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Presentado 8 de abr en 16:16

Este intento tuvo una duración de 64 minutos.

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
Para lograr una ventaja competitiva, no basta con una gestión acertada de la
_______________ , sino que es necesario disponer de una capacidad
_______________ adecuada, tanto en abastecimiento como en distribución.

Tecnología, financiera.

Información, logística.

Estrategia, organizacional

Innovación, de distribución.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los competidores,
se dice que desarrolla una integración:

Horizontal.

Total

Hacia atrás.

Hacia adelante.
Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las actividades
necesarias para su negocio, se conocen como:

Recursos.

Capacidades.

Fortalezas.

Habilidades.

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:

las Fortalezas

las tácticas

los objetivos

la misión

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la
posición de la empresa frente a:

Oportunidades y amenazas

Competidores y Clientes

Proveedores y clientes

fortalezas y debilidades

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
La tasa de inflación y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posición
estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de:

ventaja competitiva

estabilidad del ambiente

fortaleza de la industria

fortaleza financiera

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los proveedores, se
dice que desarrolla una integración:

Hacia atrás.

Hacia adelante.

Total.

Horizontal.

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
La escala de -1 a -6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la
acción se utiliza para evaluar:

fortaleza financiera y fortaleza de la industria.

estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.

fortaleza financiera y ventaja competitiva.

estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
Cuando la organización produce sus insumos, se dice que presenta una
integración:
Hacia adelante.

Horizontal.

Total.

Hacia atrás.

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Al haber desarrollado un plan estratégico para su organización, el Gerente
ejecutivo está listo para implementar una parte específica de él. Para hacerlo,
debe desarrollar un plan:

Táctico.

Operativo.

Fijo.

Único

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de evaluación de factores externos tiene como objetivo determinar la
posición de la empresa frente a:
fortalezas y debilidades

oportunidades y amenazas

competidores y Clientes

proveedores y clientes

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
los objetivos globales de la empresa y de la planeación estratégica llevan a
generar los objetivos por departamento para el periodo, esto lleva a elaborar un
plan táctico que permite alcanzar los objetivos fijados por departamento.
Finalmente se elabora conjuntamente con los subalternos planes operacionales
necesarios para la implementación del plan táctico del departamento. Estamos
hablando de:

Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes.

Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición

y el control

Participación activa de la dirección

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su super

Interrelación de los objetivos de los departamentos

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
Desde la perspectiva de sistemas, las empresas son entes compuestos por
múltiples subsistemas que actuando de manera conjunta producen un efecto
sinérgico, esto obliga a mantener un balance entre costos, calidad, flexibilidad y
confiabilidad, pero también implica una visión holística de la empresa en donde, un
cambio en un área puede repercutir negativamente en el desempeño de otra muy
diferente. Esto afecta el procesos de toma de decisiones porque:

a. deben ser objetivas y permitir el desarrollo de la empresa como un todo

logrando un balance entre autonomía y centralización.

d. servir como punto de referencia para los directores y jefes de departamento en

cuanto a la forma como deben organizar sus equipos de trabajo.

c. establecer la relevancia e irrelevancia de las distintas necesidades de los

departamentos y resolver lo que realmente importa.

b. son un proceso racional y deben hacer que se alcancen a como dé lugar los
objetivos establecidos en la planeación estratégica.

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las
posiciones:

Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.

Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los
productos ó servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la
acción son ejemplos de:

fortaleza de la industria

ventaja competitiva

estabilidad del ambiente

fortaleza financiera

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de la estructura del sector considera el comportamiento de cada
negocio de la organización teniendo en cuenta las particularidades relacionadas
con las _______________________ que determinan estructuralmente su
desempeño.

Fuerzas.

Estrategias.

Oportunidades.

Amenazas.

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.

Los siguientes teóricos son importantes, porque:

Peter Drucker

Es el padre de la administración por objetivos

Mintzberg

Las 5 Ps de la estrategia

Porter

Propone tres tipos genéricos de estrategias

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace
referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

la industria

el cliente

la empresa

el entorno
De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la ponderación
indica la importancia relativa de cada factor para tener éxito en la industria en la
que se desempeña la empresa.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Para dar respuesta a la pregunta ¿para qué estamos en el negocio?, se deben
definir:

La misión de la organización.

Las estrategias a seguir.

Los objetivos de la empresa a corto plazo.

Los objetivos de la empresa a largo plazo.

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
En el análisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas;
se determina que la rentabilidad promedio del sector está directamente
relacionada con:

La gestión de los canales de distribución

El poder de negociación de los proveedores.

El número de competidores.

La probabilidad de sustitución del producto o servicio.

Calificación de la evaluación: 70 de 70