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MISIÓN
Somos una organización reconocida por los servicios de calidad, comprometida con el
desarrollo y el crecimiento proporcionados tanto nivel Nacional como Internacional,
apoyados por personal altamente capacitado que permite el mejoramiento de la calidad de
vida de las familias, brinda soluciones a las expectativas de la empresa obteniendo con ello
información oportuna, sólida, veraz dentro de un marco de ética, objetividad, integridad,
idoneidad e independencia mental impulsando su crecimiento y beneficio empresarial,
procurando ofrecer una rentabilidad a sus socios basados en un enfoque integral con
elementos metodológicos, humanos y organizacionales.
VISIÓN
En el futuro próximo será una de las Empresas líderes en el desarrollo de servicios
empresariales de asesoría y consultoría en las áreas financieras, administrativas,
contables, auditoría de sistemas reconocida por su compromiso y eficiencia superando las
expectativas manteniendo relaciones duraderas con nuestros clientes, contribuyendo a su
crecimiento “calidad de técnica” a fin de contribuir al logro de los objetivos a corto,
mediano y largo plazo, al desarrollo económico y humano.
VALORES COORPORATIVOS
Independiente
Se caracterizan por la imparcialidad del consultor o asesor, no tiene autoridad directa para
tomar decisiones y ejecutarlas.
Deben asegurar la máxima participación del cliente en todo lo que hace de modo que el
éxito final se logre, virtud del esfuerzo de ambos.
Consultivo
No se contrata a los consultores o asesores para dirigir las organizaciones o para tomar
decisiones en nombre de los directores.
Su papel es actuar como consultores o asesores, con responsabilidad por la calidad e
integridad de su consejo; los clientes asumen las responsabilidades que resulten de la
aceptación de dicho consejo.
Proporcionan conocimientos y capacidades profesionales para resolver
problemas prácticos
Una persona llega a ser consultor o asesor de empresas en el pleno sentido del término
después de haber acumulado una masa considerable de conocimientos sobre los diversos
problemas y situaciones que afectan a las empresas y adquirido la capacidad necesaria
para identificarlos, hallar la información pertinente, analizar y sintetizar, elegir entre
posibles soluciones, comunicarse con personas.
No proporcionan soluciones milagrosas
Es un error suponer que, una vez contratado el consultor o el asesor, las dificultades
desaparecen.
La consultoría o asesoría es un trabajo difícil basado en el análisis de hechos concretos y
en la búsqueda de soluciones originales pero factibles.
El empeño decidido de la dirección de la empresa en resolver los problemas de ésta y la
cooperación entre cliente y consultor o asesor son por lo menos tan importantes para el
resultado final como la calidad del consejo del consultor o asesor.
ROL DEL CONSULTOR O ASESOR
Buen observador.
Identifica las preocupaciones del cliente.
Se compromete con resultados.
Establece indicadores de resultados.
Uso de tecnologías.
Entiende la totalidad del negocio como sistema.
Tiene orientación a resultados.
PROCESO DE CONSULTORIA
Aunque se entiende que cada proceso de consultoría será diferente debido a que cada
cliente tendrá unos requerimientos especiales, Valles (p.27) propone el siguiente modelo
de cinco fases, con sus correspondientes actividades, como proceso de consultoría: