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POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

Facultad de Ingenieria y Ciencias Básicas


Gestión de la Información 20185

NÚMERO ESTUDIANTE LIDER ID VIRTUAL CORREO ELECTRONICO


1 Silva Burgos Oscar Raul X 6838 orsilvab@poligran.edu.co
2 Alvarez Guzman Natalia Andrea 6883 naalvarez5@poligran.edu.co
3 Matiz Quiroga Delaney 12175 dematizq@poligran.edu.co
4 Martinez Burgos Felipe 6326 femartinezb@poligran.edu.co
5
6

Observaciones:

CONTENIDO
DISEÑO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
1 INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Y OPORTUNIDAD DE AVANCE
3 MÓDELO DE ENTES
4 DICCIONARIO DE DATOS
5 MAPA DE RELACIONES
6 REPORTES PARA LOS USUARIOS
7 PORTAL GRÁFICO
8 TABLAS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
9 INTERFAZ CON EL USUARIO FINAL / MENÚ
NCOLOMBIANO
y Ciencias Básicas
mación 20185

EMPRESA PARA EL PROYECTO CARRERA SEMESTRE


Espumas Santa Fe de Bogota Negocios Internacionales 9
Espumas Santa Fe de Bogota Contaduria Publica 5
Espumas Santa Fe de Bogota Contaduria Publica 5
Espumas Santa Fe de Bogota Negocios Internacionales 9
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INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Espumas Santafé de Bogotá S.A.S. fundada en marzo de 1.992 nace con el objeto de fabricar y comercializar una de las materia
procesos industriales: LA ESPUMA FLEXIBLE DE POLIURETANO.

Producimos espuma flexible de poliuretano en sistema contínuo con la más avanzada tecnología , utilizada como materia prim
colchones ,automotríz, calzado, marroquinería, decoración, aseo, construcción, textil entre otras.

Comercializamos Espuma en bloques, láminas, láminas troqueladas, módulos y rollos, de diversas densidades y dimensiones d
nuestros clientes.

Todas nuestras espumas cumplen con la norma técnica Colombiana NTC - 2019 del Icontec y se identifican con nuestro sello de
En los últimos 24 años la compañía viene creciendo firmemente a nivel nacional, contando con una moderna planta ubicada a
de Cota en Cundinamàrca, contando con un excelente grupo humano conformado por más de 380 empleados directos y gener
desarrollo económico de nuestro país.

Mision

Fabricamos y comercializamos espuma de poliuretano para la industria; así como productos afines relacionados con el descans

Vision

En el año 2020 seremos la empresa más rentable del mercado, diferenciados por la calidad de nuestros productos y la innovac

Espumas Santafé de Bogotá está comprometido totalmente con la responsabilidad ambiental y es así como en el año 2010 la o
compañías que en el planeta luchan por desarrollar productos eco-amigables, desarrollando para el mercado la espuma BIOFL
vegetal (NO derivados del petróleo) más amigables con el medio ambiente. Maderas de bosques reforestados ecológicas usada
tapizados en ECO-cuero son otra prueba del desarrollo de productos para cuidar nuestro planeta y futuro.
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rmación 20185

DE LA EMPRESA

y comercializar una de las materias primas más importantes utilizadas en diferentes

ogía , utilizada como materia prima en diversas industrias tales como la de muebles,
ras.

rsas densidades y dimensiones dependiendo de su aplicación y las necesidades de

se identifican con nuestro sello de calidad - ESPUMA POLIFLEX


n una moderna planta ubicada a un kilómetro de la vía Bogotá - Siberia en el municipio
e 380 empleados directos y generando más de 3.000 empleos indirectos aportando al

fines relacionados con el descanso y confort.

e nuestros productos y la innovación de nuestros procesos. de vida.

y es así como en el año 2010 la organización entró a formar parte del grupo de
para el mercado la espuma BIOFLEX, que incorpora en su formulación polioles de origen
ues reforestados ecológicas usadas en la estructura de nuestros somieres y camas, y
eta y futuro.
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DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Y PLANTEAMIENTO DE


La Compañía maneja a la fecha mas de 7.000 clientes, y por dia habil despachan en promedio 200 facturas, por lo tanto el siste
muchos problemas.

