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A formação e o mercado de trabalho 2019

Como se preparar
para o
mercado de trabalho

“Todos os homens tem, naturalmente, o desejo de aprender”.


Aristóteles, Metafisica.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Unidade 1 Nossos saberes


A partir de agora, vamos relembrar as experiências e as aprendizagens que
você vivenciou até hoje. Pense nos seus saberes, independentemente do
trabalho que esteja procurando.

Atividade 1 – Quem sou eu?

Exercício 1
1) Para começar, relaxe e concentre‑se. Depois, pense nas seguintes questões:
 Quem sou eu?
 Como me vejo?
 Qual e minha principal qualidade?
 Quais são os meus saberes?
 Quais são as qualidades que os outros dizem que eu tenho?
 O que preciso melhorar?
 O que eu gostaria que fosse diferente em mim?
 Quais as experiencias mais marcantes de minha vida?
 Como eu reagi diante delas?

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A formação e o mercado de trabalho 2019

2) Depois dessa reflexão, registe suas conclusões:

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3) Leia agora uma frase de um texto de Guimarães Rosa, um dos maiores


escritores:
“Procurava, procurava, nas distâncias, nos escuros da
cabeça, ia se lembrando, ia achando.”

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Que tal procurar, “nos escuros da cabeça”, as lembranças dos acontecimentos mais
marcantes da sua vida?
Em outras palavras, a proposta é que você comece sua autobiografia.

a. Liste os factos importantes que se for lembrando, mesmo que fora da ordem em
que ocorreram: a entrada na escola, o início de um curso, a saída do emprego, o
casamento, o nascimento de um filho, etc. São apenas exemplos. Escreva os seus
factos importantes.

Factos importantes da minha vida


Nome: ____________________________________________________
Ano Factos importantes
1987 Comecei a estudar na escola primária de Vila Caiz.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

E sabe o que também é importante recordar? As experiências de vida.

b. Preencha outro quadro, desta vez listando as suas experiências (veja o modelo a
seguir). Por exemplo: trabalho voluntário, jogar num clube de futebol ou praticar
outro desporto, serviço militar, outros cursos, tarefas domésticas, passatempos.

Minhas experiências de vida

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Experiências de O que precisei O que foi mais O que foi mais


vida fazer? fácil? difícil?
Dar-me bem com
Fiz parte do coro da Pedir para entrar no Participar em todos
todo o grupo e
igreja. coro. os ensaios.
participar.
Trabalhei como
Usar o meu tempo
voluntária na Ir à creche oferecer
Cuidar dos bebés. livre de sábado para
creche da minha a minha ajuda.
o voluntariado.
terra.

Minhas experiências de vida

Experiencias de O que precisei O que foi mais O que foi mais


vida fazer? fácil? difícil?

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Exercício 2

Leia com atenção as duas frases abaixo. Pense nelas por alguns instantes e escreva se
concorda, não concorda ou concorda em parte com o que elas dizem.

 Um bom profissional não precisa ter algum tipo de formação ou experiência


anterior. Necessário, mesmo, é combinar os pontos fortes (os saberes) que as
pessoas desenvolvem e as exigências do trabalho.
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 Alguns saberes podem ser desenvolvidos ou melhorados na vida de cada um.

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Em seguida, com base no que você concluiu, responda as questões abaixo.


 Qual é a pessoa que você mais admira?
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A formação e o mercado de trabalho 2019

 O que faz/fez essa pessoa e porquê que você a admira?


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 O que você mais admira em si mesmo, ou seja, quais são os seus pontos fortes?
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______________________________________________________________________
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 Em que atividade(s) você se considera muito bom?


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______________________________________________________________________
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Certamente você tem muitos saberes que foi adquirindo durante a vida, por meio das
suas experiências, pelas muitas aprendizagens obtidas na escola ou fora dela. Todos
esses saberes, juntos, favorecerão a sua carreira profissional

Exercício 3

Saberes que domino bem

Saberes que domino razoavelmente

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Saberes que ainda não domino

Atividade 2 – Reconhecendo saberes

A história a seguir foi contada pelo educador Paulo


Freire. Leia com atenção.

