EMPRESA SAN LUCAS CONFECCIONES DE CAMISAS Y PANTALONES

YENNI MARIA MARTINEZ PEREZ

INSTRUCTOR

ALEJANDRO FLOREZ JULIO

CENTRO DE GESTION Y MERCADEO

SENA

BOGOTA 2019

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 INTRODUCCION

El siguiente trabajo tiene como finalidad efectuar un plan de mercadeo a la empresa de

confecciones de camisas y pantalones para hombres SAN LUCAS, la cual quiere expandir sus
productos al mercado nacional internacional, y posesionare en el mercado como una de las mejores
empresas en confección de ropa de hombres. Se debe tener en cuenta que dicho plan ha de
esforzarse al máximo para dar a conocer la empresa a través de diferentes medios, lo cual va
desde la parte gráfica hasta lo documentado. De igual manera, hay que considerar que para que
un plan de mercadeo logre el objetivo propuesto es vital que se creen alianzas
estratégicas que le ayuden a la empresa a sobrevivir en el amplio mundo de los negocios.

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un plan de mercadeo para la empresa de confecciones SAN LUCAS, que brinde el
conocimiento necesario para fomentar el crecimiento de la empresa, y aumentar las
operaciones comerciales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Desarrollar un plan de mercadeo para la empresa para identificar hacia dónde quiere ir.

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  Realizar el estudio de mercados para determinar la oferta y demanda de cada uno de los
productos.
 Desarrollar el estudio financiero para la puesta en marcha de la empresa para asegurar la
rentabilidad y sostenibilidad financiera.
 Realizar un plan de mercadeo y ventas.

1: Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de

abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de mercadeo se
incluya:

La población objetivo: la empresa san LUCAS, va dirigido a la población de hombres en edad de

18 años a 55 años, que se visten con ropa formal y elegante; que sean de buena calidad a un precio
justo.

Sus condiciones sociodemográficas: E n la encuesta se tuvieron en cuenta variables como el nivel

de escolaridad, la edad, el ingreso mensual, estrato al que pertenece, y las preferencias al
vestir.

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Encuesta

Nombre Completo: ________________________________

Residencia actual: ________________________________

Edad: ___________________________________________

Estado civil: _______________________________

La frecuencia de consumo: Sexo M__ F__

Nº de personas a su cargo: _________________________

Nivel de estudio:

Primaria: ______
Bachillerato: ____
Tecnólogo: ____
Universitario: ____
Otros: ___

Ocupación suya: ____________________________

¿A cuánto asciende sus entradas económicas mensualmente?

_________________________________

Preferencias al vestir:
Camisas ________
Suéter ________
Pantalón ________
Jeans ________

Tiene alguna marca de ropa de preferencia

SI___ NO___ ¿Cuál?

Tiene una tienda de ropa preferida

SI___ NO___ ¿Cuál? 4

La frecuencia de consumo: Respecto a la frecuencia de compra y monto aproximado, más del
50% de las personas compra entre uno y varios accesorios en un mes, y alrededor del 70% compra
prendas constantemente, en periodos no mayores a 3 meses.

La competencia del mercado: dentro del mercado nacional la competencia fuerte en empresas de
confecciones y distribuidores de ropa exclusiva para hombres se destacan las siguientes: CLASSIC
JEANS, ARTURO CALLE, ALBERTOVO5, ELIOT CON PAT PRIMO, entre otros.

Algunas de las mejores tiendas internacionales de ropa para hombres se destacan las siguientes:
Silver Deer, Suit Supply, Scalpers, Baule, entre otras.

Los aliados estratégicos: las empresas deben tener aliados estratégicos que le ofrezcan
soluciones de apoyo en los procesos de exportación, y nacionalización de los productos,
asesoría y revisión de embalajes, consultoría para conocer restricciones en los lugares donde
se quiere llegar.

2: De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su identidad

corporativa, es importante tener en cuenta:

La identificación de los bienes y servicios: dentro de los bienes de la empresa SAN LUCAS,
podemos destacar camisas y pantalones, que es a lo que la empresa confecciona el servició se
presta con un estándar de calidad optimo y de primera calidad, con el objetivo de satisfacer los
gustos del cliente. Y que nos represente a la compañía un bien económico.

La estrategia de lanzamiento del producto: dentro de las estrategias de lanzamiento del producto,
lo primero que necesitamos saber es cuál es su oferta y su demanda. Esto con el fin de que el
producto satisfaga las necesidades del consumidor y proporcionar una conexión emocional a
través de la promesa y la marca. El lanzamiento del nuevo producto requiere perseverancia y una
correcta planificación, organización, dirección y control. El producto debe ser considerado en

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satisfacer las necesidades de los consumidores, debe tener un rendimiento razonable, y producir
utilidades a la compañía.

