CENTRO DE COMERCIO – FACE PLANEACIÓN

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

EVIDENCIA 5: TABLA DE DATOS “IDENTIFICACIÓN DEL SEGMENTO”

ANGELA MERCEDES TOLOZA LOPEZ

Ficha Nº1792953

SENA- Servicio nacional de aprendizaje

NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
 DESARROLLO EVIDENCIA 5: TABLA DE DATOS “IDENTIFICACIÓN DEL
SEGMENTO”

1. Elaborar una tabla que incluya los criterios de segmentación

que se mencionan a continuación y las variables correspondientes a
cada uno de ellos.

Base de
Variable Características
segmentación
 Región del mundo  América del Norte

 Región del país  Estados Unidos es un país de 50

estados que ocupa una extensa
franja de América del Norte, con
Alaska en el noroeste y Hawái que
extiende la presencia del país en el
océano Pacífico

 Población número de  Con 9,83 millones de km², y con

habitantes más de 330 millones de habitantes.

Geográfica  Densidad de la población  331 077 370 población actual

 1 170 991Nacimientos este año
 7 700 nacimientos hoy
 765 791 muertes este año

 294 60 7 La migración neta este año

 699 807 crecimiento poblacional
este año
 4 602 crecimiento poblacional hoy
  Condiciones geográficas El clima de toda la región es
templado y húmedo, con inviernos
medios, en los que la irrupción de
masas de aire polar provoca
descensos bruscos de las
temperaturas y heladas. Los
veranos son cálidos y húmedos,
como consecuencia de la llegada de
masas de aire marítimo tropical. Las
lluvias son abundantes todo el año,
pero aumentan en verano.

 Edad Distribución por edad:

 0-14 años: 18,84% (hombres
31.182.660/mujeres 29.854.687)
 15-24 años: 13,46% (hombres
22.360.342/mujeres 21.252.215)
 25-54 años: 39,6% (hombres
64.170.791/mujeres 64.135.619)
 55-64 años: 12,85% (hombres
20.081.837/mujeres 21.536.994)
 65 años y más: 15,25% (hombres
21.895.128/mujeres 27.525.255

 Genero  Población masculina actual es de

un 49.4%
 Población femenina actual 50.6%
Demográfica

Casi la mitad de los estadounidenses

 Tamaño de la familia
 Ingresos
(48%) consideran que dos es el número
ideal de hijos por familias. Décadas
atrás, el número ideal era 3.6 niños por
familia. El 22% de los ciudadanos
consideraban que lo ideal era atener 4
hijos, el 32% 3 hijos, y el otro 32% dos
niños. Sin embargo, a partir de 1976
está cifra cambió a dos hijos por familia.
En Estados Unidos, el ingreso familiar
neto disponible ajustado promedio per
cápita es de 44 049 USD al año.
Pero la brecha entre los más ricos y los
más pobres es considerable; la
 población situada en el 20% superior de
la escala de ingresos gana
aproximadamente ocho veces lo que
percibe la población que ocupa el 20%
inferior.
En términos de empleo, el 69% de las
personas de 15 a 64 años de edad en
Estados Unidos tienen un empleo
remunerado
 Educación Tener un buen nivel educativo y de
competencias es un requisito
importante para encontrar empleo. En
Estados Unidos, el 90% de los adultos
de 25 a 64 años han terminado la
educación media superior

 Raza
Estados Unidos es un país diverso
racial y étnicamente. Se reconocen
seis grandes grupos étnicos: los
blancos, los indígenas nativos
americanos y nativos de Alaska, los
asiáticos, los afroamericanos, los
nativos de Hawái y las islas del
Pacífico y las personas de dos o más
razas. Los estadounidenses también
están clasificados como "hispano o
latino" y "no hispano o latino", que
identifica a los hispanos y latinos como
un grupo étnico de diversas razas que
componen el grupo minoritario más
grande en la nación