Num largo rio, de difícil travessia, havia um barqueiro


que atravessava as pessoas de um lado para o outro. Numa
das viagens iam um advogado e uma professora.
Como quem gosta de falar muito, o advogado pergunta Curiosidade
ao barqueiro:
Paulo Freire nasceu a
– Companheiro, você entende de leis? 19 de Setembro de
– Não – responde o barqueiro. 1921.
Como educador,
E o advogado, comovido:
acreditava que os
– É pena. Você perdeu metade da vida! adultos aprenderiam
mais facilmente a ler e
a escrever se o tema
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da aula tivesse uma
relação com as suas
vidas e com seu dia-a-
A formação e o mercado de trabalho 2019

A professora, muito social, entra na conversa:


– Senhor Barqueiro, o senhor sabe ler e escrever?
– Também não – responde o barqueiro.
– Que pena! – diz a professora. – Você perdeu metade
Da sua vida!
Nisso chega uma onda bastante forte e vira o barco.
O barqueiro, preocupado, pergunta:
– Vocês sabem nadar?
– Não! – respondem eles rapidamente.
– Então é uma pena. Vocês perderam toda a vida!

Não há saberes mais ou menos valiosos.


Há saberes diferentes.

Entendendo a linguagem do mercado.


Nos cursos de qualificação nos dias atuais, muitos falam das habilidades e competências
que os profissionais devem ter. Essas expressões – habilidades e competências –
também são usadas nas empresas para indicar o que elas precisam que os seus
funcionários saibam fazer ou saibam ser para o exercício de algumas atividades.
E, para os trabalhadores, fica a pergunta: será que tenho as habilidades e competências
necessárias para conseguir um trabalho? Como é que elas podem ser desenvolvidas?
Vamos pensar juntos sobre o assunto?
Quando alguém decide tirar a carta de condução, deve primeiro aprender/decorar o
significado das placas de sinalização e das leis do Código de Trânsito. Assim que
estiver preparado e depois de frequentar o curso de formação de condutores, fará a
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A formação e o mercado de trabalho 2019

prova escrita. Sendo aprovado, passará às aulas práticas. Elas têm esse nome porque a
prática é um saber que aprendemos com a ajuda de quem sabe.
Depois de aulas praticas, o candidato fará a prova final e, se for aprovado, recebera a
sua carta de condução. Esse documento afirma que ele adquiriu a habilidade de
conduzir.
Mas será que todas as pessoas que têm carta de condução estão prontas para enfrentar o
trânsito no comando de um automóvel?
Imagine que, apesar da comprovação legal dessa habilidade, uma pessoa não consiga
enfrentar o trânsito nas ruas e avenidas: ela atrapalha-se, fica insegura e os receios
impedem-na de conduzir. Nesse caso, podemos dizer que a pessoa, apesar da sua
habilidade certificada, ainda não desenvolveu a competência para dirigir um carro. Isso
porque a competência exigida aos condutores não esta relacionada somente com a
habilidade de conduzir um veículo. Ela também envolve outros saberes.
Adianta termos habilidades e competências para conduzir se fazemos corridas na
estrada colocando em risco a vida dos outros? Se nos agredimos no trânsito?
O respeito e as leis do trânsito formam saberes de um bom condutor. Ou seja, a ideia
de saberes é maior que as habilidades e competências que cada um possui.

1) Faça uma auto-avaliação, assinalando com um X conforme se considere bom,


regular ou mau em cada saber indicado. No fim tire as suas próprias conclusões
sobre o seu potencial e sobre o que deve fazer para melhorar.

1. Nos saberes de comunicação: Bom Regular Mau

Organizo minhas ideias para escrever e falar com clareza


Defendo osmeus pontos de vista.
Preencho fichas.
Leio e entendo textos.
Ouço e sigo instruções.
Ouço as pessoas com atenção e entendo o que ouvi.
2. Nos saberes numéricos: Bom Regular Mau

Calculo meu salario e meus gastos.


Calculo percentagens.

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Leio e interpreto gráficos e tabelas em jornais, revistas, etc.


Leio as horas no relógio analógico (com ponteiros).
3. Nos saberes de planeamento e organização Bom Regular Mau

Planejo um trabalho.
Estabeleço objetivos.
Organizo meu tempo.
Cumpro as tarefas em um tempo determinado.
4. Nos saberes manuais Bom Regular Mau

Uso diferentes tipos de ferramenta.


