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Organização, Sistemas e Métodos – ADMINISTRAÇÃO GERAL

Prof. Bruno Eduardo

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS


ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS – PARTE I

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identifica-


ção, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empre-
sas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios,
visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas. 

MODELO DE ANÁLISE DE ESTRUTURA DE DRUCKER

Peter Drucker, apresentando um modelo de estudo de estrutura, entende que


o mesmo deveria envolver as seguintes variáveis:
Análise de atividades: qual o trabalho que se deve fazer? Quais os tipos de
trabalho que podem ser reunidos? Qual a importância que deve ter cada ativi-
dade na estrutura da organização;
Análise de decisões: mostra qual a estrutura de alta administração neces-
sitada pela empresa e qual a autoridade e responsabilidade que devem ter os
diferentes níveis de gerência operacional;
Análise das relações: a tendência de só analisar o trabalho do chefe apenas
em função das atividades que dirige, isto é, de cima para baixo, é um erro. Deve
ser analisada, de início, a contribuição que sua atividade deve dar à unidade
maior da qual é parte. As relações de baixo para cima devem ser analisadas pri-
meiramente. Também devem ser analisadas as relações laterais.

 Obs.: autoridade e responsabilidade não são a mesma coisa. Autoridade sig-


nifica poder, inclusive o poder de decidir sobre algo. Responsabilidade é
responder pelas atribuições e tarefas.

• Desconcentração é o processo de departamentalização e está ligada princi-


palmente à estrutura física. A descentralização é o processo de transferên-
cia de poder e responsabilidade, e está ligada principalmente às pessoas.
ANOTAÇÕES

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REPRESENTAÇÕES GRÁFICAS DA ESTRUTURA

Organograma: conceituado como a representação gráfica e abreviada da


organização. Em princípio o organograma tem como finalidade apresentar:
• Os órgãos componentes da empresa;
• As funções desenvolvidas pelos órgãos, tanto quanto possível;
• As vinculações e relações de interdependência entre os órgãos;
• Os níveis administrativos que compõem a organização;
• A via hierárquica.

Eventualmente, alguns organogramas apresentam:


• Nome do dirigente do órgão;
• Efetivo de pessoal do órgão;
• Tipo de autoridade e ligação hierárquica existente.
ANOTAÇÕES

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REPRESENTAÇÕES GRÁFICAS DA ESTRUTURA

Funcionograma: é um gráfico de organização, de uso restrito aos respec-


tivos órgãos adotantes, tendo como finalidade principal o detalhamento das ati-
vidades e tarefas que compõem uma função, da qual se originou um órgão no
organograma.

IMPORTANTE!
• Funcionograma é a representação gráfica de um guia de atribuições. No guia
de atribuições se encontram as atividades do setor e as atividades das pessoas
que trabalham dentro daquele setor.
• Organograma não é a estrutura organizacional, e sim a representação gráfica
de uma estrutura.
ANOTAÇÕES

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TIPOS DE ESTRUTURAS

Estruturas Tradicionais:
Linear ou militar;
Staff and line;
Comissão ou colegiado; e
Funcional.

Estruturas Modernas:
Base em função; e Divisional.

Estruturas Contemporâneas:
Base em projeto; e
Matricial.

Estruturas Elementares:
Unitária (U);
Holding (H);
Multidivisional; e
Governo Central.
ANOTAÇÕES

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