 Estado civil
Según un reciente estudio la mayoría
de personas entre los 18 y 64 años en
los Estados Unidos decide no casarse,
en cambio la tasa de matrimonios entre
personas mayores de 65 ha
aumentado en los últimos 50 años. El
estudio, realizado por el Instituto de
Estudios Familiares
  Religión Dentro de esa denominación los
protestantes son el 46.5%, los
católicos el 20% y el porcentaje
restante de 3,5% se divide entre
mormones, testigos de Jehová y
ortodoxos, entre otros cristianos. El
cristianismo sigue siendo la fe
dominante en Estados Unidos, con
siete de cada diez estadounidenses

 Clase social  Según las cifras del Pew,

actualmente en Estados Unidos
solo el 49,9 por ciento de la
población (120,8 millones de
personas) se considera de clase
media, mientras que el otro 50,1 por
ciento (121,3 millones de personas)
está compuesto por pobres y ricos
 Los estadounidenses trabajan
 Estilo de vida mucho, marcando más horas que
cualquier otro país industrializad.
 En la vida laboral estadounidense,
Pictográfica ganar dinero es el objetivo supremo
y no se considera de mal gusto
decirlo.
 los estadounidenses pasan la mitad
de su tiempo frente al televisor, lo
que convierte a éste en el
pasatiempo más popular del siglo
XXI. De acuerdo con un reporte de
Nielsen Co., 56.4% de ese tiempo lo
pasamos viendo programas de tipo
reality, mientras que sólo un 20% lo
pasamos viendo deportes.

 Personalidad
valores.
 Frecuencia de uso
 Lealtad a la marca
Conductual
 Ocasión de uso
 Los valores estadounidenses
configuran en gran medida la
forma en que las personas viven y
y se relacionan entre sí. Debido a
que la individualidad se considera
sagrada, muchos no tienen ningún
problema para vivir sus vidas a su
antojo.
 Los estadounidenses prefieren ir
directo al grano. Valoran el
contacto visual, la franqueza y
prefieren tratar los problemas
discutiendo al respecto. Se les da
mucha importancia a las opiniones
personales
 Independencia y autoconfianza
Desde temprana edad, se enseña
a los niños a ser independientes.
Se les permite tener privacidad en
su habitación, tienen decisión
sobre sus propios estudios y
carreras, sobre sus matrimonios y
futuro en general, en lugar de
seguir un plan paterno.
 El gasto de consumo representa
más de dos tercios de la actividad
económica de EEUU.
 los consumidores estadounidenses
son cada vez más conscientes del
medio ambiente al momento de
tomar las decisiones de compra
 La crisis mundial aumentó la
sensibilidad a los precios de los
consumidores estadounidenses,
llevando a algunos a cambiar sus
marcas habituales por unas menos
caras. Dicho esto, la mayoría de los
estadounidenses siguen siendo
fieles a sus marcas favoritas.
más que bajando de categoría a
opciones más económicas, y
buscan maneras para gastar
menos en estas marcas
predilectas
 Frecuentemente
  Tipos de usuarios  De todas las clases

 Actitud hacia el  El consumidor estadounidense se

producto muestra muy abierto a adquirir
productos extranjeros.
 El consumidor estadounidense es
relativamente acomodado y muy
diverso en sus intereses y gustos.
 El gasto de consumo representa
más de dos tercios de la actividad
económica de EEUU

 Beneficios esperados  A pesar de todo esto, los

consumidores de EEUU muestran
una relativa despreocupación por el
futuro financiero de su hogar y
tienen expectativas positivas.


2. De acuerdo al desarrollo del punto anterior, definir cuál es la variable

de segmentación más importante para su producto o servicio a
exportar y explicar el por qué.
Después de realizar la tabla de criterios de segmentación, se encontraron diferentes
variables importantes para la exportación de café orgánico.
Dentro de esas variables importantes son:

 Variable número de habitantes: Estados Unidos cuenta con la población

más grande de América, es por esto que es el consumidor más grande de la
región.

 Variable ingresos: Estados Unidos cuenta con uno de los ingresos y poder
adquisitivos más grande de América, esto le permite ser un mercado de
grandes proposiciones.

 Variable estilo de vida: la gran mayoría de la población de Estados Unidos

ha querido adoptar nuevos estilos de vida saludables, y que cuiden el medio
ambiente, es así que el café orgánico tiene características principales a
los gustos de los habitantes.

 Variable frecuencia uso: el café es un producto que se puede consumir

todos los días, varias veces al día.