Costuro.
Faco trico ou croché.
Opero máquinas e equipamentos.
Lido com terra e planto.
Instalo aparelhos eletrónicos para uso adequado.
Cozinho.

5. Nos saberes artísticos: Bom Regular Mau

Toco um instrumento musical.


Desenho e pinto.
Represento.
Canto.
Danço.
Faco artesanato.
6. Nos saberes desportivos: Bom Regular Mau

Pratico desportos individuais ou coletivos.


Compreendo a necessidade de regras em jogos.
Respeito regras em jogos.
Pratico regularmente atividades que me ajudam a concentrar, a
conhecer-me melhor e a ter mais controlo sobre o meu corpo.
7. Nos saberes de relacionamento Bom Regular Mau

Respeito as opiniões das pessoas.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Não interrompo a fala dos outros.


Troco ideias a fim de encontrar soluções.
Respeito os sentimentos, crenças e ideais das pessoas.
Encorajo e estimulo os outros para que melhorem.
Pergunto a opinião dos outros quando estou num grupo.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

2) Elabore uma lista de saberes que você precisa melhorar e das medidas que
poderá tomar para alcançar esse objetivo. Troque ideias com o colega do lado.
Faça o seu planeamento com base no exemplo a seguir.

Plano para melhorar os meus saberes


Vou voltar a estudar. Conheço uma escola que
tem curso para adultos
Saberes de Ler e entender Vou pedir a um amigo que me empreste um
comunicação textos livro e comece a ler junto comigo, e depois
começo a ler sozinho.
Vou ler revistas.

Vou participar do coro da igreja. Assim, posso


exercitar minha voz e adquirir mais confiança
Cantar desenhar para falar em público. Se eu for desafinado,
Saberes artísticos
e pintar vou treinar ate melhorar. O importante é não
desistir.
Vou começar a desenhar mais vezes.

Vou aprender croché. Com isso conseguirei


Saberes manuais Fazer croché ganhar mais concentração e agilidade, além de
permitir que eu relaxe.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Unidade 2 Continue a caminhada à procura de trabalho


Até aqui, você redescobriu e avaliou os seus saberes,
identificando aqueles aos quais precisa se dedicar mais a fim de
aumentar suas chances de conseguir um trabalho.
 Como me posso organizar para demonstrar o que já sei e o
que aprendi?
 Onde e como procurar emprego?
 E o meu currículo? Como divulgar o que sei (os meus
saberes) de modo prático e inteligente?
Nesta unidade, você vai construir o seu portfólio e verificar
alguns meios para conseguir um trabalho, de acordo com aquilo
que sabe fazer ou que está começando a aprender.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Exercício 1
1. Forme um grupo com três ou quatro colegas. Vocês vão escolher um
representante para fazer as anotações e relatar à turma as conclusões do
grupo. Cada membro do grupo deve responder às perguntas a seguir, com o
representante anotando tudo o que disserem. Vale qualquer resposta.

A. Você sabe o que é um portfólio? Se não sabe, o que imagina quando ouve essa
palavra?
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B. Para que serve um portfólio?


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C. Quem usa um portfólio?


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2. Com base nas respostas individuais, elaborem as conclusões do grupo.


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A formação e o mercado de trabalho 2019

3. Agora o representante do grupo relata o resultado para o resto da turma.


Lembrem-se de tomar notas das respostas dos outros grupos.
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4. Ainda em grupo, você e os seus colegas devem ler com atenção o texto a
seguir. Depois, confiram as respostas.

O que quer dizer portfólio?


Palavra e usada principalmente por publicitários, modelos de moda, empresas de
marketing, etc.
É uma coleção de trabalhos já realizados de uma empresa ou de um profissional.

Mas o que é e para que serve um portfólio?


