Almacén de Zapatos

THINK MODA
Alcance General

Suministrar instalación, configuración, puesta en servicio, soporte y garantía de las soluciones de

voz IP, Datos, Internet, Red LAN, y Cableado Estructurado en las sedes de Bogotá, Leticia, Manizales,
Cali, Medellín, Bucaramanga, Cúcuta, Barranquilla, Santa Marta y Cartagena las cuales tiene las
siguientes especificaciones:

Datos

Enlace Velocidad(bps)

Cali 18 Mbps

Medellín 14 Mbps

Manizales 12 Mbps

Leticia 8 Mbps

Bogotá

Bucaramanga 14 Mbps

Cúcuta 10 Mbps

Barranquilla 14 Mbps

Santa Marta 10 Mbps

Cartagena 8 Mbps

Los enlaces contarán con suministro back up, el cual será mediante una solución de medio diferente
de último kilómetro y tendrán un reúso de 1:2.

La conexión a Internet será centralizada en la sede de Bogotá y contará con una velocidad del Doble
del canal de datos en Mbps. Para la solución de Voz IP, se adicionará el ancho de banda a la WAN ya
descrita los cuales se ven en el siguiente cuadro:

Voz

Los canales de Voz IP dependerán de su diseño, Gateway y/o códec que Uds. Suministren, mínimo
con el ancho de banda dado en esta tabla.

Cali 1024Kb

Medellín 256Kb

Manizales 256Kb

Leticia 256Kb

Bogotá 2048Kb

Bucaramanga 256Kb

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Cúcuta 256Kb

Barranquilla 512Kb

Santa Marta 256Kb

Cartagena 256Kb

Estos anchos de banda se manejarán por medio de un caudal adicional en los enlaces WAN, el cual
va a manejar calidad de servicio para que la telefonía funcione óptimamente. La sede de Bogotá
tendrá adicional 2 tarjetas E1 y con un Call-Manager express para la administración de la telefonía
IP.

Los teléfonos IP hacen parte de este contrato, por lo tanto, deben ser puestos por Uds.

Para la red LAN se suministrarán, la instalación y configuración de los Switches según la cantidad de
equipos que necesita la empresa para cada una de sus sedes, en la siguiente tabla se muestra el
número de equipos por sede y su direccionamiento LAN deberá ser diseñado y configurado por uds.

RED LAN

SEDE EQUIPOS DIRECCIONAMIENTO

BOGOTA 3 Switches de 48 puertos 110 Usuarios

MEDELLIN 1 Switch de 16 puertos 15 Usuarios

MANIZALES 1 Switch de 16 puertos 12

LETICIA 1 Switch de 16 puertos 8 Usuarios

CALI 1 Switch de 16 puertos 13

BUCARAMANGA 1 Switch de 36 puertos 25 Usuarios

CÚCUTA 1 Switch de 16 puertos 10

BARRANQUILLA 1 Switch de 48 puertos 30 Usuarios

SANTA MARTA 1 Switch de 16 puertos 12 Usuarios

CARTAGENA 1 Switch de 16 puertos 15

Por favor indique en incluya en los valores estos equipos y sus sugerencias en términos de diseño
para una posible ampliación del 20% de la planta para el siguiente año.

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Se instalarán los puntos de red que pidió la empresa en cada sede según se muestra en la siguiente
tabla:

CABLEADO ESTRUCTURADO

SEDE PUNTOS DE RED

BOGOTA 110 Usuarios + 15%

MEDELLIN 15 Usuarios + 30%

MANIZALES 12 + 30%

LETICIA 8 Usuario + 30%

CALI 13 + 30%

BUCARAMANGA 25 Usuarios + 30%

CÚCUTA 10 + 30%

BARRANQUILLA 30 Usuarios + 30%

SANTA MARTA 12 Usuarios + 30%

CARTAGENA 15 + 30%

CABLEADO

Mínimo categoría 7e para los Patch Cord y Patch panel que se instalarán en las sedes (estos deberán
ser certificados, por favor indicar el equipo, marca y referencia el cual utilizara para esto).

Tiene que explicar por lo menos 4 pruebas que se realizan para la certificación de los puntos.

SOPORTE

El Ámbito de Mesa de Ayuda proveerá una herramienta para la gestión de redes y una de Help Desk,
El soporte será 7x24x360, mediante un grupo de 5 especialistas un coordinador y un gerente de
proyecto los cuales le recibirán, documentaran y solucionaran inconvenientes que se presenten
cuando el proyecto esté en la etapa de Operación, así como requerimientos de nuevos servicios.

Para todas las soluciones se deben entregar diagramas y planos si lo requiere.

Parámetros de Calidad de Servicio: El servicio de red IP a suministrar deberá considerar los

siguientes parámetros mínimos de calidad de servicio para cada oficina y servicio.

Disponibilidad horaria (uptime) : mínimo 99,5%, medido mensualmente

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Pérdida de paquetes : no superior a 1%, medido diariamente

Jitter promedio diario : no superior a 20 ms, medido c/10 min

Tiempo retardo promedio diario : no superior a 50 ms medido c/10 min

Se deberá considerar como un criterio de diseño esencial el ofrecer (o mejorar) los parámetros de
calidad de servicio requeridos por Think Moda. El proponente deberá además indicar en su oferta
cuales son los parámetros de calidad de servicio (QoS).

En telefonía IP existirá una VLAN de Voz exclusiva, con parámetros de calidad de servicios (QoS)
específicos para este tipo de servicio, los cuales deberán ser, en forma mínima:

Pérdida de paquetes promedio horario : no superior a 0,1%, muestras c/10 min.

Jitter promedio horario : no superior a 15 ms, muestras c/10 min.

Tiempo retardo promedio horario : no superior a 20 ms, muestras c/10 min.

El proponente deberá indicar en su oferta cuales son los parámetros de calidad de servicio (QoS)
ofrecidos.

RED INALAMBRICA

El objetivo de diseño será el que la red de datos WIFI no se vea afectada en su desempeño y calidad
en el servicio por el tráfico de acceso a Internet, de uso personal.

La solución debe permitir que un mismo AP tenga configurado de 2 a 3 SSID diferentes y separados
lógicamente.

Se requiere que el oferente entregue una solución con altos estándares de mercado, que inclusive
permita la conexión a través de un portal cautivo y que permita el ingreso y registro a la red visitas
con límite de conexión en tiempo y cambio recurrentes de contraseña de manera inteligente, para
ello el oferente debe ofertar una solución escalable en el tiempo y con un diseño atractivo a la
empresa. (Al menos presentar 2 marcas de equipos)

Debe contemplar mecanismos de seguridad que garanticen que sólo personales internos
autorizados de la Empresa accedan a ella en cualquier punto de la Red Nacional.

Se requiere que exista el mecanismo de monitoreo y control de acceso a direcciones IP en las

oficinas, gestionado centralizadamente.

Para el proyecto hay calculados como tope 2.200 Millones de pesos, pero recuerde que es una
licitación.

El contrato se firmará por 36meses.

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