Manual MDR-AS800BT

Guía de ayuda Page 1 of 78
Auriculares estéreo inalámbricos MDR-AS800BT
Utilización
Introducción
Antes del primer uso
• Lea esto primero [1]
Características
• Qué puede hacer con los auriculares [2]
Partes y controles
• Ubicación y funciones de las partes [3]

• Indicador de función BLUETOOTH [4]
Accesorios suministrados
• Lista de artículos incluidos [5]
• Sustitución de los adaptadores (almohadillas) [6]

• Sustitución de los soportes en arco [7]
• Cambiar los auriculares al estilo por fuera de las orejas [8]
http://helpguide.sony.net/mdr/as800bt/v1/es2/print.html 5/1/2017
Carga de los auriculares
• Requisitos del sistema para cargar la batería utilizando USB [9]
• Carga de los auriculares [10]

• Tiempo de funcionamiento disponible [11]
• Comprobación de la batería restante [12]
Realizar conexiones
Conexión BLUETOOTH
• Qué puede hacer con la función BLUETOOTH [13]
• Cómo realizar una conexión inalámbrica en dispositivos BLUETOOTH

[14]
Dispositivos Android compatibles con la función Conéctate con un

solo toque (NFC)
• Función Conéctate con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente

(Android 4.1 o posterior) [15]
• Función Conéctate con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente

(Android 2.3.3 o posterior, y anterior a Android 4.1) [16]
• Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) [17]

• Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC) [18]
Dispositivos Android no compatibles con la función Conéctate con

un solo toque (NFC)
• Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android [19]

• Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado [20]
iPhone (dispositivos iOS)
• Emparejamiento y conexión con un iPhone [21]
• Conexión con un iPhone emparejado [22]
Otros dispositivos BLUETOOTH
• Emparejamiento y conexión con otros dispositivos BLUETOOTH [23]

• Conexión con un dispositivo BLUETOOTH emparejado [24]
Conexión multipunto
• Conexión de los auriculares con un reproductor de música y un teléfono

inteligente o teléfono móvil [25]
• Conexión de los auriculares con 2 teléfonos inteligentes Android [26]
• Conexión de los auriculares con un teléfono inteligente Android y un

iPhone [27]
Escuchar música
Escuchar música a través de la conexión BLUETOOTH
• Escuchar música desde un dispositivo conectado a través de

BLUETOOTH [28]
• Control del dispositivo de audio (conexión BLUETOOTH) [29]
• Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) [30]
Canal de reproducción
• Cambiar los canales izquierdo y derecho [31]
Realizar llamadas telefónicas
Realizar llamadas telefónicas
• Recibir una llamada [32]
• Hacer una llamada [33]
• Funciones de botones para una llamada telefónica [34]

• Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) [35]
Información importante
Precauciones
• Precauciones [36]
• ¿Qué es la tecnología inalámbrica BLUETOOTH? [37]
Marcas comerciales
• Marcas comerciales [38]
Sitio web de asistencia técnica
• Sitios web de asistencia al cliente [39]
Solución de problemas
• ¿Cómo puedo solucionar los problemas? [40]
Alimentación
• Los auriculares no se encienden. [41]
Carga
• No se puede realizar la carga. [42]

• El tiempo de carga es demasiado extenso. [43]
• El ordenador no reconoce los auriculares. [44]

• La carga de batería restante de los auriculares no se muestra en la
pantalla de un iPhone, iPad o iPod touch. [45]
Operación con el botón multifunción
• El volumen del sonido no puede ajustarse. [46]

• No se puede ir a la canción anterior o siguiente. [47]
• No se pueden cambiar los canales izquierdo y derecho. [48]
Sonido
• No hay sonido [49]
• Nivel de sonido bajo [50]
• Calidad de sonido baja [51]
• El sonido salta con frecuencia durante la reproducción. [52]
Emparejamiento
• No se puede realizar el emparejamiento. [53]
Conéctate con un solo toque (NFC)
• No se pueden conectar los auriculares a un dispositivo BLUETOOTH con

la función Conéctate con un solo toque (NFC) [54]
Conexión BLUETOOTH
• No se puede realizar una conexión BLUETOOTH. [55]
• Sonido distorsionado [56]

• El rango de comunicación inalámbrica BLUETOOTH es corto, o se
interrumpe el sonido. [57]
• Los auriculares no funcionan correctamente. [58]
Llamadas telefónicas
• No se escucha la voz de las personas que llaman [59]
• Volumen de voz bajo de las personas que llaman [60]
Restablecimiento o inicialización de los auriculares
• Restablecimiento de los auriculares [61]

• Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
[62]
[1] Utilización Introducción Antes del primer uso
Lea esto primero
Además de esta Guía de ayuda, lea los manuales impresos suministrados:

“Guía de inicio rápido” y “Guía de referencia”.
• Guía de inicio rápido
Abarca la configuración inicial y las operaciones básicas.
• Guía de referencia
Incluye información acerca del uso seguro de los auriculares, así como
las especificaciones de los mismos.
• Para obtener información sobre el sitio web de asistencia al cliente, visite:
(http://www.sony.net/)
Acerca de la carga de la batería

Cargue los auriculares antes del primer uso.
[2] Utilización Introducción Características
Qué puede hacer con los auriculares
• Auriculares inalámbricos (BLUETOOTH) ligeros a prueba de salpicaduras

(*)
*
IPX4 (grado de protección contra salpicaduras de agua): unidad protegida contra
salpicaduras de agua desde cualquier dirección. (La tapa del puerto micro-USB debe
estar bien cerrada.)
• Dos formas de llevar
Fácil de llevar tanto al estilo bajo la oreja como al estilo por fuera de las
orejas para uso en deportes con soporte en arco y banda de ajuste
• Tiempo de reproducción de 4,5 horas
• Llamadas manos libres con sonido nítido con micrófono de alta

sensibilidad
• Operación con un botón
Sencilla operación con un botón para múltiples funciones
• Soporte en arco
Soporte en arco de 3 tamaños para un ajuste estable
• Adaptadores de goma de silicona híbridos alargados
Ajuste estable y cómodo con amplia área de ajuste de los adaptadores
• Banda de ajuste
Banda elástica de silicona para ajustar la longitud del cable detrás del
cuello
• Conéctate con un solo toque (NFC)
• Control del estado de la batería en la pantalla del iPhone
• SBC, AAC y aptX compatibles
Compatibles con diversos códecs de audio para obtener sonido de alta
calidad
• Puerto micro-USB para carga
• Cable dentado sin enredos
[3] Utilización Introducción Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
1. Soportes en arco
2. Unidad izquierda
3. Adaptadores
4. N mark
5. Indicador
Se ilumina de color rojo o azul para indicar el estado de carga o de
comunicación de los auriculares.
6. Micrófono
Recoge el sonido de su voz cuando habla por teléfono.
7. Botón multifunción
8. Unidad derecha
9. Antena incorporada
La antena BLUETOOTH está incorporada en los auriculares.
10. Puerto micro-USB
Conecte un ordenador a este puerto con el cable micro-USB
suministrado para cargar los auriculares.
11. Tapa puerto micro-USB
[4] Utilización Introducción Partes y controles
Indicador de función BLUETOOTH
El indicador parpadea en rojo o azul para indicar el estado de la conexión

BLUETOOTH.
○: Se enciende en azul/●: Se enciende en rojo/-: Se apaga
• Modo de emparejamiento
○ ● ○ ● ○ ● ○ ● ○ ● ○ ●...
• Puede conectarse
○ - - ○ - - ○ - - ○ - - ○ - - ○ - - ○ - - ○...
• Conectando
○ ○ - ○ ○ - ○ ○ - ○ ○ - ○ ○ - ○ ○ - ○ ○...
• Conectado (HFP/HSP o A2DP)
○ - - - - - - - - - ○ - - - - - - - - -...
• Conectado (HFP/HSP y A2DP)
○ - ○ - - - - - - - ○ - ○ - - - - - - -...
• Al reproducir música o hacer una llamada (HFP/HSP o A2DP)
○ ○ - - - - - - - - ○ ○ - - - - - - - -...
• Al reproducir música o hacer una llamada (HFP/HSP y A2DP)
○ ○ ○ - - - - - - - ○ ○ ○ - - - - - - -...
• Llamada entrante
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○...
Sugerencia
• Cuando la carga restante de la batería es baja, el indicador pasa del azul

al rojo, excepto en el modo de emparejamiento.
[5] Utilización Introducción Accesorios suministrados
Lista de artículos incluidos
Después de abrir el paquete, compruebe que están incluidos todos los

elementos de la lista. Si falta algún artículo, póngase en contacto con su
distribuidor.
Los números entre ( ) indican la cantidad de artículos.
Auriculares estéreo inalámbricos (1)

Cable micro-USB (aprox. 50 cm) (1)
Adaptadores de goma de silicona híbridos alargados (Almohadillas de

caucho de silicona híbridas tamaño grande) (SS/S/M/L 2 cada uno)
• Los auriculares incluyen adaptadores (almohadillas) de tamaño M.

Soportes en arco (S/M/L 2 cada uno)
• Los auriculares incluyen soportes en arco de tamaño M.

Banda de ajuste (1)
Estuche de transporte (1)
Guía de referencia (1)

Guía de inicio rápido (1)
Otros documentos (1 conjunto) (*)
*
Puede que no se suministre en algunos países o regiones.
Sustitución de los adaptadores (almohadillas)
Los auriculares incluyen adaptadores (almohadillas) de tamaño M.

Si los auriculares tienden a salirse o siente que hay una falta de sonido de
baja frecuencia, sustituya los adaptadores por otros de distinto tamaño para
que se adapten a sus orejas de forma cómoda y ajustada.
A: tamaño SS (rojo)
B: tamaño S (naranja)
C: tamaño M (verde)
D: tamaño L (azul)
1. Retire los adaptadores.
• No apriete el extremo del adaptador al retirarlo.
2. Coloque los adaptadores.
• No coloque los adaptadores de manera que queden sueltos o

torcidos.
Sustitución de los soportes en arco
Los auriculares incluyen soportes en arco de tamaño M.

