados: 'Real y verdadero, en oposición a quimérico, dudoso o nominal', 'Dicho
de un empleo o de un cargo: Que está en plantilla, en contraposición al interino o supernumerario
o al honorífico', 'Dicho del dinero: En monedas o billetes', 'numerario' (moneda acuñada), 'Número
de hombres que tiene una unidad militar, en contraposición con la plantilla que le corresponde',
'Totalidad de las fuerzas militares o similares que se hallan bajo un solo mando o reciben una
misión conjunta' y 'Conjunto de personas que integran la plantilla de un taller, de una oficina, de
una empresa, etc. '.

eficiencia expresa el poder lograr un efecto, una consecuencia, lo cual también puede
interpretarse como alcanzar un propósito. Nada más. Por lo tanto, y atenidos a la acepción
transcripta, cuando alguien o una organización se propone conseguir un efecto y lo consigue, ha
sido eficiente, sin otras consideraciones.

eficacia es la fuerza para poder obrar, es decir, disponer de la capacidad ejecutiva necesaria para
poder hacer algo. Nada más. Por lo tanto, si alguien o una organización dispone de los recursos
para hacer algo que se propone o necesita y además posee la capacidad de usarlos en función de
ese propósito, es eficaz, sin otras consideraciones.

efectividad, que es calidad de efectivo , y el término efectivo tiene seis acepciones principales y
tres complementarias; de ellas, la que más se ajusta a la intención de este trabajo es la siguiente:
"Real y verdadero, en oposición a lo quimérico, dudoso o nominal." Nada más. Por lo tanto, si
alguien o una organización hace cosas que conduzcan a un efecto o una consecuencia real,
verdadera y que no deja lugar a dudas, ha demostrado efectividad, sin otras consideraciones.

Bouza, Suárez, Alejandro. Reflexiones acerca del uso de los conceptos de eficiencia, eficacia y
efectividad en el sector de salud, Red Revista Cubana de Salud Pública, 2006. ProQuest Ebook
Central, https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecauspsp/detail.action?docID=3165649.
Características:

Eficiencia

favorable, es decir, lograr los resultados máximos con una cantidad determinada (a veces
mínima) de recursos o insumos.

Rapidez, finalizar la entrega en menos tiempo posible

Producto u obra de menos calidad

Eficacia:

satisface sus necesidades reales o potenciales.

Producto u obra con la mayor calidad

gastos de recursos o insumos excedidos

Efectividad:

satisface sus necesidades reales o potenciales sin exceder recursos u insumos.

La mejor opción para ser efectivo tendremos que complementar la eficacia y eficiencia.

Producción:

Busca permanente de eficiencia para obtener mayores utilidades en la organización.

Productividad:

Ejemplos:

Eficiencia:

Perfil de ingeniería de software:

 Desarrollo de proyectos informáticos integrando software libre reduciendo el coste de

licencias y reduciendo el tiempo de entrega.
 Reutilización de proyectos adaptándolos a nuevos proyectos.
 Desarrollo de proyectos informáticos web con la ayuda de frameworks ahorrando tiempo
en el desarrollo.

Perfil de Redes y Comunicaciones:

  Implementación de red de internet satelital a distintas organizaciones ahorrando redes de
cableado.
 Implementación de sistemas de seguridad con sensores estándar.

Perfil de Gestión:

 Propuesta de la implementación de un sistema control en la entrada de la universidad San

Pedro mediante scanner

Eficacia:

Perfil de ingeniería de software:

 Desarrollo de proyectos informáticos utilizando un software optimo y licenciado, teniendo

como resultado un proyecto eficaz.
 Desarrollo de proyectos empezando desde cero para evitar problemas futuros.

Perfil de Redes y Comunicaciones:

 Implementación de red de internet con la más alta calidad(HFC).

 Implementación de sistemas de seguridad con cámaras y sensores de última tecnología.

Perfil de Gestión:

 Propuesta de la implementación de un sistema de control en la entrada de la universidad

San Pedro utilizando la mejor tecnología existente.

Efectividad:

Perfil de Ingeniería de Software:

 Implementación de un sistema biométrico para el control de asistencias para los docentes

en las instituciones educativas creando satisfacción en la institución al ahorrar tiempo.

Perfil de Redes y Telecomunicaciones:

 Adquisición de nuevos servidores con mejor tecnología en las organizaciones optimizando

sus servicios.

Perfil de Gestión:

 Propuesta de potenciación de laboratorios de computo de la universidad San Pedro con

discos solidos lo cual tendría satisfecho a los alumnos al adquirir velocidad en los procesos
del computador.

Producción:

Perfil de Ingeniería de software:

 Implementación de páginas web transaccionales para empresas de producción de bienes o

servicios la cual tendrá como resultado un aumento en su producción.
Perfil de Redes y Comunicaciones:

 Implementación de máquinas tecnológicas para aumentar la producción en las empresas

Perfil de Gestión:

Productividad:

Perfil de Ingeniería de software:

Perfil de Redes y Comunicaciones:

Perfil de Gestión:

 Propuesta de la aplicación de inteligencia de negocio para medir la productividad de la

organización.