BAB IV RANCANGAN AKTUALISASI

A. Rancangan aktualisasi
Unit kerja : RSUD dr Doris Sylvanus Palangka Raya

Identifikasi Isu :
1. Belum optimalnya komunikasi efektif perawat-perawat saat kegiatan timbang-terima pasien di ruang Rawat inap.

Analisis Dampak :
Keselamatan pasien merupakan prinsip dasar pelayanan kesehatan dan indikator dalam mengukur, mengevaluasi kualitas
pelayanan keperawatan. Profesionalisme dalam pelayanan keperawatan dapat diwujudkan melalui komunikasi yang efektif antar
perawat maupun dengan tim kesehatan lainnya (Triwibowo, Harahap & Soep, 2016). Departemen Kesehatan RI mengemukakan
bahwa kegagalan dalam melakukan komunikasi pada pelaksanaan timbang terima dapat menimbulkan dampak yang serius yaitu
kesalahan dalam kesinambungan pelayanan keperawatan, pengobatan yang tidak tepat, kehilangan informasi, kesalahan tentang
rencana keperawatan, kesalahan pada test penunjang, dan potensi kerugian bagi pasien, serta adanya ketidakpuasan pasien
terhadap pelayanan keperawatan. (Kesrianti, Noor, & Maidin, 2014). Kegagalan dalam melakukan komunikasi pada saat timbang
terima pasien akan menyebabkan kesalahan dalam kesinambungan pelayanan keperawatan serta keselamatan pasien di Rumah
Sakit

Gagasan Pemecahan isu :

Optimalisasi kegiatan komunikasi efektif perawat-perawat saat kegiatan timbang-terima pasien di ruang rawat inap
 TAHAPAN KONTRIBUSI PENGUATAN
NO KEGIATAN OUTPUT/HASIL NILAI-NILAI TERHADAP VISI NILAI-NILAI
KEGIATAN KEGIATAN DASAR MISI ORGANISASI ORGANISASI
1 2 3 4 5 6 7
1. Tahap Persiapan dokumen Dokumen rekam medic Nilai Akuntabilitas
persiapan dan catatan untuk dan catatan pasien sudah
Mempersiapkan
timbang terima tersedia
form-form
dilakukan dengan
cermat dan teliti
PPA menyampaikan Pertukaran informasi Akuntabilitas
timbang-terima dan kegiatan lanjutan Mempersiapkan
pasien pada PPA yang bisa di lakukan form, rencana
jaga berikutnya. PPA jaga berikutnya. tindakan berikutnya
dengan cermat dan
teliti

Komitmen mutu
Penjelasan yang
efektif dan efisien

Etika Publik
Menjaga
Kerahasiaan pasien
 melakukan
pekerjaan dengan
tanggung jawab.
PPA menjelaskan PPA jaga selanjutnya Akuntabilitas
secara umum & mengetahui langkah Menyiapkan form
persiapan yang perlu persiapan yg perlu dan bahan untuk
di lakukan terhadap dilakukan terhadap tindakan berikutnya
pasien. pasien dengan hati-hati
dan teliti.

Etika Publik
Bertanggung Jawab
dengan pelimpahan
pekerjaan
2 Tahap PPA yang akan Rencana tindakan Akuntabilitas
pelaksanaan bertugas, membuat selanjutnya tercatat  membuat
catatan untuk
cacatan tindakan
program kerja
selanjutnya. dengan cermat
dan tanggung
jawab

Komitmen mutu
 menulis dengan
singkat dan jelas
 Klarifikasi, Tanya Data yg di dapat valid Akuntabilitas
jawab,dan validasi dan benar. Melakukan
terhadap hal-hal Menghindari resiko pekerjaan dengan
yang telah di kesalahan tindakan. teliti
timbang terimakan
dan bertanya jika Komitmen Mutu
ada hal yang masih Membuat rencana
kurang jelas tindakan yang
efektif.

Etika Publik

Penyampaian yg Komitmen Mutu

Paham tindakan yg akan
jelas singkat dan Mudah dipahami
dilakukan
padat. dan efisien.
3 Tahap Menuliskan hasil Form timbang terima Akuntabilitas
Penutupan timbang-terima terisi lengkap Mengisi form
merupakan
tanggung jawab
saya sebagai
perawat.