Si los soportes en arco no se adaptan bien a sus orejas, sustitúyalos por
otros de distinto tamaño para que se adapten a sus orejas de forma cómoda
y ajustada.
A: tamaño S
B: tamaño M
C: tamaño L
1. Retire los adaptadores y los soportes en arco.
• No apriete el extremo del soporte en arco al retirarlo.
2. Coloque los soportes en arco.
A: parte delantera (lateral imprimido con L o R)

B: parte trasera
C: alineación (borde recto)
Cambiar los auriculares al estilo por fuera de las

orejas
Cuando lleve los auriculares al estilo por fuera de las orejas, puede utilizar la
banda de ajuste para sujetar los auriculares a la cabeza de manera firme
aunque el cable sea muy largo. La banda de ajuste evitará que se muevan
los auriculares aunque sus movimientos sean vigorosos. Si tiene la cabeza
pequeña o estrecha, puede llevar los auriculares de forma segura utilizando
la banda de ajuste.
1. Retire los adaptadores y los soportes en arco.
• No apriete el extremo del soporte en arco al retirarlo.
2. Coloque el soporte en arco en la unidad y el soporte en arco

en la unidad .
• Coloque los soportes en arco como se muestra abajo.
• Coloque los adaptadores.
A: unidad + soporte en arco

B: unidad + soporte en arco
3. Coloque la banda de ajuste.
4. Utilice los auriculares al revés, ajustados a las orejas con la unidad

en la oreja derecha y la unidad en la oreja izquierda.
Nota
• Ajuste la posición de la banda de ajuste de modo que sujete los

auriculares a la cabeza de manera firme.
• Los conductos sonoros (las piezas donde se acoplan los

adaptadores) de los auriculares están en ángulo para ajustarse a la
forma de los orificios de las orejas. Por lo tanto, es necesario
sustituir las unidades izquierda y derecha cuando quiera llevar los
cascos al revés al estilo por fuera de las orejas, de modo que el
ángulo encaje con las orejas izquierda y derecha.
A: ángulo del conducto sonoro cuando los auriculares se llevan al estilo

bajo la oreja
B: ángulo del conducto sonoro cuando los auriculares se llevan al revés
sin sustituir las unidades derecha e izquierda (No puede llevar los
auriculares correctamente.)
C: ángulo del conducto sonoro cuando los auriculares se llevan al revés
(y mirando hacia abajo) después de sustituir las unidades derecha e
izquierda
Sugerencia
• Los canales izquierdo y derecho se invierten al estilo por fuera de las

orejas, pero puede cambiar los canales izquierdo y derecho. Si necesita
más detalles, consulte “Cambiar los canales izquierdo y derecho”.
[9] Utilización Introducción Carga de los auriculares
Requisitos del sistema para cargar la batería

utilizando USB
Los auriculares contienen una batería recargable de iones de litio que debe
cargarse antes del primer uso de los auriculares.
Ordenador con puerto USB y alguno de los siguientes sistemas operativos

instalados previamente:
• Con Windows®
Windows® 8.1 / Windows® 8.1 Pro
Windows® 8 / Windows® 8 Pro
Windows® 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate
Windows Vista® (Service Pack 2 o posterior) Home Basic / Home
Premium / Business / Ultimate
• Con Mac
Mac OS X (versión 10.3 o posterior)
Nota
• Sony no garantiza un funcionamiento correcto en todos los entornos del

sistema.
• Con Windows 8.1 actualice utilizando Windows Update.
Carga de los auriculares
Los auriculares contienen una batería recargable de iones de litio. Cargue

los auriculares utilizando el cable micro-USB suministrado.
1. Conecte el cable micro-USB suministrado a los auriculares y, a

continuación, conecte el otro extremo a un ordenador encendido.
• Asegúrese de conectar la clavija del cable micro-USB en el sentido

que se muestra en la ilustración anterior.
• Cierre bien la tapa del puerto micro-USB cuando no esté cargando
los auriculares.
• Asegúrese de que se ilumine el indicador (rojo).
• La carga finaliza aproximadamente 2 horas (*) más tarde, momento
en que el indicador (rojo) se apaga automáticamente.
*
Tiempo necesario para cargar completamente una batería vacía
Nota
• Los auriculares no pueden encenderse, ni puede utilizarse la función

BLUETOOTH, durante la carga.
• Si los auriculares detectan un problema durante la carga debido a alguna
de las siguientes causas, el indicador (rojo) puede apagarse aunque no
se haya completado la carga. En tal caso, vuelva a cargarla dentro del
intervalo de temperatura de carga. Si el problema persiste, consulte al
distribuidor Sony más cercano.
La temperatura ambiente está fuera del intervalo de temperatura de carga de
10°C – 35°C .
Hay un problema con la batería.
• Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, puede ser que el
indicador (rojo) no se ilumine al conectar el cable micro-USB para cargar
los auriculares. En tal caso, no desconecte el cable micro-USB de los
auriculares: espere unos minutos hasta que se ilumine el indicador (rojo).
• Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, la batería podría

descargarse rápidamente, aunque después de varias recargas mejorará
la duración de la batería.
• Si no tiene previsto usar los auriculares durante un tiempo prolongado,
cargue la batería completamente cada 6 meses para evitar una descarga
excesiva.
• Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, la batería podría
tardar más tiempo en cargarse.
• Si la duración de la batería recargable incorporada se reduce
significativamente, debería reemplazar la batería. Consulte al distribuidor
Sony más cercano acerca de la sustitución de la batería recargable.
• Evite la exposición a temperaturas extremas, luz solar directa, humedad,
arena, polvo o golpes mecánicos. No deje nunca los auriculares en un
automóvil aparcado bajo el sol.
• Si el ordenador entra en modo de hibernación mientras los auriculares
están conectados, la carga no se completará correctamente. Compruebe
la configuración del ordenador antes de realizar la carga. El indicador
(rojo) se apagará automáticamente si el ordenador entra en modo de
hibernación. En tal caso, vuelva a cargar los auriculares.
• Utilice solamente el cable micro-USB suministrado y conéctelo
directamente a un ordenador. La carga no se completará correctamente
si se realiza mediante una conexión indirecta, por ejemplo, a través de un
concentrador USB.
Sugerencia
• Si la carga comienza mientras los auriculares están encendidos, los

auriculares se apagarán automáticamente.
Tiempo de funcionamiento disponible
El tiempo de funcionamiento disponible de los auriculares con una batería

completamente cargada es el siguiente:
• Tiempo de reproducción de música: máx. 4,5 horas (SBC/AAC)/máx. 3,5

horas (aptX)
• Tiempo de comunicación: máx. 4,5 horas
• Tiempo de modo de espera: máx. 180 horas
Nota
• El número de horas de uso puede ser menor en función del códec y las
condiciones de uso.
Comprobación de la batería restante
Puede comprobar la carga de batería restante de la batería recargable.
Cuando enciende los auriculares pulsando el botón multifunción, el indicador

(rojo) parpadea.Para comprobar la carga de batería restante, observe el
número de veces que parpadea el indicador (rojo).
3 veces: alta
2 veces: media
1 vez: baja (necesita cargarse)
Cuando la batería está casi vacía

El indicador se ilumina de color rojo.Cuando se vacía la batería, los
auriculares emiten un pitido de advertencia y se apagan automáticamente.
Si utiliza un iPhone, iPad o iPod touch
Cuando los auriculares se conecten a un iPhone, iPad o iPod touch (iOS 5.0
o posterior) compatibles con HFP (Hands-free Profile), mostrarán un icono
indicando la carga de batería restante de los auriculares en la pantalla.
Dispositivos compatibles
iPhone, iPad o iPod touch (iOS 5.0 o posterior) compatibles con Hands-free
Profile (HFP)
iOS 7.X / 8.X
iOS 5.X / 6.X
A: carga de batería restante de los auriculares

B: alta
C: media
D: baja (necesita cargarse)
Nota
• Si conecta los auriculares a un iPhone, iPad o iPod touch con “Media

audio” (A2DP) solo en una conexión multipunto, la carga de batería
restante no se mostrará correctamente.
[13] Utilización Realizar conexiones Conexión BLUETOOTH
Qué puede hacer con la función BLUETOOTH
Los auriculares utilizan tecnología inalámbrica BLUETOOTH, lo que permite

escuchar música o realizar llamadas de forma inalámbrica.
Escuchar música
Puede recibir señales de audio procedentes de un teléfono inteligente,
teléfono móvil o reproductor de música para disfrutar de la música de forma
inalámbrica.
Hablar por teléfono

Puede hacer y recibir una llamada con manos libres, sin sacar el teléfono
inteligente o el teléfono móvil de la bolsa o el bolsillo.
[14] Utilización Realizar conexiones Conexión BLUETOOTH
Cómo realizar una conexión inalámbrica en

dispositivos BLUETOOTH
Puede disfrutar de música y llamadas manos libres con los auriculares de

forma inalámbrica utilizando la función BLUETOOTH de su dispositivo.
La conexión de dispositivos a través de la función BLUETOOTH difiere
dependiendo de si el dispositivo admite o no la función Conéctate con un
solo toque (NFC).
Conexión de los auriculares a un dispositivo que admite la

función Conéctate con un solo toque (NFC)
Al tocar los auriculares con un teléfono inteligente compatible con NFC, los
auriculares se encienden automáticamente y, a continuación, establecen
una conexión BLUETOOTH. Si vuelve a tocar los auriculares con el teléfono
inteligente se desconectará la conexión.
Teléfonos inteligentes compatibles