Há várias explicações, dependendo da área em que o portfólio é utilizado. Por
exemplo, para o mercado publicitário, quer dizer a relação de clientes, fornecedores
e funcionários de determinada empresa. Os designers (artistas que criam móveis,
objetos etc.) e modelos fazem um portfolio para apresentar os trabalhos mais
importantes realizados até certo momento, com o objetivo de conquistar novos
clientes. Nesse caso, o portfólio é construído com fotografias, recortes de jornais ou
outros registos que demonstrem a trajetória profissional da pessoa. Podemos
concluir, portanto, que portfólio e uma lista de trabalhos de um individuo ou de uma
empresa.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Portfólio: a importância do registo

“Escrevo porque acho que é o compromisso mais avançado que tenho


com a vida, (…) alguém precisa contar a história do homem, para
que esse homem, tão ocupado em viver essa história, se dê conta da
realidade em que ele tem vivido e que não havia percebido.”

Você deve estar se perguntando: por que fizemos esse exercício? Qual a finalidade de
conhecermos esse assunto? Portfólio para quê?
Não podemos confiar na nossa memória para registar as experiências e os saberes que
construímos ao longo da vida. Por isso, a criação de um portfólio ajuda-nos, em
primeiro lugar, a organizar as nossas ideias sobre o que já fizemos, além de permitir o
registo dessas experiências por escrito. Em segundo lugar, ele serve para registar o
resultado do nosso trabalho. Profissionais de qualquer ramo de atuação podem organizar
um portfólio, pois ele ajuda a:
 registar os saberes adquiridos na vida e que, com o passar do tempo, as pessoas
costumam esquecer; e
 apresentar de forma organizada o produto final do trabalho de cada um.

Como organizar a pasta:


 Separe cópias dos documentos pessoais (certificados, documentos pessoais, etc).
 Faça uma lista de todos os trabalhos voluntários e de outras atividades que você
realizou, mas que não podem ser comprovados por um certificado.
 Relacione saberes que usou para desempenhar essas funções.
 Destaque as atividades em que você apresentou bom desempenho.
 Liste os seus passatempos e as suas atividades de lazer.
 Junte todos os certificados, diplomas, históricos escolares, documentos da escola e
todas as declarações que possuir.
 Procure outras formas de comprovar as suas experiências (cartas de recomendação,
fotos, desenhos, etc).
 Vá colocando tudo na pasta, para que possa complementar e atualizar o material a
cada novo trabalho ou curso que fizer.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Atividade 1 – A imagem profissional

Exercício 1

Forme um grupo com três ou quatro colegas para criar uma personagem à procura de
emprego. Para facilitar, sigam os passos abaixo.
a. Escolham as características pessoais e profissionais, pensando nos exercícios
que vocês já realizaram.
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b. Façam uma lista dos saberes que essa personagem precisa ter.
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c. Coloquem um nome na personagem.


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d. Pensem no tipo de trabalho que esse personagem pode procurar com esses
saberes. Como é que vocês acham que essa “pessoa” pode apresentar os seus
saberes a um empregador?
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A formação e o mercado de trabalho 2019

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e. Escolham uma forma criativa de apresentar o trabalho à turma. Pode ser uma
das seguintes:
 Peça de teatro;
 Cartaz ou folheto de publicidade;
 Publicidade na rádio ou televisão;
 Música;
 Ou outra que queiram inventar.
Terão 20 min de apresentação.

f. Depois das apresentações, discutam com todos os colegas da classe: que


saberes foram mais valorizados? O que deveria ter sido valorizado e não foi?
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Muitas vezes, as pessoas não conseguem o que querem por motivos como a timidez.
Não sabem a forma certa de se comunicar ou não percebem as oportunidades que
surgem. Saber comunicar ajuda muito. E o que mais conta na hora de procurar um
emprego?

Dicas
• Organizar uma “rede de contatos”, uma lista de amigos, conhecidos, ex-chefes ou
patrões.
• Aprender a solicitar um trabalho e contar com aliados.
• Oferecer os seus serviços aos empregadores.
• Manter a agenda de telefones e endereços sempre atualizada.
Além disso: não se isole. é importante manter uma vida social: passeie, visite amigos e
parentes, participe nas atividades e festas da sua terra.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Lembre-se: estar desempregado não é motivo de vergonha!

Atividade 2 – Como fazer um currículo

Vamos tratar do seu currículo.


