CUADRO SINOPTICO DE SOBRES Y CORREOS ELECTRONICOS

Presentado por:

Stefanny Foglia

Presentado a:

Flor Angela Guana

Ficha: 1750358

TECNÓLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Bogotá D.C
 CONTENIDO
INTRODUCCION ........................................................................................................................................ 3
OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................................. 4
OBJETIVOS ESPECIFICOS .................................................................................................................... 5
CUADRO SINOPTICO DESOBRES COMERCIALES ........................................................................ 6
CUADRO SINOPTICO CORREO ELECTRÓNICOS ........................................................................... 7
SOBRE COMERCIAL................................................................................................................................ 8
CORREO ELECTRÓNICO ....................................................................................................................... 8
CONCLUSIONES ....................................................................................................................................... 9
BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................................ 10
 INTRODUCCION

En el presente trabajo podrá encontrar dos cuadros sinópticos con información de sobres
y correos electrónicos basados en la información que nos brinda Norma GTC 185, la cual
nos permite información de cómo se debe realizar de manera correspondiente cada
uno de estos documentos para la organización y en el transcurso de nuestra vida
diaria en el entorno laboral.
 OBJETIVO GENERAL

Conocer las diferentes directrices que nos brinda la Norma GTC 185, para la elaboración
correspondiente de sobres y correo electrónico según el caso que presente la
organización, teniendo en cuenta la información correspondiente en la elaboración y
presentación de estos documentos.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Dar el uso correspondiente a cada uno de estos documentos.

 Identificar los tipos de documentos que existen para cada uno de los casos que se
presenten.
 Aplicar la redacción correspondiente al momento de realizar los documentos.
 Analizar cada una de las características que tienen estos documentos.
 CUADRO SINOPTICO DESOBRES COMERCIALES

Al registrar los datos del destinatario, estos

El sobre tiene como deben ser iguales a los consignados en la
propósito de ser la cubierta comunicación, en forma clara y completa:
de los documentos, para
UTILIZACIÓN

su entrega o envió. -Se recomienda que el sobre coincida en color,

calidad y diseño con la papelería de la
organización.
-Se recomienda que el sobre tenga impreso el
Según el uso, los sobres se membre de organización.
clasifican en: -Para el diseño de sobres grande, se recomienda
-Sobre oficio con ventanilla o tener en cuenta las zonas, con la posibilidad de
CLASES DE SOBRES

sin ventanilla aumentar sus medidas horizontales y verticales.

CARACTERISTICAS DE LA PRESENTACIÓN -Se sugiere que el tamaño del sobre para envío
-Sobre carta con ventanilla o de anexos permita guardarlos sin dobleces.
sin ventanilla -Para distribuir mejor la información en un sobe
de tamaño grande, se recomienda escribir los
-Sobre para tarjeta y sobre datos del destinatario o en mayúscula sostenida,
de manila ( extraoficio, oficio, a interlineado de un y medio, en el tercio que le
y media carta, con ventanilla corresponde.
o sin ventanilla). -La impresión de los datos tanto del remitente
como del destinatario, en sobres grandes, puede
Para su distribución, el sobre se hacerse en sentido vertical u horizontal. En este
visualiza en tercios y se último caso se deja la solapa hacia el lado
distribuyen así : derecho.
 En el tercio izquierdo se escribe -Para las organizaciones que manejan el correo
información como: confidencial, centralizado, se recomienda escribir en el sobre,
personal, contiene, disquete, el nombre o código de la dependencia remitente,
videocinta, CD-ROM , entre otros debajo de La información de la zona 1.
, en mayúscula sostenida. -Cuando se utiliza servicios especiales de correo,
 En el tercio central se escriben los se escribe el número de teléfono (fijo o móvil) del
datos del destinatario. destinatario en el reglón anterior al del lugar de
PARTES

