LA ADMINISTRACION Y SUS ETAPAS

ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

DAVID J. TAMAYO

EL RIESGO CREDITICIO Y SU
ADMINISTRACION

PROF. JAVIER RAMIREZ

BARRANQUILLA-ATLANTICO

2019

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¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?
La administración es una técnica que consiste en la planificación, estrategia u
organización del total de los recursos con los que cuenta un ente, organismo o
sociedad con el objetivo de extraer de ellos el máximo de beneficios posible según
los fines deseados.

El término “administración” proviene del latín, y es la conjunción del prefijo “ad” que
significa “hacia” o “dirección” y el sufijo “minister” el cual significa “al servicio de” u
“obediencia”, en fin, se refiere a la prestación de un servicio a otro particular o para
algún ente.

Básicamente, se puede decir que se basa en el precepto que afirma que una correcta
administración de los recursos aprovecha al máximo las posibilidades de lograr un
mejor resultado.

La administración es utilizada tanto en la gestión pública como en la privada. Ambos

necesitan de la técnica de organización administrativa para la extracción de
recursos. La diferencia reside precisamente en los aspectos cualitativos y
cuantitativos de los recursos con los que cuenta para llevar a cabo sus funciones y
propósitos.

Estos recursos con los que se cuenta pueden ser de varios tipos, hay materiales,
humanos, financieros, cognitivos, etc. Y los fines pueden ser sociales, sin fines de
lucro o con fines lucrativos. En resumen, se trata de la planificación acerca de cómo
se van a usar estos recursos para lograr un mejor resultado.

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ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Varios elementos son las partes que hacen a la organización administrativa, y son
necesarios si se quiere llegar a los objetivos, pero a la vez se encuentran
condicionados por los recursos disponibles.

Toda administración necesita:

 Un centro nodal: Que sea responsable de la realización de todo

el proyecto y encargado de la planificación de la administración. Este además
plantea cuales son los problemas que quieren sobrellevar.
 Una evaluación: Que distinga las características de cada una de las partes,
para determinar cuáles son sus funciones específicas y posibilidades de
aportar a la administración.
 Coordinación: Plantear las actividades que van a ser llevadas a cabo y que
interrelacionan a las partes del sistema.
 Control: Para asegurarse de forma evaluativa que estas actividades se estén
realizando de modo correcto, según lo planeado, evaluación que se puede
realizan simultáneamente se da la acción administrativa.

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ETAPAS DE LA ADMINISTRACION
Las etapas de la administración son 6, de las cuales son las siguientes:

 Previsión.
 Planeación.
 Organización.
 Integración.
 Dirección.
 Control.

1. PREVISION:
Por ser la primera etapa del proceso administrativo, la previsión tiene
incidencia directa e indirecta en el resto de etapas (planificación,
organización, integración, dirección y control). Es el elemento de la
administración en el que con base en las condiciones futuras en que una
empresa habrá de encontrarse, reveladas por una investigación técnica, se
determinan los principales cursos de acción que nos permitirán realizar los
objetivos de la empresa. Como puede inferirse, la palabra previsión proviene
de prever o pre-ver, lo que es "ver anticipadamente las cosas" o "tratar de
ver en forma anticipada lo que va a ocurrir”. Entonces, entenderemos por
previsión como aquella etapa del proceso administrativo donde se diagnostica
a través de datos relevantes del pasado y del presente que sean relevantes,
de tal forma que se puedan construir contextos sociales, políticos,
económicos, tecnológicos, etc., en los que se desenvolverá la empresa en el
mediano como en el largo plazo.

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2. PLANEACIÓN:
La Planificación es el proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en
donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de
un curso de acción.
Es la parte del proceso donde se establecen los objetivos o las metas a
alcanzar a corto, mediano y largo plazo. También se establecen las
estrategias más idóneas para alcanzar esos objetivos y se construye un plan
donde se clarifique las actividades a realizar, los recursos materiales que se
necesitan y el perfil o las competencias de las personas más idóneas para
realizar cada actividad. Esta es una función que debe cumplir el alto mando
administrativo de la organización, puesto que está totalmente relacionada con
la misión y visión de la empresa.
Estos 3 son los puntos más fuertes de la planificación:
 Propicia el desarrollo de la empresa.
 Reduce al máximo riesgos.
 Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.

3. ORGANIZACIÓN:
Es la fase que le da vida a aquellos detalles que se han planificado dentro del
proceso administrativo, estructurando mejor cada actividad, asignando los
recursos que se necesitan y seleccionando las personas con las competencias
requeridas para cumplir las actividades asignadas.

En la organización del proceso administrativo lo que se busca en esta fase es

la coordinación de todo lo planificado con anterioridad. Por ello, esta etapa
resulta esencial para poder dirigir los esfuerzos de trabajo hacia metas
precisas y concretas.

Se refiere a la creación de una estructura, la cual determine las jerarquías

necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y
sus funciones dentro del grupo social.

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4. INTEGRACION:
Es la obtención y la agrupación, de los elementos materiales y humanos que
la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de un organismo social. La función de la integración es dotar
a un organismo de los diversos recursos que requiere para lograr la eficiencia
en el desempeño al momento de planear y organizar. Para ello se debe tener
en cuenta los recursos con los que cuenta la empresa (materiales,
tecnológicos, financieros, humanos, etc.)

