I

TEMA 3
DATOS §ECUNDARIOS

3.I. INVE§TIGACION DE DATOS SECUNDARIO§

Los datos secundarioE son datos que alguna u otra persona reunio con
anticipacion, con algun proposito diferente, se puede decir que son datos que
ya existian. Los datos secundarios son historicos esto quiere decir que ya estan
estructurados.
Ventajas
La principal ventaja es la disponibilidad
o ldentificar el problema
. Definir mejor el problema
r Formular un diseño de investigacion apropiado
. lnterpretar los datos primarios desde una perspectiva mas amplia
Desventajas
Los datos secundarios no satisfacen las necesidades que tiene el investigador,
. ellos deben preguntarse si es realmente necesario para su investigacion.

¿Es el tema consistente con nuestra definicion del problemp?

¿Se aplican los datos a la poblacion de interes?
¿Se aptican los datos al periodo de interes?
Las razones que hacen que los datos secundarios no aporten a una
investigacion son:
. lnformacion no adecuada,
. lnformacionanticipada,
r Cuando los datos secundarios se registran en una unidad de medida
díferente,
r Verificar la exactitud de datos,
o Datos no consecuentes,
3.2.OBJETIVOS TIPICOS DE DATOS SECUNDARIO§
Dentro de los objetivos de los datos secundarios tenemos 2 categorias
que son:
1) Descubrimiento de los hechos, es la forma mas sencillas en la
investigacion de datos secundarios, ya que se debe identificar el
comportamiento del consumidor para una categoria de productos
 Analisis de tendencias, buscan las tendencias en el mercado y el
ambiente, este analisis nos proporcionara informacion del mercado, la
participacion de marcas con el paso deltiempo y el volumen de ventas.
2) Diseño de modelos, esta categoria es mas compleja ya que implÍca la
relacion entre 2 o mas variables con ecuaciones desciptivas o de
prediccion de manera sencilla y que todos puedan entender,

3.3. FUENTES DE DATOS §ECUNDARIOS

Los datos internos se definen como datos originados en la organización, y la
definicion correcta seria: Datos internos v de probiedad privada , este seria un
termino mas descriptivo.
Existen 2 tipos de fuentes de datos secundarios que son:
1) Fuentes de Datos internos y de propiedad privada,
2) Datos Externos: Sistema de Distribucion
3.4. INVESTIGACION DE LOs MERCADOS MUNDIALES USANDO DATOS
SECUNDARIOS
La instituciones internacionales proporcionan informes economicos bancarios,
informes universitarios de investigacion, y periodicos, una entidad muy
importante es el Banco Mundial estas son grandes fuentes de informacion de
datos secundarios que son utiles para investigadores.

Generalmente a nivel mundial los departamentos gubernamentales federales,

estatales, locales publican una amplia gama de estadisticas que servirian como
datos secundarios y proporcionarian informacion valiosa para la investigacion.
 Tema lV. ANALISIS CUALITATIVO E INVESTIGACION EXPLORATORIA
El analisis cualitativo nos permite obtener informacion del cliente o consumidor su
sentir, su parecer, su opinion acerca de lo que se investiga, conocer sus habitos,
costumbres, cultura.
La investigácion exploratoria és la que se hace de un tema u objeto descortocido o
poco estudiado es decir que de este tipo de investigacion se obtendra una vision
superficial de conocimiento y como resultado se obtendra la formulacion de una
hipotesis.

4.I. INVE§TIGACION EXPLORATORIA

La investigacion cualitativa es una metodologia muy imporiante que se utiliza en la
investigacion exploratoria, por lo general se escoge una investigacion cualitativa para
generar hipotesis e identificar variables que deben incluirse en la investigacion.

La investigacion exploratoria es la primera aproximacion que realiza un investigador

sobre su objeto de estudio, esto quiere decir que obtendremos una informacion
general sobre su aspecto, comportamiento y caracteristicas, por esta razCIn es que
este tipo de estudio se cataloga como aproximativo pues se basa en observaciones
que el investigador puede establecer en su primer contacto con aquello que se quiere
investigar.
Las pregunatas que se deben hacer para este tipo de investigacion son:
r ¿Para que?
o ¿Cuál es el problema?
r ¿Qué se podra investigar?
Los estudios exploratorios por lo general determinan tendencias, identifican
relaciones entre variables y establecen que investigaciones posteriores se deben
tomar.

4.2. ¿PORQUE GONDUCIR UNA INVEST|GAC|ON EXPLORATOR|A?

¡ Ofrecen un primer acercamineto al problema el cual se desea estudiar o
conocer
. Permite conocer y realizar el tema que se abordara
o Permite obtener informacion para familiarizarnos con Io que desconociamos
o Obtenemos una informacion inicial para continuar con una investigacion
rigurosa o dejar planteada y formulada una hipotesis (esto determinara si la
investigacion continua)
4.3. CATEGORIAS DE LA INVESTIGACION EXPLORATORIA
Las categorias de la investigacion exploratoria son:
1) Encuestas sobre experiencias
Es una tecnica informal en la cual se cuestiona a los individuos con
conocimientos sobre un problema de investigacion en paticular
2) Estudio de caso
 Analiza temas actuales que representan algun tipo de problemática de la vida
real, en esta categoria el investigador no tiene el control. El investigador tiene
qu6 responder el como y el porque utilizando diferentes fuentes y datos.
3) Estudios Piloto
Reunen los datos de los consumidores finales o los sujetos reales del proyecto
de investigacion con el fin de que sirvan de guia para el estudio principal.
4) Analisis de datos secundarios o tambien llamados historicos son datos
. previamente recopilados para algun proyecto distinto delque se realiza en ese
momento

Cada una de estas categorias nos proporciona varias formas alternatívas para
recabar informacion .

4.4. ADVERTENGIAS SOBRE LA INVESTIGACION EXPLORATORIA

La investigacion exploratoría es una tecnica muy flexible y esto provoca que el

investigador este dispuesto a correr riesgos , ser paciente y receptivo.
Entre las opciones para este tipo de investigacion son .

. Encuestas online
. Comunidades online
r Entrevistas de expertos
. lnvestigacion de campo, encuestas, grupos focales, entrevistas