Teléfonos inteligentes compatibles con NFC que tengan Android 2.3.3 o
posterior instalado (con excepción de Android 3.x)
NFC
NFC (Near Field Communication) es una tecnología que hace posible la
comunicación inalámbrica de corto alcance entre varios dispositivos como,
por ejemplo, los teléfonos inteligentes y las etiquetas de circuito integrado
(IC tags). Gracias a la función NFC, la comunicación de datos (como el
emparejamiento BLUETOOTH) puede conseguirse simplemente tocando
dispositivos compatibles con NFC (por ejemplo, en el símbolo N Mark o el
área designada en cada dispositivo).
Conexión a un dispositivo que no admite la función

Conéctate con un solo toque (NFC)
Emparejamiento con un dispositivo BLUETOOTH

Emparejar es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos
BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica.
Debe emparejar un dispositivo con los auriculares antes de empezar a

utilizar los auriculares.
Conexión de los auriculares a un dispositivo emparejado
Cuando se hayan emparejado los dispositivos BLUETOOTH, no será
necesario volver a emparejarlos. Conecte un dispositivo ya emparejado
utilizando el método que se aplica para ese dispositivo.
[15] Utilización Realizar conexiones Dispositivos Android compatibles con la

Función Conéctate con un solo toque (NFC) con un

teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior)
Al tocar los auriculares con un teléfono inteligente, los auriculares se

encienden automáticamente y, a continuación, se emparejan y establecen
una conexión BLUETOOTH.
Teléfonos inteligentes compatibles con NFC que tengan Android 4.1 o
posterior instalado
NFC
1. Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente.
2. Active la función NFC del teléfono inteligente.
3. Toque los auriculares con el teléfono inteligente.

• Confirme que la pantalla del teléfono inteligente está desbloqueada.
• Toque con el teléfono inteligente la parte de estos auriculares
marcada con una N. Siga tocando los auriculares con el teléfono
inteligente hasta que éste reaccione.
• Consulte las instrucciones de funcionamiento del teléfono inteligente
para localizar la ubicación específica en la que hay que tocar.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el

emparejamiento y la conexión.
Cuando los auriculares están conectados con el teléfono inteligente, el
indicador azul comienza a parpadear lentamente.
• Para desconectar, vuelva a tocar el teléfono inteligente.

• Para conectar un teléfono inteligente emparejado, realice los pasos
2 y 3.
Sugerencia
• Si no puede conectar los auriculares, intente lo siguiente.

Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente y mueva el teléfono inteligente
lentamente sobre la parte marcada con una N de los auriculares.
Si el teléfono inteligente está en una funda, retire la funda.
• Si toca un teléfono inteligente compatible con NFC con los auriculares, el

teléfono inteligente finaliza la conexión BLUETOOTH con cualquier
dispositivo actual y se conecta a los auriculares (cambio mediante la
función Conéctate con un solo toque).

Función Conéctate con un solo toque (NFC) con un

teléfono inteligente (Android 2.3.3 o posterior, y
anterior a Android 4.1)
Al tocar los auriculares con un teléfono inteligente, los auriculares se

encienden automáticamente y, a continuación, se emparejan y establecen
una conexión BLUETOOTH.

Teléfonos inteligentes compatibles con NFC que tengan Android 2.3.3 o
hasta Android 4.0.4 (con excepción de Android 3.x)
NFC
2. Active la función NFC del teléfono inteligente.
3. Descargue e instale la aplicación “Conexión fácil NFC”.

Si ya ha descargado la aplicación, vaya al paso 4.
“Conexión fácil NFC” es una aplicación gratuita para Android que
puede descargar desde Google Play™.
Descargue la aplicación buscando “Conexión fácil NFC” o acceda a
ella utilizando el código bidimensional. La descarga de la aplicación
puede conllevar costes.
Visite el siguiente sitio web:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.easyconnect
Puede que la aplicación no esté disponible en algunos países y/o
regiones.
Use una aplicación de lectura de códigos bidimensionales.
4. Inicie la aplicación “Conexión fácil NFC” en el teléfono inteligente.

Asegúrese de que se muestra la pantalla de la aplicación en el teléfono
inteligente.

• Confirme que la pantalla del teléfono inteligente está desbloqueada.
• Toque con el teléfono inteligente la parte de estos auriculares
marcada con una N. Siga tocando los auriculares con el teléfono
inteligente hasta que éste reaccione.
• Consulte las instrucciones de funcionamiento del teléfono inteligente
para localizar la ubicación específica en la que hay que tocar.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el

emparejamiento y la conexión.
Cuando los auriculares están conectados con el teléfono inteligente, el
indicador azul comienza a parpadear lentamente.
• Para desconectar, vuelva a tocar el teléfono inteligente.

• Para conectar un teléfono inteligente emparejado, realice los pasos
4 y 5.
Sugerencia
• Si no puede conectar los auriculares, intente lo siguiente.

Inicie la aplicación “Conexión fácil NFC” en el teléfono inteligente y mueva el
teléfono inteligente lentamente sobre la parte marcada con una N de los
auriculares.
Si el teléfono inteligente está en una funda, retire la funda.
Asegúrese de que la pantalla de la aplicación “Conexión fácil NFC” se
muestra en el teléfono inteligente.
• Si toca un teléfono inteligente compatible con NFC con los auriculares, el
teléfono inteligente finaliza la conexión BLUETOOTH con cualquier
dispositivo actual y se conecta a los auriculares (cambio mediante la
función Conéctate con un solo toque).

Desconexión del teléfono inteligente con un solo

toque (NFC)
Para desconectar los auriculares del teléfono inteligente conectado, basta

con tocarlos con el teléfono.

Si ha instalado la aplicación “Conexión fácil NFC” en el teléfono
inteligente, inicie la aplicación “Conexión fácil NFC”.

Toque con el teléfono inteligente la parte de estos auriculares marcada
con una N.
Nota
• Después de desconectar los auriculares del teléfono inteligente, si no se

realiza ninguna operación en aproximadamente 5 minutos, los auriculares
se apagan automáticamente. Para apagar los auriculares antes de que
eso ocurra, mantenga pulsado el botón multifunción durante 2 segundos
aproximadamente. El indicador (azul) se apaga, al tiempo que lo hacen
los auriculares.

Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC)
• Si los auriculares están conectados a un dispositivo BLUETOOTH, al

tocar los auriculares con un teléfono inteligente compatible con NFC,
éstos se conectan al último teléfono inteligente que haya tocado los
auriculares (cambio mediante la función Conéctate con un solo toque).
Sin embargo, si está hablando en un teléfono móvil BLUETOOTH
conectado a los auriculares, no puede cambiar la conexión BLUETOOTH
con un solo toque.
• Cuando los auriculares están conectados con un teléfono inteligente
compatible con NFC, si toca el teléfono inteligente en otros auriculares
BLUETOOTH o altavoz BLUETOOTH compatibles con NFC, el teléfono
inteligente se desconecta de los auriculares y se conecta al dispositivo
BLUETOOTH que haya tocado.
Nota
• Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente de antemano.

• Si ha instalado la aplicación “Conexión fácil NFC” en el teléfono
inteligente, inicie la aplicación “Conexión fácil NFC”.
[19] Utilización Realizar conexiones Dispositivos Android no compatibles con la

Emparejamiento y conexión con un teléfono

inteligente Android

Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una
conexión BLUETOOTH por primera vez.
Antes de comenzar la operación de emparejamiento, asegúrese de que:
• El teléfono inteligente está situado a menos de 1 m de los auriculares.
• Los auriculares están suficientemente cargados.
• Las instrucciones de funcionamiento del teléfono inteligente están a
mano.
1. Active el modo de emparejamiento de los auriculares.

Cuando empareje los auriculares con un dispositivo por primera vez
después de comprarlo, o después de inicializar los auriculares (los
auriculares no tienen información de emparejamiento), mantenga
pulsado el botón multifunción durante aproximadamente 2 segundos
con los auriculares apagados.Los auriculares entran automáticamente
en modo de emparejamiento.
Si empareja un segundo dispositivo, o dispositivo posterior (el
dispositivo tiene información de emparejamiento de otros dispositivos),
mantenga pulsado el botón multifunción durante aproximadamente 7
segundos.
Cuando suelte el botón, asegúrese de que el indicador parpadea en

azul y rojo.
2. Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android.
3. Busque estos auriculares en el teléfono inteligente.

i. Seleccione [Setting] - [Bluetooth].
ii. Toque [ ] junto a [Bluetooth].
iii. Toque [Bluetooth].
4. Toque [Search for devices].
5. Toque [MDR-AS800BT].
Si en la pantalla de un teléfono inteligente se solicita una clave de paso

(*), escriba “0000”.
Los auriculares y el teléfono inteligente están emparejados entre sí y
conectados.
Si no están conectados, consulte “Conexión con un teléfono inteligente
Android emparejado”.
Si [MDR-AS800BT] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde

el paso 3.
*
Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código
PIN” o “contraseña”.
Nota
• Si el emparejamiento no se establece en menos de 5 minutos, se

cancelará el modo de emparejamiento y se apagarán los auriculares. En
tal caso, vuelva a comenzar desde el paso 1.
• Cuando se hayan emparejado los dispositivos BLUETOOTH, no será
necesario volver a emparejarlos, excepto en los siguientes casos:
La información de emparejamiento se ha eliminado después de una
reparación, etc.
Los auriculares ya están emparejados con 8 dispositivos y va a emparejarse
otro dispositivo.
Los auriculares pueden emparejarse con un máximo de 8 dispositivos. Si se
empareja un nuevo dispositivo después de haber emparejado 8, el dispositivo
emparejado cuyo tiempo de conexión sea el más antiguo será reemplazado por
el nuevo dispositivo.
Cuando la información de emparejamiento de los auriculares se haya eliminado
del dispositivo BLUETOOTH.
Cuando se inicializan los auriculares, se elimina toda la información de
emparejamiento.
• Los auriculares pueden emparejarse con varios dispositivos, pero solo
pueden reproducir música desde un dispositivo emparejado cada vez.
Sugerencia
• El procedimiento anterior es un ejemplo. Si necesita más detalles,

consulte las instrucciones de funcionamiento suministradas con el
teléfono inteligente Android.
• Para eliminar toda la información de emparejamiento, consulte
“Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica”.
[20] Utilización Realizar conexiones Dispositivos Android no compatibles con la

Conexión con un teléfono inteligente Android

emparejado
1. Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android.
2. Encienda los auriculares.

