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La empresa Procafecol S.A. la cual nace en 2002 con el objetivo de generar negocios de valor
agregado para los cafeteros y su marca Juan Valdez, cuenta con cuatro líneas de negocio:
Tiendas especializadas, Grandes Superficies, Canal Institucional y el portal e-commerce.
La relación con los cafeteros colombianos es por varias vías: la primera es el reconocimiento a la
calidad de su café mediante el pago de una prima por calidad; en segundo lugar hace parte de la
estrategia de posicionamiento del café de Colombia en el mundo y por último a través del
compromiso permanente de generar valor al Fondo Nacional del Café para la generación de
bienes públicos y los proyectos de Sostenibilidad en Acción de la Federación de Cafeteros de
Colombia.
A lo largo de diez años y con importantes inversiones, lograron conformar un equipo sinérgico
con conocimiento y experiencia; con más de 200 tiendas en operación, siendo líderes en la
categoría en grandes superficies, se posicionaron como la marca de Café Premium más
reconocida y admirada en Colombia y han consolidado el modelo de expansión a nuevos
mercados en el mundo.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Reconocimiento de la sociedad
Poco conocimiento del tema
FORTALEZAS AMENAZAS
Satisfaccion del clima y cultura organozacional por Existe la sensacion que la RSE es solo la responsabilidad
parte de los empleados de la gerencia y no de todos los los colaboradores
Excelente servicio al cliente mediante canales de La baja del precio del cafe en los merados disminuye los
cominicacion recursos destinados para las mejoras de la empresa
Implementacion de tecnologias amigables con eel El cambio climatico afecta la calidad del producto o del
medio ambiente tiempo de maduracion.
Evolucion constante
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
FO DO FA DA