Taller de Emprendedores.

Integrantes: Jorge Mendoza-Erick Parada

Sergio Urra- Rodrigo Rozas.

TAREA 3 Semana 4
Estado de avance de nuestro proyecto de Emprendimiento.

Canales de distribución y Comunicación

Para comunicarnos, alcanzar y entregar nuestra propuesta de valor a nuestra audiencia podemos
utilizar canales que pueden ser propios o de socios tanto directos como indirectos.
Centrados en 5 fases:

Evaluación Entrega
¿Cómo ayudamos a
nuestros clientes a  Se pueden
Notoriedad evaluar nuestra Compra utilizar Postventa
propuesta de valor?
nuestros
 A través de la propios
Mediante: Mediante:
boca a boca.  Mediante la canales, o el
 Redes  Encuestas de página web de alianza con  Publicidad
Satisfacción  Presencialmente
Sociales una empresa.  Redes Sociales
 Vía Telefónica
 Página Web  Página Web
 Vía  Campañas
 Taller de Emprendedores.
Integrantes: Jorge Mendoza-Erick Parada
Sergio Urra- Rodrigo Rozas.

En este sentido podemos utilizar nuestros propios canales, canales de

socios, aliados, etc. Por ejemplo puede ser nuestra propia tienda o una
alianza con una empresa; puede ser desde nuestro Sitio Web, o a través de
una campaña PPC, o diferentes combinaciones.

Relación con el Cliente

Como empresa debemos mantener una relación fidedigna, personificada hacía cada tipo de
cliente; que cumpla con todos los parámetros de necesidades e intereses de este ya
mencionado; y que este mismo sea duradero en el tiempo, como también se puede
mantener una relación de tipo Automatizado mediante servicios telefónicos entre otros.