Mantenga pulsado el botón multifunción durante 2 segundos
aproximadamente.
Asegúrese de que el indicador (azul) parpadea cuando suelte el botón.
Compruebe el estado de conexión en el teléfono inteligente Android. Si

no está conectado, continúe en el paso 3.
3. Busque estos auriculares en el teléfono inteligente.

i. Seleccione [Setting] - [Bluetooth].
ii. Toque [ ] junto a [Bluetooth].
iii. Toque [Bluetooth].
Sugerencia

teléfono inteligente.
• Si se había conectado un teléfono inteligente a los auriculares la última
vez que se usaron, se efectúa una conexión HFP/HSP al encender los
auriculares. Mientras los auriculares están encendidos, puede realizar
una conexión A2DP (reproducción de música) pulsando el botón
multifunción.
Nota
• Si los auriculares intentan establecer una conexión con un dispositivo

BLUETOOTH anteriormente conectado, es posible que no pueda
conectar el dispositivo que desea. Si no se establece la conexión, finalice
la conexión BLUETOOTH desde el dispositivo que estaba anteriormente
conectado.
[21] Utilización Realizar conexiones iPhone (dispositivos iOS)
Emparejamiento y conexión con un iPhone

• El iPhone está situado a menos de 1 m de los auriculares.
• Las instrucciones de funcionamiento del iPhone están a mano.

segundos.

azul y rojo.
2. Desbloquee la pantalla del iPhone.
3. Seleccione la configuración de BLUETOOTH en el iPhone.

i. Seleccione [Settings].
ii. Toque [Bluetooth].
iii. Toque [ ] para cambiarlo a [ ].
Si en la pantalla del iPhone se solicita una clave de paso (*), escriba

“0000”.
Los auriculares y el iPhone están emparejados entre sí y conectados.
Si no están conectados, consulte “Conexión con un iPhone
emparejado”.
Si [MDR-AS800BT] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde
el paso 3.
*
Nota

reparación, etc.
otro dispositivo.

emparejamiento.
• Si la información de emparejamiento se eliminó inicializando los
auriculares, etc., elimine de su iPhone la información de emparejamiento
de los auriculares y, a continuación, vuélvalos a emparejar.
Sugerencia

iPhone.
[22] Utilización Realizar conexiones iPhone (dispositivos iOS)
Conexión con un iPhone emparejado
1. Desbloquee la pantalla del iPhone.

aproximadamente.
Compruebe el estado de conexión en el iPhone. Si no está conectado,

continúe en el paso 3.
3. Busque estos auriculares en el iPhone.

i. Seleccione [Settings].
ii. Toque [Bluetooth].
iii. Toque [ ] para cambiarlo a [ ].
Sugerencia

iPhone.
• Si se había conectado un iPhone a los auriculares la última vez que se
usaron, se efectúa una conexión HFP/HSP al encender los auriculares.
Mientras los auriculares están encendidos, puede realizar una conexión
A2DP (reproducción de música) pulsando el botón multifunción.
Nota

conectado.
[23] Utilización Realizar conexiones Otros dispositivos BLUETOOTH
Emparejamiento y conexión con otros dispositivos

BLUETOOTH

• El dispositivo BLUETOOTH está situado a menos de 1 m de los
auriculares.
• Las instrucciones de funcionamiento del dispositivo BLUETOOTH están a
mano.

segundos.

azul y rojo.
2. Lleve a cabo el procedimiento de emparejamiento en el dispositivo

BLUETOOTH de tal forma que busque estos auriculares.
[MDR-AS800BT] aparecerá en la lista de dispositivos detectados en la
pantalla del dispositivo BLUETOOTH. Si no aparece en la lista, repita el
procedimiento desde el paso 1.
3. Seleccione [MDR-AS800BT].
Si en la pantalla de un dispositivo BLUETOOTH se solicita una clave de
paso (*), escriba “0000”.
*
4. Efectúe la conexión BLUETOOTH desde el dispositivo BLUETOOTH.

En función del dispositivo BLUETOOTH, es posible que los auriculares
se conecten al dispositivo automáticamente en cuanto estén
emparejados.
Nota

• Al efectuar el emparejamiento con un dispositivo BLUETOOTH que no
pueda mostrar la lista de dispositivos detectados o que no tenga pantalla,
puede emparejar el dispositivo ajustando tanto los auriculares como el
dispositivo BLUETOOTH en modo de emparejamiento. En ese momento,
si se ha configurado una clave de paso que no sea “0000” en el
dispositivo BLUETOOTH, no podrá efectuarse el emparejamiento con los
auriculares.
reparación, etc.
otro dispositivo.
emparejamiento.

Sugerencia

consulte el manual suministrado con el dispositivo BLUETOOTH.
[24] Utilización Realizar conexiones Otros dispositivos BLUETOOTH
Conexión con un dispositivo BLUETOOTH

emparejado

aproximadamente.
Compruebe el estado de conexión en el dispositivo BLUETOOTH. Si no

está conectado, continúe en el paso 2.
2. Efectúe la conexión BLUETOOTH desde el dispositivo BLUETOOTH.
Si necesita más detalles, consulte el manual suministrado con el

dispositivo BLUETOOTH.
Sugerencia

consulte el manual suministrado con el dispositivo BLUETOOTH.
• Si se había conectado un dispositivo BLUETOOTH a los auriculares la
última vez que se usaron, se efectúa una conexión HFP/HSP al encender
los auriculares. Mientras los auriculares están encendidos, puede realizar
una conexión A2DP (reproducción de música) pulsando el botón
multifunción.
Nota

conectado.
[25] Utilización Realizar conexiones Conexión multipunto
Conexión de los auriculares con un reproductor de

música y un teléfono inteligente o teléfono móvil
Para llamar con un teléfono inteligente o teléfono móvil BLUETOOTH

mientras escucha la música reproducida en otro reproductor de música
compatible con BLUETOOTH, es necesario que los auriculares estén
conectados a cada uno de los dispositivos a través de una conexión
BLUETOOTH.
1. Empareje los auriculares con los dispositivos BLUETOOTH,

respectivamente.
2. Efectúe una conexión A2DP BLUETOOTH entre los auriculares y el

reproductor de música BLUETOOTH.
3. Establezca una conexión HFP o HSP BLUETOOTH entre los

auriculares y el teléfono inteligente o teléfono móvil BLUETOOTH.
Nota
• Si se había conectado un teléfono inteligente o teléfono móvil a los

auriculares la última vez que se usaron, se efectúa una conexión HFP o
HSP al encender los auriculares. Al mismo tiempo, también puede
establecerse de forma automática una conexión A2DP. Si esto ocurre,
desconecte los auriculares del teléfono inteligente o teléfono móvil una
vez desde el teléfono y, a continuación, vuelva a conectar los dispositivos
repitiendo el proceso desde el paso 2.
Conexión de los auriculares con 2 teléfonos

inteligentes Android
Cuando conecta los auriculares a un teléfono inteligente, normalmente la

función de reproducción de música y la función de llamada se conectan
automáticamente.
Para efectuar una conexión multipunto con 2 teléfonos inteligentes por
separado, uno para escuchar música y otro para hacer llamadas, cambie la
configuración de los teléfonos inteligentes de tal forma que solo una de las
funciones se conecte en cada teléfono inteligente.
1. Empareje los auriculares con ambos teléfonos inteligentes,

respectivamente.
2. Use uno de los teléfonos inteligentes para establecer una conexión

BLUETOOTH con los auriculares.
3. En el teléfono inteligente conectado a los auriculares, desactive [Phone

audio] (HFP) o [Media audio] (A2DP).
Ejemplo: Para conectar solo “Media audio” (A2DP)
Toque [Settings] - [Bluetooth], el icono de configuración junto a [MDR-
AS800BT].
En la pantalla [Paired Bluetooth device], desactive [Phone audio].
4. Finalice la conexión BLUETOOTH del teléfono inteligente.
5. Use el otro teléfono inteligente para establecer una conexión

6. Del mismo modo, desactive la función que no desactivó en el paso 3.
7. Use el primer teléfono inteligente para volver a establecer una conexión

BLUETOOTH.
Ambos teléfonos inteligentes están conectados a los auriculares con
una sola función activada.
Sugerencia

consulte las instrucciones de funcionamiento suministradas con los
teléfonos inteligentes Android.
Conexión de los auriculares con un teléfono

inteligente Android y un iPhone
Cuando conecta los auriculares a un teléfono inteligente, normalmente la

función de reproducción de música y la función de llamada se conectan
automáticamente. Para establecer una conexión multipunto con un teléfono
inteligente Android y un iPhone de forma separada para escuchar música en
uno y hacer llamadas en otro, cambie la configuración del teléfono
inteligente Android de tal forma que solamente se conecte una de las
funciones. Conecte primero el teléfono inteligente Android y, a continuación,
conecte el iPhone.
No puede configurar el iPhone para conectar una función solamente.
1. Empareje los auriculares con el Android y el iPhone, respectivamente.
2. Use el teléfono inteligente Android para establecer una conexión

3. En el teléfono inteligente Android conectado a los auriculares,

desactive [Phone audio] (HFP) o [Media audio] (A2DP).
Ejemplo: Para conectar solo “Media audio” (A2DP)
Toque [Settings] - [Bluetooth], el icono de configuración junto a [MDR-
AS800BT].
En la pantalla [Paired Bluetooth device], desactive [Phone audio].
4. Use el iPhone para establecer una conexión BLUETOOTH con los

auriculares.
El iPhone se conecta a los auriculares con ambas funciones pero solo
puede usar la función que desactivó en el paso 3.
Sugerencia

teléfono inteligente Android.
Nota
• Si conecta un teléfono inteligente Android con [Phone audio] (HFP), la

carga de batería restante de los auriculares no se mostrará
correctamente en un iPhone.
[28] Utilización Escuchar música Escuchar música a través de la conexión

BLUETOOTH
Escuchar música desde un dispositivo conectado a

través de BLUETOOTH
Puede escuchar música y controlar de forma remota las funciones básicas

de un dispositivo BLUETOOTH a través de una conexión BLUETOOTH. El
dispositivo BLUETOOTH debe admitir los siguientes perfiles BLUETOOTH.
• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile):
permite escuchar contenido de audio de alta calidad de forma
inalámbrica.
• AVRCP (Audio Video Remote Control Profile):
permite ajustar el volumen, etc.
La operación puede variar en función del dispositivo BLUETOOTH. Consulte
las instrucciones de funcionamiento suministradas con el dispositivo
BLUETOOTH.
1. Conecte los auriculares a un dispositivo BLUETOOTH.
2. Póngase los auriculares.

Póngase los auriculares con la indicación en el oído izquierdo y la
indicación en el oído derecho. La unidad de los auriculares tiene
un punto táctil.
A: punto táctil
Fije los auriculares a sus oídos acoplando los soportes en arco al
hueco de la parte externa de las orejas.
Cuando lleve los auriculares al estilo por fuera de las orejas, consulte
“Cambiar los auriculares al estilo por fuera de las orejas”.
3. Reproduzca música o vídeo en el dispositivo BLUETOOTH.

Ajuste el volumen en el dispositivo BLUETOOTH.
4. Ajuste el volumen con el botón multifunción de los auriculares.

• Aumentar volumen: pulse el botón multifunción 2 veces
consecutivas, manteniendo el botón pulsado la segunda vez (
).
• Descender volumen: pulse el botón multifunción 3 veces
consecutivas, manteniendo el botón pulsado la tercera vez (
).
Nota
• Si el estado de la comunicación es deficiente, puede ser que el

dispositivo BLUETOOTH reaccione incorrectamente a las funciones de
los auriculares.
Sugerencia
• Cuando ajuste el volumen, pulse el botón 2 o 3 veces con pequeños

intervalos entre cada pulsación (unos 0,4 segundos) para que las
operaciones se consideren como consecutivas.
• Los auriculares admiten la protección de contenido SCMS-T. Puede
disfrutar de la música, etc., procedente de dispositivos tales como
teléfonos móviles o televisores portátiles compatibles con la protección de
contenido SCMS-T.
• En función del dispositivo BLUETOOTH, puede que sea necesario ajustar
el volumen o configurar la salida de audio en el dispositivo BLUETOOTH.

BLUETOOTH
Control del dispositivo de audio (conexión

BLUETOOTH)
Si el dispositivo BLUETOOTH admite AVRCP, puede controlarlo a través de

los botones de los auriculares. Las funciones disponibles pueden variar en
función del dispositivo BLUETOOTH. Consulte las instrucciones de
funcionamiento suministradas con el dispositivo BLUETOOTH.
El botón multifunción funciona del siguiente modo según cómo pulse el

botón:
• Reproducción/pausa: pulse ligeramente el botón multifunción ( ).
• Siguiente canción: pulse el botón multifunción 2 veces consecutivas (
).
• Canción anterior: pulse el botón multifunción 3 veces consecutivas (
).
• Aumentar volumen: pulse el botón multifunción 2 veces consecutivas,
manteniendo el botón pulsado la segunda vez ( ).
• Descender volumen: pulse el botón multifunción 3 veces consecutivas,
manteniendo el botón pulsado la tercera vez ( ).
Nota
• Si el estado de la comunicación es deficiente, puede ser que el

dispositivo BLUETOOTH reaccione incorrectamente a las funciones de
los auriculares.
• Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo

BLUETOOTH. Cuando use el botón de la ilustración anterior, es posible
que funcione de manera distinta o que no funcione.
Sugerencia
• Cuando seleccione una canción o ajuste el volumen, pulse el botón 2 o 3

veces con pequeños intervalos entre cada pulsación (unos 0,4 segundos)
para que las operaciones se consideren como consecutivas.

BLUETOOTH
Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de

su uso)
Cuando termine de reproducir música con el dispositivo BLUETOOTH,

realice cualquiera de las siguientes operaciones para finalizar la conexión
BLUETOOTH.
• Si utiliza un dispositivo que admite la función Conéctate con un solo toque
(NFC), vuelva a tocar el dispositivo con los auriculares.
• Si utiliza un dispositivo que no admite la función Conéctate con un solo
toque (NFC), realice la operación desde el dispositivo BLUETOOTH.
• Mantenga pulsado el botón multifunción de los auriculares durante 2
segundos aproximadamente para apagar los auriculares.
• Apague el dispositivo BLUETOOTH.
Sugerencia
• Cuando finalice la reproducción de música, la conexión BLUETOOTH

puede finalizar automáticamente, en función del dispositivo BLUETOOTH.
[31] Utilización Escuchar música Canal de reproducción
Cambiar los canales izquierdo y derecho
Cambie los canales izquierdo y derecho cuando utilice los auriculares al

estilo por fuera de las orejas.
1. Reproduzca música.
2. Pulse el botón multifunción 3 veces consecutivas, manteniendo el

botón pulsado la tercera vez ( ).
Cuando el sonido alcance el volumen mínimo, escuchará un pitido de
advertencia. Continúe pulsando el botón durante 5 segundos
aproximadamente. Después de cambiar los canales, escuchará un
pitido desde el lado del oído izquierdo (canal izquierdo).
3. Ajuste el volumen.
Sugerencia
• Pulse el botón 3 veces con pequeños intervalos entre cada pulsación

(unos 0,4 segundos) para que las operaciones se consideren como
consecutivas.
• Para volver a los ajustes originales, vuelva a realizar los pasos 1 y 2.
[32] Utilización Realizar llamadas telefónicas Realizar llamadas telefónicas
Recibir una llamada
Puede hacer una llamada con manos libres con un teléfono inteligente o
teléfono móvil compatible con el perfil BLUETOOTH HFP (Hands-free
Profile) o HSP (Headset Profile), a través de una conexión BLUETOOTH.
• Si su teléfono inteligente o teléfono móvil admite tanto HFP como HSP,
configúrelo en HFP.
• Las funciones disponibles pueden variar en función del teléfono

inteligente o teléfono móvil. Consulte las instrucciones de funcionamiento
suministradas con el teléfono inteligente o teléfono móvil.
Tono de timbre
Si hay una llamada entrante, se oirá un tono de timbre a través de los
auriculares.
El tono de timbre presenta las siguientes diferencias en función del teléfono
inteligente o teléfono móvil.
• Tono de timbre configurado en los auriculares
• Tono de timbre configurado en el teléfono inteligente o teléfono móvil
• Tono de timbre configurado en el teléfono inteligente o teléfono móvil
solamente para una conexión BLUETOOTH
1. Conecte los auriculares a un teléfono inteligente o teléfono móvil de

antemano.
2. Cuando escuche un tono de timbre, pulse el botón multifunción en los

auriculares y reciba la llamada.
Cuando haya una llamada entrante, aunque esté escuchando música,
la reproducción se detendrá y se oirá un tono de timbre a través de los
auriculares.
Si no se oye tono de timbre a través de los auriculares

• Puede que los auriculares no estén conectados con el teléfono
inteligente o teléfono móvil con HFP o HSP. Compruebe el estado
de conexión en el teléfono inteligente o teléfono móvil.
• Si la reproducción no se detiene automáticamente, utilice los
auriculares para hacer una pausa en la reproducción.
3. Pulse el botón multifunción para ajustar el volumen.

).
).
4. Para finalizar la llamada, vuelva a pulsar el botón botón multifunción en

los auriculares.
Si estaba escuchando música cuando recibió la llamada, la
reproducción se reanudará cuando finalice la llamada.
Nota
• En función del teléfono inteligente o teléfono móvil, puede que la

reproducción no se reanude automáticamente cuando finalice la llamada.
• Utilice un teléfono inteligente o teléfono móvil a una distancia mínima de
50 cm de los auriculares. Si los auriculares están demasiado cerca del
teléfono inteligente o teléfono móvil puede producirse ruido.
Sugerencia

• Algunos teléfonos inteligentes o teléfonos móviles dan prioridad de uso a
los auriculares cuando se recibe una llamada. En el caso de la conexión
HFP o HSP, cambie el dispositivo de llamada a los auriculares
manteniendo pulsado el botón botón multifunción durante
aproximadamente 2 segundos o utilizando su teléfono inteligente o
teléfono móvil.
• El volumen durante una llamada y el volumen durante la reproducción de
música pueden ajustarse de forma independiente. Cambiar el volumen de
las llamadas no cambia el volumen de la reproducción de música, y

viceversa.
• Si ajusta el volumen de los auriculares cuando no está hablando, también
se ajusta el volumen de la reproducción de música.
Hacer una llamada
Puede hacer una llamada con manos libres con un teléfono inteligente o
teléfono móvil compatible con el perfil BLUETOOTH HFP (Hands-free
Profile) o HSP (Headset Profile), a través de una conexión BLUETOOTH.
• Si su teléfono inteligente o teléfono móvil admite tanto HFP como HSP,
configúrelo en HFP.
• Las funciones disponibles pueden variar en función del teléfono
inteligente o teléfono móvil. Consulte las instrucciones de funcionamiento
suministradas con el teléfono inteligente o teléfono móvil.
1. Conecte los auriculares a un teléfono inteligente o teléfono móvil de

antemano.
2. Haga una llamada con el teléfono inteligente o teléfono móvil.