 El tercio derecho es para uso origen y el del remitente debajo de los datos de la
exclusivo de la oficina de zona 1.
correos. -Al utilizar etiqueta, ésta debe adherirse centrada
 Los datos del destinatario se en el segundo tercio del sobre. Se recomienda
ubican en el segundo tercio sin tenga el tamaño apropiado para escribir los datos
sobrepasarlo, de acuerdo con el completos del destinatario.
tamaño del sobre; su distribución
debe ser armónica. Se dirige en
forma personalizada. Estos datos
se escriben a interlineación y
pueden ocupar ocho reglones.
 CUADRO SINOPTICO CORREO ELECTRÓNICOS

El mensaje electrónico es un sistema que De acuerdo con las plantillas

permite intercambiar información con uno o mas que vienen definidas en la
usuarios de cualquier lugar del mundo, a través mayoría de los servicios de la
de la Internet. Este medio se puede utilizar para Internet, a continuación se
enviar adjuntos como cartas, memorandos, identifican las partes del correo
circulares y cualquier otro documento que sea electrónico.
necesario para la sustentación del contenido, Encabezamiento: De
CONCEPTO

razón por la cual se recomienda tener en cuenta (From):informa a los

las disposiciones de esta guía parad cada uno recepcionistas quién es el

PARTES
de estos casos. Para más información. remitente del mensaje.
MENSAJES ELECTRÓNICOS

Para garantizar el éxito en el intercambio del Para ( To) indica la dirección

correo electrónico, se presentan las siguientes del destinatario.
sugerencias. Asunto( Subject ):es el
Se recomiendan las organizaciones qué ponen resumen que da una idea, por
de Internet y servicios de correo electrónico adelantado, de los tratado en el
,reglamentar su utilización y asignar correo. Se recomienda una
responsabilidades con base en usuarios frase corta y lo mas descriptiva
debidamente autorizados para el manejo de posible del contenido del
correo tanto masivo como institucional mensaje.
CARACTERISTICAS DE LA REDACCION Y LA

La carta u oficio tiene como objetivos

fundamentales informar y persuadir a su
CARACTERISTICAS DE REDACCION Y

destinatario, para ello se recomienda tener

en cuenta: Se recomienda no utilizar el
 Tratar un solo tema por correo electrónico para resolver
comunicación temas complejos.
RECOMENDACIONES
PPRESENTACION

 Redactar en forma clara, precisa, Se recomienda no participar en

PRESENTACIÓN

concreta y concisa. cadenas de mensajes.

 Usar tratamiento respetuoso y cortés Se recomienda utilizar las letras
 Redactar en primera persona del mayúsculas solo en los casos
plural y usar el tratamiento de usted
necesarios, como lo recomienda
en singular o plural.
el libro de Ortografía de Real
 Emplear estilo gramatical natural,
Academia Española.
sencillo y continuo.
 Utilizar los formatos normalizados en Antes de contestar un mensaje
los manuales de cada organización, individual o a través de una lista,
y distribuir el texto de acuerdo con se debería tener en cuenta lo que
su extensión. se va a contestar y lo que es
imprescindible para entender el
contexto del mensaje.
 SOBRE COMERCIAL

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL INSCAP

NIT: 830005397-7

Doctor
JERONIMO GOMÉZ LEÓN
Jefe Talento Humano
COLSUBSIDIO
Calle 128 # 56-29 Oficina 407
Bogotá D.C

Avenida Carrera 91 # 129 D -07 Bogotá D.C Barrio suba rincón

Teléfonos: 6812369- 9635832

CORREO ELECTRÓNICO
 CONCLUSIONES

 Tener una buena redacción y presentación al momento de realizar estos

documentos requeridos en la organización.
 Dar el uso correspondiente que tiene cada uno de los diferente documentos que
se utilizan en nuestro ambiente laboral y personal.
 Resaltar la importancia que tiene los documentos en nuestros diario vivir.
 BIBLIOGRAFIA

ROJAS, R Demóstenes, GUIA TÉCNICA COLOMBIANA GTC 185. [En línea].

[Consultado 09 de mayo de 2019]. Disponible en:
http://www.aguasdebuga.net/intranet/sites/default/files/GTC%20185.pdf