Você sabia?
Exercício 5
 Vamos fazer um “aquecimento”. Elabore um A palavra currículo vem do
latim, língua que deu origem ao
currículo com as suas informações procurando na português e a outros idiomas,
memória algum modelo que você já tenha visto como o espanhol, o francês e o
ou utilizado. Coloque as suas ideias de forma italiano.
A expressão curriculum vitae,
livre, sem se preocupar em acertar, pois é só uma traduzida do latim, quer dizer
preparação. carreira de vida.
Em português, o certo é usar o
termo currículo, em vez de
curriculum ou curriculum vitae.
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A formação e o mercado de trabalho 2019

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 Troque seu exercício com o de um colega e compare os resultados. Verifique se


você mudaria ou acrescentaria algum dado, alguma informação.
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Agora, observe os dados que devem constar de um currículo a fim de tornar sua
apresentação mais adequada.
a) Nome.
b) Dados pessoais.
c) Objetivo, ou seja, a vaga que você pretende ocupar.
d) Seus saberes mais adequados ao trabalho pretendido.
e) Histórico profissional, isto e, os trabalhos que já teve. Se você não teve
emprego formal, escreva: “Principais experiências”. Comece pelo mais atual
e siga em ordem ate o mais antigo, quer dizer, em ordem cronológica
inversa.
f) Escolaridade e cursos. Vale qualquer curso que você tenha frequentado – de
idiomas, computação e oficinas de qualificação profissional relacionadas as
suas áreas de interesse.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

g) Trabalhos voluntários, passatempos e áreas de interesse.


h) Data (o dia da elaboração do currículo).
Você deve estar se perguntando: por que incluir um item com trabalhos voluntários,
passatempos e áreas de interesse? Saiba que informações sobre seu perfil pessoal podem
fazer a diferença quando o empregador for escolher o melhor candidato.

Como exemplo:

Vamos imaginar que Rosemeire, uma colega do curso, não completou o ensino medio, o
antigo colegial, mas frequentou um curso de corte e costura. Alem disso, não teve a
carteira assinada, e agora procura um trabalho que a registre para ter direito a 13º
salario, ferias etc. Ou seja, ela pretende conseguir uma vaga no mercado formal.

Agora, observe como ela poderá elaborar seu currículo:


a) Nome: Rosemeire Santos Silva
b) Endereço: Avenida Estrela Dalva, 27, Vila Esperanca, Sao Paulo – SP e-mail:
rose@blablabla.com
c) Escolaridade:
2º ano do ensino médio, 1992 – Escola Estadual Profa Marilde da Fonseca.
d) Objetivo: costureira ou auxiliar de costura.
e) Principais conhecimentos:
 Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
 Facilidade para executar tarefas manuais e artesanato.
 Capacidade de planeamento e organização.
 Facilidade para operar máquinas e equipamentos, cálculos e medidas.
 Pratica em costurar com bom acabamento e limpeza.
f) Principais experiências:
 Coordeno atualmente o grupo de costura da escola de samba do bairro, onde
comecei como auxiliar em 2004.
 Trabalho como autónoma desde 1998.
 Aprendi e pratico corte e costura desde 1994.
g) Outros cursos:
 Curso de auxiliar de costura – Organização Social Ribeirense, 2004.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

 Curso de pintura em tecidos – Associação de Vila Esperança, 2006.

São Paulo, 15 de marco de 2010

Unidade 3 Uma visão do Mundo do Trabalho


Nesta unidade, vamos ter uma visão do mundo do trabalho,
comparando as diferentes características das empresas com o seu
perfil profissional e definindo alguns rumos para facilitar a procura
daquela vaga que responda da melhor forma às suas expectativas.

Atividade 1 – Próximos passos

Vamos fazer um “aquecimento” para introduzir novos assuntos.

Leia o texto a seguir:

João Carlos e Leila são casados há cinco anos e têm

um casal de gémeos. Casaram‑se muito jovens,

ambos ainda estudavam na secundária, estavam


muito apaixonados e, sem que esperassem, Leila
engravidou, apesar de usarem preservativo.
João batalhou muito e conseguiu uma vaga de
auxiliar de escritório na empresa do tio, passando a
estudar à noite. Leila teve de abandonar os estudos porque era gravidez de risco; foi
obrigada a fazer repouso.
Após o nascimento dos filhos, Leila tentou começar a trabalhar, mas sem sucesso.
João Carlos, a muito custo, continuou a trabalhar e a
estudar, concluindo o 12ºano, porém com o seu baixo

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A formação e o mercado de trabalho 2019

ordenado e as responsabilidades não dava para ir para a faculdade.