Descripcion del proceso:

Se realiza la recepción de pedidos con cada uno de los vendedores o directamente con la fábrica ya que pueden recibirse vía fa
requerimientos del cliente.

Se pide la autorización en el departamento de cartera para verificar el cupo de crédito del cliente y se hace chequeo de precios

Las órdenes de pedidos son llevadas al área de servicio al cliente para hacer la respectiva programación de cada uno de ellas.

La programación se hace digitando la información de los pedidos que se generan diariamente, esto se hace en la hoja de cálcu
referencias de espuma que se van a producir al día siguiente.

El reporte de la programación de pedidos es llevado al final del día al área de producción para iniciar el proceso de transformac

Se alistan las materias primas necesarias para iniciar la producción.

Los operarios de producción, ingresan a las máquinas mezcladoras las diferentes materias primas (químicos como el poliol, TDI
generar, por medio de una reacción química los bloques de espuma con las especificaciones de densidad requeridas.

Luego de la producción, cada bloque es llevado a una zona ventilada donde se deja secar (tiempo de curado), ya que por la alta
los químicos utilizados, se debe esperar hasta que el bloque se enfríe para poderlo manipular.

Los bloques de espuma son transportados a la zona de corte. Los operarios se encargan de pasarlos por los carruseles (máquin
divide en láminas de diferentes calibres, de acuerdo a las especificaciones de los pedidos.

Luego se da paso al empaque y etiquetado de cada bulto (bloque dividido en láminas) donde se pega el sticker de control de ca
nombre del cliente, medidas y densidad de la espuma y el nombre de quien hace el control de calidad.
Estas láminas son despachadas como producto terminado, pero también hacen parte del producto en proceso cuando son llev
colchonetas y muebles), el retal de espumas y los cueros (desperdicios) son triturados para la cassata (espuma compacta para

Se realiza el proceso de facturación, especificando cada una de las cantidades que ya están cargadas y sus precios respectivos.
verificar los datos del cliente, la mercancía y el consecutivo de la factura, para realizar de esta manera el informe diario de vent

Posteriormente, en el área logística se hace la programación de rutas de entrega de mercancía, coordinando cada una de las ca
ciudad y los camiones que hacen las entregas a nivel nacional. Se hace el despacho de la mercancía según las órdenes de pedid
tenga de la mercancía.

La compañía maneja Servicio de distribución Bogota como ciudad principal la cual manejan dos despachos por dia y a nivel nac
pedidos que se encuentren represados.

Problema:

La compañía maneja a la fecha un sistema obsoleto de despacho, por lo que es necesario mejorar los tiempos de atencion ya q
adicionalmente tambien mejorar la organización del inventario y la base de datos de nuestros clientes.
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NTEAMIENTO DE LA OPORTUNIDAD
200 facturas, por lo tanto el sistema de despachos es algo complejo y el cual generan

ica ya que pueden recibirse vía fax; en cada orden se especifican los

nte y se hace chequeo de precios para aceptar o rechazar el pedido.

gramación de cada uno de ellas.

, esto se hace en la hoja de cálculo diseñada para recopilar cada una de las

a iniciar el proceso de transformación de la materia prima.

mas (químicos como el poliol, TDI, silicona, estaño, amina y agua), para
de densidad requeridas.

mpo de curado), ya que por la alta temperatura que se concentra debido a


.

sarlos por los carruseles (máquinas cortadoras), donde cada bloque se

se pega el sticker de control de calidad correspondiente, el cual incluye


e calidad.
ducto en proceso cuando son llevadas al área de confección (colchones,
cassata (espuma compacta para colchones ortopédicos).