Cuando hace una llamada, el tono de marcado se oye a través de los
auriculares.
Si hace una llamada mientras escucha música, la reproducción hace
una pausa.
Si no se oye ningún tono de marcado a través de los auriculares,
cambie el dispositivo de llamada a los auriculares desde el teléfono
inteligente o teléfono móvil o manteniendo pulsado el botón
multifunción durante aproximadamente 2 segundos.
3. Pulse el botón multifunción para ajustar el volumen.

).
).
4. Para finalizar la llamada, vuelva a pulsar el botón multifunción en los

auriculares.
Si hace una llamada mientras escucha música, la reproducción se
reanudará cuando finalice la llamada.
Nota
• Utilice un teléfono inteligente o teléfono móvil a una distancia mínima de

50 cm de los auriculares. Si los auriculares están demasiado cerca del
teléfono inteligente o teléfono móvil puede producirse ruido.
Sugerencia

• Si ajusta el volumen de los auriculares cuando no está hablando, también
se ajusta el volumen de la reproducción.
• El volumen de las llamadas y la escucha de música pueden ajustarse de
forma independiente. Incluso si cambia el volumen durante la
reproducción de música, el volumen de la llamada no cambia.
Funciones de botones para una llamada telefónica
Las funciones disponibles pueden variar en función del perfil compatible con
el teléfono inteligente o teléfono móvil. Aunque el perfil sea el mismo, las
funciones pueden variar en función del teléfono inteligente o teléfono móvil.
Consulte las instrucciones de funcionamiento suministradas con el teléfono
inteligente o teléfono móvil.
Perfil compatible: HFP
Llamada saliente
• Pulse el botón multifunción una vez para cancelar una llamada saliente.
• Mantenga pulsado el botón multifunción durante 2 segundos
aproximadamente para cambiar el dispositivo de llamada entre los
auriculares y el teléfono inteligente o teléfono móvil.
Llamada entrante
• Pulse el botón multifunción una vez para contestar a la llamada.
aproximadamente para rechazar una llamada.
Durante la llamada
• Pulse el botón multifunción una vez para finalizar la llamada.
aproximadamente para cambiar el dispositivo de llamada entre los
auriculares y el teléfono inteligente o teléfono móvil.
Perfil compatible: HSP

Llamada saliente
• Pulse el botón multifunción una vez para cancelar una llamada saliente.
(*)
Llamada entrante
• Pulse el botón multifunción una vez para contestar a la llamada.
Durante la llamada
• Pulse el botón multifunción una vez para finalizar la llamada. (*)
*
Puede ser que algunos dispositivos no admitan esta función.
Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de

su uso)
Cuando termine de reproducir música con el dispositivo BLUETOOTH,

realice cualquiera de las siguientes operaciones para finalizar la conexión
BLUETOOTH.
• Si utiliza un dispositivo que admite la función Conéctate con un solo toque
(NFC), vuelva a tocar el dispositivo con los auriculares.
• Si utiliza un dispositivo que no admite la función Conéctate con un solo
toque (NFC), realice la operación desde el dispositivo BLUETOOTH.
• Mantenga pulsado el botón multifunción de los auriculares durante 2
segundos aproximadamente para apagar los auriculares.
• Apague el dispositivo BLUETOOTH.
Sugerencia
• Cuando finalice la reproducción de música, la conexión BLUETOOTH

puede finalizar automáticamente, en función del dispositivo BLUETOOTH.
[36] Utilización Información importante Precauciones
Precauciones
Rendimiento a prueba de salpicaduras

Las especificaciones de rendimiento a prueba de salpicaduras (*) de estos
auriculares son equivalentes a IPX4 (**) en IEC 60529 “Grados de
protección contra la entrada de agua (Código IP)”, que especifica el grado
de protección proporcionado contra la entrada de agua. Sin embargo, los
auriculares no pueden utilizarse en el agua. Si los auriculares no se utilizan
correctamente, puede entrar agua en los auriculares y causar un incendio,
una electrocución o un fallo de funcionamiento. Tenga en cuenta las
siguientes precauciones y utilice los auriculares correctamente.
Líquidos a los que se aplican las especificaciones de rendimiento a
prueba de salpicaduras
Aplicable: agua dulce, agua corriente, transpiración
No aplicable: líquidos distintos a los anteriores (ejemplos: agua jabonosa,
agua con detergente, agua con productos de limpieza, champú, agua termal,
agua de piscina, agua del mar, etc.)
*
Asegúrese de que la tapa del puerto micro-USB está bien cerrada cuando utilice los
auriculares.
**
IPX4 (grado de protección contra salpicaduras de agua): unidad protegida contra
salpicaduras de agua desde cualquier dirección.
El rendimiento a prueba de salpicaduras de los auriculares se basa en
mediciones de Sony en las condiciones descritas anteriormente. Tenga en
cuenta que la garantía no cubre los fallos de funcionamiento como resultado
de la entrada de agua causada por el mal uso por parte del cliente.
Para mantener el rendimiento a prueba de salpicaduras
Tenga en cuenta las siguientes precauciones y utilice los auriculares
correctamente.
• No deje caer los auriculares ni los exponga a golpes mecánicos. Si lo
hace, los auriculares pueden deformarse o dañarse, deteriorando el
rendimiento a prueba de salpicaduras.
• No coloque los auriculares en agua ni los utilice en un lugar húmedo
como un cuarto de baño.
• La tapa del puerto micro-USB es importante para mantener el rendimiento
a prueba de salpicaduras. Asegúrese de que la tapa del puerto
micro-USB está bien cerrada cuando utilice los auriculares. Si la tapa

tiene objetos extraños o no está completamente cerrada, no puede
mantenerse el rendimiento a prueba de salpicaduras. Además, puede
entrar agua en los auriculares y causar fallos de funcionamiento.
• No tire agua directamente a la parte cilíndrica por la que se emite el
sonido. Si lo hace, puede deteriorarse el rendimiento a prueba de
salpicaduras de la unidad.
• Si entra agua en los auriculares, séquelos con un paño suave seco. Si
queda agua en los orificios de los adaptadores, el sonido puede parecer
bajo o no ser audible. En este caso, retire los adaptadores y seque el
agua. No deje los auriculares con agua o en lugares fríos, ya que el agua
puede congelarse. Para evitar fallos de funcionamiento, asegúrese de
que seca el agua después del uso.
Aviso sobre la electricidad estática

• La electricidad estática que se acumula en el cuerpo puede provocar un
ligero hormigueo en los oídos. Para reducir al mínimo este efecto, utilice
ropa fabricada con materiales naturales.
Otros
• No coloque estos auriculares en lugares expuestos a humedad, polvo,
hollín, vapor o la luz solar directa. No deje los auriculares en un automóvil
durante un período largo de tiempo. Se pueden producir fallos de
funcionamiento.
• Es posible que el dispositivo BLUETOOTH no funcione en teléfonos
móviles dependiendo del estado de las ondas de radio y del lugar donde
se utilice el dispositivo.
• Si no se siente cómodo después de utilizar el dispositivo BLUETOOTH,
deje de utilizarlo inmediatamente. Si el problema persiste, consulte con el
• Si usa los auriculares a un volumen alto, puede sufrir daños en los oídos.
Por razones de seguridad vial, no los utilice mientras conduce o va en
bicicleta.
• No coloque ningún peso ni ejerza presión sobre los auriculares, ya que

éstos podrían deformarse durante períodos de almacenamiento
prolongado.
• No someta los auriculares a golpes excesivos.
• Limpie los auriculares con un paño suave seco.
• Si desea realizar alguna consulta o solucionar algún problema relativo a
los auriculares que no se trate en este manual, póngase en contacto con
el distribuidor Sony más cercano a su domicilio.
[37] Utilización Información importante Precauciones
¿Qué es la tecnología inalámbrica BLUETOOTH?
La tecnología inalámbrica BLUETOOTH es una tecnología inalámbrica de

corto alcance que permite la comunicación inalámbrica de datos entre
dispositivos digitales, como un ordenador o una cámara digital. La
tecnología inalámbrica BLUETOOTH funciona en un rango de
aproximadamente 10 m .
Lo habitual es establecer una conexión entre dos dispositivos, pero algunos
dispositivos pueden conectarse simultáneamente a varios dispositivos.
No necesita utilizar ningún cable para realizar la conexión ni es necesario
orientar los dispositivos frente a frente como ocurre con la tecnología de
infrarrojos. Por ejemplo, puede utilizar los dispositivos dentro de una bolsa o
bolsillo.
BLUETOOTH es un estándar internacional admitido por miles de empresas
en todo el mundo.
Sistema de comunicación y perfiles BLUETOOTH compatibles de la

unidad
Un perfil es la estandarización del funcionamiento de cada especificación de
dispositivo BLUETOOTH. La unidad admite los siguientes perfiles
BLUETOOTH y versiones:
Sistema de comunicación:
Especificación BLUETOOTH Ver. 3.0

Perfiles BLUETOOTH compatibles:
• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile): transmitir o recibir contenido
de audio de alta calidad.
• AVRCP (Audio Video Remote Control Profile): controlar equipos de A/V;
pausar, detener, iniciar la reproducción, etc.
• HSP (Headset Profile)(*): hablar por teléfono, controlar el teléfono.
• HFP (Hands-free Profile)(*): hablar por teléfono, controlar el teléfono con
manos libres.
*
Si utiliza un teléfono móvil con BLUETOOTH que admita tanto HFP (Hands-free Profile)
como HSP (Headset Profile) configúrelo en HFP.
Rango de comunicación máximo