O casal participa ativamente em atividades com amigos, faziam parte do grupo de coro
e leitura da igreja e assistiam a filmes com temas atuais. Portanto, João Carlos e Leila
estão bem informados. Eles também seguem alguns princípios e lemas, como não
fumar. Ambos concordam que o fumo faz mal à saúde, tanto do fumador ativo como do
passivo.
Há um ano João Carlos perdeu o emprego, e ainda não conseguiu outro trabalho.
Por isso, faz alguns biscates. A situação está a ficar cada vez pior, pois Leila também
encontra dificuldade em arranjar em prego. João já procurou bastante, enviou mais de
cem currículos, procurou trabalho nos jornais e na
internet, contactou amigos mas, até agora, nada. Na
semana passada, um vizinho informou-o que na
fábrica de cigarros de uma cidade vizinha há vagas
para candidatos com a qualificação do João. E o
salário é razoável. João Carlos tem dúvida se deve

candidatar‑se à vaga.

Exercício 1
Reflita sobre a seguinte questão:
João Carlos deve candidatar-se à vaga na fábrica de cigarros? Justifique a sua resposta.
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______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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Exercício 2
Individualmente, responda à questão a seguir. Pode escrever um pequeno texto, fazer
poesia, desenhar etc.
Na sua opinião, qual é o emprego mais adequado para você?

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A formação e o mercado de trabalho 2019

2.1) Com base no texto, se você fosse o João Carlos e aceitasse trabalhar na fabrica de
cigarros, isso seria para você…
a) …um emprego ideal.
b) …um emprego real.
c) …um emprego de sobrevivência.

Justifique a sua resposta.


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______________________________________________________________________
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Você com certeza já percebeu que o emprego ideal é muitas vezes difícil de conseguir e
que poucos têm a oportunidade de o conseguir.
O emprego real é o que soma as suas expectativas com as oportunidade que o mercado
de trabalho está oferecendo na ocasião da sua procura.
Já o emprego de sobrevivência geralmente é uma solução de emergência, como os
“biscates”, que trazem algum dinheiro, mas não estabilidade e segurança.

Exercício 3
Com base no seu currículo e no seu portfólio, complete:
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A formação e o mercado de trabalho 2019

o Pense em três tipos de trabalho que você gostaria de obter:


______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

o Relacione os saberes que você possui que sejam importantes para cada um
desses trabalhos.

Meus saberes

Trabalho 1
__________________________

Trabalho 2
__________________________

Trabalho 3
__________________________

o Agora, reflita e escreva: para cada um dos trabalhos indicados na atividade


anterior, quais saberes você precisa desenvolver?
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______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

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A formação e o mercado de trabalho 2019

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__________________________________________________________________

Exercício 4

1. Responda ao questionário a seguir, recordando experiências próprias:


a) Como é que você procura emprego? Que meios utiliza para isso?
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______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

b) Como você conseguiu o seu último emprego? Qual foi o meio que você usou

para encontra‑lo?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________

c) Que meios de procura de emprego você considera mais eficiente? Porquê?


Qual meio você não utiliza para procurar emprego? Porquê?
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______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________

2. Quando terminar, vamos ouvir a opinião dos colegas sobre os meios que consideram
mais importantes. Tome notas dessas opiniões, e em seguida, iremos calcular a
percentagem das respostas.

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A formação e o mercado de trabalho 2019

Meios mais utilizados Meios menos utilizados

Para entender o
mercado de trabalho
Você já deve ter ouvido dizer que existem um mercado de trabalho formal e outro
informal.
Emprego formal e aquele com tudo direitinho, descontos, subsídio de férias, natal,
contrato; emprego informal são os biscates que fazemos de vez em quando, ou aquele
em que o empregador não nos “legaliza”.
Lembre-se: o foco deste curso é ajuda-lo a encontrar uma colocação no mercado de
trabalho formal. Mas você pode pensar também na possibilidade de atuar como
autónomo, ou mesmo arranjar umas horas se a coisa apertar”basta encarar essa atividade
como uma situação passageira.