rgadas y sus precios respectivos. La factura es llevada a revisión, para


manera el informe diario de ventas.

a, coordinando cada una de las camionetas que distribuyen dentro de la


cancía según las órdenes de pedido de cada cliente y la disponibilidad que se

os despachos por dia y a nivel nacional con respecto a la cantidad de

orar los tiempos de atencion ya que la cantidad de pedidos es alto,


clientes.
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MODELO DE ENTES
DEFINICIÓN DE ENTES D

# DESCRIPCIÓN
Reporte de vendedores y número de consultas
Ente 1
Ente 2 Reporte del estado de los pedidos
Ente 3 Reporte de inventario
Ente 4
Ente 5
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NTES
DIAGRAMA DE ENTES
POLITECNICO GRAN
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DICCIONARIO D
Tabla X - Nombre del Ente

Nombre del Campo Tipo Longitud Descripción


Id cliente Auto numérico 4 Id consecutivo del cliente
Razón Texto 50 Nombre del cliente
Dirección Texto 50 Dirección del cliente
Teléfono Texto 50 Teléfono del cliente
Ciudad Texto 6 Ciudad del Cliente
Nit - CC Texto 15 Documento del cliente
Estado Lógico 1 Activo / No activo

Importancia y Caracteristicas Tabla X:

Tabla X - Nombre del Ente

Nombre del Campo Tipo Longitud Descripción


IdProducto Auto numérico 4 Id consecutivo del producto
Descripción Texto 50 Descripción del producto
Valor Decimal 8 Valor de venta
Costo Decimal 8 Costo del producto
Estado Lógico 1 Activo / No activo

Importancia y Caracteristicas Tabla X:

Tabla X - Nombre del Ente

Nombre del Campo Tipo Longitud Descripción


Importancia y Caracteristicas Tabla X:
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CIONARIO DE DATOS
Tabla X - Nombre del Ente

Nombre del Campo Tipo Longitud


IdEnvio Auto numérico 4
Descripción Texto 50
Codigo Numérico 4
Estado Lógico 1

Importancia y Caracteristicas Tabla X:

Tabla X - Nombre del Ente

Nombre del Campo Tipo Longitud

Importancia y Caracteristicas Tabla X:

Tabla X - Nombre del Ente

Nombre del Campo Tipo Longitud


Importancia y Caracteristicas Tabla X:
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Descripción
Id consecutivo de envio
Descripción del envio
Codigo interno del envio
Activo / No activo

Descripción

Descripción
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DEFINICIÓN DE RELACIONES DEL SISTEMA


RELACIONES ENTRE TABLAS
CLAVES (LLAVES) DEL SISTEMA

No. Relación Tabla Origen Campo Llave


1 Vendedor Id cliente
2 Logistica Descripción
3 Inventario Estado
4 Logistica Estado
5
6
7
8
9
10

MAPA DE RELACIONES
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niería y Ciencias Básicas
Información 20185

ACIONES DEL SISTEMA


S ENTRE TABLAS
VES) DEL SISTEMA

Tabla Destino Campo


Logistica Codigo
Inventario Descripción
Vendedor Estado
Vendedor Id cliente

RELACIONES
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REPORTES DEL SISTEMA DE INFOR


Reporte No 1 VENTAS
Tipo DECISION
Descripción

Este reporte se compone por la suma de las ventas durante un período determinado (u
un año, o cualquier marco de tiempo que los usuarios consideren significativo

Ejemplo del reporte:

Reporte No 2 EXISTENCIAS
Tipo DECISION
Descripción

Este reporte se compone por la suma de las existencias durante un período determinado
un año, o cualquier marco de tiempo que los usuarios consideren significativo

Ejemplo del reporte:


Reporte No 3 ENTREGAS
Tipo DECISION
Descripción

Este reporte se compone por estadisticas en los tiempos de entrega durante un período
(un trimestre, un año, o cualquier marco de tiempo que los usuarios consideren sign

Ejemplo del reporte:


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SISTEMA DE INFORMACIÓN

durante un período determinado (un trimestre,


e los usuarios consideren significativo)

as durante un período determinado (un trimestre,


e los usuarios consideren significativo)
mpos de entrega durante un período determinado
mpo que los usuarios consideren significativo)
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PORTAL GRÁFICO
Gráfico No X VENTAS
Tipo GRAFICO DE BARRAS
Este grafico refleja el comportamiento de las
ventas

Descripción

Ejemplo del Gráfico:


Gráfico No X
Tipo
Descripción

Ejemplo del Gráfico:


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RTAL GRÁFICO
Gráfico No X VENDEDOR
Tipo GRAFICO CIRCULAR
Este grafico presenta la distribucion porcenutal de
cada vendedor con respecto a los productos

Descripción

Ejemplo del Gráfico:


Gráfico No X
Tipo
Descripción

Ejemplo del Gráfico:


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ESQUEMA DE LAS TABLAS DEL S


Tabla clientes

Id cliente Razón Dirección Teléfono


2001 Meira Constanza Roa Calle 3 # 39 - 37 3008626470
2002 Alexandra Gaitan Cra 150 A # 137 - 45 3114883009
2003 Carlos Santamaria Calle 19 # 20a -38 3204569431
2004 Felipe Silva Angarita Cra 13A # 32 - 34 3122536736
2005 Diana Milena Gomez Calle 17 A # 69 - 96 3016227865
2006 Julio Alonso Hernandez Calle 64 A # 28 B - 27 3507982321
2007 William Orlando Mosuch Cra 13 # 26 A - 47 3216778901
2008 Rafael Andres Uribe Cra 19 A # 28 B - 33 3018651123
2009 Viviana Vasquez Tranversal 76 C bis # 80 - 3228992376

Tabla guia de envio

IdEnvio Descripción Codigo Estado


4815 Espuma Acustica 4001 Activo
4398 Laminas de espuma 4002 Activo
5423 Modulos de espuma 4003 Activo
6732 Espuma continua 4004 Activo
3046 Espuma visconflex 4005 Activo
7529 Cassata espuma 4006 Activo
3246 Colchoneta magic 4007 Activo
5832 Colchoneta plegable 4008 Activo
7392 Laminas de espuma 4009 Activo

Tabla productos

IdProducto Descripción Valor Costo


1001 Espuma Acustica $89,900.00 $40,600.00
1002 Laminas de espuma $119,000.00 $65,300.00
1003 Modulos de espuma $179,000.00 $74,000.00
1004 Espuma continua $225,000.00 $87,400.00
1005 Colchoneta camping $65,000.00 $32,000.00
1006 Cassata espuma $97,000.00 $45,700.00
1007 Colchoneta magic $75,000.00 $35,000.00
1008 Colchoneta plegable $98,000.00 $53,200.00
1009 Espuma visconflex $350,000.00 $150,000.00

Tabla X

CAMPO 1 CAMPO 2 CAMPO 3 CAMPO 4


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LAS TABLAS DEL SISTEMA

Ciudad Nit - CC Estado CAMPO 8


Bogota 80564721 Activo
Bogota 1030244789 Activo
Bogota 1013734256 No activo
Bogota 1020154278 Activo
Bogota 52562890 Activo
Bogota 83673125 Activo
Bogota 26093163 Activo
Bogota 1013635801 No activo
Bogota 1030723032 Activo

CAMPO 5 CAMPO 6 CAMPO 7 CAMPO 8

Estado CAMPO 6 CAMPO 7 CAMPO 8


Activo
Activo
Activo
Activo
No activo
Activo
Activo
Activo
Activo

CAMPO 5 CAMPO 6 CAMPO 7 CAMPO 8


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MENU DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN - INTER


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ORMACIÓN - INTERFAZ CON EL USUARIO

RESUMEN GENERAL REPORTE DE VENTAS

REPORTE DE REPORTE DE ENTREGAS


EXISTENCIAS

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