Utilice los dispositivos en un rango de línea de visión de aproximadamente
10 m .
El rango de comunicación máximo puede reducirse en las siguientes
condiciones.
• La existencia de obstáculos como, por ejemplo, una persona, un objeto
metálico o una pared entre esta unidad y el dispositivoBLUETOOTH.
• Se está utilizando un dispositivo Wi-Fi cerca de la unidad.
• Se está utilizando un horno microondas cerca de la unidad.
• Se está utilizando un dispositivo que genera radiación electromagnética
cerca de la unidad.
Interferencia desde otros dispositivos

Debido a que BLUETOOTH utiliza 2,4 GHz, la misma frecuencia que
algunos Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n), si se utiliza cerca de un dispositivo Wi-Fi,
pueden producirse interferencias que generen deterioro de la velocidad de la
comunicación, ruido o conexión no válida. En este caso, realice el siguiente
procedimiento.
• Utilice la unidad a una distancia mínima de 10 m del dispositivo Wi-Fi.
• Si utiliza esta unidad a menos de 10 m de un dispositivo Wi-Fi, apague el
dispositivo Wi-Fi.
Interferencia hacia otros dispositivos

Las microondas que emite un dispositivo BLUETOOTH pueden afectar al
funcionamiento de dispositivos médicos electrónicos. Apague esta unidad y
los demás dispositivos BLUETOOTH en los lugares siguientes, ya que
podrían provocar un accidente:
• donde exista gas inflamable, en un hospital, tren, avión o gasolinera
• cerca de puertas automáticas o alarmas de incendios
Nota
• Para poder utilizar la función BLUETOOTH, el dispositivo BLUETOOTH

que se vaya a conectar debe tener el mismo perfil que el de la unidad.
Tenga también en cuenta que aunque exista el mismo perfil, la función
puede ser diferente dependiendo de las especificaciones de los
dispositivos.
• Debido a las características de la tecnología inalámbrica BLUETOOTH, el
sonido reproducido en esta unidad presenta un ligero retardo con
respecto al sonido reproducido en el dispositivo BLUETOOTH cuando se
habla por teléfono o se escucha música.
• Esta unidad admite capacidades de seguridad que cumplen con el
estándar BLUETOOTH para proporcionar una conexión segura al utilizar
la tecnología inalámbrica BLUETOOTH, pero es posible que la seguridad
no sea suficiente según el ajuste. Tenga cuidado al realizar una
comunicación con la tecnología inalámbrica BLUETOOTH.
• No se aceptan responsabilidades por la pérdida de información que
pudiera producirse durante la comunicación BLUETOOTH.
• Un dispositivo que disponga de la función BLUETOOTH debe cumplir el
estándar BLUETOOTH especificado por Bluetooth SIG, Inc. y estar
autenticado. Incluso en el caso de que el dispositivo conectado cumpla el
estándar BLUETOOTH mencionado anteriormente, es posible que
algunos dispositivos no puedan conectarse o funcionar correctamente,
según las características o las especificaciones del dispositivo.
• Puede producirse ruido o interrupciones de sonido dependiendo del

dispositivo BLUETOOTH conectado a esta unidad, el entorno de
comunicación o el entorno de uso.
[38] Utilización Información importante Marcas comerciales
Marcas comerciales
• La marca denominativa BLUETOOTH y sus logotipos son propiedad de

Bluetooth SIG, Inc. y Sony Corporation los utiliza bajo licencia.
• N Mark es una marca comercial o una marca comercial registrada de
NFC Forum, Inc. en los Estados Unidos y en otros países.
• Android y Google Play son marcas comerciales de Google Inc.
• iPad, iPhone, iPod touch son marcas comerciales de Apple Inc.,
registradas en Estados Unidos y en otros países.
• Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales registradas
o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en
otros países.
• Mac y Mac OS son marcas registradas de Apple Inc., registradas en
Estados Unidos y otros países.
• La marca aptX® y el logotipo de aptX son marcas comerciales de CSR
plc o las empresas de su grupo y pueden estar registradas en una
jurisdicción o varias.
Las demás marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos

propietarios.
[39] Utilización Información importante Sitio web de asistencia técnica
Sitios web de asistencia al cliente
Vaya a la siguiente página de inicio de asistencia para obtener información

de ayuda sobre sus auriculares:
Para clientes en Estados Unidos:
http://esupport.sony.com/
Para clientes en Canadá:
http://esupport.sony.com/CA/
Para clientes en países europeos:
www.sony.eu/support
Para clientes en otros países/regiones:
http://www.sony-asia.com/
[40] Solución de problemas Solución de problemas Solución de problemas
¿Cómo puedo solucionar los problemas?
Si los auriculares no funcionan del modo esperado, siga estos pasos para
intentar solucionar el problema.
• Busque los síntomas del problema en esta Guía de ayuda e intente tomar
las medidas correctoras que se mencionan.
• Conecte los auriculares a un ordenador para cargar la batería.
Algunos de los problemas pueden solucionarse cargando la batería.
• Restablezca los auriculares.
• Inicialice los auriculares.
Esta operación restablece la configuración de volumen, etc. y elimina
toda la información de emparejamiento.
• Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al
cliente.
Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, consulte al

[41] Solución de problemas Solución de problemas Alimentación
Los auriculares no se encienden.
• Cargue la batería de los auriculares.

• No es posible encender los auriculares mientras se carga la batería.
Desconecte el cable micro-USB de los auriculares y vuelva a
encenderlos.
[42] Solución de problemas Solución de problemas Carga
No se puede realizar la carga.
• Compruebe que está usando el cable micro-USB suministrado.

• Compruebe que el cable micro-USB está conectado con firmeza en los
auriculares y en el ordenador.
• Compruebe que el ordenador está encendido.
• Compruebe que el ordenador no está en modo de espera, suspensión o
hibernación.
• Con Windows 8.1 actualice utilizando Windows Update.
El tiempo de carga es demasiado extenso.
• Compruebe que los auriculares están conectados directamente al

ordenador y no a través de un concentrador USB.
El ordenador no reconoce los auriculares.
• El cable micro-USB no está bien conectado al puerto USB del ordenador.

Vuelva a conectar el cable micro-USB.
• Compruebe que los auriculares están conectados directamente al
ordenador y no a través de un concentrador USB.
• Puede haberse producido un problema en el puerto USB del ordenador al
que se ha conectado. Efectúe la conexión en otro puerto USB, si hay
alguno disponible.
• En los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de
conexión USB.
• Compruebe que está usando el cable micro-USB suministrado.
La carga de batería restante de los auriculares no se

muestra en la pantalla de un iPhone, iPad o iPod
touch.
• La carga de batería restante solo se muestra en la pantalla de un iPhone,

iPad, o iPod touch (iOS 5.0 o posterior) compatibles con HFP (Hands-free
Profile).
• Asegúrese de que el iPhone, iPad o iPod touch están conectados con
HFP (Hands-free Profile). De lo contrario, la carga de batería restante no
se mostrará correctamente.
[46] Solución de problemas Solución de problemas Operación con el botón

multifunción
El volumen del sonido no puede ajustarse.
• Haga lo siguiente.
Aumentar volumen: pulse el botón multifunción 2 veces consecutivas,
manteniendo el botón pulsado la segunda vez ( ).
Descender volumen: pulse el botón multifunción 3 veces consecutivas,
manteniendo el botón pulsado la tercera vez ( ).

multifunción
No se puede ir a la canción anterior o siguiente.
• Haga lo siguiente.
Siguiente canción: pulse el botón multifunción 2 veces consecutivas ( ).
Canción anterior: pulse el botón multifunción 3 veces consecutivas ( ).
• Pulse el botón 2 o 3 veces con pequeños intervalos entre cada pulsación
consecutivas.

multifunción
No se pueden cambiar los canales izquierdo y

derecho.
• Durante la reproducción, pulse el botón multifunción 3 veces

consecutivas, manteniendo el botón pulsado la tercera vez ( ).
Cuando el sonido alcance el volumen mínimo, escuchará un pitido de
advertencia. Continúe pulsando el botón durante 5 segundos
aproximadamente. Después de cambiar los canales, escuchará un pitido
desde el lado del oído izquierdo (canal izquierdo).
• Pulse el botón 3 veces con pequeños intervalos entre cada pulsación
consecutivas.
[49] Solución de problemas Solución de problemas Sonido
No hay sonido
• Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado (por

ejemplo, un teléfono inteligente) están encendidos.
• No se ha efectuado ninguna conexión A2DP BLUETOOTH entre los
auriculares y el dispositivo BLUETOOTH. Use el dispositivo BLUETOOTH
y efectúe una conexión A2DP BLUETOOTH.
• Suba el volumen de los auriculares y el dispositivo conectado (por
ejemplo, un teléfono inteligente).
• Compruebe que el dispositivo conectado está reproduciendo.
• Si está conectando un ordenador a los auriculares, asegúrese de que la
salida de audio del ordenador está ajustada para un dispositivo
BLUETOOTH.
• Vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH.
Nivel de sonido bajo
• Suba el volumen de los auriculares y el dispositivo conectado.
Calidad de sonido baja
• Baje el volumen del dispositivo conectado.

• Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, Wi-Fi, etc.
• Acerque los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH. Retire cualquier
obstáculo entre los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH.
• Mantenga los auriculares alejados de televisores.
• Cambie la conexión BLUETOOTH a A2DP utilizando el dispositivo
BLUETOOTH cuando esté ajustado HFP o HSP.
• Si conecta un dispositivo con radio o sintonizador incorporado a los
auriculares puede que no se reciban emisiones o que se reduzca la
sensibilidad. Aleje los auriculares del dispositivo y compruebe que puede
escuchar las emisiones satisfactoriamente.
• Si ha conectado anteriormente los auriculares a este dispositivo
BLUETOOTH, solamente se puede establecer una conexión HFP/HSP
BLUETOOTH cuando se encienden los auriculares. Si esto ocurre, use el
dispositivo BLUETOOTH y efectúe una conexión A2DP BLUETOOTH.
• Cuando escuche música en un ordenador utilizando los auriculares,
puede que la calidad de sonido sea deficiente durante unos pocos
segundos, tras efectuarse la conexión. Esto se debe a que, en primer
lugar, el ordenador transmite música con la calidad de sonido establecida
para comunicaciones, por lo que no se trata de un fallo de

funcionamiento. Si la calidad de sonido no mejora tras unos pocos
segundos, pulse una vez el botón multifunción o utilice el ordenador para
efectuar una conexión A2DP.
El sonido salta con frecuencia durante la

reproducción.
• Retire cualquier obstáculo entre la antena del dispositivo BLUETOOTH

que vaya a conectar y la antena incorporada de los auriculares. La antena
de los auriculares está incorporada en la parte mostrada por la línea de
puntos abajo.
A: ubicación de la antena incorporada

• Las comunicaciones BLUETOOTH pueden deshabilitarse y puede
producirse ruido o interrupción de audio en las siguientes condiciones.
Hay una persona entre los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH. Esta
situación puede mejorarse orientando el dispositivo BLUETOOTH hacia la
antena de los auriculares.
Hay un obstáculo como, por ejemplo, un objeto metálico o una pared entre los
auriculares y el dispositivo BLUETOOTH.
Se está utilizando un dispositivo con una frecuencia de 2,4 GHz como, por
ejemplo, un dispositivo Wi-Fi, un teléfono inalámbrico o un horno microondas
cerca de los auriculares.
[53] Solución de problemas Solución de problemas Emparejamiento
No se puede realizar el emparejamiento.
• Acerque los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH a menos de 1 m .

• Cuando encienda los auriculares por primera vez después de comprarlos,
inicializarlos o repararlos, los auriculares entrarán automáticamente en
modo de emparejamiento. Empareje los auriculares con un dispositivo
BLUETOOTH. Si quiere emparejar un segundo dispositivo, o dispositivo
posterior, mantenga pulsado el botón multifunción de los auriculares
durante aproximadamente 7 segundos para entrar en modo de
emparejamiento.
• Cuando vuelva a emparejar los auriculares con dispositivos después de
inicializar o reparar los auriculares, la información de emparejamiento con
los auriculares que permanece en el iPhone u otro dispositivo puede
evitar que se emparejen correctamente. En ese caso, elimine la
información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva
a emparejarlos.
[54] Solución de problemas Solución de problemas Conéctate con un solo toque

(NFC)
No se pueden conectar los auriculares a un

dispositivo BLUETOOTH con la función Conéctate
con un solo toque (NFC)
• Acerque el teléfono inteligente a los auriculares hasta que éste reaccione.

Si no se pueden conectar, mueva lentamente el teléfono inteligente sobre
el símbolo N Mark de los auriculares.
• Compruebe que la función NFC del teléfono inteligente está activada.
• Si el teléfono inteligente está en una funda, retire la funda.
• La sensibilidad de recepción NFC varía en función del dispositivo. Si la

conexión de los auriculares con un teléfono inteligente mediante un solo
toque falla repetidamente, conéctelo a los auriculares utilizando la
pantalla del teléfono inteligente.
• No es posible utilizar la función Conéctate con un solo toque (NFC)
mientras se carga la batería, ya que los auriculares no pueden
encenderse durante la carga. Finalice la carga primero y luego utilice la
función Conéctate con un solo toque (NFC).
[55] Solución de problemas Solución de problemas Conexión BLUETOOTH
No se puede realizar una conexión BLUETOOTH.
• Compruebe que los auriculares están encendidos.

• Compruebe que el dispositivo BLUETOOTH está encendido y que la
función BLUETOOTH está activada.
• Puede ser que los auriculares no memoricen la conexión con el
dispositivo BLUETOOTH. Efectúe una conexión BLUETOOTH del
dispositivo BLUETOOTH con los auriculares en cuanto finalice el
emparejamiento.
• El dispositivo BLUETOOTH están en modo de suspensión.
• Ha finalizado la conexión BLUETOOTH. Vuelva a efectuar la conexión
BLUETOOTH.
Sonido distorsionado
• Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, Wi-Fi, etc.
El rango de comunicación inalámbrica BLUETOOTH

es corto, o se interrumpe el sonido.
• Retire cualquier obstáculo entre la antena del dispositivo BLUETOOTH

que vaya a conectar y la antena incorporada de los auriculares. La antena
de los auriculares está incorporada en la parte mostrada por la línea de
puntos abajo.
A: ubicación de la antena incorporada

• Las comunicaciones BLUETOOTH pueden deshabilitarse y puede
producirse ruido o interrupción de audio en las siguientes condiciones.
Hay una persona entre los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH. Esta
situación puede mejorarse orientando el dispositivo BLUETOOTH hacia la
antena de los auriculares.
Hay un obstáculo como, por ejemplo, un objeto metálico o una pared entre los
auriculares y el dispositivo BLUETOOTH.
Se está utilizando un dispositivo con una frecuencia de 2,4 GHz como, por
ejemplo, un dispositivo Wi-Fi, un teléfono inalámbrico o un horno microondas
cerca de los auriculares.
Los auriculares no funcionan correctamente.
• Restablezca los auriculares. La información de emparejamiento no se

elimina mediante esta operación.
• Si no puede usar los auriculares incluso después de haberlos
restablecido, inicialice los auriculares.
[59] Solución de problemas Solución de problemas Llamadas telefónicas
No se escucha la voz de las personas que llaman
• Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado (por

ejemplo, un teléfono inteligente) están encendidos.
• Suba el volumen de los auriculares y el dispositivo conectado (por
ejemplo, un teléfono inteligente).
• Compruebe que se ha configurado la salida del dispositivo BLUETOOTH
para los auriculares.
• Seleccione una conexión HFP o HSP BLUETOOTH utilizando el
dispositivo BLUETOOTH.
• Si está escuchando música con los auriculares, detenga la reproducción,
pulse el botón multifunción en los auriculares y hable.
[60] Solución de problemas Solución de problemas Llamadas telefónicas
Volumen de voz bajo de las personas que llaman
• Suba el volumen de los auriculares y el dispositivo conectado.
[61] Solución de problemas Solución de problemas Restablecimiento o

inicialización de los auriculares
Restablecimiento de los auriculares
Si los auriculares no pueden encenderse, o si no puede realizarse ninguna

operación aunque estén encendidos, ajuste los auriculares en estado de
carga y, a continuación, pulse el botón multifunción. Los auriculares se
restablecen y se apagan.
Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras el
restablecimiento, inicialice los auriculares para restablecer los ajustes de
fábrica.
[62] Solución de problemas Solución de problemas Restablecimiento o

inicialización de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los

ajustes de fábrica
Apague los auriculares y, a continuación, mantenga pulsado el botón

multifunción durante más de 15 segundos.
El indicador (azul) parpadea 4 veces y se restablecen los ajustes de fábrica
de los auriculares. Se ha eliminado toda la información de emparejamiento.
Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización,
consulte con el distribuidor Sony más cercano.

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Guía de ayuda Page 1 of 78

Auriculares estéreo inalámbricos MDR-AS800BT

Antes del primer uso

• Lea esto primero [1]

• Qué puede hacer con los auriculares [2]

• Ubicación y funciones de las partes [3]

• Lista de artículos incluidos [5]

• Sustitución de los adaptadores (almohadillas) [6]

Carga de los auriculares

• Requisitos del sistema para cargar la batería utilizando USB [9]

• Carga de los auriculares [10]

• Comprobación de la batería restante [12]

• Qué puede hacer con la función BLUETOOTH [13]

• Cómo realizar una conexión inalámbrica en dispositivos BLUETOOTH

Dispositivos Android compatibles con la función Conéctate con un

• Función Conéctate con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente

• Función Conéctate con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente

• Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) [17]

Dispositivos Android no compatibles con la función Conéctate con

• Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android [19]

iPhone (dispositivos iOS)

• Emparejamiento y conexión con un iPhone [21]

• Conexión con un iPhone emparejado [22]

Otros dispositivos BLUETOOTH

• Emparejamiento y conexión con otros dispositivos BLUETOOTH [23]

• Conexión de los auriculares con un reproductor de música y un teléfono

• Conexión de los auriculares con un teléfono inteligente Android y un

Escuchar música a través de la conexión BLUETOOTH

• Escuchar música desde un dispositivo conectado a través de

• Cambiar los canales izquierdo y derecho [31]

Realizar llamadas telefónicas

Realizar llamadas telefónicas

• Recibir una llamada [32]

• Hacer una llamada [33]

• Funciones de botones para una llamada telefónica [34]

• Marcas comerciales [38]

Sitio web de asistencia técnica

• Sitios web de asistencia al cliente [39]

• ¿Cómo puedo solucionar los problemas? [40]

• Los auriculares no se encienden. [41]

• No se puede realizar la carga. [42]

• El ordenador no reconoce los auriculares. [44]

Operación con el botón multifunción

• El volumen del sonido no puede ajustarse. [46]

• No hay sonido [49]

• Nivel de sonido bajo [50]

• Calidad de sonido baja [51]

• El sonido salta con frecuencia durante la reproducción. [52]

• No se puede realizar el emparejamiento. [53]

Conéctate con un solo toque (NFC)

• No se pueden conectar los auriculares a un dispositivo BLUETOOTH con

• No se puede realizar una conexión BLUETOOTH. [55]

• Sonido distorsionado [56]

• No se escucha la voz de las personas que llaman [59]

• Volumen de voz bajo de las personas que llaman [60]

Restablecimiento o inicialización de los auriculares

• Restablecimiento de los auriculares [61]

[1] Utilización Introducción Antes del primer uso

Lea esto primero

Además de esta Guía de ayuda, lea los manuales impresos suministrados:

Acerca de la carga de la batería

[2] Utilización Introducción Características

Qué puede hacer con los auriculares

• Auriculares inalámbricos (BLUETOOTH) ligeros a prueba de salpicaduras