Unidade 4 A entrevista de seleção

No caminho percorrido até aqui, você redescobriu


os eus saberes e encontrou algumas soluções para
prosseguir a jornada na procura de um lugar no mercado
de trabalho. Também descobriu como construir o seu
portfólio, ao qual está acrescentando novas formas
de demonstrar o que já sabe para enriquecer o seu
currículo. Verificou, ainda, o quanto é importante
investir na sua formação, na rede de contatos, na

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A formação e o mercado de trabalho 2019

procura de uma oportunidade.


Esta unidade trata de outro assunto que pode fazer
toda a diferença: a entrevista de seleção. Você vai
encontrar algumas dicas sobre como se preparar de
maneira adequada para uma entrevista e saber qual
o comportamento, as atitudes e a forma de comunicação.
corretos diante do entrevistador.

Atividade 1 – Preparando‑se para a entrevista

 O que fazer quando me chamarem para uma entrevista?


 Como me situar e responder de maneira adequada às perguntas do entrevistador?
 Como me comportar?
Nas empresas, o processo de seleção de candidatos a emprego apresenta varias etapas.
Geralmente, a entrevista é apenas uma delas, realizada por um profissional do
departamento de recursos humanos, o RH. Vamos fazer um “aquecimento” e verificar
seu conhecimento sobre o assunto.

Exercício 1
1. Relacione as duas colunas abaixo de acordo com as etapas de um processo seletivo
(de escolha de candidatos). Comece observando os itens a esquerda. Qual deles é, na
sua opinião, o passo inicial desse processo? Faça um traço ligando uma coluna à
outra.

Anúncios de emprego em jornais, internet, etc. 3ª etapa

Entrevista 5ª etapa

Seleção de currículos 1ª etapa

Chama de candidatos 2ª etapa

Dinâmica de grupo 4ª etapa

Entrevista final 6ª etapa

30
A formação e o mercado de trabalho 2019

Leia o texto informativo da página seguinte.

Quanto ao mercado de trabalho, há no Brasil empresas púbicas e privadas, organizações


da sociedade civil e outras semelhantes.
Empresas púbicas são aquelas ligadas ao governo, cujas vagas são preenchidas por
concursos ou por quem ocupa os chamados cargos de confiança.
As empresas privadas estão agrupadas em três áreas: industria, comércio e prestação de
serviços. Nesta ultima encontram‑se os trabalhadores independentes.
Entre as organizações da sociedade civil existem os sindicatos, por exemplo. Tanto as
empresas públicas quanto as privadas contam com estagiários e aprendizes, que
recebem salários enquanto aprendem a profissão. Há leis que regulamentam o trabalho
dos estagiários e aprendizes.

2. Vamos, agora, verificar seus conhecimentos sobre o tema. Com base no texto acima,
responda:
a) Dê três exemplos de empresas públicas.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

b) Dê três exemplos de empresas privadas.


______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

c) Dê dois exemplos de empresas comerciais e dois de empresas industriais.


______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

31
A formação e o mercado de trabalho 2019

Vamos ver agora qual a relação entre o que o texto informa e a preparação para a
entrevista.
Suponhamos que João Carlos, o personagem do texto, teve o seu currículo selecionado e
foi chamado para a empresa Robbialac. Ele está muito ansioso e preocupado, com medo
de falhar, porque isso já aconteceu. Toda a vez que tem uma entrevista, sente a mesma
coisa que sentia na escola em dia de testes. Afinal, não deixa de ser um teste. João sabe
que estar bem preparado é fundamental para que a sua avaliação seja boa. Mas ele está
confuso e não sabe por onde começar a se preparar.

Exercício 2
Colocando-nos no lugar de João Carlos iremos tentar encontrar soluções. Vamos fazer
um planeamento dos próximos passos, imaginando que a entrevista será daqui a uma
semana.
Para orientar o planeamento, comecem respondendo às perguntas que o João fez a si
próprio.

a) O que faz e o que produz a empresa Robbialac?


______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

b) É uma empresa pública ou privada? É uma empresa grande, média ou de


pequeno tamanho?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

c) Conhece alguém que trabalha nela para pedir informações?


