Pregunta 1

6 / 6 ptos.
En Colombia actualmente el empleador con más de 10 trabajadores debe velar
por la promoción, prevención y vigilancia de las normas de salud y condiciones
seguras del lugar de trabajo a través de:

ARL

COPASO

COPASST

ARP

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener resultados
extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos gracias a los cuales
reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades del personal para atenderlas.
Esos dos conceptos son:

Estrategias laborales y prácticas administrativas

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Pregunta 3
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se
enterró una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida, razón por la cual decide consultar a urgencias.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Ergonómico

Químico

Biológico

Psicosocial

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema electrónico
permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor calidad del vendedor
en la competencia de atención al cliente. El método que la compañía ABC está
utilizando para la evaluación del desempeño, es:

Escalas gráficas

Administración por objetivos

Evaluación 360°
Escalas Mixtas

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Aérea Colombiana, F.A.C..
Está recibiendo capacitación para aprender a pilotear un avión MIG 23, utilizando un casco
que tiene sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avión. El usa
guantes especiales que interactúan con la proyección del caso. ¿Qué tipo de capacitación
está recibiendo Alberto?

ejercicio vivencial.

realidad virtual.

instrucción programada.

capacitación vestibular.

RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general

algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en
condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es
importante reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura salarial
para así lograr una mejor productividad y una mejor calidad de vida.
El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las
prestaciones:

Legales
Laborales

Sociales

Extralegales

IncorrectoPregunta 7
0 / 6 ptos.
El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus vendedores
una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los vendedores no están de
acuerdo con la meta, ya que la consideran muy alta, dadas las características
económicas del sector automotriz por el que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de
común acuerdo establecen las metas de 8 a 10 carros por vendedor
mensualmente. El método de evaluación de desempeño utilizado por esta
empresa para su departamento de compras, es:

Evaluación por objetivos

Escalas gráficas

Evaluación mixta

evaluación 360°

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993, estableció
normas acerca de los siguientes aspectos, excepto

el sistema general de pensiones.

el sistema general de riesgos profesionales.

el sistema general de seguridad social en salud.

la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar inicio al Sistema
General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se hace referencia a la liquidación del
I.S.S., por el contrario se hace referencia al régimen de prima media con prestación definida
dentro del cual el I.S.S., se incorpora.

Pregunta 9
6 / 6 ptos.
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar
por el compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboración,
promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y
a un tipo de remuneración igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su
desempeño. Este tipo de remuneración, se refiere, a:

Estructura salarial

Remuneración variable

Remuneración fija

Salario Emocional

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la compañía
Arturo Calle. Especifique a qué parte de la planeación estratégica
corresponde: "Diseñar, confeccionar y comercializar prendas de vestir y
accesorios para hombre, con estándares internacionales de calidad, precios justos
y excelente servicio en sus puntos de venta, procurando satisfacer las
necesidades y expectativas de sus clientes. A su vez buscar la permanente
innovación y la mejora de sus procesos, el desarrollo integral de la organización y
el bienestar de su talento humano, para obtener una razonable rentabilidad y
contribuir al desarrollo social del país"

Misión

Visión

Estrategia

Objetivos

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se
enterró una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de
flores, tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la siguiente
manera:

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación por parte
del COPASST

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso oportunamente de

su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al servicio de urgencias de
su EPS
Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se diligencia
formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias,
en donde definen incapacidad y se abre una investigación por parte del COPASST

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se incluyen
primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST

IncorrectoPregunta 12
0 / 6 ptos.
Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios prestados,
mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual se denomina:

Remuneración total

Salario

Sueldo

Recompensa

IncorrectoPregunta 13
0 / 6 ptos.
Las pruebas gráficas para selección miden:

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

IncorrectoPregunta 14
0 / 6 ptos.
La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico respecto al flujo
o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos permiten determinar varios
aspectos, a excepción de

La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro

Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en uno, tres o
cinco años

Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento

Si habrá escasez o abundancia de empleados

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. Rosalinda presenta
embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor tipo contracción. El
ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y distensión ligamentaria, por lo cual da
incapacidad por una semana y recomendación de no levantar objetos pesados durante el
resto de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de
Talento Humano, con lo cual usted decide:

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de

trabajo

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del ginecólogo
Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de

maternidad

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Las pruebas psicológicas para selección miden:

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura funcional, dentro
de la cual se encuentran laborando las siguientes personas: Jefe de Contratación
y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial, Jefe de compras. La anterior estructura
de la empresa hace referencia en su organigrama
al conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el bu
en desempeño de las funciones en cualquier organización o empresa,
lo cual hace referencia, a:

Puestos de trabajo

Actividades a ejecutar por una persona

Cargos

Diseño de puestos

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser evaluaciones
integrales y completas por parte de los jefes inmediatos. Deben ser justas e
imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en evaluar aspectos con riesgo de ser
sesgados. La evaluación del desempeño evalúa integralmente:

Capacidades en resolución de conflictos

Actitudes y aptitudes en un área específica

Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Habilidades y destrezas personales

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
José es trabajador de la empresa Ellite Flowers, cultivo de flores que se encuentra
a las afueras de Bogotá. Todos los días su jornada de trabajo comienza a las tres
de la mañana, debido a que tiene que fumigar con diferentes pesticidas las fincas
de la empresa. Dada la anterior situación, al riesgo que estaría más expuesto
José, dadas sus funciones, sería:

Químico
Físico

Psicosocial

Ergonómico

IncorrectoPregunta 20
0 / 6 ptos.
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método de
evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes características, defina
el método de evaluación al cual corresponde
. Es fácil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende a ser subjetiva

Escalas mixtas

Método de escalas gráficas

Evaluación participativa por objetivos

Evaluación 360°