ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL

FACULTAD DE INGENIERÍA ELÉCTRICA Y ELECTRÓNICA

INGENIERÍA DE LA PRODUCCIÓN

Nombre: Fernanda Jaramillo, Juan Sebastián Molina, Jairo Orozco, Carolina Solano

Fecha: 12/05/2019

Grupo: GR 1

PROBLEMAS Y PREGUNTAS DE PRONÓSTICOS

Preguntas para análisis

Pregunta 1:

¿Qué es un modelo de pronóstico cualitativo y cuándo es apropiado su uso?

Los pronósticos cualitativos son pronósticos que no requieren de manipulación de datos, solo
hacen uso del juicio de quien pronostica. Suelen ser subjetivos y no utilizan modelos
matemáticos. Estos se deben utilizar cuando hay información histórica o hay escasos datos.

Pregunta 2:

Identifique y describa brevemente los dos enfoques generales del pronóstico.

Los pronósticos se pueden realizar mediante 2 enfoques principalmente, el enfoque cualitativo

y el enfoque cuantitativo. El enfoque cualitativo es relativamente subjetivo, pero el enfoque
cuantitativo es realizado usando modelos numéricos.

Pregunta 3:

Identifique los tres horizontes de tiempo para pronósticos. Establezca una duración
aproximada para cada uno.

 Pronóstico a corto plazo: Menor a 3 meses

 Pronóstico a mediano plazo: Entre 3 meses y 3 años
 Pronóstico a largo plazo: 3 años o más

Pregunta 4:

Describa brevemente los pasos necesarios para desarrollar un sistema de pronósticos.

• Determinar el uso del pronóstico: Disney usa los pronósticos de la asistencia al parque,
dirección del personal, horarios de entrada y salida y los diferentes recursos alimenticios.

• Seleccionar los aspectos que se deben pronosticar: En el caso de Disney World hay seis
parques principales.

• La cifra primordial que determina la mano de obra.

• La programación es la asistencia diaria.

• Determinar el horizonte de tiempo del pronóstico: Determinar si es a corto mediano y largo

plazo.
• Seleccionar los modelos de pronóstico: Hacer uso de modelos estadísticos, incluyendo
promedios móviles, suavizamiento exponencial y análisis de regresión.

• Recopilar los datos necesarios para elaborar el pronóstico.

• El Realizar el pronóstico.

• Validar e implementar los resultados: En Disney, los pronósticos se revisan diariamente a

los niveles más altos para asegurar la validez del modelo, de los supuestos y de los datos.

Pregunta 5:

Un administrador escéptico pregunta para qué puede usarse un pronóstico de mediano plazo;
sugiérale tres usos o propósitos posibles.

 Un pronóstico de mediano plazo.

 Predecir el total de las ventas.

 Planificación de personal y producción.

 Pronosticar las ventas y distribución.

Pregunta 6:

Explique qué técnicas de pronósticos, como promedios móviles, promedios móviles

ponderados y suavizamiento exponencial, no son apropiadas para las series de datos que
presentan una tendencia.

• La técnica de Promedios Móviles no es apropiada ya que son promedios, siempre se

quedarán en niveles pasados, no predicen los cambios hacia niveles más altos ni más bajos.

• La técnica de Suavizamiento exponencial con falla en su respuesta a las tendencias, como

cualquier técnica de promedios móviles, pero en esta se realiza un ajuste calculando un
promedio suavizado exponencialmente de los datos y después reajustar el retraso positivo
o negativo encontrado en la tendencia.

Problemas

Problema 4.3

Regrese al problema 4.2. Desarrolle un pronóstico para los años 2 a 12 usando suavizamiento
exponencial con α = .4 y un pronóstico para el año 1 de 6. Grafique su nuevo pronóstico junto
con los datos reales y un pronóstico intuitivo. Con base en una inspección visual, ¿cuál
pronóstico es mejor?
Problema 4.6

Las ventas mensuales en Telco Batteries, Inc., fueron como sigue:

a) Grafique los datos de las ventas mensuales.

b) Pronostique las ventas para enero usando cada una de las técnicas siguientes:

i) Método intuitivo.
ii) Un promedio móvil de 3 meses.

iii) Un promedio móvil ponderado de 6 meses empleando .1,.1, .1, .2, .2 y .3, con las
ponderaciones más altas a los meses más recientes.

iv) Suavizamiento exponencial con α = .3 y un pronóstico para septiembre de 18.

v) Una proyección de tendencia.

c) Con los datos proporcionados, ¿qué método le permitiría elaborar el pronóstico de ventas
para el próximo mes de marzo?
Considerando que se tienen los datos reales únicamente hasta el mes de diciembre, el único
método que permite calcular más allá es el de proyección de tendencia.

Problema 4.9

Dell usa el chip CR5 en algunas de sus computadoras portátiles. Los precios del chip durante
los últimos 12 meses fueron como sigue:

a) Use un promedio móvil de 2 meses en todos los datos y grafique los promedios y los
precios.
b) Use un promedio móvil de 3 meses y agréguelo en la gráfica creada en el inciso (a).

c) ¿Cuál es mejor (usando la desviación absoluta media): el promedio de 2 meses o el de 3

meses?

Usando la desviación absoluta media, pensaría que es la mejor para sacar pronósticos.

d) Calcule el pronóstico para cada mes usando suavizamiento exponencial y un pronóstico

inicial para enero de $1.80. Utilice primero α = .1, después α = .3, y por último α = .5.
Empleando MAD, ¿qué α es mejor?
 𝐹𝑡 = 𝐹𝑡 − 1 + 𝛼(𝐴𝑡 − 1 − 𝐹𝑡 − 1)

El mejor es el MAD (α=0,5) = 0,18.

Problema 4.12

Considere los siguientes niveles de demanda real y pronosticada para las hamburguesas Big
Mac en un restaurante McDonald’s local.

El pronóstico para el lunes se obtuvo observando el nivel de demanda para lunes y

estableciendo el nivel pronosticado a este mismo nivel real. Los pronósticos subsecuentes se
obtuvieron usando suavizamiento exponencial con una constante de suavizamiento de 0.25.
Usando este método de suavizamiento exponencial, ¿cuál es el pronóstico para la demanda
de Big Mac el viernes?

Referencias:

[1] Cadena. J, “Previsión-IV-e.pdf” [Online]. Disponible:

https://educacionvirtual.epn.edu.ec/pluginfile.php/444100/mod_resource/content/1/PREVISI
%C3%93N-IV-e.pdf