5. DIRECCION: Etimológicamente, la palabra "dirección", viene del verbo

"dirigere"; éste se forma a su vez del prefijo "di", intensivo, y "regere": regir,
gobernar. La dirección es aquel elemento de la administración en el que se
logra la realización efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad
del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas
directamente, ya, con más frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila
simultáneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las órdenes
emitidas. Para llevar todo esta acabo se tiene que tomar muy en cuenta la
COMUNICACION que es parte fundamental de la dirección y que va implícita
en todo el proceso administrativo.

6. CONTROL:
El control se refiere a los mecanismos utilizados para garantizar que
conductas y desempeño se cumplan con las reglas y procedimientos de una
empresa. El término control tiene una connotación negativa para la mayoría
de las personas, pues se le asocia con restricción, imposición, delimitación,
vigilancia o manipulación; Stephen Robbins define el control como "un
proceso de vigilar las actividades para cerciorarse de que se desarrollan
conforme se planearon y para corregir cualquier desviación evidente". En

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 tanto que James Stoner manifiesta que es el proceso que permite garantizar
que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas.

ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

1. ESCUELA CIENTIFICA: Fue iniciada por Frederick Taylor y por tal motivo
considerado el padre de la administración científica. El nombre de
administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia
a los problemas de la administración. Los principales métodos científicos
aplicables a los problemas de la administración son la observación y la
medición.

2. ESCUELA CLASICA: Su principal exponente fue el ingeniero industrial y de

minas Henry Fayol. Se le conoce como los principios de la administración o
de la gerencia. Esta teoría se interesa por la planeación, la estandarización,
mejoramiento de la eficiencia laboral, y las reglas prácticas.

3. ESCUELA DE LA RELACIONES HUMANAS: Su principal exponente fue

Mary Parker Follet, quien dedicó su vida a los problemas sociales y
frecuentemente fue buscada por asociaciones nacionales por sus ideas
innovadoras y la estrategia por luchar con los problemas rebeldes. Con la
aparición de los enfoques humanistas, la teoría administrativa sufre un fuerte
cambio, entonces es ahí donde los recursos humanos comienzan a estudiarse
y a tomarse en cuenta.

4. ESCUELA BUROCRATICA: El fundador de esta teoría fue el sociólogo Max

Weber. La teoría burocrática podemos definirla como una forma de
organización que se basa en las conductas nacionales para alcanzar objetivos.

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5. ESCUELA ESTRUCTURALISTA: Básicamente busca interrelacionar las
organizaciones con su ambiente externo que es la macro sociedad
organizacional, caracterizada por la independencia entre las organizaciones,
el estructuralismo se preocupa por el todo y por la relación de la partes en la
constitución del todo. Va de la mano con la ESCUELA BUROCRATICA.

6. ESCUELA CONTINGENCIAL O TEORIA DE DECISIONES: Esta teoría

trata de dar respuestas a las contingencias o situaciones diarias de una
empresa, institución o grupo de personas que trabajan para lograr metas en
común utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores
resultados en corto o mediano plazo.

7. ESCUELA NEOCLASICA: También llamada operacional o del proceso

administrativo, según esta teoría las funciones del administrador
corresponden a los elementos de la organización que Fayol definiera en su
tiempo (prever, organizar, comandar, coordinar y controlar) con la aparición
actualizada que constituyen el proceso administrativo:

 Planeación.
 Organización.
 Dirección.
 Control.

8. ESCUELA PSICOLOGICA: Maslow y Douglas McGregor, entre otros

escribieron sobre la superación personal de los individuos. Su obra engendro
nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar las relaciones para
beneficio de las organizaciones. Según Maslow, las necesidades que quieren
satisfacer las personas tienen forma de pirámide. Las necesidades materiales
y de seguridad están en la base de la pirámide y las necesidades del ego y
las necesidades de autorrealización están en la cúspide. McGregor presento

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 otro ángulo del concepto de la persona compleja. Distinguió dos hipótesis
básicas alternativas sobre las personas y su posición en el trabajo. Estas dos
hipótesis que llamo la Teoría X y la Teoría Y.

9. ESCUELA SISTEMATICA: Es representada por autores como Norbert

Wiener, Neumann, Ludwig Von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L.
Khan y Stanford L. La escuela sistemática propone una nueva forma de
analizar la organización reconociendo la importancia de las relaciones entre
las partes para alcanzar el propósito del todo, en fin el enfoque sistémico.

10. ESCUELA MATEMATICA: Esta escuela manifiesta que la toma de

decisión es un proceso y por lo tanto este puede ser traducido a fórmulas
matemáticas; realiza modelos matemáticos aplicados a la solución de los
problemas administrativos. Esta escuela se divide en dos ramas: -La
Cibernética donde se destacan Norbert Wiener, y Arturo Rosenblueth; -
Los investigadores operacionales, donde se aplican modelos matemáticos de
programación lineal, teoría de colas, teoría de los grafos, etc.

11. ESCUELA CUANTITATIVA: Esta teoría considera a la administración

como una ciencia de carácter más lógico, y que como tal puede expresarse
perfectamente a través de las matemáticas, o de datos estadísticos, todo esto
con el fin de tomar decisiones mas precisas respecto de las empresas, ya que
todos los resultados deben ser medibles, al igual que los presupuestos que
se elaboren y deben estar basados, o respaldados por cifras.

12. ESCUELA EMPIRICA: Esta escuela se caracteriza porque sus

integrantes basan sus estudios en la experiencia y en la observación con la
finalidad de encontrar que es lo que esta funcionando en las empresas.
También se caracteriza por la ejecución de las tareas administrativas
basándose por el pasado reciente, la costumbre o la tradición.