El precio del lanzamiento del mercado: lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo
con el fin de lograr una rápida penetración y hacer que el producto sea conocido rápidamente.
la expectativa de este precio es asegurar la aceptación del mercado y romper las fidelidades
existentes en otras marcas entregando al cliente productos novedosos y de óptima calidad.

La promoción y la publicidad en todas las fases del producto: las fases del producto en la
promoción y publicidad son las siguientes:

Fase de introducción al mercado: se debe realizar un gran esfuerzo para dar a conocer el producto
y explicar sus características.

Fase de crecimiento: Si el producto ha sido aceptado, la inversión en publicidad disminuirá

ligeramente porque sus clientes empezarán a hablar de usted de "boca en boca" entre sus amistades.

Fase de madurez: Se alcanza la estabilización del producto y se logran los máximos niveles de
ingresos.

Fase declive: En la cual la publicidad no será suficiente para revertir su situación. Ante esto toca
reorganizar, un relanzamiento de su marca o cambiar de rubro.

3: La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de distribución y
referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización en los procesos logísticos de
comercialización.

Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:

 Consumidores: Para que la cadena de suministro sea exitosa debe existir sinergia en todo
el proceso, desde la creación del producto hasta su llegada al cliente final, lo que exige, a su
vez, un flujo de información constante e integrada entre los involucrados en la cadena. Es

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 importante comprender el mercado y unas de las fuentes primarias para conocerlo es
mediante encuestas, o entrevistas para conocer información de los que realmente quiere el
consumidor. La empresa SAN LUCAS, busca que el cliente final encuentre innovación,
disponibilidad, buenos precios, excelente servicio. La compañía debe mantener un lazo de
confianza a través de los productos y de la atención que se les ofrece.

 Proveedores: Es el primer eslabón en la cadena de abastecimiento, es la persona o empresa

encargada de proveer la materia prima necesaria para la elaboración del producto, la
empresa SAN LUCAS mantiene una relación estrecha con cada uno de sus proveedores
más que una relación comercial éstos deben ser incluidos en las operaciones de la
empresa, formando una relación cercana y un sentido de pertenencia entre ambas
partes. Los proveedores de SAN LUCAS deben tener una capacidad productiva y
tecnológica que le garantice a la compañía las mejores materias primas para fabricar las
prendas de vestir. La compañía hace evaluación de proveedores para escoger a los mejores
en el mercado.

 Distribuidores: Un distribuidor puede marcar la diferencia entre que su producto sea un

éxito o que muera antes de llegar al cliente, una de las prioridades del distribuidor es que
conozca el mercado en el que se comercializa, también tiene que tener en cuenta la
ubicación estratégica que pueda ofrecer al cliente una cercanía para el producto, partiendo
del análisis de la encuesta se definen cuáles serán los puntos estratégicos en dónde se
ubicaran los distribuidores favoreciendo la relación con el cliente final.
Si ya se tomó la decisión de definir quién o quiénes serán los aliados estratégicos en la
distribución del producto, revisar estos aspectos le ayudarán a verificar que haya
considerado la mayoría de variables y de esa manera maximizar la posibilidad de contar con
el socio indicado: Solidez financiera, Reputación comercial, Cobertura de mercado, y
condiciones de pago.

 Competidores: Para estudiar a la competencia hay que mirar unos objetivos tales como:
quien es mi competencia, cuál es su volumen de venta, cuál es su calidad del producto o
servicio que ofrece. Para la empresa SAN LUCAS, su prioridad es mantener una diferencia
frente a sus competidores en entregar un buen servicio a sus clientes, lo importante es que

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 la compañía conozca a sus principales competidores mediante análisis que permitan obtener
información para las estrategias y así competir de modo más fuerte y ganar a nuevos
clientes, el análisis de la competencia es la forma de poner tus ideas frente al espejo y
constatar tus defectos y debilidades, así como sus fortalezas y oportunidades.

Parte 2.

Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas decide abrir su
mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una alianza estratégica que le genere
más beneficios a la empresa.
Por ello, teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la cadena de
abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas generaría más beneficios a la
empresa San Lucas. Explique y justifique el porqué de su elección.

Para la empresa SAN LUCAS, Las alianzas comerciales son una buena opción para las
pequeñas y medianas empresas que quieren expandir su negocio, una alianza para expandir el
mercado es la franquicia ya que permite varias ventajas: Acceso a los mercados y canales de
distribución que aumenten las ventas, innovación de una sola imagen de marca y presencia en
el mercado. Realizar grandes economías a nivel de fabricación compras y costos, Disminuir
costos de operación al compartir esfuerzos comerciales, de marketing o logísticos, Fortalecer
el contacto posventa o los servicios complementarios que ofrece la compañía.

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