______________________________________________________________________

d) Será que posso pedir informações a algum funcionário no fim do dia de trabalho
sobre o ambiente de trabalho, se é tranquilo ou muito exigente e agitado?
______________________________________________________________________

32
A formação e o mercado de trabalho 2019

e) Será que posso perguntar à secretaria sobre como é o chefe do departamento no


qual há vaga de emprego?
_____________________________________________________________________

Faça Não faça


Informar-se sobre a empresa. Ignorar as características da empresa.
Orientar-se com amigos/pessoas que
Desconhecer o endereço.
conhecem a empresa.
Saber o endereço e fazer esse caminho
Sair de casa atrasado.
pelo menos uma vez antes da entrevista.
Sair de casa com antecedência no dia da Chegar muito antes ou depois ao local da
entrevista. entrevista.
Chegar muito cedo à sala de espera e ficar
Chegar 10 min antes à sala de espera.
a conversar com a secretária.
Manter a calma, ler ou folhear uma revista
Esquecer-se do currículo em casa.
enquanto aguarda.
Desligar o telemóvel. Mostrar-se agitado ou nervoso.
Vestir-se adequadamente. Fumar.
Manter atitude educada e reservada. Jogar telemóvel enquanto espera.

Atividade 2 – A comunicação na entrevista

Vamos agora tratar da comunicação como um dos fatores determinantes na hora da


entrevista ou noutras etapas do processo seletivo.
A comunicação adequada, não só nas entrevistas de emprego, mas em qualquer situação
pessoal e profissional, é um dos elementos mais importantes e decisivos para o sucesso
de qualquer situação.

33
A formação e o mercado de trabalho 2019

Certamente você já sabe que o ato de comunicar envolve muitas linguagens, entre elas a
linguagem verbal, não-verbal, a escrita, etc.
Durante a comunicação, tem de haver entendimento entre as partes.
Os gestos, o olhar, a posição das mãos, a expressão do rosto e do corpo, ou seja, as
atitudes também são formas de comunicação.
Que tal fazer um treino para uma entrevista de emprego?

Exercício 3
1. Você e os seus colegas de turma vão fazer a dramatização de duas entrevistas,
conforme as orientações a seguir.

Orientação para a dramatização


1. Formem dois grupos de voluntários, cada um deles com dois atores principais:
candidato e entrevistador. Podem colocar outros atores secundários.
2. Cada grupo vai interpretar, encenar uma situação diferente: uma delas, como não
deve ser a entrevista; a outra, como seria a entrevista adequada.
3. Escolham o cenário.
4. Verifiquem quais de vocês querem ser os assistentes de cenário ou os assistentes dos
atores.
5. O s demais participantes serão os observadores da plateia.
6. Os atores terão tempo para se prepararem, criando e ensaiando os diálogos.
7. Enquanto os atores ensaiam e os assistentes organizam o cenário, os espectadores da
plateia preparam um roteiro de observação, que eles preencherão depois de cada
apresentação, registando: quais foram os principais argumentos? Quais as atitudes mais
adequadas? O que não se deve fazer durante uma entrevista?
8. Cada apresentação deve durar, no máximo, 15 minutos.

34
A formação e o mercado de trabalho 2019

Algumas dicas importantes


• Use traje adequado à situação.
• Mantenha uma postura atenta, olhando de frente para o entrevistador; descruze os
braços.
• Higiene é importante em qualquer situação: não se esqueça do desodorizante nem de
manter as unhas limpas e cortadas etc.
• Responda com honestidade; havendo oportunidade, demonstre os seus saberes e as
suas experiências.
• Se o entrevistador perguntar sobre a sua família, não é preciso contar pormenores. O
entrevistador só quer avaliar os seus valores e as suas relações interpessoais, ou seja,
diga se tem filhos, se eles vão à escola, se mora com a sua família etc.
• Evite falar muito e responder além do que foi perguntado.
• Gírias são proibidas: esqueça os “né?”, “meu”, “tamém”, entre outras.
• Seja honesto e não dê informações falsas. O entrevistador vai, depois, verificar esses
dados com as fontes de referência que você forneceu.
• Agradeça e despeça-se educadamente. Espere que o entrevistador estenda a mão. Se
ele não o fizer, não estenda a sua.

Exercício 4
Responda às questões abaixo.
• Alguma vez, durante uma entrevista, você sentiu que estava sendo tratado/a com
preconceito pelo entrevistador? Se sim, qual foi sua reação?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___________________________________________________________________

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